电商不退款怎么投诉为什么电商平台拖延发货，怎么投诉电商平台 _睿知

一、商铺收了货款后不按时发货怎么办？
如果店铺收了款，没有按时发货，可以要求平台介入，或者直接报警。

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二、12月新规明确禁止忽悠式打折，为何会出这样的规定？
12月1日，国家市场监督管理总局发布新规，明确禁止忽悠式打折，要求经营者指定促销活动条件。未注明必须以活动前7天内最低成交价为准的，违反规定的，由市场监管局依法处理。这样的规定其实是为了更好地保护消费者的权益，杜绝“先涨价后打折”的现象。1.电子商务的虚拟折扣是伴随着网络平台的完善、网上购物和商品的现场配送而出现的。人们对网购的需求越来越大，但在家享受购物的同时，也受到商家的忽悠。在电子商务运营中，很多商家利用先涨价后打折、虚标原价等销售手段从中获利。给消费者带来极大的欺骗。本来消费者对打折促销就有很大的期待，甚至因为打折而买的更多。二。消费者如何保护自己的权益？目前电商平台的销售方式多种多样。作为消费者，还是要理性购物。我们不能贪图商家的活动，觉得便宜，就可以疯狂的去选择适合自己的产品。不要盲目相信电商广告。许多广告只是制造他们产品的噱头。也要选择信誉好的正规商家去购物。如果你不满意，你应该保留购买记录。如果有什么问题，可以用这些凭证来维权。如果协商不好，一定要投诉到第三方平台，请相关人员介入协调，这样才能维护自己的权益。三。网购的弊端。在网购中，消费者的个人信息很容易暴露。万一给商家差评，会被一些心态不好的商家报复。存在发货慢，退货难的现象。有些商家不肯告诉消费者，因为缺货怕退货，一直拖着不发货，耽误了发货时间。无7天无理由退货更难退货。各种理由搪塞拒绝退货，经常出现货不对板的现象。
三、五家快递派送延迟等N天，为何杭州男子付尾款五分钟就能收到货？
11月1日凌晨，该付尾款了。无数尾款的人都在等着12点交尾款，甚至有幸运儿直接以耕地的价格买了更多的东西。短短几个小时，营收过亿的店铺就有几百家。01.最后付款后五分钟就会收到货物。对于很多电商来说，现在双十一已经是一个非常大的节日了。每年这个时候都有很多人去消费，电商平台也很厉害。会推出一些活动，帮助人们获得打折券，激发人们的消费欲望。今年11月1日，是交付第一批双十一商品尾款的时间。当晚，很多人等到凌晨才付款，但家住杭州的李先生这次上了热搜。因为李先生刚付完尾款五分钟，他的快递就到了，刷新了人们对快递速度的认识。02.他为什么这么快就收到货了？为什么李先生的快递能在5家快递公司发货都延误的情况下，还能这么快送到？我觉得主要原因是李先生买的东西是从直营网点发的，直接送到离买家最近的网点。买家支付尾款后，这些快递分分钟就会跑到买家手中，这也是为什么李先生能够在五分钟内收到快递的原因。而且这种事情不仅发生在李先生身上，很多人也分分钟收到了快递，让我们再次看到了网络的力量。03.快递这么快有什么好处和坏处？快递这么快肯定有利有弊。首先优点，快递这么快肯定能满足客户的需求，让客户第二天就能拿到快递。但是也有一个缺点，就是没有办法收了单再直接退款，或者等你觉得想退货的时候已经来不及了。这个时候快递已经送到地方了。所以，对于这么快的快递，我想不是所有人都想享受的。更何况平时快递也慢。这样一来，就到了大量消费的时候了，发货也快。如果一直这样下去，也会引起消费者的不满。我们希望快递永远快，而不是一时的快递。总结：这个双十一一定要克制。想退款的时候发现快递已经送到楼层了，别忘了付尾款。

