海尔有的货为什么旗舰店没有海尔为什么在电商平台开店，海尔集团使用的网络类型 _睿知

一、分析电子商务为海尔集团的发展带来什么影响？
电子商务给海尔集团的发展带来了以下五个方面的影响：1 。海尔建立了“零缺陷”的质量标准。海尔这个案例成功地在消费者心中烙上了海尔的名字，宣告了中国企业的一次转型，宣告了中国企业开始以市场为导向，企业营销理念从此确立。这就是产品理念。2.海尔以市场为导向后，面临着强大的竞争。如何销售自己的产品是企业面临的一大难题。因此，发生了“北京打擦边球”事件。那个时候，比赛和奖项就是最权威的证明。海尔年年颁奖，年年参与国际招标，树立了质优价廉的良好形象和口碑。3.在市场完全包容的情况下，海尔除了过硬的质量，还必须保证服务的质量。毫无疑问，海尔的售后服务是深入人心的，因为它经历了从追求高品质产品到全面质量管理再到全面质量营销的不同阶段，品质成为海尔产品的高附加值。4.海尔调整了营销策略，推出符合市场需求的产品。“顾客至上”的理念在这里得到了充分的证明。在产品开发上，它根据风格、消费阶层和地区调整了目标，设计和生产了满足不同市场需求的产品，始终保持着市场领先地位。5.海尔拥有包括白色家电、黑色家电和米色家电在内的69大类10800多个规格的产品群，从单一的冰箱产品到洗衣机和电冰柜。在发展壮大的过程中，处处都是大营销理念，大格局。

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二、海尔电子商务的成功之处在那里？
1.电子商务是海尔的必由之路。随着网络经济时代的到来，企业如何发展是一个全新而迫切的问题。1999年达沃斯世界经济论坛提出了“企业内部组织要适应外部变化、建立世界知名品牌、建立网上销售体系”三大原则。今年的达沃斯会议提出了人类在新世纪将面临“网络革命和基因革命”的观点。与这一新趋势相对应，海尔于1999年4月开始了“三向转变” 。首先是管理方向的转移(从直线型职能组织结构到业务流程再造的市场链)；二是市场方向的转移(从国内市场转移到国外市场)；三是产业转移(从制造业到服务业) 。这些都为海尔发展电子商务奠定了必要的基础。其次，进军电子商务是海尔国际化战略的必由之路。国际化是海尔目前的重要发展战略。电子商务是全球经济一体化的产物，所以我们必须进入，如果我们想进入，我们必须做好。没有回头路了。第三，中国企业如果不在互联网上扩张，传统业务无法与互联网挂钩，在互联网经济时代就没有存在的权利。在网络搭建的全球市场竞争平台上，企业的优势和劣势被无情地放大，因为在新经济时代，企业就是行驶在(信息)高速公路上的车辆。状况良好的汽车可以在信息高速公路上充分发挥其优势，而破旧的汽车，即使在高速公路上，最终也只能被远远地甩在后面。(一)新经济下的海尔新经济下海尔的特点，海尔五个字母的新含义：H:海尔和汉兰达：@网络家电I:互联网和内网E:www.ehaier.com(海尔电子商务)R:海尔全球著名的注册商标，涵盖了海尔电子商务发展口号、产品趋势、网络基础、电商平台、品牌优势五个方面。海尔电子商务的特点用“两个加速”来概括。首先，它加速了信息的增值：无论何时何地，用户点击www.ehaier.com，海尔都能在瞬间提供一个ETT惊喜；E代表电子手段，T代表传统商业，ETT是指传统商业加电子手段的优势大于传统商业，强于传统商业。其次，是加快与全球用户的距离。无论何时何地，www.ehaier.com都会为您提供一个在线设计的平台，让用户实现自我设计的梦想。二。海尔独特的电子商务模式。海尔的电商，一三个月增长10倍，是个性鲜明、特色鲜明的垂直门户网站，通过电商手段进一步提升海尔在家电领域的竞争优势。不是提高服务费来盈利，而是在增加大量B2B交易和B2C个性化需求方面的创新。2000年3月10日，海尔投资成立电子商务有限公司，4月18日，海尔电子商务平台开始试运行，6月正式投入运营。到12月31日，B2B的购买量已经达到77.8亿，B2C的销售额已经达到608万。海尔的电商为什么有吸引力？