如何做电商 电商ppt什么意思,电商是什么怎么做

一、怎么写电商系统PPT介绍
【如何做电商 电商ppt什么意思,电商是什么怎么做】我曾经在一家电子商务软件产品公司工作,典型的乙方,因为是KA业务,所以基本的业务应对思路是通过基于我们产品的定制化开发系统来支持客户的业务诉求 。所以我们一上来就会遇到甲方爸爸的各种解决方案,给出一个标准的产品解决方案 。“爸爸们”认为不准确的标杆不尽如人意;想写好,需要加很多内容 。我不知道怎么做 。是售前顾问的大作文 。因为当时业务没有聚焦行业,客户的业务会很不一样 。如果一个高质量的计划被保存下来,将会耗费大量的脑力和时间,而且往往很难让人满意 。最重要的是,很多人还不知道怎么写 。顾名思义,方案需要以书面、结构化的形式描述如何做目标事情的完整思路,让读者明白如何去做才能达到目标 。那么,那些人堆空间不搞清楚是干什么的呢?怎么做?这些计划都是流氓 。下面我将主要围绕电商业务领域,和大家分享一下以业务支撑系统为主要供应商的方案架构的思路 。本文主要分享PPT方案,WORD方案可以参考结构性脑补,后面再和大家分享 。第一,理想结构 。先说理想的方案结构,尤其是有一定体量规模和行业地位的重要客户 。方案的完整性和全面性是专业性的重要体现 。所以我给出一个比较完整的结构框架 。1.公司介绍:一开始介绍公司,让甲方先记住你的公司,特别要用标杆案例来博取甲方的好感和兴趣 。2.商业计划书:首先说明客户应该如何做电商业务 。这部分是计划的核心,下面重点介绍 。3.技术方案:由于具体的系统建设内容已经在前面的部分表述过了,所以技术方案部分重点介绍技术架构/机制;详细展示硬件拓扑结构、设计思路和配置要求;以及我们提供的技术服务(包括基础运维、SLA等 。).4.服务方案:对于上述业务和技术方案,我们提供的服务可以包括软件维护(也就是那些挤着人小时的)、知识传授(其实就是软件操作培训、技术培训等 。),以及其他服务(如果外包运营、合作、仓储服务、物流服务可以一起涵盖) 。5一般包括项目管理方法论、项目管理组织结构、人员介绍、使用的项目管理工具、项目计划大纲等 。一般在投标阶段采用这种方案结构进行投标 。二 。商业计划的框架 。商业计划书的表达是本文的重点,一般用来做项目建议书 。一般这部分是按照以下结构写的 。因为系统建设是核心,业务表达和处理都和系统能力有关 。以后有机会分享企业运营方案的架构 。1.业务理解:这部分主要用来和甲方父亲“确认眼神” 。如果能把业务背景解释清楚,把当前业务的经营思路分析到位,有效梳理出业务设计的合理表现 。这是有效说服客户开始项目的部分前提 。2.业务概述:尽量以简洁的方式呈现当前业务的结构或全景,从而大致表达出该业务的结构 。通常,我们使用业务全景来展示业务的概况 。最好有一个高度概括的特征,呈现业务最关键的点 。有时候这部分不太好图形化表达,但关键要素可以整理归纳 。3.角色模型:方案必须描述业务和系统中涉及的各类角色方,并说明这些角色在业务和系统中的关系 。比如B2C业务,就是买方和卖方的角色 。虽然分子权限的角色可以在卖家中定义(例如,商品管理员、订单管理员、超级管理员等 。),总的来说都属于同一类角色 。
4.应用特性:应用特性是描述业务的重点内容,业务和系统的特殊性都会在这里体现出来 。例如,在MarketingPlace(多商户平台)业务中,收银环节有两个应用功能:统一收银和分布式收银 。前者是钱由平台收到,然后定期结算给商家;后者是实现实时或准实时商户收银,与平台分账 。对该应用程序功能的描述是为了清楚地定义业务功能和系统需求 。这部分的细节会影响到方案表达的精细度和长度 。整体表达不积累的话,会挺累的 。所以有时候用业务逻辑图来表达,带有汇总特性,一个图在解释的时候可以覆盖80%以上的应用特性 。将近10年前绘制的“旧”BBC业务逻辑图仍在使用 。5.系统架构:所谓的电子商务业务,必然会涉及到系统,所以在解释完业务之后,还需要解释一下业务支撑系统是什么样的 。后续内容将集中在系统上 。所以系统架构部分一般讲系统的功能结构和与外部系统的关系,可以用两个图来表示 。