什么叫阿里巴巴阿里巴巴电商的本质是什么，电商运营是什么意思 _睿知

一、电子商务系统的本质是什么
电子商务系统的本质是信息系统，是通过信息系统开发、软件开发方法等高新技术实现的商务活动。

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二、电子商务的内涵是什么
电子商务的内涵是将商业价值链的所有环节转移到互联网上。因此，人们认为电子商务起源于广告营销和网络零售，但它不仅仅是网络零售或网络购物。电子商务可能会改变地区和城市之间的传统优势和竞争格局，为落后地区的跨越式发展提供新的可能。传统区域和城市的竞争优势是地理位置、交通环境、自然资源、制度等。尤其是地理位置和制度优势最为明显。而电子商务提供了跨区域的线上全国统一市场，抹平了地区间的制度差异，地理位置并不重要。扩展资料：电子商务的优势：1 。降低交易成本：一是通过网络营销活动，企业可以提高营销效率，减少促销费用；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助互联网，企业可以在全球市场上寻求价格最优的供应商，通过与供应商共享信息，可以减少中间环节信息不准确造成的损失。2.降低库存：基于信息技术的电子商务可以改变企业决策中信息不准确、不及时的问题。通过互联网将市场需求信息传递给企业进行决策和生产，并将企业的生产信息即时传递给供应商及时供应，实现零库存管理。来源：百度百科-电子商务
三、1688与阿里巴巴的本质区别
1688和阿里巴巴的区别在于，1688是隶属于阿里巴巴集团的业务之一。因为：1 。阿里巴巴旗下业务包括：阿里巴巴国际站、1688、全球速卖通、淘宝、天猫、聚划算、陶艺、飞猪、阿里妈妈、虾米、阿里云计算、YunOS、阿里通信、王湾、UC、支付宝、邮购、钉钉、阿里健康、易通等2.1688现在是阿里集团的旗舰业务，是中国领先的面向小商家的内贸电商平台。作为阿里集团的子公司，1688在CBBS电子商务体系中代表企业利益，为全球数千万买家和供应商提供商机信息和便捷安全的网上交易。这也是一个商人作为商会的朋友相互交流的社区。

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四、电子商务的基本概念是什么？
电子商务是以电子方式而不是面对面完成的各种交易。电子商务是信息技术的高级应用，用于加强贸易伙伴之间的业务关系。电子商务是一种基于信息的商业理念的实现，用于提高贸易过程中的效率。电子商务是一种新的商业模式。各行业的企业将通过网络连接在一起，使各种真实的和虚拟的合作成为可能。供应链中的所有企业可以成为一个协调的整体，企业的员工也可以参与供应商的业务流程。零售商的销售终端可以自动连接供应商，不再需要采购部门的人工链接。将自动确认采购订单，并安排交货。企业也可以用全新的方式为客户提供更好的服务，这不是大企业能实现的想法。互联网为中小企业提供了新的发展机遇，任何企业都可能与世界各地的供应商或客户建立业务关系。有效利用信息已成为企业在新经济模式下增强竞争力的重要手段，电子商务必将成为贸易和交流的基本手段。具体来说，电子商务改变了经济生活的以下几个方面：1 。电子商务首先改变了交易方式。从表面上看，这是最常见的变化。没有‘石破天惊’的感觉。然而，最不寻常的变化就在这最不寻常的变化之中。回顾银行的诞生：在金属货币时代，它只是一个‘为富商理财’的小角色，也就是很多富商的‘柜员’的小角色。随着它发现手中的钱可以借出去赚取利息，它逐渐发展成为控制社会经济命脉的大亨。