跨境电商电商是通过什么直播平台进行公关，怎么做电商平台 _睿知

一、电商主要是做什么的？
广义的电子商务实际上是指通过电子手段进行的商务活动。狭义上是指商业活动，广义上是指商业活动。活动，其实都是利用网络电子技术，大大提高企业的运营效率或者降低企业的运营成本。通过互联网，电子商务可以在公司、供应商、客户和合作伙伴之间共享信息，从而创造平等的信息透明度，提高生产、库存、流通和资本的效率。因此，广义的电子商务更多的是用来提振企业的运营效率，而不是直接面向消费者。因此，对广义的电子商务了解的人自然就少了。比如现在很多非常受企业欢迎的SaaS软件或服务，比如云服务、企业搜索、网络资源等。都是在企业端打造的电子商务模式。数据B2B扩展的一个实现是在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务正在逐渐向B2B转变，更多的信息通过网络传输，订单被放到互联网上。然而，物流模式并没有像以前那样改变。以通用汽车为例，通用汽车已经建立了一个B2B电商网站，——TradeXchange，计划到今年年底，其高达870亿美元的年度采购业务将完全通过这个网站进行。

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二、内容营销和传统公关的区别是什么
内容营销和传统公关的区别在于传播的渠道、范围、速度、定义，在实践中是相互促进的，这样才能做得更好。1.内容营销(Contentmarketing)内容营销是将有价值的、有帮助的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想和优秀的企业文化等)潜移默化地传递出去的过程。)归企业所有，通过有效的知识传播方式和途径传播给用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，最终将潜在用户转化为用户，这就叫内容营销。第二，传统公共关系，即公共关系，是社会组织与构成其生存环境、影响其生存发展的那部分公众之间的社会关系。它是组织为了实现特定目标，在内部和外部员工与组织之间建立良好关系的科学。爱德华爱德华伯奈斯(EdwardBernays)认为，公共关系是一种管理职能，制定政策和程序是为了获得公众的理解和接受。它是一种有意识的管理活动。良好公共关系在组织中的建立需要良好公共关系活动的策划来实施和实现。三.内容营销和传统公关要用到的重要策略(1)新闻稿/软文发布：通过在机构自己的网站、有影响力的门户网站或与传统媒体相结合的方式发送新闻，实施网络公关。在通过传统媒体发布新闻时，我们应该更加注意与采访人员建立友好关系。原则是公开诚实，成为采访人员可以依赖的有效信息来源，因为采访人员通过网络更容易发现组织发布的信息是否真实。(2)论坛营销：论坛是互联网上广泛使用的信息交流工具。无论是开放浏览还是严格管理的远程登录，都有专门的公关沟通功能。首先是信息发布功能，组织和受众都可以通过BBS发布信息；其次，非实时讨论功能。机构可以把要发布的信息写成一篇文章，相对有条理、完整地发布在相应的BBS讨论区；最后是实时讨论功能。组织可以在“聊天区”与公众实时交流，拉近组织与公众的距离。那么一条新闻会在论坛的新闻库里保留很长时间，选择在与机构相关的论坛上发布新闻，可能会带来几年的收益。(3)新闻组：新闻组聚集了具有共同主题的人，他们讨论、评论和分析共同感兴趣的问题。新闻组可以建立和巩固组织与新老客户的关系，进行公关所需的市场调查和研究，通过信息监控进行危机防控。目前，新闻组已经成为国际公共关系交流的最重要渠道。(4)电子邮件：个性化的电子邮件会增加人情味，实现一对一的交流。
三、电商网络推广渠道有哪些
网络推广渠道包括：搜索引擎营销、电商平台推广、软文营销、社交媒体推广、视频营销推广。无论是在PC端还是移动端推广，搜索引擎都是不可忽视的流量入口，尤其是在PC端，搜索引擎占据了70%以上的流量入口。搜索引擎的主要推广方式是竞价和SEO 。当然，竞价推广的方式中，还有增加信息流、网络联盟等其他推广方式。软文营销口碑很好。软文营销做得好，可以用极低的成本投入，获得丰厚的利润回报。发布的渠道也很多，有网易、腾讯、新浪等商业门户，也有太平洋、汽车之家等垂直网站。社交媒体是连接消费者和企业的有效渠道。当然，在社交媒体上推广，一定要学会如何与客户互动，在社交媒体上推广一定要避免死板的广告。毕竟在广告爆炸的时代，大家其实都很厌倦广告。视频营销是内容营销的一个重要类别，尤其是近年来兴起的直播broa
电子商务是利用信息网络技术，以商品交换为中心的商业活动。也可以理解为互联网、内网、增值网上的电子交易活动及相关服务，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。以互联网为媒介的商业活动属于电子商务的范畴。电子商务可以提供在线交易和管理服务。因此，它具有广告、咨询和谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询、交易管理等多种功能。1、广告电子
商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、电子账户网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等，这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。8、交易管理整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。扩展资料：电子商务领域监管立法进程再提速。《电子商务法（草案）》第二次提交全国人大常委会审议，草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监督责任，并拟明确电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。这意味着，今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为或被禁止。在业内看来，进一步细化后的草案将有效推动网络空间秩序管理，将禁止刷单等规则列入草案中，也使得未来电商规范管理有法可依。1、平台承担连带责任具体来说，草案拟规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。而原版草案则规定，电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施，不难看出，二审稿进一步加强了对知识产权的保护。