Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统 。是微软发布的最后一个独立Windows版本 。Windows 10共有7个发行版本 , 分别面向不同用户和设备 。2014年10月1日 , 微软在旧金山召开新品发布会 , 对外展示了新一代Windows操作系统 , 将它命名为“Windows 10” , 新系统的名称跳过了这个数字“9” 。截止至2018年3月7日 , Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.309版本 , 预览版已更新至春季创意者10.0.17120版本最近在win10操作系统中出现了windows hello失效的现象 , 具体表现为进入桌面的时候windows hello一直是提示正在寻找 , 我只能通过输入pin码解锁进入桌面 。出现这样的现象首先想到的时候硬件驱动故障 , 在设备管理器的照相机设备里 , 卸载驱动重装依旧无用 , 相机驱动提示一切正常 , 是怎么回事呢?
出现这样的现象是由于microsoft 账户导致的 , 如果是先设置了Windows Hello , 使用一段时间后出现问题 , 尝试先从登陆选项中清除掉所有设置的登陆选项 , 还原到使用传统密码登陆的状态下 。注销重新登陆系统后 , 再尝试重新进行设置!若问题依旧则按下面方法进行修复 。
步骤如下:
1、按下windows+i 组合件打开windows 设置;
2、点击“账户(你的账户 , 同步设置 , 工作 , 家庭)” , 进入账户设置;
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3、再点击“改用本地账户登录”;
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4、在切换的的时候需要输入的微软账户的密码 , 做一次确认 , 之后如果你原来就有本地账户的话 , 就会默认显示为你原来的本地账户名称 。
点击“注销并完成” , 注销之后 , 点击“登陆”重新进入Win10的桌面 。
完成微软账户注销后 , 然后重新按以上方法登录微软账户即可解决windows hello失灵的故障了!
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