当它还是一个富商‘出纳’的小角色时，谁会想到未来会发生翻天覆地的变化？2.电子商务已经改变并且正在改变人们的消费模式。消费者找厂家、逛商场、进银行、排队、谈判、办手续等行为正在被改变。‘腰酸腿痛’的购物方式将被轻松的‘点击鼠标’取代。用经济学的语言来说，买方的交易成本大大降低。3.电商改变了，也正在改变厂商的营销方式。a.通过改变厂商的广告方式，网络广告传播更广，平均成本大大降低。b.改变品牌的塑造方式，所以品牌的市场优势的作用在改变。未知品牌进入市场的机会之门正在打开。c.改变销售的组织方式：接单、确认信用或收款、备货、发货等一系列工作流程都会发生变化。d.改变客户的管理模式：客户的消费特征可以直接记录在互联网上，通过一定的软件进行统计分析，让厂家为客户提供更好的服务。4.电子商务正在再造整个流通环节。”厂家-批发-零售-消费者”的传统方式正在被打破，正在形成”厂家-(直接面对)-消费者”的方式，新的分销体系正在形成。因此，一个新的物流系统正在形成。这就是无情的‘大浪淘沙’ 。由此，就是流通组织的再造：有的会消亡(特别是一些传统的商业中介会消亡)，有的会改进(不改进就消亡)，有的流通组织会新产生。运输系统、运输组织模式以及相应的存储模式也将被电子商务再造。5.电商改变了，也正在改变厂商的采购方式。从制造商的生产流程来看，电子商务不仅极大地改变了制造商的‘出口’端，也对‘进口’端产生了巨大的影响。因为更容易货比三家。
“，所以A)更有利于找到合适的(物美价廉的)原材料和零部组件，B)更有利于找到合适的合作伙伴， C)从而降低采购的交易费用。进而迫使企业的采购方式和组织发生相应的变化。进而影响到企业与供应商的战略联盟的建立。6.电子商务改变和正在改变着企业资金筹措的操作手段资金筹措的部分手段(例如作为资本市场一部分的股票与债券市场)早已电子化了。而且人们已经领教了，基于电子信息网络的资本交易，在规则不完善或控制有疏漏时的巨大破坏力，那是震撼世界的力量，1997年的金融风暴令每一个业内人士，记忆犹新。企业资金筹措的另一个重要来源，是(作为资金市场中介的)商业银行，它也正在由于IT技术和信息网络的发展，而发生着巨大的变革。网络银行的出现，完全改变了企业资金操作的手段，降低了操作的成本。企业财务管理的部分规则，不得不随之而有所变化。例如，在银行授信额度内，发出借款信息的时机选择，有关还款数量与时间的决策技术等，将会由于操作的手段的更新而改变，以进一步降低成本、提高利润。7.人才的挑选与聘用，正在发生革命性的变化在以往的电子商务的讨论中，人才市场没有受到足够的重视。事实上，基于IT技术、基于电子信息网络的人才交易(人才自荐，企业对人才的挑选，甚至对人才的测试和聘用)，早就进行了，而且正在依托Internet、依托多媒体，迅速地发展着。在网上测评人才的技术(问卷的设计与考察方式之类)，正在迅速发展着。人力资源管理的研究课题，也不得不由此而发展。8.企业技术来源与企业R＆D正在改变企业生产所需要的技术，总是部分来源于企业自身的R＆D，部分来源于企业外部。两个来源的比例，对于不同的企业而言，可以相差很大。但不可能完全没有外部的技术来源。对于中国企业而言，技术的外部来源始终是企业”入口”端的重要要素之一。输入企业的技术，有两种基本形态：A)购买现成的技术，B)委托开发，获取所需要的技术(这就是所谓技术外化问题) 。后者是中国企业最值得发展的一种形态。从外部来源的视角看：电子商务也改变着技术交易的形态，大大拓宽了企业搜索所需技术的视野，拓宽了企业委托开发的视野，改变了企业从外部获取所需技术的管理方式。