闲鱼的主要业务是什么 咸鱼 电商是什么意思,淘宝上的闲鱼是干什么的

一、什么是咸鱼电商?
您好,很高兴回答您,闲鱼是一款应用软件,可以解决您无处安放闲置物品的苦恼 。闲鱼客户端不用注册店铺就可以闲置出售:给家里狗狗的崽找个新主人,和其他驴友分享旅游带回来的特色小商品,把自己不再喜欢的玩具送给其他小朋友.在“闲鱼”之上,不仅有交易,还有共同爱好、兴趣相投的人在聚集 。使用改版后的“闲鱼”,用户可以一键“转卖”自己在淘宝上买的宝贝 。用淘宝账号登录,点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后,会跳出用户在淘宝购买的宝贝列表;点击宝贝后面的“一键转卖”,轻松设置转让价格、地点、联系人等信息 。在“闲鱼”手机软件中,网友出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别 。用户点击后可以浏览这些商品,也可以直接在搜索栏输入商品名称或卖家名称进行搜索 。“闲鱼”客户端软件可以在苹果iOS和谷歌Android各大应用市场下载 。

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二、闲鱼电商怎么做?
第一步:准备闲鱼账号,首先要有一个咸鱼老号,注册1年以上的老号,通过实名认证和芝麻信用授权 。因为闲鱼是淘宝旗下的二手产品交易市场,权重和支付系统是共享的,所以你的淘宝账号的权重和实名认证都影响着闲鱼账号的权重 。第二步:做好产品定位 。产品定位很重要 。一旦定位,不要随意更改,因为如果产品混乱,会影响后续粉丝购买的准确性 。刚开始的时候,最好定位在日常用品中 。消费大,有需求就有市场 。但是作为新账号,完全没有流量 。这是最难开始的 。可以找一些性价比高的商品卖 。第三步:从批发网站或线下商品市场寻找产品渠道,找到有竞争力的产品,将产品同步发布到闲鱼平台 。发布产品的时候一定要注意产品的介绍,那么产品的第一张图片要干净清爽,其他的效果要更好 。最后,价格要有竞争力 。第四步:促进引流 。产品一旦完成,就要开始初步引流 。一开始肯定是没有曝光的 。我们要做的是积累粉丝,增加曝光率,利用我们的资源发布更多与产品相关的帖子,吸引用户到店里购买 。在闲鱼上开店的步骤还是很简单的 。就像卖二手货一样,只要点击发布你的商品 。然后,如果你的宝贝比较多,可以放几次架 。当然,上架后你还得自己推广,自己引流,让别人知道你的宝贝 。
三、第三方电商网络平台包括但不限于淘宝,拼多多,闲鱼等什么意思?
这句话的意思是,第三方电子商务网络平台包括淘宝、拼多多和鲜鱼,以及其他,如JD.COM、Suning.cn等 。
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四、闲鱼二手电商怎么样?
