一、电子商务所依赖的技术有哪些?
如果电商想往技术方面发展 , 可以考虑ASP , PHP , ASP 。NET、JSP和数据库编程 。
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二、传统电商和社交电商有什么区别啊?
传统电商是开放的玩电商的大平台 , 社交电商是封闭的玩电商的比较小的圈子 。1.获客方式不同:传统电商以流量为基础 , 带动更多销量;社交电商是以社交分享为基础的 。微信业务是社交电商的典型案例 , 但微信业务也面临诸多劣势 , 需要进一步转型升级 。2.客户群体不同:从点到线分析客户群体的话 , 传统电商是面点 , 它面对的大众群体是做大众业务的 。客户不稳定 , 随时可能选择其他业务;社交电商是点对点的 , 只是通过社交为一群人做生意 , 和客户建立关系 , 客户是自己的 。3.产品结构不同:传统电商处理的是高性价比的爆款产品 。因为有一定的滞后性 , 所以流行什么就卖什么 , 进行价格战 , 然后通过性价比来抢客户 。然而 , 社交电商恰恰相反 。社交电商经营的是优质产品的组合 , 就是价格可能会高一些 , 而且不是单一产品 , 而是这类产品的组合 。问题的后半部分听起来像是社交电商 。
三、与传统电子商务相比 , 电子商务有什么特点
1.普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式 , 将制造企业、流通企业、消费者和政府带入了一个网络经济和数字化生存的新世界 。2.便利性:在电子商务环境下 , 人们不再受地域的限制 , 客户可以用非常简单的方式完成过去复杂的商务活动 。比如 , 网上银行可以全天候存取账户资金、查询信息 , 同时可以大大提高企业对客户的服务质量 。在电子商务的商务活动中 , 有大量的网络资源开发和沟通 , 工作时间灵活 , 符合公司要求 , 有钱有闲 。3.完整性:电子商务可以规范交易处理的工作流程 , 将人工操作和电子信息处理融为一个不可分割的整体 , 不仅可以提高人力物力的利用率 , 还可以提高系统运行的严谨性 。4.安全:在电子商务中 , 安全是一个至关重要的核心问题 , 它要求网络提供一个端到端的安全解决方案 , 如加密机制、签名机制、安全管理、访问控制、防火墙、防病毒保护等 , 这与传统的商务活动有很大的不同 。5.协调:商业活动本身就是一个协调过程 , 需要客户、公司、制造商、批发商和零售商之间的协调 。在电子商务环境下 , 需要银行、配送中心、通信部门、技术服务等部门的配合 。电子商务的整个流程往往是一气呵成的 。扩展信息:电子商务有以下功能:1 。广告:电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览 , 在互联网上发布各种商业信息 。客户可以借助在线检索工具快速找到所需的产品信息 , 而商家可以利用在线主页和电子邮件在世界各地做广告 。与过去的各种广告相比 , 网络广告成本最低 , 而给予客户的信息量最丰富 。2.咨询与谈判:电子商务可以利用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息 , 洽谈交易事务 。如果有进一步的需求 , 还可以使用在线白板会议来交换实时图形信息 。在线咨询和谈判可以超越面对面谈判的限制 , 提供多种便捷的非现场对话形式 。3.在线订购:电子商务可以通过Web中的交互式邮件传输来实现在线订购 。在线订购通常在产品介绍页面提供非常友好的订购提示信息和订购交互格式框 。当客户填写订单时 , 系统通常会回复确认信息表 , 以确保收到订单信息 。订购信息也可以加密 , 这样客户和商家的业务信息就不会泄露 。4.网上支付:电子商务应该是一个完整的过程 。网上支付是一个重要环节 。信用卡账户可以用于客户和商家之间的支付 。在互联网上直接使用电子支付手段将节省许多人在交易中的费用 。在线支付将需要更可靠的信息传输安全控制 , 以防止欺骗、窃听和欺诈使用等非法活动 。5.电子账户:网上支付必须有电子金融的支持 , 即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构要为金融服务提供网上运营服务 。电子账户管理是其基本组成部分 。信用卡号或银行账号是电子账户的标志 。其可信度需要通过必要的技术措施来保证 , 如数字凭证、数字签名、加密等 。这些措施的应用提供了电子账户操作的安全性 。6.服务交付:对于已经付款的客户 , 他们订购的货物应尽快交付给他们 。虽然有些商品是本地的 , 有些商品在不同的地方 , 但电子邮件将能够在网络中部署物流 。最适合在网上直接交货的商品是信息产品 。如软件、电子书、信息服务等 。它可以直接将货物从电子仓库发送给客户 。7.咨询:通过使用fo , 电子商务可以很容易地收集用户对销售服务的反馈
