一、自己组织电商团队,大概需要多少人呢?
建立一个电商团队有多少人,要看你现在的情况 。比如你刚接触电商,实力那么强 。想开店做电商,需要慢慢发展 。前期,1 。运营(一两个)主要看你店铺的情况 。如果你要开不止一家店,一般至少要有一家店负责运营,有的可能每个店一个运营加一个运营助理 。2.艺术家们,我们都知道电商和实体最大的区别就是电商是看不见摸不着的 。那么,作为一个电商团队,美工是必不可少的 。3.如果客服是前期,店铺还没成型,一般不需要太多客服 。如果有早晚客服,一般四个客户就够了(单店),然后根据销售情况慢慢招员工 。4.仓库看个人情况 。上面说的都是新店或者准备做电商的 。一个成熟的电商团队或企业需要什么样的人员?1运营总监2 。运营3 。运营助理4 。推广专员5 。艺术家6 。活动策划专员7 。客户服务分为售前和售后 。仓库管理分为仓库、包装仓库9个部分 。售前主管和售后主管10名 。金融11 。文案12 。人事部门.如果做其他自媒体,直播,红宝书,Aauto更快等 。还需要1 。文案2 。视频剪辑3 。最好那句话适合你 。
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二、为什么做电商运营这么难,好多人,做不了多久,又走?
手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨先改变一下自己的身份 。如果你不经营这家店,它是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西,是不是应该先想到商品?你在卖货,每天都要去市场拿货 。那么,作为老板,你应该知道哪些产品有货,哪些产品缺货,哪些需要补货,哪些卖得不好,不需要补货吗?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划,我们要把月销量或者销量落实到日水平 。这时我们要做一个简单的判断:销量是否达标?判断后会有一个整体思维分析:符合标准哪里做得好?不达标有什么区别?综合分析各种情况,找出背后的原因 。二、门店分析对于门店分析,目前主要看业务人员,然后结合促销和客服的日常记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。你需要分析什么?首先,总销量是衡量标准之一,然后我们精确到几大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客户单价 。客户单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标了,哪个区块的流量增加了?投资成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?所有这些都应该在清醒的头脑中完成 。三、关注同行“关注同行”,这个词太泛了,什么是关注同行?让我们把它分解一下 。首先关注几个同行?我不建议太在意,否则你会一团糟 。小宇建议关注3-5个同龄人,尽量做风格相近的同龄人 。我个人是这样分配的:关注两个卖得比我们好的店,比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们一样卖的房子 。我的建议是把他们四个店铺首页的链接直接加到这个位置:这样就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多操作神都会犯的错误 。时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果早点上,测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4%,但是网站上的时间节点不对,实测点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新产品周期被浪费了!如果你是小白操作,不知道如何控制时间节点,我教你一个很简单的方法:首先去你刚关注的四位同行,看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同龄人之前有过一批春装,但是没怎么动过,你可以等着看这个时候的情况;如果他们已经有了一批春装,而且春装卖得很好,这个时候你几乎可以穿上春装了 。四.付费推广分析前面我把我的店铺和对手店铺作为一个整体进行分析,然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车,可以选择热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等 。如果点击率低,如何换图?分析单词的未来,如何添加新单词,添加哪些单词的价格,降低哪些单词的价格,删除哪些单词,观察哪些单词等 。而且操作一定要见多识广 。5.活动一直是吸引大量流量的手段,也是流失新客户的武器 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上,我们通常要看看之前的注册活动进展如何 。如果没有活动可以参加,那么可以独立规划活动 。例如,服装的新卖家可以在每件新衣服的三天前制定一个折扣价,然后恢复原价 。这时可以通过旺旺、QQ、邮件、微信、手机等传播活动信息 。
6.同一个段落,差评我建议运营者每天打开自己流量的前5段,查看链接 。首先首先要查的是复制同一个段落的完整标题,在淘宝首页搜索同一个段落,然后看到各种价格 。这些同行肯定会分享你的流量,他们卖的订单就是你输的订单 。所以,每天检查主支付是否有相同的段落,如果有人偷图,直接投诉就可以了 。第二个要检查的地方是主要付款的不良审查 。每天点击查看主支付是否有差评 。如果有差评,你得想办法解决 。越快越好,怎么解决?细节就不说了 。总之,问题越早解决越好 。问:检查连接是否只有主要付款?其他车型在哪里?其他物品不用管,你没那么多时间,只专注于主付款就好,其他物品即使有差评也不用用 。
