电商公司面试问题电商小白面试一般问什么问题，面试问你对电商行业的了解 _睿知

一、一般面试电商运营HR会问到什么？
天猫JD.COM运营电商运营面试常见15题

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二、电商运营面试经验？
一、面试前的准备。1.当你接到面试电话或通知时，不要太忙太开心。首先你要知道这个公司靠谱不靠谱。最简单的方法：百度搜索公司名称，空格，后面加上“骗子”二字，看看能不能找到相关信息。如果你偶然发现一些有趣的东西，请三思。2.打开淘宝或者1688官网，输入要面试的公司名称，查看公司是否开了淘宝店和1688店，如果开了，看经营什么产品，公司店注册了多少年。如果注册周期长，店铺销量稳定，那么恭喜你，这家公司经营的不错，你去了也能学到东西。另外，如果发现这些信息，可以直接了解产品，在网上寻找产品的信息，提出几个关于产品的问题。记住问题是不是建议，你暂时没有资格跟公司提建议，因为你没有通过面试。问题可以包括：客户群体、客单价、产品质量、产品优势等等。二、开始面试1 。简历。不需要太多废话，个人简介的经验，没有经验的谈行业感悟和行业趋势，网上查一些专业术语就知道了。这个方法是建议你在HR了解这个行业，至少这是进入这个行业的第一步，而不是得过且过。把技能写清楚，技能水平分四个等级表示：初级、一般、精通、专业。你大学参加的什么社团学生会都行，不要太细说，没用的， HR不会在意你大学学了什么，他们只会看你有没有学到一些对公司有价值的技能，才会考虑录用你。我见过新手在做简历的时候用一整张A4纸来介绍自己在大学担任学生会主席的经历。结果HR直接把简历扔进垃圾桶。谁有时间看这么厚的东西！不如写写自己的兼职经历。2.面试一定要自信，抬头挺胸，不要让HR觉得你猥琐不靠谱。穿着简单整洁。天热可以不穿西装(线下销售除外) ，但是不要试图在HR面前表现自己的个性，男人要穿凸显成熟的衣服，女人要穿凸显活力和青春的衣服，女人不要穿性感妖娆的衣服去面试，除非你刻意找那种黑幕公司。男的不要穿白袜子，女的也不要太有个性。夏天，就等着凉鞋面试吧。男女都一样。正常的HR看到你穿凉鞋会让你回去。男士不允许穿没有袜桶的网上名人豆鞋或船袜。运动鞋，帆布鞋或者皮鞋都可以。综上，第一印象就是绝对加分的选项。工作做得好不好直接决定了HR会正视你还是敷衍你。3.自我介绍语言组织要提前做好准备，熟悉。声音不一定要大，但是吐字要清晰，语气也要透露出自信，方言能纠正就尽快纠正，普通话一定要相对标准，一定要克服胆怯导致的口吃。克服的方法就是慢下来，不要着急。告诉我你是哪里人，哪个学校毕业的，现在住在哪里，具体在哪个区。如果你是外地的，告诉我你来这里多久了。如果有工作经验，说说你之前在哪个公司担任过什么职务，工作了多久，主要工作内容是什么，创造了多少业绩。如果你没有工作经验，课后你会说你学了XX技能(一定是你现在面试岗位的相关技能，不要没用) ，你会了解行业的动向，告诉我你对行业的看法。那么，重点来了，这句话或多或少能给你加分：【在学习的过程中，我加了一些行业群，认识了一些从事这个领域多年的朋友，有疑问的时候也向他们请教。他们教会了我很多，是我学习和获取行业新知识、新信息的重要渠道】。在介绍自己的时候，加上这句话就等于向HR暗示
4.在你介绍完自己之后，不要主动谈规划。规划是为有经验的专业人士准备的。新手千万不要谈规划。HR问你的时候，没问你就别说。问你无非是给你设个圈套，看你能不能安心在这里工作，或者有没有别的打算，因为HR知道新手一般不可能有什么打算，就算有也不现实。如果HR问你关于规划的问题，通常的对话方式如下：作为新手，目前缺乏专业知识，不敢做长期规划，但有短期学习计划。比如我在贵公司工作，首先会了解产品，了解产品，深入了解产品，从细节中提炼产品的优势和卖点。在了解了公司的产品之后，我会开始向有经验的同事学习工作流程和思路(这句话要委婉，千万不要流露出野心， HR也是很敏感的，不要说要向同事学习运营知识，知识是无形的，谁知道你学了之后会不会跑？所以如果要表达这个意思，用“学习工作流程和思路”来代替) ，争取提前完成考核，独立工作。5.自我介绍完后，用简单的结束语提醒HR你已经讲完了，不要有尴尬的沉默。话很简单：大概就是我所有的自我介绍。没关系。6.下一步， HR基本上都会对你感兴趣，除非你遇到一个非常奇葩的HR或者你在准备的某些方面没有严格按照我的指示去做。接下来，他会给你介绍公司的情况。其实按照我的方法，你已经在网上看过这家公司的资料了吧？这时候你一定要耐心听完HR的介绍，表现出极大的兴趣去迎合HR ，以免尴尬。还记得我让你去查公司，听完后整理一些问题吗？这时候你可以通过和HR聊天来问这些问题，但是要注意语境。话是这样的：听了你的介绍我明白了很多。其实我来面试之前去公司的网店看了一下主要产品构成，但是有几个问题还没想明白，所以想耽误你几分钟咨询一下。这是一种心理反差，把自己表现成一个无知的小白，把HR表现成一个无所不知的老师，会让HR很有成就感，从而增加你的好感。但是你要注意你提问的深度。如果你被一个小女孩面试。