为什么用户有这么大的热情？可以看看下面的例子：例子一：我想要一台属于自己的冰箱。青岛用户徐老师是艺术家，家里的陈设很有艺术感。徐老师一直想买个冰箱。他认为如果有一台看起来像艺术品但很实用的冰箱就好了。徐老师在网上看到了“定制”模块，然后自己设计了一台冰箱。他的杰作很快得到了海尔的呼应：一周内发货。《出埃及记》2:在网上给亲人送冰箱。北京消费者吴先生的弟弟下个月要结婚了。吴先生打算买个冰箱，表达对哥哥的情意。不过我哥住在郊区，他买大件物品送货上门确实不方便。海尔在国内同行业率先做电商的消息传来后，吴先生兴奋地在网上下了订单，弟弟当天就收到了冰箱。
弟弟高兴地打电话说，他们住在6楼，没有电梯，但是送餐员把这么大的冰箱送到了他们家。太方便了。以后他买家电不用去商场了，就在海尔的网站上买！2.优化供应链替代(部分)公司制造业，变促销模式为促销模式。提高企业在新经济中的核心竞争力。
海尔电子商务从两个重要的方面促进了新经济的模式运做的变化。一是B2B（企业对企业）的电子商务来说，他促使外部供应链取代自己的部分制造业务；通过B2B业务，仅给分供方的成本的降低就收益8-12% 。从B2C的电子商务的角度，他促进了企业与消费者的继续深化的交流，这种交流全方位提升了企业的品牌价值。一位供应商在通过INTERNET与海尔进行业务后给海尔来了一封信：我是一家国际公司的中国业务代表，以前我每周都要到海尔，既要落实定单，还要每天向总部汇报工作进展，非常忙碌。有时候跟本顾不上拓展新的业务。…自从海尔启用电子商务采购系统后，可以在网上参加招投标、查定单、跟踪定单等等工作，大大节省了人力、物力和财力，真是一个公开、公平、高效的平台。而且我也有更多的时间来了解海尔的需求，并为公司又谈下了一笔大生意，得到了公司的表扬。…更重要的是，我作为中国人也为海尔而自豪：我们总部也是刚刚采用类似的系统，而在中国海尔已经运作起来了，与海尔合作体现了国际的先进手段和效率！3、把商家也变成设计师，“个性化”不会增加成本。海尔电子商务最大的特点就是个性化。去年我们在内部就提出了与客户之间是零距离，而此前客户的选择余地是有限的，这对厂家有利，现在一上网，用户要定制他自己的产品，这并不是所有企业都能做到的。要做到与客户之间零距离，不能忽视商家的作用。因为商家最了解客户需要什么样的商品，要与客户之间零距离，就要与商家之间零距离，让商家代替客户来定制产品。B2B2C的模式符合实际情况，也帮我们培养了一大批海尔产品用户的设计师。海尔提出的商家、消费者设计商品理念，是有选择的，我们不可能让一个普通的商家或消费者代替专家纯粹从零开始搞设计，这样他们不知从何下手，我们也难以生产。我们现共有冰箱、空调、洗衣机等58个门类的9200多个基本产品类型，这些基本产品类型，就相当于9200多种“素材”，再加上提供的上千种“佐料”——2万多个基本功能模块，这样我们的经销商和消费者就可在我们提供的平台上，有针对性地自由地将这些“素材”和“佐料”进行组合，并产生出独具个性的产品。当然，我们这种B2B的模式若只定位在某一地方就肯定不行，因为成本太大了，我们是着眼于全球市场，这样需求就大大地增加，成本就大大地降低。一般来讲，每一种个性化的产品如产量能达到3万台，一个企业就能保证盈亏平衡，而事实上海尔的每一种个性化的产品的产量都能达到3万台以上。这成本平摊下来，商家和消费者所得到的产品价格的增长是很微小的。三、海尔实施电子商务的优势张瑞敏首席执行官提出海尔实施电子商务靠”一名两网”的优势:”名”是名牌,品牌的知名度和顾客的忠诚度是海尔的显著优势.”两网”是指海尔的销售网络和支付网络.海尔遍布全球的销售,配送,服务网络以及与银行之间的支付网络,是解决电子商务的两个难题答案.我们不相信在没有任何基础情况下搞电子商务会取得成功,因为没有业务流程的重组,没有企业内部网与外部网的应用,没有企业各种信息应用系统做为基础,电子商务平台无异于空中楼阁.首先，在产业方向转移方面，海尔已实现了网络化管理、网络化营销、网络化服务和网络化采购，并且依靠海尔品牌影响力和已有的市场配送、服务网络，为向电子商务过渡奠定了坚实的基础。