前者解释了一般的功能布局和范围,后者解释了与哪些外部系统的数据交互 。6.数据关系:遇到复杂的数据关系时,需要表达对数据关系的理解 。举个例子,以前我们做汽车后市场业务,商品数据和车型、服务、供应商、内容知识点都有关系,所以要解释清楚它们之间的关系,客户才知道你已经了解了他的需求 。一般不会涉及复杂项目的预售方案,这是大纲设计的内容 。7.典型应用/流程分析:由于涉及业务定制,业务流程或系统处理流程将通过业务流程图的方式勾勒出来,无需系统的POC演示 。建议用车道图来描述人物 。流程图辅以文字描述,强化其特征点 。8.原型设计:由于大多数电子商务项目涉及客户端界面和流程,一些要求高或不专业的甲方希望乙方在售前阶段呈现直观的界面展示和操作 。类似于广告领域的竞争展示 。如果现有的原型产品无法轻松配置POCDemo,我们只能通过原型工具制作低逼真度或高逼真度的原型来演示操作过程 。截图可以用PPT展示 。这通常是项目实施期间的设计工作 。如果这种工作是在售前阶段做的,说明乙方是不惜工本的 。如果比赛失败,只能算是为以后其他项目积累一些原材料 。9.二次开发分析:对于原型系统开发的项目,二次开发工作量的分析也很重要,这也是对外报价的基础 。所以我们以前做的是差异化需求分析,显示两个功能的列表,修改添加各种需求 。
加的显性化、非显性化功能逐一整理出来,供技术人员进行工作量评估 。这要求方案人员需要相当了解原型系统 。10、运营设计:系统讲完了,一般业务方案就到此结束,但是有些项目会要求乙方进行运营规划 。通常涉及运营领域可以从:运营框架、核心任务、运营策略、组织分工、管理制度进行分解阐述 。写一篇高质量的方案其实是挺累人的,特别在需要大量“原创”表达的时候 。所以,在初次见面,甚至没有见面的时候,就要求乙方提供方案的情况,销售人员应当有一套应对甲方的“组合拳”,而不是拿着鞭子抽打顾问 。这里也善意的提醒甲方爸爸们,若要乙方给出有价值的方案,应该要分享更多本方的业务思考和资源信息 。一般知名外企,针对乙方提案都会提供一份RFP,虽说也见过名企写的超烂RFP,但如何做事的基本认知是有共识的 。而大部分国企和私企,是需要加强这种认知的 。总结一下,个人在电商系统类方案上的经验,我强调以下三点:1、怕写文章的人,写不好方案 。你想写好方案就不能怵写文章,更多的写作表达训练可以形成方案构思编写的感觉 。2、写好方案的核心是逻辑+结构,多用总分结构 。用清晰的表达层次和有说服力的内容表达,是方案表达的关键点 。所以建议大家分解好方案的总体顺序,多用总分结构表达 。大结构尽量扁平化,减少过多的总分层次 。3、规整的方案呈现是基本要求 。一篇被认可的方案,必然在表达上是有规范性的 。字体字号的运用标准、标题规范、布局规范,用色统一、图形风格统一,都是尊重阅读者和体现专业编写的体现 。本人很讨厌那种字体字号不统一、剪贴痕迹浓重的PPT,在我的逻辑里,你的诚意就暗示了你的质量 。更多你可以参考8miu电商,望采纳 。

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二、电子商务交易模式PPT按交易对象分类的商业模式:1、B2B模式企业对企业的电子商务模式特点:1.交易次数少、交易金额大;2.交易对象广泛;3.交易操作规范分类:1.水平型B2B:跨行业;2.垂直型B2B:某一类产品2、B2C模式企业通过Internet为消费者提供在网上购买商品并完成支付的运行模式流程:消费者访问企业网站,向银行付款,企业通知配送站发货3、C2C模式消费者个人对消费者个人的电子商务模式4、G2B模式B2G(business-to-government)模式是企业与政府管理部门之间的电子商务 。5、G2C模式政府对公民的电子商务模式 。6、O2OO2O(Online To Offline)模式是将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台 。如此线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来挑选服务,成交和在线结算 。
