电脑Win10蓝屏了该怎么办?一文弄懂!

电脑蓝屏真的是一件非常头疼的事情


我们先来通过特殊方式的方式 , 手动召唤个蓝屏界面看看:

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这个界面的有效信息只有三个:二维码 , 网址跟终止代码 。

实际上扫描二维码进去的界面跟网址进入的界面是一样的 , 就是下图这个:

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而终止代码都不在“例如”里面 , 从上一次推送的蓝屏代码表里面可以查到这个蓝屏属于:用户故意从内核调试器或键盘启动故障转存 。



所以其实到这里 , 是然并卵的 , 继续往下看 。


在微软的蓝屏错误疑难解答界面的下方 , 有如下的指导:



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微软的系统 , 理论上微软自己最了解 , 也就是说 , 微软认为最容易引起蓝屏的其实就两种情况 , 一种是安装更新 , 一种是使用了新的设备(或者是安装了新的驱动) 。


微软并没有针对具体错误代码的说明和解决方案 , 只是总结出来两个可能的解决方案 , 说明具体的错误代码其实是然并卵 , 意思管你什么错误代码 , 这两种情况都有可能引发 。

而实际上遇到蓝屏的情况 , 肯定比上述两种情况更加复杂 , 但是我们都得根据实际使用情况 , 来逐一排查可能的原因 , 加以解决 , 并不是所有蓝屏都一个对策 , 话说肚子疼 , 医生都是一个对策么?一样的原理 。


微软给的软件问题方案


微软列出来的两种情况 , 是两种常见的软件原因 。


第一种可能:如果是安装更新后导致的 , 则可以尝试卸载最近的更新来修复错误按照微软的流程处理 。
一、首先要触发进入恢复环境 , 进入方法很变态


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简单来说 , 就是看到Windows启动的时候 , 强制关机重启了两次 , 之后会自动进入恢复界面 。



二、从恢复界面开启安全模式



在“选择一个选项”屏幕上 , 依次选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启” 。


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在设备重启后 , 你将看到一列选项 。首选项是选择“5”或者按“F5”进入网络安全模式 。


三、卸载更新



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然后重启电脑即可 。

进个安全模式都这么麻烦 , 还不如win7年代启动过程按个F8就可以进入 , 这个设计简直是反人类的倒退 , 如果明知确实是之前电脑做了更新 , 然后蓝屏 , 上述方法是完全对症的处理 , 没有其他选择 。
第二个可能中文翻译为了:使用我的设备时 , 这个翻译会让人迷惑 , 简单来说 , 就是插入安装了新的设备或者给某个设备安装了新的驱动 , 软件层面其实就是驱动不匹配导致的 。

微软给的解决方案依然是首先进入安全模式 , 然后卸载 , 回退 , 删除之前安装过的第三方软件或者驱动 。
卸载:

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回退:
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禁用:
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卸载:
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其他软件原因导致的蓝屏



微软总结的两种情况之外 , 还有两种软件情况可能导致蓝屏:

一、中了病毒或者恶意软件



如果不是因为安装更新 , 安装新的设备或者更新驱动导致 , 而是下载安装软件 , 然后莫名其妙的多出来很多东西 , 这种情况多半是中了病毒或者恶意软件 , 处理方案就是杀毒 。


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这种情况 , 也要参照上面进入安全模式的方法 , 在安全模式去杀毒会比较彻底 , 所以对于小白而言 , 不要裸奔 , 还是需要安装有安全软件 , 不然进安全模式都没办法杀毒 。

二、使用软件过程中突然蓝屏



使用某个软件过程中突然蓝屏 , 很有可能是软件本身的问题 , 跟系统有冲突 , 或者软件有bug , 这种情况可能重启电脑即可恢复 , 但不排除后续使用该软件还会蓝屏 , 解决方案一般是看看软件本身有没有升级 , 更换版本来排除问题 。



非软件/硬件 原因导致的蓝屏



除了上述所有常见的软件因素外 , 如果找不到原因的蓝屏 , 则是尝试重新安装系统 , 彻底排除软件因素 , 排除了软件因素之外的蓝屏 , 则需要怀疑硬件问题 。



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【电脑Win10蓝屏了该怎么办?一文弄懂!】硬件因素的蓝屏 , 内存条引发的可能居多 , 另外主板老化、积灰等不稳定因素也可能引发蓝屏 , 机械硬盘坏道 , 品质差的固态硬盘数据错误 , 一些部件过热都可能导致蓝屏 。硬件问题的蓝屏 , 则需要根据硬件问题的原则来逐个排查 , 进行解决 。


关于蓝屏 , 我举过若干次的一个例子 , 就跟人类突然晕倒的道理差不多 , 晕倒的因素非常复杂吧 , 可能某个轻微的因素 , 醒了就没事 , 也可能很严重的因素 , 直接醒不过来 。


电脑的蓝屏也是这样 , 可能是某个轻微的软件问题 , 也可能是某个致命的硬件问题 , 都是需要望闻问切 , 根据具体情况具体分析 , 排查来确定问题 , 进行治疗解决 。



本文转载自公众号电脑问题咨询 , 版权归原作者所有

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