在管理转移方面，传统企业的金字塔式的管理体制绝不适应市场发展的需要，所以在管理机制上把“金字塔”扳倒建立了以市场为目标的新的流程，企业的主要目标由过去的利润最大化转向以顾客为中心，以市场为中心。在企业内部，每个人要由过去的“对上级负责”转变为“对市场负责” 。海尔集团还成立了物流、商流、资金流三个流的推进本部。物流作为“第三利润源泉”直接从国际大公司采购，降低了成本，提高了产品的竞争力，商流通过整合资源降低费用提高了效益；资金流则保证资金流转顺畅。海尔拥有比较完备的营销系统，在全国大城市有40多个电话服务中心，1万多个营销网点，甚至延伸到6万多个村庄。这就是为什么有些网站对订货的区域有限制而海尔是可以在全国范围内实现配送的原因。四、海尔电子商务平台的搭建海尔是国内大型企业中第一家进入电子商务业务的公司，率先推出电子商务业务平台。我们不是为了概念和题材的炒作，而是要进入一体化的世界经济，为此海尔累计投资1亿多元建立了自己的IT支持平台，为电子商务服务。目前,在集团内部有内部网、有ERP的后台支持体系。我们现在有7个工业园区,各地还有工贸公司和工厂,相互之间的信息传递,没有内部网络的支持是不可以想象的.各种信息系统(比如物料管理系统,分销管理系统,电话中心,C3P系统等等)的应用也日益深入.海尔以企业内部网络,企业内部信息系统为基础,以因特网(外部网,海尔从96年底起就建立了自己的网站)为窗口,搭建起了真正的电子商务平台.当然，进行电子商务并不是一厢情愿的事，不仅要有各方面的基础准备，还要让经销商和消费者接受，这样才能顺利实现。我们为经销商、供应商和消费者提供了一个简单、操作性强的电子商务平台，而且进行了循序渐进式的培训，而且在平台设计的时候就考虑到如何为应用者提供方便和帮助，就连电子商务平台的设计我们也遵循了以客户为中心的原则。这样才可以让我们的业务伙伴和我们一同发展和成长。五、展望海尔的电子商务平台将发展成为公用的平台，不仅可以销售海尔的产品，也将销售其他各类的产品；不仅可以为海尔的自身的采购需求服务，也将为第三方采购和配送服务。我们将保持和强化两个优势：六、以“一名两网”为基础，与用户保持零距离，快速满足用户的个性化需求INTERNET时代是信息爆炸的时代，海尔要利用信息进行发展。通过网站，海尔可以收集到大量的用户的信息和反馈。这些用户对海尔的信任和忠诚度是海尔最大的财富。目前在海尔的网站上，除了推出产品的在线订购销售功能之外，最大的特色就是有面对用户的四大模块：个性化定制、产品智能导购，新产品在线预定，用户设计建议。这些模块为用户提供了独到的信息服务，并使网站真正成为海尔与用户保持零距离的平台。七、利用网络放大海尔的优势，减低成本和培植新的经济增长点海尔将利用系统，进一步优化分供方。如果上网，就可以加快这种优化的速度。一个小螺丝钉到底世界上谁生产最好？一上网马上就会知道。这不仅仅是简单的价格降低，关键是找到了最好的分供方。正是这种交流，我们在短时间内建立了两个国际工业园，引进了国际上最好的分供方到青岛建厂，为海尔配套。海尔电子商务系统还处在进一步的建设和完善中，我们将充分利用海尔的“一名两网”的优势，通过网络连接用户，大力推进CRM系统的建立，以具有充分个性化的产品和特色服务拢住原有、新、潜在的用户，以及供应商,采购商，提供完善的服务。在新经济时代保持和发扬企业的优势，更加快海尔的创新机制，缩短进入的国际化进程。1995年，我们的销售额是世界五百强入围标准的1/18，1996年是1/12，1997是1/6，1998年是1/4，去年海尔32亿美元的销售额已是入围标准的1/3，今年希望是1/2 。原来，我们是希望在2006年进入世界500强，现在看来，要提前了。