你的问题又太深奥，人家有心情回答你才怪，问题通俗浅显就行。7.薪资方面。你作为一个小白，不要强势要求增加薪资待遇，问好基本的薪资和薪资模式（有的是无责任底薪，有的是底薪加提成，新手建议无责任底薪），五险一金这些福利搞明白，这些你满意你就直接说可以接受，不满意也不建议狮子大开口要价，往上商量着加个三五百有的公司会考虑，毕竟你是新手，只要前期能让你在这个城市里生存下来就可以，学习专业知识是你的目的。如果你急于寻得一份工作，有的公司不提供五险一金都别介意，只要能让你学到本事你就先干着，后期如果公司制度实在不靠谱或者老板的承诺不兑现再跳槽，跳槽理由简单粗暴：前任公司不提供五险一金，老板不讲诚信。总结：到这一步你的面试基本完成了， HR让你回去等消息就真的是等消息了，毕竟他们也要斟酌一下谁更有竞争力。
三、电商运营工作怎么面试？电商运营工作面试问题：1．语言表达、仪表序号题目1 简单的谈一下自己。观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。2 请你告诉我你的一次失败经历。如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训。3 你有什么优点和缺点。应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。4 请讲述一次让你很感动的经历。考察应试者是否有感性。2．工作经验序号题目面试要点参考1 你现在或最近所做的工作，其职责是什么？应试者是否曾关注自己的工作，是否了己工作的重点，表述是否简明扼要。2 你认为你在工作中的成就是什么？了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我3 你以前在日常工作中主要处理些什么问题？通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节。4 以前工作中有过什么良好的建议和计划？了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈。3．应聘动机与期望序号题目面试要点参考1 你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？同时可判断对方的分析能力和自知力2 你为什么选择来我公司工作？你对我公司了解些什么？你为什么应聘这个职位？只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点3 你对我公司提供的工作有什么希望和要求？能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑4 你喜欢什么样的领导和同事？喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人5 你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远6 你为什么要选读这个专业？你所学的专业和我们的工作有何关系？当对方专业与本职位关联不大时使用本条7 你更喜欢什么样的公司？判断对方在本公司的适应性和稳定性。4．事业心、进取心、自信心序号题目面试要点参考1 你个人有什么抱负和理想？你准备怎样实现它？追问题，避免对方夸夸其谈2 你认为这次面试能通过吗？理由是什么？理想情况是既自信又不狂妄。3 你认为成功的决定性因素是什么？追问题：你认为自己具备其中的哪些？4 你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位。5．工作态度、组织纪律性、诚实可靠性序号题目面试要点参考1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好？无标准答案，关键在于对方思路2 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？无标准答案，工作习惯问题3 你如何看待超时和周末、休息日加班？理想情况是既能接受加班，又不赞成加班4 你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？观察对方是否言不由衷6．分析判断能力序号题目面试要点参考1 你认为自己适合什么样的工作？为什么？希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析2 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？追问题：你平时主要采取一些什么学习方式3 “失去监督的权力必然产生腐败” ，对于这句话你怎么理解？虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路4 吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路7．