电商是什么怎么做进入一个电商公司需要了解什么问题，电商具体是做什么的 _睿知

一、请问电商要学习哪些知识？哪些是必须的！！？
知识传播、市场营销、客服心理学、CRM理论、4P理论、市场调研、策略制定、创意衍生、概念、受众心理、整合营销、新媒体研究、社会化营销、微信传播、BBS、SNS、EDM、门户、户外广告资源、平台广告、机场广告、产品开发、交互设计、流程管理、报价。供应商协调、谈判技巧、互动策略、客户关系维护、成本核算、大数据理论、PPT制作、节目逻辑、平台运营、用户体验、Excel数据库、电视播出策略、网站实例、报纸专题策划、新闻采集与采访、软文写作、广告语思维、产品文案、社会文案、措辞修改、措辞、格式、修辞、成语、休息。过渡、结构调性、主题提炼、抠图、描边、轮廓、光影关系、透视、景深、构图渐变、矢量、UI、渲染、滤镜、字体设计、插画、动画、多媒体制作、3D、Cinemagraph、HTML5、画布、数据库、前端开发、PHP、net2、试听、视频拍摄、编辑、特效制作、字幕、建筑书、印刷厂打样、印刷单价、宣传小册子DM设计、刀旗、易拉宝、模型资源、舞台搭建、舞台舞蹈、音响灯光、座椅、场馆、六做电商要注意8种数据。1.用户获取成本。如果你经营一家电子商务公司，但是你不知道每天有多少用户登录你的网站，登录用户和完成购买的用户的比例是多少，吸引用户的成本是多少，那么你在这个行业生存不了多久。搜索引擎优化是获取用户的好方法，但是仅仅做搜索引擎优化是不够的。有时候为了吸引更多的用户，你得花钱，你得清楚哪种方法最能吸引用户。甚至当你不得不拒绝用户的时候，你也清楚的知道拒绝用户的代价。这就是我们在TuneBash中收集和分析用户数据的方式。电商领域有句话：“不会分析数据，就不会控制流量。”2.通过努力工作，你吸引用户到你的网站。你开始更加努力地为用户提供他们想买的产品。用户点击了“立即购买”按钮，并被重定向到支付页面。然后用户突然放弃购买。发生了什么事？通过分析未完成的支付订单，可以知道用户最终放弃购买的原因。未付款订单或用户放弃的订单是您应该跟踪和分析的数据。3.访客价值每个访客平均给你带来多少收入？如果你知道这个确切的数字，你就可以把吸引网络流量的成本定在一个合理的水平。并且，你可以通过提高购买转化率和消费者价值来提供这个数字。4.终身价值在一段时间内，每个消费者的终身价值和他们的流量来源都是一个重要的数据。你可以很容易地为一个产品设计一个促销计划，并把它卖给消费者。但是当消费者很多的时候，你会如何设计一个优秀的营销方案呢？而且你要兼顾新消费者和老消费者，让他们对现在和未来可能出现的产品产生兴趣。5.交通。很明显，你希望那些寻找你网站的消费者来你的网站购物，增加你网站的流量。但是那些不找你的用户也不能忽视。可能他们在网上找某个产品，而你正好在卖。这个时候你要做的就是吸引这些用户。
用户流量是你最赚钱的因素。6.投资回报很多网络公司开始在网上做广告，但是他们并不注重广告的投资回报。通过分析网络广告的投资回报率，可以知道哪些渠道的广告效果最好，哪些渠道不尽如人意，不应该再用了。此外，还可以分析多个广告的效果，从而将最好的广告投放到最好的渠道。7.购买渠道除了大家都在分析的CPA(每次购买的成本)，还需要分析用户的购买渠道。找到用户在哪里找到我们，进入购买流程。这一点非常重要。如果不能很好的分析这些数据，就无法优化和改善用户的购买转化行为。8.移动设备访问率如果你现在还没有一个针对移动设备优化的网页，那你就麻烦大了。很多公司每个月都会做手机网页使用情况的报告。我们惊讶地发现，访问我们网站的所有用户中有近20%来自智能手机和平板电脑等移动设备。所以你要分析有多少用户在使用移动设备浏览你的网页，为所有移动设备创造优秀的浏览和购物体验。

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二、想进入电商公司但什么都不懂，要怎么做呢？
