一、电商运营要学什么?
电商也说不准到底学什么 。运营的目的就是如何增加店铺的流量,获得更多的访客,进而成交更多的订单,获得更多的利润 。我做的是无货源店集团的商业模式 。之前都是我一个人在家操作,那天特别忙 。货收上来后,放在自己店里的货架上 。作为货源,他们赚取差价 。网店前期运营水平不高,不会进行一系列的产品优化,一边忙着学习 。慢慢学习标题优化,产品选择,PS(主图和详情页优化).再加上我是做客服的,忙的不知道怎么走 。就这样,我一步步走过来 。有了自己的工作室,运营的所有环节都交给了专人,我清闲了 。如果说电商运营有什么要学的,真的不知道怎么说了 。运营不局限于网店运营中的某个环节,网店运营中的所有问题都是需要发现和解决的 。之前是一群在淘宝平台运营的无货源店铺 。近两年迫于竞争压力和平台打压,转投拼多多平台 。无货源店集团的经营模式更适合个人经营,作为创业项目来做 。也适合上班族、宝妈等人群做副业 。投入的成本比较低,只有接单、客服等工作 。以及一些运营操作,教育传统网店经营模式,对经营者友好 。在无源网店运营中,有任何问题的朋友可以交流,共同进步 。对无货源店集团商业模式感兴趣的小伙伴也可以找我拿一份无货源店集团的商业运作,对大家的生意一定有帮助 。感谢阅读 。
文章插图
二、电商运营面试经验?
一、面试前的准备 。1.当你接到面试电话或通知时,不要太忙太开心 。首先你要知道这个公司靠谱不靠谱 。最简单的方法:百度搜索公司名称,空格,后面加上“骗子”二字,看看能不能找到相关信息 。如果你偶然发现一些有趣的东西,请三思 。2.打开淘宝或者1688官网,输入要面试的公司名称,查看公司是否开了淘宝店和1688店,如果开了,看经营什么产品,公司店注册了多少年 。如果注册周期长,店铺销量稳定,那么恭喜你,这家公司经营的不错,你去了也能学到东西 。另外,如果发现这些信息,可以直接了解产品,在网上寻找产品的信息,提出几个关于产品的问题 。记住问题是不是建议,你暂时没有资格跟公司提建议,因为你没有通过面试 。问题可以包括:客户群体、客单价、产品质量、产品优势等等 。二、开始面试1 。简历 。不需要太多废话,个人简介的经验,没有经验的谈行业感悟和行业趋势,网上查一些专业术语就知道了 。这个方法是建议你在HR了解这个行业,至少这是进入这个行业的第一步,而不是得过且过 。把技能写清楚,技能水平分四个等级表示:初级、一般、精通、专业 。你大学参加的什么社团学生会都行,不要太细说,没用的,HR不会在意你大学学了什么,他们只会看你有没有学到一些对公司有价值的技能,才会考虑录用你 。我见过新手在做简历的时候用一整张A4纸来介绍自己在大学担任学生会主席的经历 。结果HR直接把简历扔进垃圾桶 。谁有时间看这么厚的东西!不如写写自己的兼职经历 。2.面试一定要自信,抬头挺胸,不要让HR觉得你猥琐不靠谱 。穿着简单整洁 。天热可以不穿西装(线下销售除外),但是不要试图在HR面前表现自己的个性,男人要穿凸显成熟的衣服,女人要穿凸显活力和青春的衣服,女人不要穿性感妖娆的衣服去面试,除非你刻意找那种黑幕公司 。男的不要穿白袜子,女的也不要太有个性 。夏天,就等着凉鞋面试吧 。男女都一样 。正常的HR看到你穿凉鞋会让你回去 。男士不允许穿没有袜桶的网上名人豆鞋或船袜 。运动鞋,帆布鞋或者皮鞋都可以 。综上,第一印象就是绝对加分的选项 。工作做得好不好直接决定了HR会正视你还是敷衍你 。3.自我介绍语言组织要提前做好准备,熟悉 。声音不一定要大,但是吐字要清晰,语气也要透露出自信,方言能纠正就尽快纠正,普通话一定要相对标准,一定要克服胆怯导致的口吃 。克服的方法就是慢下来,不要着急 。告诉我你是哪里人,哪个学校毕业的,现在住在哪里,具体在哪个区 。如果你是外地的,告诉我你来这里多久了 。如果有工作经验,说说你之前在哪个公司担任过什么职务,工作了多久,主要工作内容是什么,创造了多少业绩 。如果你没有工作经验,课后你会说你学了XX技能(一定是你现在面试岗位的相关技能,不要没用),你会了解行业的动向,告诉我你对行业的看法 。那么,重点来了,这句话或多或少能给你加分:【在学习的过程中,我加了一些行业群,认识了一些从事这个领域多年的朋友,有疑问的时候也向他们请教 。他们教会了我很多,是我学习和获取行业新知识、新信息的重要渠道】 。在介绍自己的时候,加上这句话就等于向HR暗示
4.在你介绍完自己之后,不要主动谈规划 。规划是为有经验的专业人士准备的 。新手千万不要谈规划 。HR问你的时候,没问你就别说 。问你无非是给你设个圈套,看你能不能安心在这里工作,或者有没有别的打算,因为HR知道新手一般不可能有什么打算,就算有也不现实 。如果HR问你关于规划的问题,通常的对话方式是这样的:作为新手,目前缺乏专业知识,不敢做长期规划,但有短期学习计划 。比如我在你们公司工作,首先会了解产品,了解产品,对产品有深入的了解 。