从内部来源的视角看：企业生产所需技术的两个来源是一个有机的体系，外部来源的改变，必然导致企业自身R＆D任务、开发投入与开发组织的变化。另外，企业自身的R＆D必然要有技术信息与市场信息的输入，特别是”需求信息”的输入。这必然会改变企业R＆D的组织形态。例如，消费者可以基于软件设计出自己喜爱的轿车车型，生产厂家在网上与消费者协商好价格之后，就必须在足够短的时间内完成设计、生产、送货的工作。企业的开发管理必须与此相适应。电子商务正在引起企业科技管理(MOT)的理论、组织与方法的变革。9.改变和正在改变着厂家的生产组织和生产过程的管理离电子商务”距离”最远的，是企业物流链条的中间段，即生产过程的组织与管理。它也同样受到电子商务的深刻影响。企业输出端与输入端的巨大变化，必然带来中间端的巨大变化。为适应电子商务所引起的输入端与输出端的变化，企业生产流程的再造，必不可免。事实上，虚拟企业的出现，就已经把生产过程的组织方式，改变到了极至。电子商务必然导致企业技术单元的细化(专业分工的细化)，导致部分生产的外化，从而导致生产流程的再造。总而言之，电子商务改变了从开发，到生产，到流通，到消费，到金融运作的整个经济过程，正在变革、刷新着管理观念、理论与方法，并且，变革还按照如下逻辑传递着：生产力—生产关系—上层建筑—文化、观念。这就是经济DNA改变世界的巨大力量。
五、如何做好阿里巴巴电商销售渠道多在学院学习吧!电子商务很多人总以为成本低，但真正做后就不是这么回事了。如果你自己很熟悉电子商务，成本确实是很低，但如果什么都要请人做，那电子商务一点都不便宜。个人觉得电子商务最大的成本就是人力成本，许多做电子商务最后死掉的一大部分原因是人力成本过高造成的。我们的传统行业，许多岗位其实都无需专业知识，普通的中专生就可以胜任。在电子商务领域就不是这么回事了，电子商务是一个技术活，运营要有经验和人脉、推广要有技术和经验、美工要有技术和美感，就是客服也是要有经验。但做电子商务也不是很可怕，个人觉得电子商务要做得好，本人有技术和经验还不够，还需要不同岗位不同技术领域的人才加盟，如果这些人才是半桶水，工资是便宜，但只会慢慢消耗你的投资；如果是高手工资又很高，我看大家一起创业就不存在这个问题。越来越多的传统企业试水电子商务，为电子商务提供了高速发展的动力。不过由于传统产业与电子商务在管理、运营等方面存在很大差别，电子商务并非真如外界传言般“门槛低，投入小”，不懂电子商务的来做这行的话，要成功也不容易。采访人员调查发现，受规模和资金的限制，很多企业只能在以所在地为中心向周边有限的范围内扩展业务，市场空间有限，而电子商务由于足不出户就可以将产品推广到全国各地，目前已经成为企业扩大销售、赢得新的发展空间的重要途径。不过现在做电子商务的很多传统企业，在进入电商行业代运营之前只知道这一行能赚钱，又能拓展市场，简直是“一本万利”的生意。但大多数企业都没想清楚一个问题：我自己定位在哪?换一句话说，我要从何处下手、怎么着手。第一，看模式。企业在下手电子商务之前，首先要做的就是选择适合企业发展的模式。网站正确的发展经营模式使企业自身能够在网上营销和推广中少走弯路，最大化的节省不必要的开支，创造最大化利润。像际通宝的“行业网站连锁加盟”模式，只需要少量的加盟费就能让企业拥有自己的电子商务网站，还在网站运营、品牌推广上为加盟商提供便利，不仅为企业成功做好电子商务提供保障，还为企业节省下大量的资金投入和人力资源。好的电子商务网站，往往会在市场定位中会切身的考虑企业用户的利益，为消费者满意网站提供的一切服务。