从头学起。看公司氛围。有些团队氛围融洽，会互相帮助学习提高。有些公司的氛围很激进。他们很独立，没有时间照顾别人。他们只能靠自己学习。至于学多了，零基础是好事，也有不好的方面。一张白纸学起来也很快，不像有些业余爱好者学了一点皮毛，拖得太吃力。电子商务也分为国内电子商务和跨境电子商务，电子商务服务商等。刚入门还是慢慢积累经验，这个不能操之过急。
三、电子商务需要学习哪些知识
电子商务专业知识如果你学校的电子商务专业没有突出的方向，你会觉得是大杂烩，学了很多，但是什么都没学到，没有打造出专业的核心竞争力。
力。应聘时自己都没有自信，再加上没有经验，都无法说服自己是某个职位的最佳人选。其实，电子商务专业是建立在传统商业基础上的，只有把眼光放广一点，姿态摆低一点，还是有入职某个职位的机会。首先，忘记自己是电子商务专业的毕业生，就把自己当成市场营销专业毕业的。如果人事部门质疑，你就说是市场营销方向。哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢？与真正市场营销毕业的，电子商务的学生在网络使用上有先天的优势，不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识，而这样的书到处都是，随便看一本足够了。而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、公关、业务那就太多了。其次，如果自己英语水平过关的话，可以去外贸，你就称是国际电子商务方向，如果没有学外贸实务方面课程的话，你可以称选修过、或旁听过。暗地里也只需稍微补一下，足可以应付面试。第三，如果技术过关的话，对硬件、软件比较熟悉，熟练掌握一项开发技术，可以应聘相应的技术职位。或去IT、互联网行业应聘销售、服务，这就需要理解技术，不是一般市场营销专业学生能一下做到的。第四，女生可以考虑应聘行政职位，一般文员、秘书、助理之类的，电子商务学生有足够的竞争力，因其对办公自动化、信息化更容易适应。不一定非是文秘专业。第五，自主创业，看个人情况。现在在网上开个商店那么容易，只要有东西可卖，就可以一试，而不需像传统那样，非要到工商部门先注册。不用交税、省去房租。做网商真是很容易。问题的关键是先找到一个职位进入公司，亲身理解一下商业是怎么一回事，企业是怎么一回事，而不管是什么职位，只有等你在公司的表现证实电子商务学生确实比其它专业的学生有优势、不一样，企业、整个就业市场才会对电子商务专业的学生慢慢形成一个好印象。否则，后面的电子商务学生就业更难。其实，任何专业都是个壳，学习的过程就是培养人的能力、素质。如果你的综合素质足够的话，相信企业会慧眼识珠。最怕的是自己什么都不行，而心态上还依然是我学得是个热门专业。那就把自己害苦了

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四、电子商务面试需要怎么准备些什么？1、接听电话也要有礼很多求职者通过网络招聘找工作，只要在网站上注册一个账号，按照步骤填写简历、并完善，然后在网站上搜索心仪的岗位和公司，投递一下，接下来就是等HR的电话通知了。而很多求职者接到陌生号码打进来的电话时，都习惯性的不耐烦地问一句：“你是谁啊？”殊不知，这有可能就给HR带来了很不好的感觉，你的面试有可能就毁于一旦。所以，在接听电话时，还是要注意下电话礼仪的，“您好，我是……请问您是哪位？”好的开始，就是成功的一半。另外，如果恰巧身处嘈杂的环境中，最好找一处稍安静的地方，并做好相应的记录，如果实在不方便接听电话，也要有礼貌地告知对方会稍后打回去。2、注意面试着装成功的面试穿着可以给HR留下好的印象，是考察你是不是专业人员及能否胜任所应聘职位的重要因素。选择面试服装，并不是简单的干净整齐就好，而应该针对自己所应聘的职位选择服装，还要考虑季节因素、衣服色彩，另外还要注意自己的妆容，得体的服饰能够为面试赢得成功的一票。