三、海尔要做的后电商时代的“新商业模式”是什么？新商业模式”顾名思义是一种全新的模式。而电商平台的实质是交易平台，只是单纯的为用户提供无数的商品，让用户在商品中自行选择，并不关心用户到底需要什么。这种都是后电商时代需要解决的问题。而在海尔人单合一模式的引领下，海尔开创了一种符合物联网时代特征的组织新物种——自驱动、自增强、自优化的生态链群小微群，创建开放的、各方互赢的物联网生态。海尔的生态链小微群能够自适应“一切皆有可能”的变化，即动态的用户体验需求，不断自增强一实现边际收益递增。“链群”为海尔的发展带来了不可取代的优势：第一，为企业指明用户的需求方向；第二，为企业创造终身用户；第三，契合了物联网时代体验经济、共享经济、社群经济三大特征。

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四、海尔集团是如何利用电子商务推动企业发展的您好，我是光晶哥，尔集团创立于1984年，20年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2005年，海尔全球营业额突破1039亿元（128亿美元）。为应对网络经济和加入WTO的挑战，海尔从1998年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造，以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实现。业务流程再造使海尔在整合内外部资源的基础上创造新的资源，目前，海尔物流、商流、制造系统等都已在全球范围内开始社会化运做。2000年，海尔建立起B-B、B-C等电子商务平台，开创了中国第一笔网上家电采购，中国第一个B-B工业园——合肥海尔工业园。从2000年起，海尔集团的产品销售和原材料采购的定单和支付通过网上实现。海尔集团同国内银行全面合作，创造了一个适合电子商务持续发展的网上结算体系，开发出一套完整的网上结算解决方案。海尔通过开展电子商务，遏制价格战，卖出有价值的产品；缩短市场响应时间，提高客户满意度；为用户提供个性化的服务；降低库存资金；零部件价格降低，质量上升；吸引供应商建厂并参与前端设计。实现电子商务之后资金周转次数提高50％－150％，库存资金降低67%，并进一步实现企业的零资本运营。海尔B-C部分销售额每年以70%的速度增长，1999和2000年度连续两次被中国互联网信息中心评选为工业企业网站类第一名，2002年被中国品牌网评为电子商务最高成就奖，2004年、2005年连续2年被评为《互联网周刊》中国商业网站100强，2005年《世界经理人》中国100强企业网站前3强。2004年，海尔集团被国家信息测评中心评为“2004年度中国企业信息500强”第6位，获得“信息化成就奖”和“电子商务EC应用奖” 。2005 年6月，第19届中国电子信息百强企业揭晓，海尔集团以1016亿元的年营业收入连续三年排名百强首位。2005年12月，被中国电子信息产业发展研究院、《中国计算机》评为“中国信息产业20年卓越企业”；张瑞敏首席执行官当选“中国信息产业20年封面人物” 。
五、海尔有一些电器专门在电商销售，线下店没有同款销售。这种是不是没有线下卖的产品质量好？不是，这是为了保护线下的门店如果都卖一样的。那线下门店成本更高，早该关门了比艾特专注网络购物。希望能帮到你

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六、海尔电子商务成功之处在哪海尔：将电子商务竞争力融入整体核心竞争力从一定程度上来说，如果没有海尔过硬的企业基础管理水平，海尔的电子商务蓝图就只能是“空中楼阁”而已。中国真正的电子商务新时代兴起于上个世纪90年代末期的互联网热潮。电子商务模式给中国企业的传统业务所产生的变革前所未有，它潜移默化地影响着企业的各个方面，为中国企业开辟了“第二条战线”——虚拟电子市场。问题是，如何才能真正让电子商务成为改造传统业务、在竞争中获取新的“制高点”？海尔在电子商务领域内的实践甚至被赋予了更多的理想与寄托。海尔有一个著名的公式：“E+T>T” 。意思是说，用电子化手段(T)结合并改造传统业务(E)，将提升原有的业务水平，为公司带来新的竞争力。