,从细节上提炼产品的优势和卖点,了解完公司产品后我会开始跟有经验的同事学习工作流程和思想(这句说的要委婉,千万不要透露野心,HR也很敏感,你不要说自己要跟同事学运营知识,知识是无形的,谁知道你学完后会不会跑路?所以你想表达这种意思就用“学习工作流程和思想”来代替),争取提前完成考核独立上手工作 。5.说完自我介绍这些,要用个简单的结束语提醒HR你说完了,不要有尴尬的冷场 。话术很简单:我的自我介绍大致就是这些 。这样就可以了 。6.下一步HR基本上会对你感兴趣了,除非你遇到非常奇葩的HR或者某方面准备工作没严格按我说的做 。接下来他会给你介绍公司状况,其实你按照我的方法,早就在网上翻过这公司的信息了对吧,这时候你一定要耐心听完HR的介绍,并要表现出很感兴趣的样子迎合HR,避免尴尬 。听完以后记得我让你查公司整理出几个问题吗?这时候可以跟HR以聊天的方式把这几个问题问出来,但要注意语境 。话术如下:听您这么一介绍我明白了很多,其实我来面试之前已经到公司的网店去看了一下主营产品构成,但几个疑问还没搞清楚,想耽误您几分钟请教一下 。这是一种心理烘托,把自己烘托成一无所知的小白,把HR烘托成知无不言的老师,这会让HR很有成就感,从而增加对你的好感 。但你注意拿捏你提出问题的深度,如果面试你的是个小姑娘你的问题又太深奥,人家有心情回答你才怪,问题通俗浅显就行 。7.薪资方面 。你作为一个小白,不要强势要求增加薪资待遇,问好基本的薪资和薪资模式(有的是无责任底薪,有的是底薪加提成,新手建议无责任底薪),五险一金这些福利搞明白,这些你满意你就直接说可以接受,不满意也不建议狮子大开口要价,往上商量着加个三五百有的公司会考虑,毕竟你是新手,只要前期能让你在这个城市里生存下来就可以,学习专业知识是你的目的 。如果你急于寻得一份工作,有的公司不提供五险一金都别介意,只要能让你学到本事你就先干着,后期如果公司制度实在不靠谱或者老板的承诺不兑现再跳槽,跳槽理由简单粗暴:前任公司不提供五险一金,老板不讲诚信 。总结:到这一步你的面试基本完成了,HR让你回去等消息就真的是等消息了,毕竟他们也要斟酌一下谁更有竞争力 。
三、电子商务个人学习小结在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心 。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置 。至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧 。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计 。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施 。对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销SEO的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战 。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践 。通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们 。对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力 。一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二,与众不同 。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西 。我相信我能做到,因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的 。这也是我的核心竞争力所在 。另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升 。网络营销策划和SEO最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的 。而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握 。当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你 。很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!