作为一个没有经验的电商小白,第一个月交易额突破万元!不花一分钱,每天花1小时玩闲鱼APP就好!下面我就用通俗易懂的语言,从闲鱼赚钱这个项目的背景、操作原理、操作流程、具体操作方法等方面,详细系统的给大家介绍一下我是怎么做的!这篇文章很干涩,信息量也很大 。我已经尽了最大努力来打破这个方法 。希望你能读到多少就能学到多少 。如果你现在就有做的冲动,仔细阅读每一句话会有很大的帮助 。我之前发表过关于闲鱼开店的回答和文章,阅读量超过348万次,收藏量超过21.3万次!市面上这种干货的付费课程,价值3000多元!本文已委托维权骑士进行版权保护!任何人不得以任何形式转载或改编!7990669,求我更新:收藏人数比Zan的多,需要所有老铁!谢谢大家的支持,目前为止已经有42000个赞了!长警全文六千多字,应该是目前知乎最全面、最具体、最详细的闲鱼实战教程!可以根据目录选择需要学习的章节,看完记得喜欢 。1.小白识字,快速问答 。2.闲鱼平台有什么优势?3.闲鱼赚钱的原理是什么?4.闲鱼赚钱的主流方式有哪些?5.闲鱼赚钱的操作流程是怎样的?6.如何养一个号,获得更多的曝光?7.如何选择产品,卖什么最赚钱?8.如何进货,货源有哪些?9.如何正确摆放产品上架?10.如何做好客服,提高转化率?11.售后问题怎么处理?12.如何避免违规?13.如何防止被骗?14.第一单怎么做?全文通俗易懂,结构清晰,表达清晰 。只要你识字就能看懂!本文提到的方法,都是经过我和几十个徒弟的亲身验证,是成功有效的!不需要你有什么电商运营经验,跟着做就可以在闲鱼成功开店!一、小白识字,快速问答:需要启动资金吗?答:不用,只要一个手机,一个淘宝账号,一个支付宝就可以入手 。问:需要囤货吗?回答:不可以,可以选择按来源寄一张 。问:朋友圈需要微信引流和广告吗?回答:不需要,只是开店做生意,不是做微信生意!不用刷屏打广告 。问:我需要支付押金吗?答:不需要,交易闲鱼不需要向官方支付任何费用 。二、闲鱼平台有什么优势?1.拥有强大的平台背景和长期稳定性,背靠阿里巴巴集团,是淘宝专门将二手交易业务分拆出来独立运营的平台产品 。平台上线6年,用户数接近3亿!很多卖家已经开店4~5年了!可以说是相当稳定了!2.流量大,行业第一闲鱼,是目前全网流量最大的二手交易平台 。18-19年“闲鱼”平均百度搜索指数
20070根据“闲鱼”官方数据显示,每天有超过25万件闲置物品交易,18年一年闲鱼的成交金额已逾千亿 。3、流量公平分配,完全免费这是在闲鱼做生意,最大的优势!闲鱼的流量分配是相对比较公平的,不需要花钱买 。不像淘宝什么直通车、聚划算等等流量买卖机制,烧钱烧起飞 。在闲鱼每个人都可以平等自由获得!流量相当于免费!流量相当于免费!流量相当于免费!4、用户年轻,付费意愿强闲鱼的活跃用户主要以80后、90后为主,产品需求多样化,物美价廉的商品在闲鱼特别受欢迎 。所以对于想要零成本开启一份副业,每个月增加几千块钱收入的小伙伴来说,是非常适合的 。三、闲鱼赚钱的原理是什么?原理非常简单:就是做中间商,赚差价,俗称倒爷 。有些朋友可能会觉得,这样做不缺德吗?那我想说,这个世界上所有的商品买卖,都是在赚差价!包括线上淘宝、京东、苏宁,线下国美、沃尔玛、各大商超!他们统统在赚差价!所以不要给自己绑上道德的枷锁,这都是非常正经合法的生意行为!以前下线的“倒爷”在抢货我们也就可以低价进货,加价搬到闲鱼上卖,从中赚取差价 。早年很多做淘宝的个人卖家,都是这个干的,无货源从1688上进货,然后到淘宝上卖,每月净赚几万块 。四、闲鱼赚钱的主流玩法有哪些?