大型跨境电商为什么你们都怕电商大卖家，汕头跨境电商大卖家 _睿知

一、为什么现在社会上越来越多的出现了仇视电商的情况？你怎么看？
个人认为，为什么社会上越来越多的人讨厌电商？因为现在电商对实体店冲击很大，而且实体店在当今社会覆盖面很广，电商的出现基本上阻碍了实体店和各种店铺的发展，我觉得这种现象不是特别好，一下子让实体店和门店举步维艰，大大阻碍了他们的发展，没有生意，没有VIP流，没有人流，非常尴尬。电子商务的出现，其实是造福了人类，方便了人类。然而，电子商务的发展也阻碍了人类的发展。以前，在电商没有真正深入到大家的脑海里的时候，大家都会觉得电商很方便。不用出门就能买到想要的东西，性价比各方面也便宜。通过一部手机或者一台电脑就可以看到很多款式和风格，满足了很多人的购物需求。但是随着电子商务的逐渐发展，如今的电子商务已经深入到了每家每户，很多人都成了电商，导致很多实体店和一些小门面没有任何生意，每月的利润都满足不了房租，这让很多店主讨厌电子商务的存在。现在电子商务太发达了，实体店的人做生意越来越难了。只有一些资本比较大的商场还有资金支持。那些小门面，实体店几乎面临倒闭。那些倒闭的实体店的店主也会涌入电商抢一杯电商里的资源，不仅要和那些深耕电商多年的人竞争，还要和那些刚开始做电商的人抢资源，因为现在市场上已经是这样了，线下基本上什么都没有。电商不是那么容易挤进去的，这也是社会上越来越多的人讨厌电商的原因，做的好的在电商行业垄断了资源，赚的盆满钵满。实体店的那些顾客都去了电商平台，这当然会让很多店主头疼。在看着生意惨不忍睹的同时，他们也不得不思考如何应付这个月的出场费。我觉得这种现象是电子商务发展到一定程度的必然。你不能阻止电子商务。你只能顺应时代，依靠时代来发展，即使这种情况对很多实体店的人来说确实不友好，但是我觉得如果抓住这个时代的产品，随着时代的潮流发展，至少可以顺水推舟，不让自己这么惨淡。

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二、为什么大多数电商卖家不能够持续赚钱？
【大型跨境电商为什么你们都怕电商大卖家，汕头跨境电商大卖家】三、为什么做电商运营这么难，好多人，做不了多久，又走？
手术每天应该做什么？首先，在思考这个问题之前，我们不妨先改变一下自己的身份。如果你不经营这家店，它是你自己的。你每天会做什么？如果自己开店卖东西，是不是应该先想到商品？你在卖货，每天都要去市场拿货。那么，作为老板，你应该知道哪些产品有货，哪些产品缺货，哪些需要补货，哪些卖得不好，不需要补货吗？所以早上：首先判断数据是否达标。每天早上起床第一件事就是看数据。按照之前的计划，我们要把月销量或者销量落实到日水平。这时我们要做一个简单的判断：销量是否达标？判断后会有一个整体思维分析：符合标准哪里做得好？不达标有什么区别？综合分析各种情况，找出背后的原因。二、门店分析对于门店分析，目前主要看业务人员，然后结合促销和客服的日常记录进行综合分析。以客服主管的日常记录为例。你需要分析什么？首先，总销量是衡量标准之一，然后我们精确到几大项。一般来说有三个核心：流量、转化率、客户单价。客户单价几乎不变，一定时间内转化率相对均衡。最重要的是什么？分析访客数量。游客流量的来源在哪里？如果达标了，哪个区块的流量增加了？投资成本是多少？流量不达标的原因是什么？为什么减少？所有这些都应该在清醒的头脑中完成。三、关注同行“关注同行”，这个词太泛了，什么是关注同行？让我们把它分解一下。首先关注几个同行？我不建议太在意，否则你会一团糟。小宇建议关注3-5个同龄人，尽量做风格相近的同龄人。我个人是这样分配的：关注两个卖得比我们好的店，比如行业排名靠前的店；多关注两个和我们一样卖的房子。我的建议是把他们四个店铺首页的链接直接加到这个位置：这样就可以一直进入同行店铺了。那么你关注哪些数据呢？在回答这个问题之前，我先说一个很多操作神都会犯的错误。时间节点的控制不到位！同样的衣服，如果早点上，测出来的数据可能会很差！一个物品本身的点击率可能是4%，但是网站上的时间节点不对，实测点击率只有2%，收藏和购买也很差。而且，更重要的是，新产品周期被浪费了！如果你是小白操作，不知道如何控制时间节点，我教你一个很简单的方法：首先去你刚关注的四位同行，看看他们最近有没有穿春装。如果你的同龄人之前有过一批春装，但是没怎么动过，你可以等着看这个时候的情况；如果他们已经有了一批春装，而且春装卖得很好，这个时候你几乎可以穿上春装了。四.付费推广分析前面我把我的店铺和对手店铺作为一个整体进行分析，然后开始提炼我付费流量的合理性。比如直通车，可以选择热销商品，分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等。如果点击率低，如何换图？分析单词的未来，如何添加新单词，添加哪些单词的价格，降低哪些单词的价格，删除哪些单词，观察哪些单词等。而且操作一定要见多识广。5.活动一直是吸引大量流量的手段，也是流失新客户的武器。我们必须创造尽可能多的条件。
参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。六、同款、差评我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接首先，要检查的第一个地方，就是同款全标题复制，在淘宝首页搜一下点同款然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。第2个要检查的地方，是主推款的中差评每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，总之，解决问题越快越好。问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据？主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。访问深度：至少要在2.5以上。上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，尽量做到如下数据：跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。下午：一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。二、交流如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。三、推广(流量运营)推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。四、美工（转化运营）美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。五、客户（转化运营、会员运营）客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。六、内容运营寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了