去管 。问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据?主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀 。我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了 。我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销 。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了 。访问深度:至少要在2.5以上 。上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面 。看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
三、
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四、微商城到底有什么作用微商城是微信为商家打造的一个展示、销售商品的线上平台 。微商城依托微信庞大的用户群体,可以为商户打开知名度、提高销售量等 。
五、如何做电商其实想要做好电子商务并不难,难的是怎么把它经营好,所以正确做好电子商务,就要选择适合企业发展的模式、其实也可选择采取一些微电商的模式,或者电商APP等,具体内容如下:1、选择适合企业发展的模式比如有淘宝、天猫、京东等平台 。这是最早期的电商模式,商家入驻平台,就可以在网上卖东西 。但是并不鼓励新加入的企业把精力花费在这些平台,因为在自己会发现,开店之后,完全没有人咨询、下单 。因为平台的红利期已经过去,各大细分领域都已经有巨头出现,通过销量、成本等把控了90%以上的流量,新企业想要获取排名、曝光,只能花钱做推广,这样成本又非常高 。2、微电商除了淘宝,微电商的模式就是通过网页的形式,在微信里面展示 。当初的微商,主要交易平台就是微电商 。这种微电商平台,价格便宜的功能鸡肋,功能丰富的价格高 。目前最主要的问题就是需要自己找流量,因为大多千篇一律,所以获取用户比较难,入口较深 。3、电商App电商商城类的App,功能最为丰富,所的有用户自己自由把控运营,可以实现的商业模式丰富多样,比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等 。过去App开发成本高,所以电商商城主要是大型企业的玩家,比如小红书、每日优鲜、肯德基等等 。但是,随着开发技术的发展,利用应用公园类的App制作平台,自己就能快速制作一个的电商类的App 。4、多向同行学习许多店铺经营得非常好,多去挖掘他们能够给自己什么启示,参考他们做得好的 。别一上来就认为自己已经做得很好了,其实差得比较远 。所以多多去看看同行的产品,比如他们的销售价格、店铺风格等 。注意事项:1、不必过于苛责平台的规则等浮云,平台的目标是在消费者满意和平台赚钱之间找平衡点 。2、在做电子商务的过程中,要承认自己的短板是什么,正视自己的短板,并且清楚克服短板的必要艰辛,别老是抱着自己的短板哭 。
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六、微商城为什么会做的这么成功在中国讲互联网,第一反应一定是社交和电商,作为这两个领域的代表性的微信和淘宝,而双方对对方领域的想法也是大大家都知道的,但是也一直没有看到突破性的进展 。社交+电商一直没有完美的实现过,微信公众平台的微信小店很久就有了,应用免费,却没有火起来,按道理来说,公众号本身流量就很大,除了广告变现,也只有电商是最好的盈利方式,但是却没有看到非常火热的微信小店 。微信小店现在已经升级成小店小程序,之前的文章中也有写到体验感觉,还是跟微信小店一样,没有微卡券、会员卡等功能,但是相比较之前的微信小店,现在页面可以自定义排版 。说到底,再多的流量也是需要运营转化的,互联网产品的拉新和留存都是很大的题目,简化一下就是内容和产品了,单纯的把内容和产品关联在一起是没有用了,还需要有营销的活动,活动是需要倚靠技术支持的,没有完整的营销功能,是很难实现好的转化的 。举例说一个漫画工作室,公众号本身是提供给有相关兴趣爱好的人群,可能在地域、风格各方面的筛选后,人群是比较小众的,除了一些比较有针对性的广告,例如画板、画笔之类的,很难接到其他领域的广告,广告费肯定是不高的,但是公众号作为工作室的一个自媒体平台,是需要有专业的工作人员运营管理的,这个是需要成本的,想要收回成本,似乎也就是电商比较靠谱了 。平时发点做漫画的教程心得之类的,在公众号当中放一些学习漫画的技巧,吸引更多有相同爱好的人关注,同时还提供给初学者一些相关知识,给业内人士和专业作者一些业内的相关新闻 。因为初学者总是需要这种内容的,而专业作者是也会需要一些相关的推荐 。推荐一下相关的书籍、工具、粉丝看完之后可以直接在微商城里购买,既方便粉丝,自己也能有所盈利 。但是单纯的推荐有用吗?有用!但是这个效果不会太好,对大多数人,在花钱这件事上,你说产品有多好远不如优惠更有说服力 。销售量起来之后呢,就要开始做留存的工作了,一个完整的计划其中一定是不可被别人快速复制的,所以除了保持优质的内容以外,还有就是会员卡,会员卡是一个留存的利器,例如购买产品多少钱以上可免费领取会员卡,领取会员卡之后购买时商品可打折、建立交流群,提供一些帮助等等 。使用微信自身的小店小程序功能,只是有一个基础的功能,而并不能帮助你去让这个商城活起来 。所以还是有很多商家会选择第三方服务平台 。因为第三方平台更多的是针对各行业需求去做的开发,所以商家运用起来更加符合需求和实际需要 。另外第三方平台也并非完全收费的,也有免费的平台,所以在选择平台的时候,选择功能齐全、设计成熟、系统稳定的平台才是最合适的 。
【电商法实施后微商怎么办 为什么微电商需要全员,新电商法实施微商还能做】
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