本人想回县城做电商电商回抛什么意思，电商客服一个月工资应该回几个店 _睿知

一、电子商务
答案：CCCBD电子商务：电子商务是企业之间、企业与消费者之间的商务交易，发生在开放的网络上。EDI:是一个国际性的计算机对计算机的通信，其核心是估算所处理业务的数据格式的统一标准。其基本内容如下：1 .信息按统一标准传输；2.信息通过信号传递；3.计算机系统之间的连接。网络营销(Networkmarketing):网络营销(networkmarketing)整体营销活动的组成部分，是指利用互联网寻找、满足和创造客户需求的市场开发、产品创新、价格促销、宣传等活动的总称。物流：是指利用现代信息技术和设备，将货物准确、及时、安全、保质保量地从供应地转移到收货地的合理服务模式和先进服务流程。物流随着商品生产的出现而出现，随着商品生产的发展而发展，所以物流是一项古老的传统经济活动。电子支付：电子支付是指电子交易的各方，包括消费者、制造商和金融机构，使用安全的电子支付手段，通过互联网支付货币或转移资金。主要包括电子货币、电子信用卡和电子支票。供应链管理：”围绕核心企业，通过对信息流、物流和资金流的控制，从采购原材料开始，到制作中间产品和最终产品，最后通过销售网络将产品交付给消费者。加密：就是用特殊的算法改变原始的信息数据，这样即使未经授权的用户得到了加密的信息，仍然因为不知道解密方法而无法理解信息的内容。在20世纪70年代中期，强加密的使用开始从政府保密机构扩展到公共领域，现在已经成为保护许多广泛使用的系统的方法。比如互联网电子商务，手机网络和银行ATM等。ERP:企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning，ERP)的简称，是集物质资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(资金流)、信息资源管理(信息流)于一体的企业管理软件。它将包含客户端/服务架构，使用图形用户界面，并使它与开放系统。除了现有的标准功能，它还包括其他功能，如质量、过程操作管理和调整报告。电子商务的特点：(1)效率高；(2)便利性；(3)安全性；(4)整合；(5)可扩展性；(6)网上协同支付的支付方式有哪些？1商户moset模式：无需使用电子钱包。持卡人和商家通过SSL协议连接。当持卡人确认购买时，商家服务器接受持卡人的信用卡信息，然后商家服务器提交给可以处理moset发财的服务器。2免证书设置模式：持卡人必须使用电子钱包进行网上交易，但持卡人无需向CA中心申请持卡人证书。在进行网上交易之前，需要在电子钱包软件中添加一个没有证书的账户，这是极其必要的信息。包括信用卡号和信用卡有效期。成套模式：set是互联网上一种安全可靠的支付方式。的所有集合成员都可以互操作。每一方都必须拥有由可信CA签名的有效证书。持卡人需要电子钱包软件来处理set支付。简单ssl模式：持卡人通过SSL链接与商户通信，持卡人将订单和信用卡支付信息发送给商户。商户信用卡信息被转换成ISO8583报文，通过模拟POS功能的软件发送到支付网关进行支付处理。电子商务网站的功能有哪些：商品展示、在线支付、在线客服、营销策略、报告分析等。前台可用于：添加商品、在线支付、在线客服、会员积分、拍卖团购、商品推荐、淘宝同步管理等等。后台可用：会员维护。商品维护，订单维护，批量操作，积分策略。价格、短信群发、邮件通知等。物流的主要功能要素是什么：1 .包装功能元素。
包括产品的出厂包装，生产过程中的在制品和半成品的包装，物流过程中的换料、分装、再分装等活动。包装活动的管理是根据物流模式和销售要求确定的。2.加载和卸载功能元件。包括运输、储存、包装、配送加工等物流活动，以及在仓储中进行检查、维护和保养等装卸活动。3.运输的功能要素。包括供销物流中的车、船、飞机的运输，生产物流中的管道、传送带的运输。4.保留功能元素。包括储存、保管、维护、保养等活动。5.分配处理的功能要素。也称为流通过程中的辅助加工活动。这种加工活动不仅存在于社会流通过程中，也存在于企业内部流通过程中。6.分配功能元素。是物流进入最后阶段，最终以配送的形式完成社会化物流，最终实现资源配置的活动。7.物流智能的功能要素。包括与上述活动(运输量、接收、交付和库存)相关的计划、预测和动态信息以及相关的成本信息、生产信息和市场信息活动。电子商务立法的原则：1 。功能对等。这一原则体现在《示范法》的第7条、《贸易法委员会国际商事仲裁示范法》的第7条、《联合国国际货物销售合同公约》的第13条等许多规范中。其基本含义是，当电子单据、票据或其他单据具有与传统纸质单据、票据或其他单据相同的功能时，其法律效力应得到肯定，并在法律上受到平等对待。2.媒体中立原则。这一原则也被称为“媒介中立原则”，即法律应当平等对待所有交易，无论其使用纸质媒介还是电子媒介(或其他媒介)，不得因交易中使用的媒介不同而区别对待或赋予不同的法律效力。3.技术中立原则。该原则又称“技术中立原则”，是指法律对电子商务的技术手段一视同仁，不限制或禁止任何技术的使用，不歧视特定技术的法律效力。比如我国《电子签名法》规定“可靠的电子签名与手写签名或者印章具有同等法律效力。4.最小原则。原则是