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四、黑猫投诉为什么一直都是待商家回复？黑猫投诉为什么一直都是等待商家回复？那就是这个软件，不太理想。不好用。投诉也是需要理由的。那么他不接受投诉说明这个软件还是有毛病的。这样的软件多数人不会运用的。
五、为什么很多人都瞧不起销售这个行业？因为销售这个行业平时工作很累，时间很忙，而且最关键的是就算你一天工作十二个小时，可是你的工资都不一定有楼下卖早点的收入多，怎么说呢，销售行业在国内看来的确是相当于最基层的行业了，所以说人们对该行业有些偏见也是在所难免的。作为一名市场营销专业的学生，我深知我毕业以后将要面临的艰巨挑战，因为我学了这个专业，毕业以后很大的概率就是要去做销售员，而销售员这个名词在我平时上课的时候就被老师们给深刻的剖析过了，他们说我们毕了业肯定是要从基层做起的，做一名最普通的销售员，然后带着货物样品挨家挨户的宣传介绍，甚至是在大街上招揽顾客，有的时候一天都不一定卖出去一件物品，这个时候就只能拿最基本的工资一两千元，而且我们的付出却是一个月不间断的，有的时候会起的比鸡早睡得比狗晚，这就是销售人员的可怜之处。其实人们瞧不起销售业也是情有可原的，因为有些销售人员的销售作风的确存在很多问题，强买强卖、物不符实等一些现象经常会在一些黑心销售员身上发生，人们已经厌倦了和这类人打交道了。但是我想说的是，无论是哪一个行业，都会有优有劣，我们不能戴上有色眼镜去看待任何一种事物，也不能去无辜的诋毁任何一个行业，其实在国外销售员是很值得尊敬的，因为他们虽然不是第一生产力，但是在整个经济链中却起到了至关重要的作用，如果没有这些一线的销售员工起早贪黑的付出，那么任何一个国家的国内生产总值将都会大幅度下降，记住是大幅度下降！所以说，人无贵贱之分，我们不应该瞧不起任何一个人，也不应该瞧不起任何一个行业。

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六、淘宝卖家为什么害怕买家差评？在淘宝上卖东西，最害怕的事情莫过于各位买家给差评了。所以那些卖家总是会想尽办法让买家给好评，于是出现了什么五星好评返现啦，好评就送优惠券啦，好评送礼品啦，改评论啦……手段不一而足，可谓用尽心思确保商品无差评。但是都说众口难调，再好的产品，也不可能没有一个差评，只有那么几个会由于商品的某一细节、或者服务不到位，甚至快递速度不够快，给卖家个差评，那真是愁死卖家了。于是你就等着电话被打爆吧，卖家表现出了十二分的诚意和耐心，总之就是想让你消除掉差评，只为了好评和星星。也许你会说，不就一个差评们，那你能有什么影响，货物我又没有退，钱还是到你帐上了。你能有什么损失，至于那么紧张吗？但是这对卖家来说，可是不得了的大事呀，你的一时心血来潮，那对他的口碑可是有着很深远的影响呢？我们知道，各位在买东西的时候，都喜欢找好评率比较高的那家店去买，所以你的一个差评，那可就是拉低了他的好评率，如果再来两个，可能有些亲直接店铺都不进去，直接给他PASS掉了。而他为了买家能够更好的找到自己的商品，经常要交钱买排名的，这个排名花费对于店掌柜来说可能还不是一个小数目。就算有买家进了店铺，可是看了出现几个差评以后，可能原本对于这个商品还是蛮中意的，但是一看有几个差评，也许最终就会放弃了，卖家无形之中就会失去了几个生意，综上所述，你说对于差评他能不紧张吗？