· 卖实物:低价进货,搬运到闲鱼高价卖出(核心玩法);· 免费送:用运费赚差价(不好做了)· 卖虚拟:卖网盘资料、付费课程、影视作品等(违规产品会封号);· 做引流:发布诱饵商品,引导添加微信(违规行为会封号)· 搞抽奖:比如福袋玩法,说白了就是1元抽奖(风险高会被投诉)· 卖服务:叫醒服务、语音陪聊、助眠哄睡、摄影约拍、塔罗测算、心理咨询、留学咨询、考研辅导等等;闲鱼赚钱玩法众多,最适合长久做的只有第一种,本文主要也只介绍这个玩法 。五、闲鱼赚钱的操作流程是怎样的?①注册:手机安装闲鱼APP,并用淘宝账号登录,实名认证+授权芝麻信用;②养号:不断提高店铺、商品权重;③选品:寻找需求量大,能赚到差价的商品;④货源:到阿里巴巴1688、拼夕夕、淘宝联盟、世界工厂等平台找到低价的同款产品;⑤上架:上传货源的产品图片,复制优化别人的宝贝描述发布;⑥客服:并重复3-5步,直到有客户主动咨询,做好售前咨询服务,引导客户下单成交;⑦发货:客户在闲鱼下单,你到货源店下单,货源发货后,把快递单号填到闲鱼发货;⑧售后:用户退货,你就到货源店退货;⑨赚钱:重复2-8步,坚持做,不断优化,就可以赚钱;六、如何养号,获得更多曝光?1、如何提高店铺权重闲鱼店铺的基础权重跟你淘宝和支付宝账号权重是一致的,跟账号年龄,交易量有关 。但闲鱼单独的权重,主要表现在获得流量的效率,权重越高的账号,发布宝贝可以更快地获得推荐 。想要提高店铺权重,你需要提高这几个数据:· ①芝麻信用分· ②好评数· ③订单数· ④活跃率① 提高芝麻信用分:支付宝芝麻信用分越高,宝贝排名越靠前,一般分数大于等于650分比较好,如果没有也没有关系 。分低不代表不能做,只不过起步会慢一些 。示意图,来源百度搜索② 提高好评数:在闲鱼不但卖东西可以获得评价,买东西也可以获得评价 。所以可以通过在闲鱼上买别人的产品,要求卖家给我们好评的方式,提高好评数 。你可以搜索「一分钱买教训」看到大量的刷好评的卖家,可以放心购买 。一分钱买教训,刷好评③提高订单数订单数可以是你卖出去的,也可以是你买到的 。新店首先可以通过购买别人的商品,提高店铺的订单数 。同时你也可以开始根据合理的节奏上架宝贝,一开始新账号权重低,上架宝贝的目的不是为了赚钱,而是为了促成交易,提高账号权重 。然后售卖一些10元以内包邮的产品,获得大量的卖出订单 。④提高活跃率新店每天要不断打开闲鱼刷一刷,看一看 。可以给别人的产品点赞、留言,也可以咨询 。把自己当成一个闲鱼的忠实用户,真实的去操作 。其次非常重要的就是,一定要快速回复客户的咨询,回复得越快,成交的概率越大哦!3、如何提高商品权重商品的权重决定了商品的搜索排名,从而决定曝光量!提高商品权重,需要提高商品的这些数据:· ①想要数· ②浏览量· ③留言数· ④超赞数· ⑤订单数想要数、浏览量、留言数、超赞数都可以进互赞鱼塘,找人互刷基础数据,基本是20个想要,5个超赞,3条留言,每天没事就可以刷一刷 。互刷鱼塘订单数的提升主要还是靠慢慢积累,早期总是不出单的情况,可以用自己的小号刷1单,但一定要慎用!有被违规降权的风险 。2020年09月更新:最新版本的闲鱼已经关闭鱼塘功能,所以互赞鱼塘群已经没法再使用 。鱼塘变成了纯粹的内容社区功能”会玩“ 。这其实是一件好事,大家可以通过不同形式的内容给店铺带流量,跟小红书很像 。后续我也会专门分享一篇关于「内容电商在闲鱼怎么做」的干货,可以持续关注我 。七、如何选品,卖什么最赚钱?记住选品的核心就是:不断挖掘客户群体的需求,找到满足需要的产品卖给客户 。要注意一定是需求在前,销售在后 。只有满足需求的销售,才是有效的 。没有需求的销售,那是强买强卖,肯定做不起来的 。