指电子商务立法仅是为电子商务扫除现存的障碍，并非全面建立一个有关电子商务的新的系统性的法律，而是尽量在最小的程度上对电子商务订立新的法律，尽可能将已经存在的法律适用到电子商务中。5.程序性原则（proceral principle）。该原则是与最小程度原则紧密联系的一个原则。因为电子商务法的最小程度原则的要求，各国并不试图制定一部系统的电子商务法律，而是尽力将已经存在的法律适用到电子商务中。6.协调性原则（harmonization principle）。该原则是指电子商务立法既要与现行立法相互协调，又要与国际立法相互协调，同时还应协调好电子商务过程中出现的各种利益关系，如版权保护与合理使用、商标权与域名权之间的冲突等，尤其是要协调好电子商家与消费者之间的利益平衡关系。7.当事人意思自治原则（party autonomy）。其内在含义是：除了强制性的法律规范外，其余条款均可由当事人自行协商制定。8.安全原则（safety principle）。电子商务必须以安全为其前提，它不仅需要技术上的安全措施，同时也离不开法律上的安全规范。安全性原则要求与电子商务有关的交易信息在传输、存储、交换等整个过程不被丢失、泄露、窃听、拦截、改变等，要求网络和信息应保持可靠性、可用性、保密性、完整性、可控性和不可抵赖性 9.开放原则（open principle）。该原则也被称为开放、兼容原则，是指电子商务立法对所涉及的诸如电子商务、签名（字）、认证、原件、书面形式、数据电文、信息系统等有关范畴应保持开放、中立的态度以适应电子商务不断发展的客观需要，而不能将其局限于某一特定的形态。10.鼓励、促进与引导原则。通过立法鼓励和促进电子商务的发展是各国电子商务立法的基本原则。我国电子商务的发展水平比较低，更应当通过立法鼓励、促进电子商务的发展。立法应从网络基础设施建设、与电子商务相关的技术发展和技术标准、税收、市场准人等方面鼓励和促进电子商务的发展。网络营销中的4C’S指什么：先不急于制定产品策略而已研究顾客的需求和欲望为中心。暂时把定价策略放到一边而已研究顾客为满足其需求而愿意付出的成本，3忘掉渠道策略着重考虑给顾客以方便购买到产品。4抛掉促销策略着重与加强与消费者沟通交流。电子现金支付的工作原理：消费者—（电子现金）—→网上购物—（电子现金）—→银行（核对电子印鉴）

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二、快递揽收是什么意思啊。揽收是指发件人又把货送到快递公司，快递公司己收件并发出，表示业务员接收了此快件，接下来快递公司的快递网络进行发出并递送至收件人手中。快件揽收扫描就是快递公司业务员从客户那里取回来的件做的一次收入扫描，快递公司各个分部是加盟承包的，每天晚上分部工作人员将今天揽收的货物送至总部，凌晨再将自己区域内的到岸件取回派送。快件揽收扫描就是分部将件送至当地的总部去扫描，总部接收,进入作业系统，在总部的系统里可以查到，这样就可以跟踪到了。扩展资料：揽收步骤1、上门收件：提供门到门快递服务，提供上门收件服务（可预约二次上门）。2、提供运单：对经常寄件的客户，将提供相应运单以满足客户需求。3、确定范围：核实客户提供的派件地址是否在服务区域。4、查验物品：查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。5、填制运单：协助客户正确、完整填写运单各项信息。6、计算运费：确定托寄物实重或轻抛计费重量，准确计算运费。7、确认签名：与客户确认运单信息，请客户在“寄件人签署或盖章”栏内签名确认。8、收取快件：准确填写运单并确定运费后，将寄件方留存联交回寄件客户妥善保存。9、上传信息：揽收人员通过专业的HHT手持终端上传快件揽收信息，客户即可实时在网站查询该票快件揽收信息。
三、为什么做电商运营这么难，好多人，做不了多久，又走？【本人想回县城做电商电商回抛什么意思，电商客服一个月工资应该回几个店】运营每天都该干些什么？首先，在想这个问题之前，我们不妨先来变换一下身份，如果你不是运营，这家店铺是你自己的，你每天会做些什么？如果是自己开店卖东西我们首先应该想到的是不是货品问题？你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？所以上午：一、判断数据是否达标运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。二、店铺分析对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的是什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。三、关注同行“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。首先，关注几家同行？？？