个人如何做旅游电商旅行社电商负责什么，电子商务对旅行社的冲击 _睿知

一、旅游电子商务是什么？
你好，一般认为是互联网的出现促成了旅游电子商务的出现。事实上，在20世纪六七十年代，航空公司和旅游饭店集团基于增值网络和电子数据交换技术构建的计算机预订系统可以视为旅游电子商务的雏形。旅游电子商务的概念始于20世纪90年代，由RaviKalakota首先提出，并由JohnHagel进一步发展。虽然各国有大量关于这一领域的文献，但很少有文献对“旅游电子商务”这一概念进行了充分的阐释。目前，学术界对它还没有一个完整统一的定义。世界旅游组织对旅游电子商务的定义在国际上被广泛使用。其在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出：“旅游电子商务是通过先进的信息技术，提高旅游机构内部和外部的连通性，即提高旅游企业、旅游企业与供应商、旅游企业与游客之间的沟通和交易，改善企业内部流程，增强知识共享” 。这个定义概括了旅游电子商务的应用领域，侧重于对其功效的描述，但没有突出旅游电子商务的特点。朱

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【个人如何做旅游电商旅行社电商负责什么，电子商务对旅行社的冲击】二、旅行社电子商务部是做什么工作的
电商部门的职能应该有两个重点：1 。企业的品牌推广。2.提供线上或线下旅游咨询、签约、支付等服务。也就是说，通过网络平台资源，提升旅行社的品牌和知名度，从而吸引更多的客户在选择旅游产品时选择自己的旅游企业。
三、电商运营（旅游）是做什么的
电商主要负责店铺的整体运营和营销方案。电子商务是指在互联网、内部网和增值网上进行的电子交易和相关服务活动。它是传统商业活动所有环节的电子化和网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理和自动数据收集系统。在这个过程中，使用的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机。

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四、旅游电子商务都做些什么
旅游电子商务概述旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息数据库和电子商务银行为基础，运用最先进的电子化手段经营旅游业及其分销系统的商务系统。它融合了顾客心理学、消费心理学、商家心理学、计算机网络等学科，展现和提升了“网络”和“旅游”的价值。具有运营成本低、用户范围广、不受时空限制、可与用户直接沟通等特点，提供更加个性化、人性化的服务。可以简单用“三要素、两优势、三特点”来形容。三要素是指旅游电子商务系统由三个要素组成：电子商务应用软硬件平台及其供应商称为平台供应商，旅游企业在线电子商务模式” BTOB“服务商，旅游企业在线电子商务模式” BTOC“服务商对在线游客。这三个要素相辅相成，相互支撑，相互作用。两大优势：旅游电商相对于其他行业的电商有两大优势。首先，旅游业作为一个服务领域，较少涉及实物运输，所以旅游电商不必面对目前最复杂费力的物流配送问题。当然，有时候可能会涉及一些交通票分配问题，可以集中解决。现在尝试电子客票，实行免票旅游的理念，也将是旅游电子商务旅游发展的必然趋势。其次，金融业的参与，通过网上结算直接支付资金，免去了游客带钱办理各种手续的麻烦。这种基于优势互补的新的运行机制将很快形成银行、旅游中介、旅游产品生产商和游客的共赢局面，因为商业投资和利益获取的各个方面都有不同的侧重点。三个特点就是旅游电商有三个特点：1 。聚合。旅游业是一个复杂的多部分结构实体。旅游电商就像一张大网，把众多旅游供应商、旅游中介和游客联系在一起。景区、旅行社、旅游酒店和旅游相关行业，如汽车租赁，都可以使用同一个网站来吸引更多的客户。新兴的“网络旅游公司”即将成为旅游业的多面手。他们把原来分散在市场上的利润点集中起来，提高资源的利用效率。因此，由于电子商务的引入，旅游市场的规模将会扩大。2.有形性。旅游是无形的。游客在购买这种产品之前，无法亲自了解，只能从别人的经历或介绍中了解。随着信息技术的发展，在线旅游提供了大量的旅游信息和虚拟旅游产品，在线多媒体为旅游产品提供了一个“身临其境”的展示机会。这种全新的旅游体验使环游世界的梦想成为现实，培养和扩大了潜在的旅游群体。因此，旅游电子商务使无形的旅游产品逐渐变得“有形” 。3.服务。旅游业是典型的服务业，旅游电商也是服务型的。CNNIC报告显示，用户选择互联网服务提供商(ISP)最重要的因素是连接速度(占比43%)，其次是服务质量(占比24%) 。用户认为网站成功最重要的因素是信息量大、更新及时、服务有吸引力(占63.35%) 。所以旅游网站希望访问量高，产生大量交易。他们必须能够提供一个网上交易的平台，并提供不同特点、多角度、多侧面、多类型和高质量的服务。
务来吸引各种不同类型的消费者。在国外，像travelsource.com、triplel.com、travelweb.com等旅游网站，它们以提供大量的旅游信息资源，完善的在线预定，而为广大网民和游客所钟爱。由于旅游电子商务能实地触摸到网络经济的脉搏，因此它与软件、网上书店一起，被人们称为IT业最赚钱的三大行业。也正如IT分析者方兴东所言，在所有产业中，旅游业被认为是对互联网敏感度最强的产业之一
五、为什么旅游业电子商务被人们称为IT行业最赚钱的三大行业之一？应该没有这说法，旅游业电子商务主要的工作内容1.旅行社电子商务专员主要工作内容如下: 1、负责合作电子商务平台的信息编辑与维护; 2、负责合作旅游电子商务平台的产品上线、价格更新; 3、负责接收合作旅游平台的订单查询、下单操作; 4、负责协助产品经理分析