1、对于年轻人来说:手机数码、游戏掌机、潮牌周边、电脑3C这些品类肯定比较好卖,比如说下面这些类型的产品:华为Mate30 40W 5A 超级快充一拖四USB3.0分线器苹果AirPods同款无线蓝牙耳机小霸王4K红白游戏机2、对于淘货党来说:二手闲置的手机数码、相机镜头、家用电器、电脑硬件一定十分喜爱,但不一定非得是真的二手,关键还是价格要比新的便宜,比如以下类型的产品:二手苹果iPhone 6s手机闲置佳能17-40 F4二代广角变焦镜头闲置华硕HD5830台式机独立游戏显卡闲置震动甩脂机3、对于宝妈来说:性价比高的母婴用品、玩具、生活用品、家用电器、居家用品、美容护肤用品都是她们非常喜欢的,比如这些类型的产品:304不锈钢鸣笛热水壶婴儿专用多功能便携式吃饭座椅式餐桌电动吸黑头神器14寸儿童自行车4、对于学生来说:除了跟大多数年轻人需求相似之外,他们还需要文具、玩具、手办、小礼物等,比如这些类型的产品:复古马卡龙中性笔套装ins风手账胶布套装漫威钢铁侠蜘蛛侠手办模型龙猫卡通小夜灯生日礼物创意B5加厚网格记账笔记本5、对于个性玩家来说:品味独特,需求多样化,像手办、古玩、藏品、潮牌周边、手工定制品,是他们比较需要的,比如说这些类型产品:徕卡IIIC L39旁轴胶片复古收藏相机1994年美国世界杯小狗射手胸针收藏品景德镇仿民代清花缠枝莲水盂小缸Vintage Garfield 80年代加菲猫公仔手办收藏品7、推荐几个暴利产品:首先要讲的就是「筋膜枪」,这个产品去年开始火起来的 。刚刚上市的时候,品牌产品价格非常昂贵 。后面陆续有厂商跟进生产,目前成本价相对于市场售价还是有非常大的盈利空间的!进价才73元,可以卖173元,卖一台可以赚100块!假如订单稳定,每天就算出1单,每个月靠这一个产品,都可以赚3000块钱哦!筋膜枪在阿里巴巴的一件代发价格68元+5元运费筋膜枪在淘宝排名前八的售价基本都在几百元其次要讲的就是「破壁机」,这个产品跟厨房搅碎机类似,只不过更加高级一点 。对于家庭主妇,宝妈们来说这个东西就是个宝贝,商场超市的价格都是几百上千元 。但实际上成本并没有那么高,也是一款利润非常高的产品 。进价不过90块钱,你至少可以买199块钱!卖一台就赚一百多,利润几乎是翻倍的!破壁机在阿里巴巴的一件代发价格78元+12元运费破壁机在淘宝排名前八的售价基本都几百元上千块八、如何进货,货源有哪些?货源的本质就是,找到相同商品,更便宜的购买渠道,简单来说就是:更低的拿货价 。目前适合普通人的拿货渠道有:· 阿里巴巴1688· 采源宝· 淘宝联盟· 拼夕夕· 世界工厂其他垂直细分拿货渠道有:· 慧聪网· 敦煌网· 义乌购· 包牛牛· 开山网· 批发户· 搜款网· 衣联网· 生意网· 网商园· 货源之家· 个秀名妆· 中国制造网· 一起做网店· 杭州女装网· 酷有拿货网· 织里童装网首先我们上面讲过模式,做闲鱼是不需要囤货的,买家在闲鱼下单,你到1688下单然后回到闲鱼给买家发货 。找的方法也非常简单,就是直接把选品的标题复制到阿里巴巴搜索,或者保存选品的封面图,上传到阿里巴巴搜索同款 。找货源的时候,要注意尽可能找跟选品一模一样的产品,而且销量相对较高,价格相对最便宜的(这样才有钱赚) 。其次对于新手来说,就是一定要找包邮的货源,能够一件代发的是最好的 。