应变能力序号题目面试要点参考1 在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒内还没有回答，自然转入下一个问题2 在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒内还没有回答，自然转入下一个问题8．自知力、自控力序号题目面试要点参考1 你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？关注对方对自己短处的描述2 你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？关注对方思维的出发点3 领导和同事批评你时，你如何对待？观察对方是否言不由衷4 假如这次面试你未被录取，你今后会做哪些努力？观察对方提到问题时瞬间的反应9．组织协调能力、人力关系与适应能力序号题目面试要点参考1 你担任过什么社团工作？顺势追问细节，全面观察对方2 你喜欢和什么样的人交朋友营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节3 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务??4 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？你喜欢独立工作还是与别人合作？两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法10．精力、活力与兴趣、爱好序号题目面试要点参考1 你喜欢什么运动？将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析2 你业余时间怎么度过？你喜欢什么电视节目？喜欢读哪些书籍？将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职业感兴趣的可能性3 你一般什么时候休息？什么时候起床？休息有规律者优先4 你经常和朋友玩到很晚才休息吗？能熬夜是精力充沛的表现，但若是经常“玩”得很晚则上进心不足11．专业知识水平及特长序号题目面试要点参考1 你认为自己最擅长的是什么与应聘职位一起综合考察，寻求共同点2 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何？时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力3 你有什么级别的专业资格证书和能力证明？你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题？对本专业的深度理解4 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍？有何收获？一般侧重于阅读的收获。

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四、测试小白，面试的时候考官问怎么去测一个web端电子商务平台网站呢？用到哪些测试呢？全方面考虑：功能测试：电子商务的基本功能，登录/登录，交易，订单等；兼容性测试：不同终端，不同浏览器打开的兼容效果；性能测试：能支持多少用户同时在线，并发订单提交量稳定性/可靠性测试：单点故障？友好性测试：是否符合用户使用习惯安全测试：是否存在sql注入攻击， xss等接口测试：对接外部系统的接口国际化测试：是否有外语版文档测试：网站是否有操作文档，是否准确
五、产品经理面试一般都会问什么问题最近身边不少朋友都在准备跳槽找工作，作为一只入行以来从三四五线中小创业型公司到一二线大厂大大小小面了30+场的产品狗，经常能收到其他PM朋友关于询问“面试都问哪些问题？该怎么答才最好？”等面试相关的问题。恰好我之前就有在每次面试时都记录下相关问题并回家以Excel形式总结复盘的习惯，其实面多了就会发现对于产品岗而言，对于95%的公司而言，问题类型无非就那么几种，提前准备好回答思路（套路）和表达技巧，斩获offer的几率会直线上升。注：以下面试题仅针对1-3年工作经验的PM而言，对于再往上的高级产品经理并无太大意义。而对于应届生/转行产品助理而言，面试提问与1-3年PM遇到的问题差别不会很大，可能会出现一些逻辑思维&产品设计实战题（下篇文章最末会补充），故依旧可作为参考用。一、面试前的准备面试前，我要对接下来即将要面试的这家公司进行仔细了解吗？我面试的是产品助理/专员岗位，听说写一份竞品分析报告&PRD更容易打动面试官从而拿到offer ，我需要准备吗？先说结论：针对这两个问题，我的建议都是，否。因为对于大多数应聘初级产品经理/产品专员/产品助理的面试者而言，简历基本以海投为主。这意味着你没有太多时间对每家面试的公司都一一做好详细的了解准备。