这样 , 企业的市场运作才能形成闭环 。客户反馈不仅可以提高售后服务水平 , 还可以使企业获得改进产品、寻找市场的商机 。8.交易管理:整个交易的管理会涉及到人、财、物 , 企业之间、企业与客户之间、企业内部的协调管理等诸多方面 。因此 , 交易管理涉及业务活动的全过程 。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境 。这样才能保证电子商务得到广泛应用 。参考资料来源:百度百科-电子商务(利用电子工具从事经营活动)参考资料来源:百度百科-电子商务系统
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四、与传统商务相比 电子商务有哪些优缺点电子商务具有以下这些传统商务所无法比拟的优点:1、 地域、时空优势传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售 , 突破了时间、空间的局限 , 随时可下单 。没有地域障碍 , 在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界 , 你的业务可以做到世界的任何角落 , 没有地区限制 , 从前只能经营北京的一个社区 , 而现在任何区域都可能有你的份额 。2、节约成本传统商务都是建立在资金基础之上开展的 , 需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物及资金 , 成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户 , 同时也形成了与线下相比的价格优势3、减少中间环节传统电子商务开展中 , 销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节 , 不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面 , 使厂商可以直接面对消费者 , 减少很多中间环节 , 同时也减少了中间的交易费用 , 提升了利润空间 。4、扩大销售渠道与传统商务相比 , 电子商务的销售渠道大大增加 。可进驻天猫、京东等平台 , 可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店 , 可以开展网络分销、代销渠道模式多样化 , 销售更加可观 。这点可参考网络营销的几大渠道体系 。5、管理方便传统商务管理较为繁琐 , 财务、数据、库存等信息不完善 , 经常出错 , 且费时费力;但是就电子商务来说 , 现在是信息化时代 , 不管是自身的网店业务还是旗下的代理商、分销商 , 各类数据都可通过网络清晰呈现 , 管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰 。6、密切沟通传统商务中 , 用户对于产品的意见和看法一般都只能反馈给最终零售商;而电子商务时代则不同 , 网络加速了我们和用户的密切沟通 , 用户可以直接将第一线感知告知厂商 , 厂商也可深入了解用户心声 , 进行改善;并且通过电商还可进行用户调研 , 知己知彼 , 才能最终掌握用户需求 , 获得用户青睐和市场 。7、增强企业竞争力传统企业模式单一 , 电子商务模式更具多样性 。互联网时代是信息时代 , 年轻人的消费习惯已和以往不同 , 淘宝、京东的崛起说明了时代的变迁 , 进军电子商务增强了企业的时代竞争力 。当然 , 人无完人 , 电子商务也有其不足之处 。1、与传统商务相比 , 电子商务的一切都是建立在网络基础之上 , 企业、产品的展示都是通过图片、文字、视屏的形式 , 不能真实切身的感受和体会 。比如你买一件衣服 , 不能感受到它的质地和材料等 。2、习惯了传统商务的朋友 , 可能对电子商务的安全性表示出一些疑虑 。线下是一手交货一手交钱 , 网络上支付安全吗?企业诚信、可靠吗?都不能够完全保障 。