阿里巴巴一件代发包邮的数据线仅需3.48元九、如何正确上架产品简单来说就是把货源的文字图片稍加处理,复制粘贴到闲鱼上发布1、标题描述怎么写· 前面30个字,不用在意语句是否通顺,把宝贝能想到的不同叫法写上去;· 比如热水袋:热水袋、暖手宝、热水壶、暖手壶等等;· 然后增加一些修饰词语比如:自用、闲置、99新等等;· 如果有品牌,能带上更好比如:小米、三星、华为、苹果、格力等等;· 其次后面可以增加描述宝贝的成色(新旧程度),在哪里买的,用了多久,有没有什么问题,没有问题就写功能正常无任何问题;2、封面图片怎么选· 图片要光线要足;· 背景要干净,主体突出;· 图片要清晰,不能模糊;· 尽量展示产品的多个角度;3、产品标签怎么设置· 产品标签等于产品核心搜索词;· 标签设置1~5个就够了,不用太多;· 标签不可以重复设置,每种只要设置1个;4、同步到鱼塘· 同步到产品受众聚集的鱼塘,可以提高产品曝光,增加浏览量;· 每次刷新产品时,都可以更换不同的鱼塘同步;十、如何做好客服,提高转化率1、做好客服的基础方法· 要善于利用自动回复功能,把无脑用户常问的问题,直接自动回复了 。· 早期可以多跟用户闲聊,给买家留下好印象,求带图好评 。· 客户想要砍价,不要拒绝,而是给他少个几毛钱,然后要求他收货后给好评交换 。· 砍价太多的客户,只需要坚持你的底价就好了,但不要得罪他,他不买,自己会走 。2、不要在聊天的时候发布违禁词例如:QQ、电话号码、微信、威信、违心、维新、WX、VX等任何相似谐音都不行 。会被封号!会被封号!会被封号!封号就没得救了!违禁词有很多,官方没有公开,这里篇幅有限不详细列出 。还有就是即使客户再傻X,也不要在聊天的时候说脏话,会被禁言7天起步 。我自己曾经就因为跟客户吐槽宝贝的设计师傻X,被系统检测到,当场禁言7天!被禁言7天很倒霉,我不是吐槽客户,我是跟客户一起吐槽设计产品的人,都被禁言了!申诉都没用,直接封7天!这7天销量几乎为零!损失1千多块!3、一定要懂的销售话术· 想要快速出手,不会销售可不行!· 尽量不要主动推销自己的宝贝,给别人很想卖的感觉,这样谈判自己会处于弱势;· 适时的营造非常火爆感觉,让对方着急想要买你的宝贝;“不好意思,想要的人有点多,回复比较慢”“别人出价比你高,你考虑一下”“想要的话,直接拍就可以,我尽快发货”“错过以后就很难再碰到这么合适的宝贝了”4、一定要远离事逼请记住这句话:事逼是万恶之源事逼的危害· 他们会恶意找茬;· 他们说话很难听,会惹你生气;· 他们会有恶意退款、退货的风险;· 他们会有收货后不确认,反而挑刺砍价的风险;· 他们会有恶意差评风险;如何辨别事逼· 他们不看商品介绍,反复咨询提问,耽误你的时间;· 他们会提出各种理由,想占便宜,而且要求特别多;· 他们说话态度很差,就像你欠他钱一样;· 他们会想尽办法挑毛病砍价;· 他们会跟你装可怜,博同情;如何应对事逼· 直接拉黑!直接拉黑!直接拉黑!;· 直接在商品描述里写上:不接刀,事逼勿扰;· 如果你想找虐,硬要卖给他,那请做足准备;十一、如何处理售后问题在没有遇到骗子,偷梁换柱故意退货的情况下,售后其实挺简单的 。很多售后问题,都是因为售前没有沟通清楚导致的!首先在售前要注意那些看屁事特别多、要求特别高的人,这类人最好不要卖给他,不然售后很麻烦 。如果真的因为商品质量问题买家要退货,当然要给人家退 。不然如果对方投诉,即使闹到闲鱼法庭,卖家一般都是得不到支持的,账号还会被降权,为了几块钱不划算 。卖家申请退货,你就去货源平台申请退货,然后把退货地址填写到闲鱼上,点同意退货退款就可以了 。商品问题导致的退费,卖家需要承担退货的运费 。但一般平台都有退货运费险,正好可以补贴给你,买家货退了之后,你再转给他就好了 。对于那些你感觉会给差评的客户,一定想办法哄着他确认收货并好评,给他发红包什么的 。要么就态度友好地引导他退货,不要给他评价的机会 。