从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化，对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求，通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任，体现了立法对知识产权的进一步保护。而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范，加强消费者权益保护，草案二审稿拟规定，电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风，草案拟规定，电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后，可以预计，这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报，如果能够拉拢到其他单手入群，可获取的收益会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下，行业内传出了“不刷单等死”的理论。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤，虽然平台打击刷单一直处于高压态势，但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈，依然吸附于电商平台之上。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容，则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求。实际上，强化电商平台知产保护，也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上，一直是电商行业发展中老生常谈的话题。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波，尽管事后京东拿出证据表明，集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开，但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日，各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。除了将禁止刷单的行为增加在草案中，后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化，但考虑到互联网行业所存在的特性，草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。而在假货治理方面，如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵，在草案二审稿中的表述则意味着，电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化，甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容，网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在，电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势，此外，现在流行的一些网络直播以及相关经济行为，也采取摄像和录像的方式向消费者呈现，这与传统电视媒体并无二致。参考资料来源：百度百科—电子商务
五、电商推广渠道有哪些淘宝自身平台包括直通车、有好货、聚划算等等平台，店家可以利用淘宝自身平台，制定推广活动计划，并依靠运营等技巧进行推广。此外，淘宝直播的作用不可忽视。根据自己产品的用户定位，找到专业的淘宝直播达人达成合作，利用粉丝流量，提升销量，这个成本较高。渠道二：导购类平台导购类平台主要是针对一些对商品信息认知度不高的消费者。在这个平台上，会有一些买手为消费者提供参考性意见，从而帮助消费者更直观清晰地了解商品，为消费者减少选购时间。而且，买手还会将多家商品进行对比分析，进而找出性价比最高的商品。这类平台针对的用户具有极高的精准度，推广的质量也高。营销的技术门槛和成本较低。渠道三：返利类平台返利就是厂家或者供货商为了刺激销售，提高经销商的销售积极性，从而采取的一种商业操作模式。这类平台抓住了消费者的追求优惠的心理，深受消费者青睐。对于卖家来说，与这类平台合作时，要擦亮自己的眼睛，对比分析后挑选出可靠的平台与之合作。渠道四：社交类平台如今，社交平台的用户量庞大，卖家可以利用QQ、微信、微博等等平台，借助这类平台展示商品，激发潜在客户的购买欲望，以福利维系老客户。这类平台针对的用户很广泛，精准度低，所以转化率是不可估量的。但是，只要卖家用心经营，日积月累下去相信就会有好的结果。渠道五：网络问答、论坛类平台在网络问答、论坛的平台上推广时，要找到与自家商品匹配度最高的问题或者论坛，用专业的术语提供优质的答案，在一定程度上能提升知名度和影响力。渠道六：专业付费类平台目前在网络上，有很多专业的付费平台，他们以套餐的模式进行收费，类似淘宝客等，只要佣金客观，就可以帮你完成推广。这类平台成本较高，可以了解后自行选择。渠道七：广告联盟类平台这类平台是通过联结上下游广告主和下游加入联盟的中小网站，通过自身的广告匹配方式为广告主提供高效的网络广告推广。同时为众多中小站点提供广告收入的平台。店家可以利用这类平台发布店铺广告，但是平台较多，流量也参差不齐，更适合那些有技术支持的店家。

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六、网络营销与电子商务的关系是什么？电交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。（2）网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。所以说，电子商务与网络营销实际上又是密切联系的，网络营销是电子商务的组成部分，开展网络营销并不等于一定实现了电子商务（指实现网上交易），但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提，因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。
【跨境电商电商是通过什么直播平台进行公关，怎么做电商平台】