第二，看技术。这里的技术，不只是技术本身的高低，还在于技术方面的服务以及对技术的态度。际通宝在为加盟商构建网站平台时，没有单纯以自己的认识来考量平台的功能，而是充分结合了加盟商对传统产业的认识，毕竟加盟商是行业的知情人，外行人做内行事通常只有事倍功半。由于不同的行业需求是不同的，因此际通宝（http://www.gtobal.com/）还会根据具体的行业用户需求来开发具有行业特性的功能，做到真正满足企业用户的多样性和个性化需求。只有那些能够满足用户需求、用户体验好的网站平台，才是真正能够发展起来的好平台。第三，看价格。俗话说“好钢要用在刀刃上”，虽然传说中的电子商务成本不高，但是成本上的投入也不可或缺，更何况如果不懂的话，即使投入了也未必能收获多少。加盟商在际通宝只需付出108000万/3年或156000/5年的加盟费用，就能享受除建站、运营的品牌推广、流量支撑、数据支撑等服务，还能享受多元化的收益。这样的模式相比自己建立网站的费用，显示更加物有所值;相比做网站平台的会员，手上掌握了主动权。因此，传统企业一定要选择既物有所值又放心的电子商务网站。第四，看服务。用户是网站平台发展不可忽视的关键环节。据际通宝相关调查显示，42%的人认为商家信用、产品质量和售后服务是目前网上交易的最大问题。因此，际通宝在对注册用户进行严格审核的同时，推出视频认证、实地认证等一系列的诚信认证服务，通过身份认证的会员还可以上传营业执照、企业视频、荣誉证书等证件，以此获得表示企业或个人的资信(诚信)高低的“资信档案” 。通过引入中立第三方对企业资质、实力等进行真实性验证，并提供给网民自主查验和核对，为平台企业用户严格把关，让加盟商放心、舒心。总而言之，中小企业要做好电子商务（http://www.lgo100.com/），在选择网站平台的合作伙伴方面至关重要。选择好了，企业不仅可以享受到更好的、更周全的服务，还可以拓展市场，提高自己的品牌竞争力，加快迈进电子商务时代的进程!(文/际通宝)在传统企业纷纷进入电子商务的过程中，出现许多成功的企业，如联想电脑、李宁、百丽等。同时也有相当多的失败案例，许多传统企业花巨资投入电商，收效却很差，甚至无功而返。传统企业要不要做电商？如何才能做好电商？电商与传统业务本质相同中国的电子商务发韧于本世纪初，但真正的出现大发展与大跨越是在2010年之后， 2010年被称为真正的中国电子商务元年。各类电商公司百花齐放，百家争鸣，电商似乎成为一个与众不同的、独特的行业，很多电商的业内人士过分强调电商与传统业务的差异性，把电商搞得很神秘。我认为，首先必须要破除对电商的迷思！电商并不是一个独特的行业，其本质和传统行业并无不同。电商是通过互联网在线的方式进行推广和交易，除此以外，电商和传统行业并没有任何本质上的不同。所有传统行业所通行的规律，对电商同样适应。从这个角度看，传统企业不应该对电商感到迷茫，反而应该发现自己更有优势做电商。比如说，电商经常被描绘为“先烧钱，后赚钱”的行业，对于一些承载了巨额风险投资的电商企业来说，或许的确有一定的道理。但对于传统企业来说，一定要做好审慎的投资预算和规划，我以电商的市场推广投入为例进行说明。很多企业对于如何投放网络广告拿捏不准，究竟投多少算合适？广告投入与销售收入的比例应该多少？我经常给传统企业电商主管的建议是，参照你们传统业务的广告投放效益核算是最靠谱的，千万不要听信一些所谓专家宣称的，做电商首先要“先烧钱，后赚钱” 。有人会说现在一些著名的电商也处于烧钱的阶段，而且还烧得特别旺盛，我的观点是，让他们去烧钱吧，传统企业绝对不能这么做。