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华数彩虹box盒子无法开机等经常见问题处理办法

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华数彩虹box盒子无法开机等经常见问题处理办法

文章插图

 
1、彩虹box无法开机
请检查电源线是否正确连接、接触是否良好;
若仍无法开机 ， 请尝试重新插拔电源 。
 
2、彩虹box开机后机器无响应、黑屏或画面显示异常
请检查相应的音视频线等是否正确连接;
请检查电视机的信号源是否已经切换到正确的输入模式;
请检查是否已经通过遥控器将机器的输出模式切换到相应输出模式;
请在“个人中心”→“设置”→“显示设置”→“显示区域设置”中调整画面显示区域大小至最佳状态 。
 
3、彩虹box开机后没有声音
请先确认当前是否在用户操作画面 ， 在用户操作画面上是没有声音输出的;
如果是播放状态 ， 请确认是否将音频设置为静音 ， 可按“音量+”键退出静音状态;
请确认音频线是否正确连接(参考接口功能介绍)
 
4、彩虹box遥控器不灵敏或没有响应
请检查遥控器电池是否正确安装 ， 接触是否良好;
请尝试更换电池 ， 以排除电池电量不足的问题;(参考遥控器更换电池说明)
请尝试重新配对 ， 以排除对配对丢失的问题 。(参考遥控器配对说明)
 
5、彩虹box出现“网络超时”的错误提示
请检查您的网络是否稳定 ， 网络中是否有其他设备正在进行大流量数据传输;
请查看本机网络连接 ， 尝试重新设置网络 。
 
华数彩虹box机顶盒常见问题就是以上这些问题了 ， 如果大家还遇到其他问题 ， 可以提出来 ， 绿茶小编会第一时间为大家解决 。
【华数彩虹box盒子无法开机等经常见问题处理办法】 
华数彩虹box盒子怎么用?彩虹box机顶盒使用方法介绍
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