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四、你有没有遇到过共享单车押金难退的问题？请谈谈电商平台故意拖延或无理拒绝消
自行车共享平台的失败一直是一个非常棘手的问题。更有甚者，在自行车共享的一个平台运行后，自行车共享的另一个平台因管理不善而倒闭，通常会效仿上一个平台的做法。于是，越来越多的自行车共享平台倒闭，大部分创始人选择了出走或失联，不再对用户和合作伙伴负责。在某种程度上，自行车共享破产的连锁反应是行业质量的缩影。回顾自行车共享行业的发展，我们会发现许多自行车共享平台一直都很邪恶。刚诞生时，打着免费的幌子诱导用户使用，习惯骑车后再收费，把用户牢牢绑架在自行车共享平台上；然后，自行车共享获得了大量用户的投资，并继续扩张。这就是自行车共享的玩法。为了抢夺用户，自行车共享平台在一些城市疯狂推出，甚至封锁了人行道和一些旅游景点。我想问一下，这种疯狂的做法不道德吗？互联网公司道德教训的缺失如果说共享单车押金难退，反映了互联网公司丑陋的一面，那么乐视目前的尴尬更是如此。
让人深思。资金链断裂后，贾跃亭出走去了美国造车，几十名供应商在乐视大厦前苦等，至今没有拿到一分钱。不得不说，乐视贾跃亭的做法，与倒闭的共享单车平台有着很多相似之处。面对债务，他们都选择了逃避。只不过，乐视资金链断裂所造成的影响，要远大于倒闭的共享单车平台。有媒体披露，代工厂仁宝和信利被乐视拖欠数亿欠款。所以，如果说倒闭的共享单车平台缺德，那么乐视贾跃亭的做法恐怕是无德了。来自媒体的报道称：乐视致新等乐视系公司员工收到通知，其手中的股权全部“清零” ，这让原乐视核心中高层、基层员工手中的股权协议书成为一张“废纸” 。也就是说，原本协议中规定的一些权益，莫名其妙的被废除，这背后发生什么我们不得而知。失信，已经将遭遇信任危机的乐视置于一个非常危险的境地。事实上，这已经不是乐视第一次违背承诺了。记得贾跃亭刚去美国时，曾多次对媒体表示，会对乐视的债务负责。然而，几个月后，贾跃亭发函称已经没有能力对乐视债务负责。从对债务承诺失信，再到员工股权清零，乐视缺失一堂道德课。
五、淘宝卖家已发货，可有运单号却没有物流信息。。为什么？有可能还在包裹等待揽收阶段，还没有出车，所以物流信息还没更新。有可能是单号填错了所以没有对应物流信息。有可能这是虚拟发货，类似于预售类商品定金先发货确认那种。还有可能这种单号是国外转运快递的，国内看不到。

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六、快手购物同意退款了,但是现在物流放假了,收到的货暂时发不回去怎么办？如果购物退款，卖家已经同意退款的情况下，赶上春节的时候，你可以先跟卖家协商一下，说明春节无法发货，等过完年后再退货，基本卖家都会同意。我们在网上购物最怕的就是退换货了，就是不知道退货之后多久才能收到货款，但现在淘宝推出了极速退款的模式，还是很方便的，虽然是极速退款，那么这个时间到底有多久呢?请看具体分析!淘宝极速退款一般多久到账？额度有多少？极速退款1秒到账，淘宝网相关负责人表示，按照现行网购交易退款流程，消费者收到的商品不合适，不喜欢或者出现问题后，买家需要和商家沟通提出“退款申请” ，然后将商品快递至商家，待商家收到退货，并确认无误后，才能拿到退款，而商品在快递至商家处的过程中，如遇天气问题、快递延误等，则将拖延整个退款的进度，对于没有专门设置退货处理客服或者直接连线专员的网购平台来说，尤其困难。为了解决这一问题，淘宝网推出极速退款，其适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。据悉，只要是淘宝会员提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，无需再等待，即刻收到退款，退款平均用时不到1秒。额度范围300~1200元“极速退款不仅突破传统退货中商家收到退货后才会退款的模式，更是大数据构建社会信用体系的创新应用。”淘宝网产品经理表示， “极速退款”是建立在淘宝网的信用评价体系之上，为消费者提供的一项信用增值体验服务。根据综合评估和会员等级，淘宝会员将获得300~1200元不等的“极速退款”额度，后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。只要买家填写退货快递单号，淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家，买家即可在自己的支付宝账户中查看到这笔钱，且可以正常提现或使用。若累计退款金额在授信额度之内，买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度，待前笔退款订单过程全部完成之后， “退款”额度恢复继续使用。原来只要你有极速退款这个服务项目，那么退款的时间就是一秒左右，基本上及选择了退款，那么就能立马到账的，但并不是每一个买家能享受到的，我们可以对照下达到的要求去申请，赶紧试试这么好的功能吧!
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