我相信，任何一种商业模式，如果一直需要持续的大额投入，但却迟迟无法赢利，肯定是有问题的。家电、3C类传统的品牌企业，一般市场推广费用占销售额的3-5%，这些企业如果做电商推广，也应该控制在这个比例内，或者比这个比例高一些。如果电商推广费用超出10%，甚至像有的企业达到15-20%，那绝对是必须反思甚至放弃的，因为这种经营模式没有价值。流量是所有电商企业最关心的一个问题。流量其实就相当于传统企业的客户访问量和关注度，如一个商店的客户进店数，一个品牌被消费者知道、提及、询问的次数。电商网站的流量，除了部分自然流量外，大部分需要通过网络广告投放的形式引导进来。访问流量转化为订单的客户，大部分是通过以百度为代表的搜索引擎的关键字搜索进来的。随着竞争的激烈，关键字投放的费用越来越高，让很多传统企业不堪重负。比照传统业务，可以清晰认清搜索引擎关键字投放的本质所在。一个卖电脑的店铺，如果开在深圳著名的华强北电子一条街，每天的客流量非常大，进店人数多，生意就非常好做，但是店租也非常高。电商企业在搜索引擎投放的关键字广告，就像在互联网这个巨大的虚拟空间付出的店租，你付的店租多了，你就能获得更多流量，更优质的潜在客户。通过店租的类比，我们就可以非常精确把握搜索引擎关键字投放的费用比例。一般综合性的商场，场地租金占销售额的比例约在4-6%之间，品牌专卖店的租金，一般在6-8%之间。由此可知，如果在搜索引擎上的关键字投放金额超过销售额的10%，就必须非常警惕。因此，不要被电商热闹之下的神秘感搞晕，传统企业的商业经验已经非常丰富，只要坚持原有的经营之道，并快速学习电商的经营之术，一定可以做好电商。找到适合自己的电商模式当然，不同的传统企业做电商也要找到适合自己的模式。对于零售领域的传统企业来说，做电商最直接的方式就是再开一个网上商城。目前很多零售企业已经开了网上商城，而且经营效益还不错，如苏宁易购、银泰百货、天虹网上商城等。并非所有传统零售企业都能够成功地再复制一个网上的自己，只有规模较大、经营品类较丰富、店面数量多、覆盖广的传统零售企业，才有可能建立一个成功的网上商城。为什么？第一，网上商城吸引并形成稳定的基础流量的成本非常高，只有丰富的产品线和较大营业额才能覆盖流量的成本；第二，网上商城的仓储、物流和售后服务成本非常高，只有店面数量多、覆盖广的大型传统零售企业，通过线下与线上业务的紧密配合，才能有效地解决仓储、物流和售后服务问题。传统的产品品牌企业要做电商，最重要的任务是做好网络销售渠道的全覆盖。因为电商对传统的产品品牌来说，首先是一种新型的网上销售渠道。我认为传统产品品牌可以自建一个B2C网站，专门销售自有品牌产品，但自建B2C平台不能作为做电商的主战场。全面进入和覆盖淘宝商城、京东商城、卓越网、1号店、当当网、唯品会、团购网、某些银行的网上商城等所有目前主流的网络销售渠道，这才是真正的重点！这种新渠道策略在传统行业已经见证过无数次。如家电行业，原先销售的主战场在五交电公司、百货商场，随着苏宁、国美专业性家电连锁企业的兴起，后者成为家电的销售主角。电脑销售原先主要在电脑城，而最近几年，家电连锁和其他商超（如沃尔玛等）已经成为电脑销售的重要渠道。对于传统品牌来说，互联网就是一个新的销售渠道，哪里能卖东西，就进驻哪里。传统品牌进入网上渠道，第一个选择是淘宝网，其他的优质网上渠道包括京东商城、1号店、当当网、卓越网等。在具体业务操作上，需要注意产品线与定价的区隔，这方面传统品牌具有丰富的经验。传统品牌自建B2C商城也有重要的价值。它可以起到品牌旗舰店的作用，用于展示企业的最新产品，发布企业新闻，推广企业形象。