电商是干嘛的电商防损员是做什么的，电商公司是做什么的 _睿知

一、超市防损员都做些什么？
超市防损员的职责：1 。负责整个商场的商品和物业设备的安全防范；负责整个商场的安保工作，维护商场的正常营业、秩序和人员安全。2.按规定程序处理商品的损坏、丢失和被盗；负责商场设备和商品的安全。3.巡视整个商场，防止商品被盗，跟踪可疑人员是否有扒手；负责出纳的收款和结算安全；专注于防止内部员工盗窃。4.负责进出货物通道的文件检查，包括退货单的验证和防损单的收集；5.及时处理各种突发事件，如商场范围内的火灾、抢劫、盗窃、斗殴、吵架等违法事件。6.负责停车场车辆的指挥和管理，确保客户车辆的安全；做好夜间商场警戒巡逻。7.负责员工的纪律监督，如着装、礼仪等。8.维护重大推广活动和会议的秩序。超市防损是一门专业技能。主要内容包括超市基础知识、防损工作描述、防损必备知识、防损工作实务和应急处理。损失可分为操作失误、盗窃、意外损失、生鲜食品处理不当和其他损失。所有这些损失，仅靠技术是发现不了的。只有将技术的应用与员工的正确引导和培训有机结合起来，才能发现一些隐性损失，并不断减少。认识到这一点非常重要。这种方法最经济。避免了“警察和小偷”的心理博弈。“警察和小偷”的心理游戏，只能识别问题员工，导致招聘和辞退频繁。如果超市管理者不仅可以利用技术来识别那些偷窃或错误进入数据库的员工，还可以培训和指导其他员工实现更好的绩效，那么他们将为超市带来显著的成本节约。因此，在超市防损过程中，不仅要注重引进先进技术，更要用技术威慑员工；还要强调超市防损的引导性文化，通过文化的力量，让员工自觉自愿地做好防损工作，并将其作为日常工作的一部分。下面这七个步骤正是从这两个方面来解决超市防损问题的。

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二、超市防损员是什么工作？具体做什么？
【电商是干嘛的电商防损员是做什么的，电商公司是做什么的】负责管理和维护公司内部人员、物品和其他资产的安全状态。职责：1 。确保店内人员、商品和资产的安全；2.管理并确保为顾客提供安全舒适的购物环境；3.保持店内消防设备正常运转，确保员工和顾客的安全；4.洞察潜在危机，并向上级领导提出行动方案，确保店内人员、家具、商品、环境处于安全状态；5.严格控制发货、退货、退款、维修、换货、报废流程，真正把好货物进出检验关；6.预防和控制商品的消耗和损耗，并进行适当的处置。要求：1 。高中或中专以上学历，退伍军人优先；2.具备一定的消防、防盗知识，熟练使用消防器材和安全设备，熟悉相关安全法律法规；3.了解零售行业的业务特点，有1年以上超市或零售工作经验；4.诚实守信，有责任心，执行力强，灵活多变。
三、防损员要做什么工作？
一、出纳进出口岗。引导顾客从超市入口进入超市。阻止顾客将未付款的物品带出超市。根据公司规定监督购物车(篮子) 。阻止顾客将超市出售的饮料、食品等类似产品带入超市。对于提大包(袋)和公司购物袋的客户，建议他们保留自己的袋子。防盗器报警时，按以下方式处理：a.超市报警。进超市报警，通常是因为顾客穿的衣服或物品有磁性。防损人员要礼貌地向顾客说明情况，询问是否需要退磁。如果顾客不同意，坚持要进超市，防损人员要放行，并向营业员或主管汇报。b、走出超市报警。如果顾客不买，让他们去办公室交给助理或主管处理。如果商品已经购买，防损人员要通过购物袋的防盗门检测，如果发生报警，把商品交给收银员处理；如果没有报警，请客户走防盗门。如果客户通过防盗门时发生报警，请到办公室交给助理或主管处理；如果没有报警，向顾客道歉并退货。对于超市中的待售商品，当顾客离开超市时，检查购物清单和电脑收据。核实后，在电脑回执上注明“已核实”字样和日期。当商场出现紧急情况时，迅速到指定位置去找袖手旁观。二、大门岗，维护超市入口正常秩序，劝阻顾客携带包包、宠物和商场出售的商品。礼貌地回答顾客的问题。停止商场员工下班时进出大门。阻止供应商通过大门向商场发货。3.接收部门内外的岗位负责指挥本区域的车辆停放。禁止员工、客户和供应商进出收货部门(收货团队和新鲜供应商除外) 。积极配合收货组人员清点进入商场的物品，发现问题及时通知收货组。退回货物和报损货物必须由部门负责人签字，经检验后方可放行；逐一检查清洁部门取出的纸片，确认里面没有物品后再放行。对于客户购买的大件商品，在收货处寄出时要仔细核对电脑收据或送货单；退货必须由部门负责人签字，防损人员必须要求登记后才能放行。4.便衣岗劝阻顾客在商场内拍照(经公司同意除外)、吸烟、吃食物(促销除外) 。巡视店铺，防止内盗和外盗。如果抓到小偷，要及时送到主管那里。监督员工的工作状况，并及时向部门领导汇报问题。仔细观察环境，跟踪可疑人员，防止商场内物品丢失。5.仓库邮政。严格登记进出仓库人员，禁止一切无关人员进出仓库。对进出仓库的货物的库存数量和数量要逐一登记，工作人员要在记录簿上签字。随时观察仓库周围的环境，发现任何可疑情况及时向主管汇报。6.监控岗。上岗前，检查整理监控室的办公用品，然后清洗监控画面。
·打开录像机，检查运作情况，安装录像带并定时换带。·保持坐姿端正，密切注视监视屏幕，观察商场的动态。·通过监视屏幕发现商场内的异常情况时，要立即用对讲机通知助理或主管。·对当班期间发生的问题做好详细的交接班记录。七、员工通道岗 ·检查下班员工随身携带的物品。·禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好登记。·对从员工通道拿出商场的物品要认真检查。·制止员工带包（袋）和与工作无关的物品从员工通道进入商场。·制止未穿工衣、未戴工牌的员工从员工通道进入商场。·禁止员工从商场携带商品进入员工通道。·禁止员工上、下班代打卡，一旦发现，应立即记录其工牌号并向人力资源部反映。·禁止顾客、送货人员和其他无关人员进入员工通道。·负责来访人员的登记，通过电话通知被访人员，维护办公区域的工作秩序。·夜班执勤时检查办公区的门窗和照明灯是否关闭。·对夜间办公区因工作需要而值班的人员，要核实登记名单，未登记的人员不得进入。八、夜班岗 ·协助晚班人员进行营业结束后的商场清场工作。·负责对清场后需要在商场内工作的人员进行登记，并在工作现场设置岗位。·清场结束后，由助理负责开启商场的红外线报警系统。·值班期间，如果红外线报警器发生报警，助理带领防损员对报警区域进行检查，并视不同情况分别处理： A、如发现盗窃情况，立即向上级和公安机关报告并控制保护现场。文秘部落 B、经检查确定属于误报的，应向来电询问的公安机关说明原因。·值班人员必须每隔半小时到商场巡视1次。

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四、超市防损员具体是做什么的？超市收银员防损操作规范
五、大型商场里的防损员是做什么？防损和保安不是一个事,防损是商场里人员,主要负责商场亏损问题,他们会在某活动活店庆的时候出来看着活动,防止活动时的亏损，比如活动有换积分换东西的,怕员工自己把积分弄来,换东西，他们要看着,超市也是为了看着东西的，怕有过度的损失.保安不用我解释了，就是看门的!