五、谁知道社交电商和传统电商区别?社交电商这一概念可以说是火出天际 , 据数据统计 , 2018年中国社交电商行业规模达到6268.5亿元 , 预计今年的规模将超过2万亿元 。中国电商平台是社交电商的老前辈 , 它经历了多年的高速发展 , 已从一个初生婴儿成长至一位成熟中年人 , 可谓是人到中年身不由己 , 2018年中国网络购物交易规模共有8.0万亿元 , 它的增长速度放缓了近20% 。天猫、京东、唯品会等传统主流电商都表示很无奈 , 找不到高效低价、粘性更高的流量来源 , 就意味着他们的市场只会越来越小 。为了突破这一瓶颈 , 当务之急就是疯狂寻找新的用户引进入口 , 当然这对于拥有超强市场嗅觉的电商平台而言不算难事 。在这个移动互联网时代 , 社交APP的全面普及 , 使得社交平台成为了最主要的流量入口 , 他们培养出一群粘性强而且流量价值丰富的用户群体 。具备这些特征的用户刚好是电商平台在转型期间所需要的消费者 , 而且利用裂变能力强的社交平台 , 电商市场仅需要较低的成本就能够吸引用户 。社交电商主要依靠两方面的特点打败传统电商 , 一方面是基于熟人这层关系 , 借助熟人之间的信任提高转化效率;另一方面通过社群标签对用户做天然化的划分 , 从而进行精细化运营 。举个具体的例子 , 微信朋友圈的微商大家应该都不陌生 , 这是一个销售者和消费者合一的角色 , 购买的欲望有一大半都来自于熟人之间的信任 。而且根据社会心理学的作用 , 微商的群体会越来越庞大 , 看到周围成功微商的案例 , 人们会有一种心理暗示 , 他们多数都愿意相信自己是那个薅羊毛而不是被薅的人 , 所以这是一笔低成本高收益的买卖 。低成本的掌握用户渠道之后 , 又能够依靠算法等技术高效的留存顾客 , 更加厉害的是 , 社交电商还可以基于用户个体的去中心化传播网络 , 为他们打造个性化的消费推荐 , 这是传统电商平台所无法比拟的 。从这些特点可以看出 , 社交电商的精髓是“人” , 它所经营的一切都是利用社交工具 , 以人际关系网络为渠道进行商品交易或者提供服务 。这其实与新零售的宗旨一样 , 不再是单纯考虑怎么卖出商品而是把重心移到服务用户 , 只有以人为本才能够为自身带来更强的竞争力 。
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六、O2O与传统电子商务有什么区别从以下几个方面去区分O2O和电商:1)效果评估方式不同众所周知 , 电商以销售额或交易规模去衡量效果;比如说阿里宣布的大淘宝(淘宝网+天猫)2013年交易额突破万亿 , 京东宣布2013年交易额过千亿 。无论是淘宝体系的“先付款后收货”还是京东的“货到再付款” , 交易额都有记录 , 网站后台的那些数字成为各大电商的最大追求 。而O2O不能单纯以交易规模去衡量效果 , 用“受互联网影响的经济规模”(Internet Influenced economy)更为贴切;这个做法在美国被Yelp所推崇 , 它会发布数据去证明美国多大比例的本地消费是受到其影响 。不得不承认的一个事实是:大部分用户不一定非得在线购买 , 他有可能只是受到线上影响 , 还需要配合线下体验才能最终做出消费决策 。效果评估方式的不同 , 这导致电商和O2O的做法也有差异 。前者一般以标准化的实物商品或虚拟产品为主;后者主要以非标准化的服务为主;前者可以粗暴简单吆喝就行 , 后者必须以做好关系为核心 。所以 , 当微信这样的工具出来后 , 商家和用户可以高效建立点对点的关系;相应的 , 微信O2O的威力不在于在线成交额 , 而是客户关系管理 。如果以电商成交额去计算 , 微信无法超越淘宝;但高效连接了商户和用户后 , 微信可影响的商务规模要大于淘宝 。同理 , 优衣库运营着大几十万的微信粉丝 , 如果以微店成交额去计算效果则过于狭隘;基于关系为线下服务(导流、选址、款式设计、服务提升)是更大的一块 。对于很多要做O2O的朋友来说 , 理解这个区别很重要;做O2O要放弃电商“交易规模”中心论的观点 。同样 , 做O2O也不要指望短期能提升销售业绩 , 需要系统的改造和努力去打通线上线下;利用线上去提升企业各方面的效率 。2)空间尺度有差异传统电商和线下企业相比 , 它可以借助互联网无边界的特性全国揽客 , 然后利用物流(自建或第三方)全国发货;这是其商业优势所在 。可以说 , 电商在具体的品类上会有一定差异 , 但其整体上受空间尺度的影响较少 。O2O不同 , 它有极强的地域属性 。它既不同于传统电商 , 又有别于线下商业;和传统电商相比 , O2O注重本地消费 , 而在很多情况下本地消费配对本地用户是更高效的方式;和单纯的线下商业相比 , O2O又引入了线上 , 在揽客、留存各方面都有优势 。电商和O2O对于空间尺度的要求不同 , 导致电商往往是规模群聚效应越来越大 , 强者愈强、弱者愈弱;恶性竞争、零和游戏是主题 。