但是，由于网上吸引流量的成本非常高，单一品牌的销售额又不可能非常大，因此，一般的传统品牌自建B2C商城很难给企业带来效益。但如果传统品牌的产品类别比较丰富的话，自建B2C商城也可以创造相当可观的销售额，如海尔自建B2C商城，年销售额已接近10亿，这个规模在电商里面已属不错，虽然与海尔整体超千亿的销售额比起来还是微不足道。通过以上的解构，“传统企业如何做好电商”似乎成为一个伪命题。传统企业做电商，既是应有之义，又是必然之举，也是可为之事。相信越来越多的传统企业会在电商领域成功掘

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六、为什么说电子商务的本质是商务而非技术？众所周知，电子商务领域每天都会有奇迹出现，如有谁敢冒天下之大不韪，豪言要改变中国电子商务并付之行动，这本身就是一个奇迹！可是有谁敢如此“狂”呢？而现在却真的有一个“狂人”宣称：“中国电子商务因爱代购而改变” 。这个人就是爱代购的CEO彭志强，其创办的电子商务网站——爱代购，自6月份上线以来获得了业界的广泛关注。业界资深人士表示，彭志强的爱代购网创造了一种全新的BforC模式。这对一直带有强烈的美国模式特征、缺乏创新的中国电子商务来说，绝对是一种革新，甚至是一场革命！中国电子商务受困于模式？中国的电子商务理念起源于美国。最初的先驱是一批在“硅谷”从事互联网研究的海外留学生，因此，它从一开始就有强烈的模仿特征，无论是理念，还是实际商业运作，基本上是对美国模式的复制。虽然在新技术的运用上几乎仍然与美国保持同步，但由于基础不同、国情不同，如今，中国的电子商务已经不能跟美国同日而语了。爱代购网CEO彭志强表示：“在美国被电子商务领域奉为圭臬的‘客户是上帝’，在国内却成了一句口号！甚至在绝大多数情形下只是一个口头禅，其实并没有什么本质含义。有意思的是，中国人几乎都不信仰上帝，于是就把客户‘尊称’为上帝了，难怪中国的客户很不爽，因为他们与‘上帝’在中国的地位基本匹配。在中国，从潜意识到现实，‘客户是上帝’无疑只是一句空话而已，不能当真。与此相同，‘以客户为导向’实际上依然反应了商家的霸权主义，因为这种理念下，商家仍然是核心、是原点，只是客户的喜好会有一定的引导作用，此时，客户的地位依然低下。这也是为什么中国的电子商务一直盛行不起来、不能获得客户的认可的一个非常深层的原因。”资深人士认为：“传统企业和以往的电子商务模式虽然也非常强调以客户为导向，但实际上还有很多值得改善的地方。比如，现在讲的很多公司是做BTOC或BTOB或CTOC的，事实上在运作时，也就是把厂商的产品推销到客户手中。”因此，一些电子商务的后来者将赢海威、8848等先烈视为第一代模式，包括中国目前绝大多数的电子商务企业都归于这一范畴，尽管他们中十有八九已经轰然倒下。尽管还有幸存者，但已日渐落寞。据了解，从1997年中国有了所谓的电子商务概念的第一轮浪潮以来，从最初热衷的概念模式争论B2B、B2C与C2C，到后来的亚马逊“品种齐全”、阿里巴巴、慧聪网“信息服务平台”，再到Ebay从在线拍卖业务延伸到个人交换平台，从阿里巴巴转道淘宝进军B2C，亚马逊、卓越从图书渗透到一切可能的领域时，模式的概念在不断混淆模糊，当一个兼具多种形态的电子商务出现时，人们才开始明白电子商务其实不过是商务的一种应用综合体罢了。传统行业的多元化业务都可以存在。为什么网络时代，电子商务就不可以？
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