对于电子商务和传统企业之间的关系，海尔的首席执行官张瑞敏曾经这样评价：“如果网络经济没有传统产业的应用基础，网络经济只能是空中楼阁；反之，如果传统产业不经过网络技术的整合、改造，那么，传统产业也是没有竞争力的，可能只是一盘散沙。”海尔电子商务战略要实现的目标是：由过去的利润最大化目标转向以顾客为中心、以市场为中心；在企业内部，每个人由过去的“对上级负责”转变为“对市场负责” 。要完成这种战略的转型，海尔实施了以下几个步骤：首先，将尽可能多的海尔传统业务“搬”到网络上来，实现简单的传统业务流的电子化目标。接着，将各个不同时期进行的各种电子化业务流程整合成最合理的企业电子商务体系。最后，让海尔的电子商务战略能够与海尔的公司整体战略协调发展，让海尔电子商务竞争力构成企业整体核心竞争力中不可缺少的一部分。而海尔自2000年启动电子商务战略以来，“E+T>T”的实践为中国企业电子商务应用描绘了一幅崭新的蓝图。比如“”网站的建设和维护是海尔完成电子商务战略转型第一步的重要载体。这个转变过程简单地来说就是在“haier”前多出了一个“e” 。不过，要完成“ehaier”还真不那么简单。海尔的设想是希望能够把这个网站建设成提供给全球客户一个在线设计的平台。这是海尔推行“满足客户个性化需求”战略的产物。它可以拉近海尔与其全球客户的距离感，为海尔由过去的利润最大化目标转向以顾客为中心、以市场为中心的变革提供了一个重要的窗口和载体。事实上，当中国企业普遍把企业网站当作一个简单的公司形象宣传和展示的时候，海尔突破了这种思维，海尔完成了一个重要的目标：与其客户的互动关系在网络浏览器上建立起来，建立起一个虚拟交易的平台。尽管如此，“ehaier”网站主要集中于海尔与其客户、分销商之间的交易和互动。要真正现实“E化海尔”的目标，海尔还需要与其供应商之间建立虚拟的交易空间和平台。这就有了“”网站。海尔把“”网站定位为“信息加速增值”，而把“”网站定位为“协同商务以达双赢” 。海尔在这里要解决的主要问题是物流。海尔改变了传统的“仓库”概念，把原来的仓库变成了现在的原材料的“配送中心” 。海尔主张“物流最重要的是做到JIT(JUST IN TIME)” 。长期以来，摆在中国企业面前最大的难题之一就是在与供应商的业务流程中，如何才能解决“及时”的问题。太多的中国企业面对瞬息万变的供应商市场显得过分“迟钝” 。由此而给企业所造成的损失是巨大的。海尔也面临同样的考验。海尔一直在探索一条如何才能将自己与自己的供应商之间的互动关系更加紧密的路子。可以说，海尔后来建立起的与供应商之间形成的以采购订单为中心的协同关系极大地改变了海尔原来与其供应商关系的模式。通过“”网站和“”网站，海尔电子商务形成了一个初步的链条框架：一头是以采购订单为中心的上游厂商，另一头是以设计平台为中心的下游分销商和终端客户。海尔需要成功衔接两头。但是，摆在“E化海尔”目标面前的还远远不只是限于此。海尔至少要把电子商务各个不同部分有机地集成起来。尤其是如何将海尔内部管理平台真正成为推出电子商务业务平台的根基。而海尔传统业务流程的改造和重组成为其中至关重要的一个环节。在海尔看来，自创的“OEC”管理模式改变了以前海尔存在的“有事无人管”、“越管越乱”的困境。使得海尔能够全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高” 。而这个著名的“OEC”管理之道也正是海尔后来进行流程再造——建立内部市场链特别是SST机制建立的重要基础，而SST机制的建立反过来又丰富了OEC的内容，优化了OEC管理之道的激励系统，强化了其基础平台的作用。这就是海尔电子商务战略目前的进行时战略——“如何让海尔的电子商务战略与海尔的公司整体战略协调进行，让海尔电子商务竞争力构成企业整体核心竞争力中不可缺少的一部分” 。从一定程度上来说，如果没有海尔这种过硬的企业基础管理水平，海尔的电子商务蓝图就只能是“空中楼阁”而已。不知道这个里面你能不能提点东西出来：资料来源：
【海尔有的货为什么旗舰店没有海尔为什么在电商平台开店，海尔集团使用的网络类型】