三、电子商务专业ppt首页制作的实训内容和步骤是什么?确定ppt主题、话题、标题 。准备PPT素材(文字、图片、视频、音频、Flash动画、图表等) 。确定结构即PPT放映顺序 。筛选素材(对步骤2里的素材整理,选择) 。版面设计(每张PPT是图文结构还是文文结构,字字之间的连接、段段间连接等) 。动画制作(内容的“自定义动画——添加动画”,幻灯片之间的“幻灯片切换”) 。播放、反复检验(制作后,PPT播放,对不顺畅的地方进行修改) 。打包(为使ppt能在其他设备,顺利运行,最好进行封装) 。一套完整的PPT文件一般包含:片头、动画、PPT封面、前言、目录、过渡页、图表页、图片页、文字页、封底、片尾动画等;所采用的素材有:文字、图片、图表、动画、声音、影片等;国际领先的PPT设计公司有:themegallery、poweredtemplates、presentationload等;中国的PPT应用水平逐步提高,应用领域越来越广 。Microsoft Office PowerPoint,是微软公司的演示文稿软件 。用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将演示文稿打印出来,制作成胶片,以便应用到更广泛的领域中 。利用Microsoft Office PowerPoint不仅可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议、远程会议或在网上给观众展示演示文稿 。Microsoft Office PowerPoint做出来的东西叫演示文稿 。通过 PowerPoint 幻灯片库,您可以在MicrosoftOfficeSharePoint Server 2007 所支持的网站上将演示文稿存储为单个幻灯片,以后便可从OfficePowerPoint2007中轻松重用该内容 。这样不仅可以缩短创建演示文稿所用的时间,而且您插入的所有幻灯片都可与服务器版本保持同步,从而确保内容始终是最新的 。
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四、2020年电商直播行业PPT课件二类电商具体的定义是泛指在今日头条、广点通、快手等移动信息流平台上,依托优质广告流量做单品销售的商家,交易形式以包邮和货到付款为主 。二类电商的关键,一是选品,二是投放,三是物流 。所以对于个人或者小企业要了解清楚加纬心,894中间984后622 。
五、超市电商顾客回访PPT 怎么制作?大纲:1、什么是电商回访2、电商回访方式3、电商回访内容4、电商回访流程5、电商回访效果6、后续工作需求内容:对已经购买了的客户,我们可不单单是在后台发个消息,要想脱离平台,掌握用户,我们需要做客户回访 。但是要做有价值的店铺回访,我们要注意以下几点:快速反应在客户听到你是店铺邀请好评的,可能会生气,可能会继续听,这个时候就需要我们客服做出快速反应,用恰当的话术去迎合客户当时的心理 。还需要快速记录的客户需求和问题,并做出我们会尽快为您解决的相关回复 。热情沟通如果顾客收到东西后过来反映有什么问题的话,要热情的对待,要比交易的时候更热情,这样买家就会觉得你这个卖家好,不是那种虚伪的,刚开始的时候很热情,等钱收到之后呢,就爱理不理的那种 。对于爱理不理的那种,买家就会很失望,即使东西再好,他们也不会再来了 。所以要从沟通中获取客户心理及产品需求,还需要适度热情才能留住客户 。表示出诚意如果客户不满意这次购物,那我们就要马上给出解决方案,并且给予补偿 。让客户充分感受到我们的歉意 。如果客户比较满意这次购物,我们也要拿出诚意,给予再次购买享受打折优惠或积分,让客户路转粉,成为忠实粉丝 。等
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六、电商客服要会做PPT吗做PPT是基本技能,比如年底的个人总结 。PPT必须

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