我不建议关注太多，不然你会很乱，小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。我个人是这样分配的：关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们差不多的。我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：这样一来你时刻就能进入同行店铺。那么关注哪些数据？在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。对时间节点把控不到位！同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，我教你一种非常简单的方法：你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就差不多可以上春装了。四、付费推广分析前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。五、活动活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。六、同款、差评我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接首先，要检查的第一个地方，就是同款全标题复制，在淘宝首页搜一下点同款然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。第2个要检查的地方，是主推款的中差评每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，总之，解决问题越快越好。问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据？主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。访问深度：至少要在2.5以上。上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，尽量做到如下数据：跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。下午：一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。二、交流如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。三、推广(流量运营)推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。四、美工（转化运营）美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。五、客户（转化运营、会员运营）客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。六、内容运营寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了

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四、网上说的割韭菜什么意思？五、割韭菜网络词什么意思韭菜指金融圈的基层群众。不长记性的代名词。通常，这类人会被其他所谓的专家忽悠买股票、理财等金融产品，并最终以赔钱为结局。这种忽悠韭菜的行为即称为“割韭菜” 。1、一般形容机构、基金、大户：抛售股票导致股票市场（或个股）大跌，为其迎来新的建仓机会，再重新在低位建仓，如此循环波段操作，实现周而复始的。就称其为割韭菜。2、一般形容散户：买股票，买了套，套了割，割了买，反反复复，损失惨重。也称其为割韭菜。避免被割韭菜的方法：1、股民：股民入市不能从主观上去判断股票，必须了解股票价格波动的原因进行分析，分析以后再看此时是否值得入市。同时对于散户来说，最重要的就是持续关注，这样是比较合理的炒股方式。2、投资者：种盈利项目超高的投资不要投，要知道高盈利也意味着高风险。那些比较野鸡的平台，就喜欢用高预期收益来吸引投资者。

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六、京东种菜收菜什么意思这款软件专门针对个体刷单、公司刷单、刷手接单等，三大刷单模式云集一体。四大模块：种菜管理（刷单登记、管理）、小号管理（登记、管理，查询，查号）、数据统计（将每日刷单数据提交、查询、管理、导出）、常用文档（刷手放单便捷使用回复语句等，可以提交骗子QQ并且让所有使用这款软件的人查询到）多号操作，闹钟通知种菜收菜等各类电商必备实用功能功能有点多，正好上百度无意中看到你说的这个问题，我买的收费版的，让几个员工分开刷单也可以在这轻松管理到数据了，现在收费版经常跟新，软件不错，蛮实用的。可以说抛弃excel操作了