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Win8系统如何通过更多支持选项获得专业人员帮助

IT知识

Windows 8是美国微软开发的新一代操作系统 ， Windows 8共有4个发行版本 ， 分别面向不同用户和设备 。于2012年10月26日发布 。微软在Windows 8操作系统上对界面做了相当大的调整 。取消了经典主题以及Windows 7和Vista的Aero效果 ， 加入了ModernUI ， 和Windows传统界面并存 。同时Windows徽标大幅简化 ， 以反映新的Modern UI风格 。前身旗形标志转化成梯形 。    在“Windows帮助和支持”窗口下 ， Win8系统用户除了可以自主地搜索需要的帮助信息之外 ， 还可以通过其他方式获得专业人员的帮助 ， 操作步骤如下 。
1、如图3-68所示 ， 在“Windows帮助和支持”窗口下 ， 单击“联系支持人员” 。

Win8系统如何通过更多支持选项获得专业人员帮助

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2、在“联系支持人员”中 ， Windows8提供了三种帮助方式：一般Windows支持、开发人员支持、IT 专业人员或企业支持 。
3、在提供的三种支持中 ， 蓝色字体为进入支持的链接 ， 用户单击进入即可 。
    以“一般Windows支持”为例打开链接 ， 进入“Windows 8 Release Preview论坛” ， 如图3-69所示 ， 在论坛用户可以提问自己的问题 ， 以得到专业人员的回答 。

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