3、诚实回答面试问题很多求职者在面试之前，都会临时抱佛脚，事先准备下面试问题。当然，做一些准备可以提高面试成功率，这本是无可厚非的。但是却有很多求职者却硬套 “标准答案”，以至忽略了自己的实际情况。电商职场专家认为：在面试过程中，只要坦诚得表现自己就好。因为不会有任何一家单位想要聘用一个虚伪的求职者。4、面试礼仪要注意电商职场专家认为：恰当的面试礼仪，可以为自己的面试加分。与人交谈时，显得谦虚有礼、而自信有之，再配合相应的礼仪，无疑会给HR留下好印象。如进入面试房间时敲门，主动向HR问好，回答问题时不做小动作，离开时将椅子放回原位，跟HR道“再见”等等，都是职场面试过程中要注意的礼仪。5、面试后打电话咨询很多求职者面试过后，就放心得在家等通知。等到面试通过的通知，固然可以欢欢喜喜地上班去，可更有一些求职者收不到招聘单位的任何回复。电商职场专家认为：面试过后，一星期内还未收到任何通知的，最好打电话过去询问一下，即使被Pass掉，也要弄清楚因何失败，下次再参加面试的时候就可以尽量避免出现同样的失误。
五、我们做电子商务公司最需要注意的是什么？诚信：（1）人们在网上购买东西，主要考虑的问题就是产品是不是“名”符其“实” 。产品的质量不一定要多好，但介绍时一定要真实，让消费者消费地明明白白，没有受欺骗得感觉。（2）承诺的各种诺言一定要兑现，做到言出必行，要知道，如果是一家大公司，或者大商场，消费者吃了亏，往往是忍气吞声，“店大欺客”的现象很是存在，但是网络不一样，在不见面的情况下一个差评就能让你损失惨重。（3）先有了以上两个做生意最该有的品质了后，再根据不同的产品（服务）确定不同的营销方案，争取让产品（服务）让更多人了解。（4）网页设计风格要符合产品类型，网址要好记。

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六、电商运营需要注意什么现如今，做电商的人越来越多，很多人以为做电商就是在朋友圈发发，打打广告。其实你们想得太简单了，在电商的整个运营的过程中，每一个小细节都是至关重要的。这种小细节有时候甚至额能直接让整个公司的营业额跟坐上过山车一样刺激。而整个电商运营手段总共有5个维度，可以从这5个方面入手，进行深入简出的分析，而那些想要步入电商的小伙伴们不妨可以来看一看，一下的这些小方面，都是应该注意的，别什么都不知道，就一头扎进电商大军中，那样很容易连个泡泡都没有就被扑灭了。首先要做的就是设定目标，不管是货品目标还是销售目标。做电商的第一步寻找一个适合自己的货品，你能最了解这个商品的所有信息，包括这些商品在你的竞争对手的手里能买多少钱，在你的手里又能卖多少钱。其实很多时候完全没有必要因为对手的销量比你高而蛋疼，因为他买的越好，就越能给你打开市场，眼光放远点。至于销售目标是必须要制定的，因为这种目标可以让你知道，自己这一整年的时间到底赚了多少钱，或者是亏了多少钱，离自己的目标还有多少的距离，细化到每一个月，慢慢的你就能知道自己的哪一方面不足了。客户目标，说白了就是客户关系，因为有些电商一开始小看了跟客户的关系，有时候要是能把这些人的关系打好，对你日后的销售能起到极大的作用。有时候电商做到最后，无非做的就是一张脸而已，客户信任你，才会愿意买你的商品。另一方面就是厂家，厂家跟你关系好了，就更愿意在你的身上给资源，双赢了。推广计划是必须中的必须，要在整个产品出现的时间点上，占领最高位置，想要货一出就能卖的火爆，推广是必须先做起来的。因为在这个时候，如果没有先做推广就直接贸贸然的把货退出来，这时候手忙脚乱的还要介绍产品，耽误时候，也容易出错。所以推广就是电商大战中的粮草，必须先行一步。最后就是管理，人员的安排必须管理好，所有人员的奖惩制度也要条条框框的安排好，这样一来，所有人的积极性才能调动起来。
【电商是什么怎么做进入一个电商公司需要了解什么问题，电商具体是做什么的】