Windows XP是美国微软公司研发的基于X86、X64架构的PC和平板电脑使用的操作系统,于2001年8月24日发布RTM版本,并于2001年10月25日开始零售 。其名字中“XP”的意思来自英文中的“体验(Experience)” 。该系统是继Windows 2000及Windows ME之后的下一代Windows操作系统,也是微软首个面向消费者且使用Windows NT5.1架构的操作系统 。我们在使用xp系统过程中,如果遇到一些问题的话,都可以通过“帮助和支持”向联机Microsoft支持技术人员寻求帮助 。不过,最近有位绿茶xp系统用户却碰到无法启动“帮助和支持”的情况,这是怎么回事呢?接下来,就随小编一起看看该问题的解决方法 。
具体如下:
1、“我的电脑”图标上用鼠标右击选择“管理”选项;
2、在打开的窗口中,点击左侧和“服务和应用程序”选项,然后在右侧双击“服务”选项;
3、在打开的窗口右侧找到并双击“Help and Support”服务;
4、在“本地计算机属性”窗口中,切换到“常规”标签页,下拉启动类型框,选择“自动”选项,单击“应用”;
5、点击服务状态下的“启动”按钮,单击“确定”键并关闭服务对话框即可 。
文章插图
【绿茶XP系统无法打开“帮助与支持”如何处理】绿茶XP系统无法启动“帮助和支持”的解决方法就为大家介绍到这里了 。遇到类似问题的朋友们,请参照以上方法来解决 。本文章由提供分享希望上面的方法对你会有所帮助 。
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