文章插图
四、一个淘宝运营应该会什么,工作内容是什么1.全面负责网店的日常运营,做出运营预算,对网店业绩负直接责任,要懂得网店产品规划;2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务;3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;4.策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;5.能够及时分析网店的各项销售数据6.首先对淘宝各项操作流程要非常熟悉;7.自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力;8.具备良好的网络销售技巧,要有一定的电子商务基础,熟悉B2C运作模式和流程;9.熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;10.掌握量子恒道、数据魔方等网店统计工具
五、运营是什么,淘宝运营需要学习什么?运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称 。淘宝运营需要学习:1.寻宝贝,选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,帮助提升宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标 。2.行业热销品类、品牌、单品的收集,分析他们热销的原因,总结成功的营销方法,分析热销产品的优缺点,为我们产品的热销寻找理由和方案 。3.竞争对手的产品情况分析,制定相应的营销计划和主推方案,快速抢占流量入口的优势位置 。4.产品的定价和比价,制定合理的促销活动计划,有节奏的把握价格的调整 。5.市场受众的分析,满足主要客户需求,设计主要客户的体验 。拓展资料:运营是要来解决以下三个关键问题:流量、转化率、用户粘度,从狭义的角度来看,运营是解决转化率和用户粘度两个问题 。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作 。淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理,包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营
文章插图
六、电商运营最需要具备哪些能力【跨境电商运营是做什么的 电商运营你在上一份工作学到了什么,电商运营助理的工作内容】首先,从宏观方面来说的具有:1、规划能力 :首先需要对商业具有敏感度,否则无法明确市场定位,这一点是灵魂 。商品线构建、市场推广 、网站UI以及用户的会员规则,都是根据这个来做 。2、产品策划能力 :熟悉主流的B2C网店体系和流程,具备产品策划经验,在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实操经验 。3、成本意识和监控能力 :B2C网站,运作的主体是商品、客户和网站,运营总监的市场意识一定要敏锐,主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品,要能监控运营成本,实现总体的利润率控制4、市场推广:网站建好了,商品线规划好了,网站要跑起来,那重点就是推广了 。知道客户是谁,分布在哪些渠道,通过什么样的方式能够到达,什么样的方式成本较低,运营总监,总会有点市场资源,这是“干货” 。5、数据分析能力 :结果为导向,数据告诉我们最真实的一面,数据才能指引我们提升 。其次,从职业素养来看的具有:1、一份“务实的心态”,抗压能力要强,前景都是美好的,可路途都是艰险的,没有一份打持久战的心态,很容易成为匆匆过客,这样华丽丽飘过的已经太多 。2、宽容的心:撇开那种nb哄哄的所谓正规军,真正闷声挣钱的B2C或者是淘宝皇冠,目标导向、市场意识是最强的,小团队的配合也是最好的 。但别忘了,这些主力军,大部分都是80,甚至90后,他们具有自己的主见,他们在乎自己的声音,一个运营总监,很大的一个责任,是给他们创造一个激情、创造的氛围,你对他们宽容的心有多大,他们会给予你意外的回报3、管理能力:无规则不成方圆,氛围是宽容的,可纪律同样是需要严明的 。围绕目标,围绕组织架构,设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性,设置合理的激励机制,也是运营总监的一个主要职责 。4、一颗“事无巨细”的心 。这不代表你没有授权,不代表你很操心 。细节决定成败,关注而不干预,同样很关键 。
推荐阅读
- 电商仓库工资 有赞电商仓库有什么用,如何做电商
- 女人每天都在想什么 电商每天都在想什么,想什么设什么
- 农村电商包括哪些方面 什么是农材电商,润材电商
- 电商美工主要做什么 电商的美工是干什么的,电商美工的职责
- 电商运营分为哪几类 什么是品类电商,电商产品是什么
- 大专有哪些专业 大专什么专业电商运营,大专电子商务就业前景
- 连连跨境电商erp系统有哪些 电商里的卡卷系统是什么意思,商品卡是什么
- 内容电商平台有哪些 电商和内容电商是什么意思,做内容电商的公司有哪些
- 电商平台 跨境电商平台运营是什么工作,跨境电商平台有哪些