另一方面，对于公司而言，它招聘的目的是找到“能够胜任该岗位/表现出有潜力胜任该岗位”的人才，而非“我对贵公司的产品真的很感兴趣”的求职者。而对于初级产品经理岗位而言，大部分企业的招聘诉求并不在于对行业及产品的理解有多么深刻（当然有相关背景最好），更多在于性价比以及产品基本功（便宜、上岗就能马上做事的）。简而言之，面试前对每家公司的产品、战略、市场等花费太多时间这样做的ROI（投入产出比）并不高。你所认为的准备，很可能只是徒劳。一些有心的面试者常常会在面试前搜该公司的官网、新闻，下载APP等产品进行把玩分析。值得肯定的是，这样的行为不仅仅帮助求职者在面试的时候更具谈资，也可以给面试官留下认真细致、知识搜集能力强等正面印象。遗憾的是，这样做并不能对我们拿到offer起到多大的实质性帮助。原因在于，第一，许多企业的招聘信息都是由HR挂在招聘网站上的，而市场上绝大多数的HR对岗位的实质招聘要求并不能清晰理解，所以你会发现在BOSS直聘、拉勾上搜索【产品经理】，许多岗位的职位要求基本上是千篇一律的，因为HR也不知道公司要招的【产品经理】是做什么的，只能去其他公司的JD上复制粘贴然后发布招聘需求。有些HR甚至连这个岗位是前台中台还是后台的不清楚，发布岗位是APP产品经理，求职者屁颠屁颠跑过去聊了聊才发现招的是工具类型产品经理；求职者下了公司的APP ，准备了半天产品痛点及优化方案，面试时才知道岗位要求是做后台支撑——这种情况绝不少见。第二，对于公司而言，它招聘的目的是找到“能够胜任该岗位/表现出有潜力胜任该岗位”的人才，而非“我对贵公司的产品真的很感兴趣”的求职者。即使你对公司的产品业务市场都有详细了解过，面试时相谈甚欢，最终决定是否录用依旧是看你个人的产品能力/潜力。但这并不意味着面试前可以对这家公司一无所知！这样只会让面试官觉得你的基本职业素养和能力都极其缺乏！最起码该公司主营业务是做什么的，产品满足了哪类用户在什么样的场景下的什么样的痛点需求，这一点必须要有所了解。方法也很简单：搜一下官网，查看下大致的官网产品介绍心里就有数了。2. 别再浪费时间写竞品分析报告/PRD了，精力放在更有意义的事情上。这条主要是针对应届生/转行人士这类0经验产品面试者所说的。知乎上的许多转行贴都会说“一份准备充分的竞品分析报告会大大加分” ，事实上，大多数新手小白撰写的竞品分析/产品分析报告甚至PRD等文档基本上都是不过关的，在经验丰富的面试官看来甚至是漏洞百出。除了在【态度认真】上有些加分以外，没有特别大的用处。平时自己写写当作基本功练习就完事了，除非你投递的公司数量极少而且都是你非常想要去的目标公司，否则花大量时间针对面试公司去撰写产品分析报告，太浪费精力。总而言之，在面试前，只需要对公司产品及业务模式了解清楚即可，并且尽量找到与过往的工作经验相契合的点。二、面试常见问题在经历过大大小小数十家公司面试后，我把遇到过的所有问题都汇总成了表格形式并做了分类，按照出现频率进行排序。下面列举了绝大多数产品面试时必问的问题，负责任的说，如果能把这些问题全部准备好，拿到offer的几率不会低于60% 。简单的自我介绍一下这个没什么好说的， 1-3分钟内即可。太短显得工作经验不足/准备不充分，过长则会让面试官听的厌倦。主要介绍下自己的姓名、年龄、毕业院校及毕业年份（觉得毕业学校太一般就直接略过吧）和工作经历。重点在于工作经历的描述——这是面试官对于你的基本工作能力第一印象也是最直观最深刻的感觉，为后续对你能力评估定基调。工作经历描述：主要讲你担任的角色、负责的业务线/产品/模块、产品简介、干出的成绩，如果是前台产品最好举数据说明。例如：“在2018年3月到2019年3月，我在杭州XX科技有限公司担任产品经理，主要负责XXX移动端的0-1/迭代优化。这是一款B2C生鲜电商产品，主要业务模式是XXXXXXXXXX 。现在这款产品的下载量是XX万，日活XX ，每月GMV大概是XXX万，平台转化率大概是XX% 。同时也参与过部分后台系统模块的搭建设计”根据不同的行业，产品核心数据指标也会不同。电商类产品重点突出流量、转化率、GMV、SKU/SPU等数据。2.你们产品对比竞品的核心优势&竞争壁垒&差异化优势是什么？主要考察对自己做过的产品大方向上的理解能力和项目真实性。产品优势可从这几个主要角度阐述：产品功能、市场、渠道、运营、价格、服务、资金、差异化。挑两三个核心优势来说即可，坦白地说，市面上大部分中小公司的产品做出来连产品经理自己都忍不住想吐槽，迫于老板/运营/市场/客户的意见又不得不这样设计，如果实在找不到自家产品的优势的时候，就往差异化上靠。用户群体差异化必然会导致功能设计上有所区分，但是要合理的解释为什么这样做差异化设计。如果连功能都和竞品几乎一模一样的话，那就在其它几个方面上找找是否有优势。比如公司原先做的线下市场，积累了很多线下老客户可以随时转化成线上客源；比如公司有强大的地推团队，可以在前期迅速抢占市场…当然，最好是能够举出产品设计上的优势，毕竟是你设计的需求功能，最能直观体现出你对公司的价值。3. 简单介绍下你们的产品&盈利模式&用户画像&需求使用场景按照核心业务流程泳道图模式介绍下即可，在跨行业面试时注意避免使用过多专业名词（面试官可能听不懂导致沟通体验极差）。