中国电商的发展历程也证明了这点:从2008年后兴起 , 到2010年左右爆发 , 到2012年后整合 , 到现在差不多只剩下阿里和京东两大巨头 。传统电商 , 大树底下寸草不生 , 垂直电商大量死亡 , 各中小卖家亏损严重 。而O2O的地域属性决定了大量O2O企业可以“小而美”存活 。互联网巨头擅长线上规模化扩张 , 而它们的线下能力不足;各地的不同差异 , 导致O2O的门槛比传统电商更高 , 但相应地也就更有机会 。以往喊着要革线下商业命的线上巨头们 , 近年来纷纷改口 , 采取和线下商家直接合作、或和O2O垂直平台合作的方式发力O2O 。同样 , 理解O2O对空间尺度要求高十分重要 。对于位置的依赖高 , 这使得移动端更适合O2O发展 , O2O的发展也确实是伴随移动互联网的爆发而爆发的 。同样 , 做具有地域属性的O2O , 本地资源的整合能力和服务能力 , 其重要性大于线上;O2O的更重要的部分在于线下 。任何单纯追求线上(Online)营销而忽略线下(Offline)整合能力和服务能力的O2O都难以长久 。第三 , 电商创业已经越来越难 , 做O2O更有机会 。3)渠道重要性有区别过去十余年的传统电商时代是渠道电商的时代 , 无论是最早的8848、易趣网还是现在的淘宝网、京东等 , 它们大多属于线上渠道商 。线上渠道商和传统线下渠道商相互竞争构成了过去十余年的商业主题 , 传统企业从一开始抵制、试水、再到后来发力线上 , 它们始终没有掌握自己的命运 , 互联网流量聚集效应下越来越强的淘宝成为了裁判 , 另外一个主要选手京东成了选手+裁判 。传统企业触电 , 独立做没有流量 , 入驻淘宝体系和京东 , 则需要承担极高的成本 。所以传统企业转型电商喊了很多年 , 但实际成事的绝少;原因在于过于依赖的第三方线上渠道 , 和自己原有的线下渠道有着无法避免的冲突 。在渠道为王的时代 , 品牌商先被线下渠道商挟持 , 后被线上渠道压迫 。移动O2O时代 , 品牌商有了和消费者建立起直接联系的契机 , 它们有望扭转之前受压迫的地位;而之前过于自信的渠道商 , 则需要改变收地租的盈利模式 , 增强商品单品管理能力、提升品牌服务能力 。不论小米模式的最终成败 , 其压缩渠道环节、直接对接消费者、进而提升效率的方式将被越来越多的品牌商所借鉴 。在供远大于求的丰腴社会 , 品牌的价值将进一步凸显 。认识到渠道的作用在发生变化十分重要 。一般说来 , “品牌商+直营”最适合做O2O , 而大多数渠道混乱的品牌商需要对渠道做出取舍;大量渠道商 , 则需要提升商品管理能力和服务能力 , 否则将失去存在的价值 。同时 , O2O直连时代 , 官网作为品牌的权威渠道 , 其价值将得到重新认识 。4)线下的重要性不同传统电商时代 , 线下也是必不可少(仓储也是线下) , 很多人误以为O2O和电商没区别正是基于这样的原因;实际上 , 传统电商虽然有线下仓储 , 但商品通过快递包裹寄给消费者 , 这其中的线上线下体验是断续和不完整的 。O2O时代 , 强调线下的体验和服务 , 线下是比线上更为重要的一部分 。线上线下融合的O2O , 其核心在于先人与服务、再人与人的直连;要想实现直连 , 需要线下在基础信息化方面打好基础 。从产业的角度讲 , O2O更大的意思在于用互联网尤其是移动互联网促成传统产业的转型升级;线上为线下带去客流、带去节省成本的管理工具及方式、带去反馈意见以提升服务 。认识到线下重要性 , 可指导企业做O2O的先后顺序:在坚持服务为本的基础上 , 先进行线下基础信息化 , 由线下到线上对大多数传统企业来说是一种更好的O2O方式 。认识到线下的重要 , 需要把线下体验和服务作为核心 , 纯粹让交易在线上完成意义不大 , 和用户的交流交互是产生需求和满足需求的最好方式 。我们看到海尔转型O2O强调和用户的交互 , 美特斯邦威转型O2O强调线下的体验 , 它们的做法都正确 。但能否产生效果 , 还取决于它们的产品本身 。所以 , 我们不能以某家公司的成败去质疑O2O本身 , 因为成败是由大量条件综合构成 。O2O给了线下企业一个新的机会 , 也让之前的纯电商企业找到了新的发展方向 。未来的商业 , 必然是线上线下融合、相互借力;那些固步自封的线下企业和那些狂妄高傲的线上企业 , 都会在新的一波商业浪潮下被冲出竞技场 。
【传统电商是什么定义 传统电商依赖什么,传统电商有哪些】
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