十二、如何避免违规?1、常见要避免的违规类型· 不要发布违规商品:闲鱼不允许卖药品、医疗器械、食品(新鲜水果除外);动物或动物制品;违法服务(在线招嫖、代考作弊、风水算命等等);· 不要发布假冒商品:卖高仿、A货等各种形式的冒牌货,被发现直接封号;· 不要发布虚拟商品:闲鱼上不允许卖任何虚拟资源商品(网盘资源、盗版课程、影视资源等等)· 不要频繁切换登录手机:不要在不同手机上来回登录自己的闲鱼账号,会被封;· 不要有违规行为:不要人身攻击别人,不要发布垃圾引流广告;· 不要发布违规信息:比如微信、V、VX、WX等各种变种引流广告都不能发,具体很多,这里篇幅有有限,不详细写;· 不要借账号给别人:账号是最宝贵的财富,一旦别人做违规的事情被封,得不偿失;2、违规后的惩罚· 一般发布信息违规是禁言7天,7天内不能有任何互动,发布任何信息,包括商品;· 其次发布违规商品,商品会被直接下架;· 当账户违反了一般/严重/违规行为,单项累计达十二分节点即被系统处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天等节点处罚 。· 举例:某卖家因滥发信息被扣十二分,同时又因违背承诺被扣十二分,达到了二十四分的处罚节点,该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十四天的处罚 。淘宝违规扣分机制3、违规了怎么办· 被禁言7天,如果不是真的误判,申诉没用,直接老老实实等7天,自动解封;· 账号被永久封禁,系统是无法解封的,需要联系人工电话客服,真诚道歉,请求解封,有一定的几率成功;十三、如何防止被骗?1、交易保证金(开通买卖服务)骗局· 闲鱼上卖东西,是不需要缴纳任何保证金的;· 也不需要开通任何什么《买卖服务》;· 闲鱼官方是不会给你发任何私信的;· 骗子会假冒官方头像,通过私信给你发一些莫名其妙的通知,其中就包括缴纳1000元交易保证金,千万别信啊;任何形式的保证金都是骗子,看到上图或者类似的直接举报2、脱离闲鱼平台交易骗局· 凡是让你去其他平台沟通、交易的人99%是骗子;· 一般借口就是支付宝没钱,可不可以微信转你;· 遇到这种情况,跟他说必须在闲鱼交易,或者直接不鸟他就好了;3、收货后掉包骗局· 买家在收到货后,以“假货”、“货不对板”、“质量问题用不了”等理由申请退款,并且会拍一堆照片和视频给你看;· 如果你确认自己没坑他,那么就一定是他在掉包;· 遇到这种情况,如果事先留有证据,证明他手上的不是你发过去的产品,你完全无需担心;· 如果你没有证据,那么你自求多福吧,即使他退回给你,也是把掉包的假货推给你;· 所以售前一定要说清楚,发货要留证据,避免掉包;· 其次贵重物品,一定要发顺丰到付,到付一定要当面确认,没有问题才可以签收的,他也不好掉包;4、发货后修改地址骗局· 买家在你发货后,突然跟你说地址填错了,让你把货物中转到其他地址;· 到时候他就会申请【未收到货退款】,说东西没拿到;· 所以交易前确认地址,一旦发货就不要修改地址,地址是买家填的,要他自己负责;5、当面交易,事后退款骗局· 在当面交易时,买家拿到东西后,没有当着你的面,在APP点确认收货;· 等你们各自回家后,买家会申请退款,说自己没有拿到东西,闲鱼平台一般会同意退款,而且不会帮助你维权;· 如果发生在你身上,你能做的就是自己收集他拿到货的证据,比如交易地点的监控录像,然后报警,警察一般也不会立案,只会帮忙协商;· 所以当面交易时,一手交钱,一手交货 。一定要买家当面确认收货;6、非全款交易· 买家会跟你说,现在没那么多钱,可不可以分期付款,或者先付个定金,让你先发货;· 闲鱼是不支持任何形式的分期付款的;· 如果你改了价,发了货,只让买家付了一部分钱,他收到货之后,立马确认收货,你剩下的钱也不会给你了;大家还遇到什么奇葩的骗术,欢迎评论分享十四、如何开首单?找准第一个产品,符合下面要求,更容易开单· 是实物而且不违规的商品 。· 宝贝想要数超过500 。· 包邮价格低于10元 。