从用户需求点出发（为什么要用你们的产品），介绍核心业务流程以及产品对象（一般为用户、平台、商家等）所做的事。可在最后补充下盈利模式，这个问题的回答可以简洁但不要过于简洁。4. 项目细节一般而言，在问完第3个问题后，接下去会对你之前的回答内容进行延申展开提问，主要是问一些项目细节相关的内容。由于不同行业的产品千差万别，问的问题也会有很大不同。此处无法给出具体的回答模板，平时的积累和复盘总结此时就显得尤为重要。总的来说，在表述的时候，回答好是什么（what）、为什么这样做（why）、如何做的（how）基本上就OK了。例如，之前我在面试的时候在项目细节被问到最多的一个问题就是，你们是如何进行资产风控的（租赁行业）？回答思路就是：第一、我们的风控措施有如下几条， XXXXX；第二、后来我们通过XXXX发现，在XXXX上采用第三方征信接口调用的方式可能效果更好，于是我们评估了下XXXXXX ，最终决定XXX；第三、最后我们决定XXX ，碰到了XXX困难，最终通过XXX ，完成了XXX的目标，数据是XXX…5.你做了哪些功能/需求/这个功能是你想的吗/最有成就感的功能？这个问题占据的比重极大，也是最需要认真准备回答思路的一个问题。但是实际上并不难回答，提前准备好1-2个功能模块即可。例如优惠券系统、风控模块、特色功能模块等。注意这个功能/需求不能太简单，否则无法体现出个人能力。尽量与竞品或已成熟/人尽皆知的功能做区分，否则会被认为是一个只会抄袭的行走的Axure 。例如拼团，即使你是一模一样原封不动的抄的拼多多，你也应当结合你自身的用户需求和现有资源做出改变。”我其实并不care你做的东西是什么，我更在意的是你做之前的思考，你做的时候的思路流程。“这句话是我最初入门的时候，面试完美团和新浪微博后和面试官交流后得到的最有启发的一句话。对于面试官而言， TA根本不在意你做的功能是什么，只要你正常表述清楚即可。TA更想知道的是，通过你在做需求/功能的过程前、中、后的思路及执行，对你的产品能力进行正确的评估。我个人其实并不喜欢在与他人沟通交流时扯什么方法论，例如STAR法则、SWOT分析、用户体验五要素等等…这些在我看来大部分都是一些盈利机构为了吸引流量强行扯上的方法论及名词概念。但是在这里我想破个例…因为这个方法在回答这个问题时实在是……太TM好用了。这就是4W1H法则。简单来说，我更宁愿将它简化成2W1H原则，即这个功能是什么（what）、为什么要做这个需求（why）、怎么做的（how）。如之前所说，在做需求/功能的过程前、中、后三个阶段，我们都可以按照这个思路来回答。做之前：why：为什么要做这个需求？解决了什么核心问题？不解决会带来什么影响？满足了哪类用户在什么场景下的什么样的需求？竞品是怎么做的？竞品为什么要这样做？我是否有其他更好的办法来实现？用户的本质需求是不是这样的？我们现有的资源能否满足？最重要的，我们做这个需求的投入产出比如何？…等等这一系列的问题都是在做之前需要考虑周到的，这实际上就是一个需求分析及挖掘（也包含了部分竞品分析）的基本功能力。what：这玩意大概应该是个什么样？做的过程中：why：这个地方我为什么要这么设计？开发实现起来有没有难度会不会影响项目进度？用户对这样的产品设计会不会有槽点？…how：我该怎么做，才能设计出在当前条件下能够最优解满足用户需求的产品？做之后：what：这个功能跟我之前设想的一致吗？后续可以往哪个方向上规划？…how：这个需求做完了，怎样评估它的效果？有没有可以改进的地方？有没有能够复用的设计？吸取到了什么样的经验教训？上线后的数据如何追踪分析？出现问题要怎么解决…

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六、去面试电商运营助理，需要准备些什么？有两点：1、去面试当然最主要的是面试时的表现，电商助理需要的更多的是细心，尽量把优点展示出来。2、对于电商助理，一般技术要求不是特别多。但一定要熟练使用excel等办公软件。知识拓展：去面试最主要的还是面试技巧，以下是面试技巧的方法：1、注意仪表：参加群面时要衣着正式一些，并且要整洁，注意不要弯腰驼背。最好面带微笑，并且注意礼貌，向面试官问好握手等。2、进入主题状态：面试开始后，拿到面试官给的题目后要迅速进入设定状态。扩展资料：主要职责1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。5、负责本部门人员的评估汇总工作。6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。7、配合运营总监的工作；8、维护和管理现今已接入的渠道；9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。10、需要完成每个月KPI 。参考资料来源：百度百科–运营助理
【电商公司面试问题电商小白面试一般问什么问题，面试问你对电商行业的了解】