上架后进互赞鱼塘,找人互刷基础数据,基本是20个想要,5个超赞,3条留言,每天没事就可以刷一刷 。想要数1884的爆款,这个单品一个月可以赚2千多每天可以再继续上架1-2个你觉得不错的产品,保证账号有5-10个有效商品在出售 。这个时候耐心等待,一定要有耐心,直到有人咨询开始出单后,保留效益最好的产品,其余的下架或者删除 。十五、结尾这篇回答已经非常全面地,把闲鱼赚钱的整体思路介绍清楚!但要做好这件事,也并非易事 。有非常多需要注意的细节,如果不留意的话,就做不太好 。我会在知乎和我的公众号,不断分享我在运营实战中的经验和技巧 。如果这篇内容对你有所帮助,你对闲鱼副业赚钱感兴趣,希望能给 我点一个赞,这是对我非常大的鼓励 。
五、咸鱼为什么会成为中国电商的一匹黑马?在许多人看来,购买二手3C产品的用户应该是极少数,然而从找靓机的数据来看,这又是一个误会——中国买卖二手3C产品的用户大有人在,找靓机App累计用户已超过1300万,日活跃用户在达40余万,单月营收已经突破1.2亿元,整体GMV突破4亿元,且上述数据都保持着25%的月均增速,今年交易额突破10亿元已无悬念 。此前在二手3C市场,行业关注最多的是回收行业,回收宝、爱回收等项目都已完成多轮融资,各大手机公司也推出了以旧换新服务,京东旗下的拍拍二手则与爱回收合作入局C2B回收市场 。不过,上述平台都是回收用户手里的闲置手机,而不是销售 。与回收平台不同,找靓机直接面向用户销售二手3C商品;与闲鱼、转转等C2C模式的二手交易平台不同,找靓机采取B2C模式,专注于3C类目,其主营品类除了手机还有平板,电脑,无人机,耳机等3C产品,涵盖苹果、三星、华为、小米、OPPO、vivo、联想、中兴、大疆等市面主流品牌 。二手电商已成为各大电商平台的兵家必争之地,除了主打C2C的闲鱼和转转外,京东在去年底上线了“拍拍二手”,同样以3C为核心切入点,主要开展三大业务:回收、优品和个人闲置交易,“将以平台化的运营思路,整合回收、检测、再加工、销售等逆向供应链资源,做品质二手” 。相对于闲鱼和转转而言,找靓机最大的不同是B2C模式 。转转、闲鱼等C2C平台主要是通过规范交易流程、提供第三方检测、建立信任体系来让二手交易变得更加可信、更有标准以及更有体验 。找靓机的B2C模式则是,与手机厂商和供应商合作直采二手3C产品,分类整理后标准定价再出售,同时提供完善的售后服务来解决二手交易的信任问题 。在货源上,找靓机不走回收模式,而是与国内700余家知名手机厂商和供应商建立直接合作关系,通过B端供货模式,确保了供应链品质,再通过高标准的双重质检体系来确保商品质量 。在符合条件的商品到达自有质检中心后,会预留7天进行二次检测,发现问题直接退回给供应商 。面向用户,在售前有独有的“一机一拍”产品展示模式,让消费者全面了解二手产品的详细真实情况,在售后服务上则有“七天无理由退换货”、“客服18小时在线” 、“365天保修服务”等售后机制,所以其退货率只有7%,复购率达到42%,均高出行业水平 。在消费升级大环境下,用户对更好的商品/服务需求十分迫切;不过,经济下行的大环境,意味着用户的支出能力受限,消费就更加理性 。两者结合,就是“消费间接式升级”:有的是希望花更少的钱买更好的商品(比如小米、网易严选),有的是从非电商用户转化为电商用户(如拼多多),还有的则因共享、环保、经济等理念,开始越来越愿意接受二手产品 。
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六、闲鱼属于什么电子商务模式个人与个人直接交易模式!

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