电商b2c是什么意思垂直电商和o2o电商是什么意思，o2o平台有哪些 _睿知

一、什么叫o2o(拼音的读法：outoou)?什么叫垂直型电商？
O2O电商是指线上店铺的线下消费。商家通过免费开设网店，向消费者展示自己的经营信息和产品信息。消费者进行线上筛选服务和支付，进行线下消费验证和消费体验。这样既能极大地满足消费者的个性化需求，又能节省消费者因网上支付而不花的费用。商业信息通过网店传播得更快、更远、更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。这种模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电商满足双方的需求。【垂直电商是指在某个行业或细分市场进行深度运营的电子商务模式。垂直电商网站的产品都是同一类型。这些网站大多从事同一产品的B2C或B2B业务。

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二、O2O是什么意思，线上怎么线下交易
【电商b2c是什么意思垂直电商和o2o电商是什么意思，o2o平台有哪些】即O2OOnlineToOffline(线上到线下)是指将线下的商机与互联网相结合，使互联网成为线下交易的平台，实现线上线下的融合。O2O前期主要体现为线上线下对接：利用线上推广的便利性聚集相关用户，然后将线上流量导向线下，如以美团为代表的线上团购推广。O2O前期是单向的，平台和用户互动很少；用户试用频率低，粘度低。基本上终点就是交易完成，产品就用完了。中期阶段，O2O主要体现为服务型的电子商务模式：将商品或服务的预订、订购、支付等流程转移到更高频、更生活化的场景，如快递上门取件、外卖配送、滴滴打车等。中期阶段，O2O与用户的生活有了一定程度的融合，用户的使用频率和忠诚度大幅提升。现阶段O2O主要体现在垂直细分的平台模式：在整个行业环境下，为了解决特定场景下用户的痛点，建立专注于某一项服务的平台，比如专注于高端餐厅的美食，专注于生鲜销售配送的日常美味，专注于纯手艺的优秀理发；还延伸到线上店铺和线下店铺的统一。比如苏宁向用户保证所有商品价格一致，会员享受的服务一致。现在的O2O已经越来越专业成熟，覆盖面也越来越广，给用户带来了便捷愉悦的体验，甚至让用户养成了习惯。今天的O2O不仅仅是把用户从线上拉到线下，而是线上线下的完美结合。“以我为中心，让服务来找我”的说法也是不准确的。O2O不仅仅是方便用户，而是商家、用户、平台三方共赢的模式；对于商家来说，O2O拓宽了消费者了解自己的渠道，减少了对商家的地域限制，方便商家收集用户数据。对于用户而言，O2O提供了丰富、全面、及时的商家及其折扣信息，有助于筛选和订购合适、优惠的商品或服务；就平台而言，O2O带来的是大规模、高粘度的消费者，可以赢得更多优质的商家资源，形成良性循环，掌握消费者和商家的庞大数据资源，提供其他增值服务和更多盈利模式。
三、O2O和电商平台的模式有什么区别
O2O有两个特点：一是垂直，相对单一；第二，线上线下结合。电商平台：第一，顾名思义，平台比较全面；第二，一般只在线。这反差就出来了~ ~ ~现在做平台不太现实。比如淘宝的流量已经到了顶峰，店铺越多，损失的钱就越多。纵向比较还是有市场的，独立商场，O2O都可以做，这些电商-服务商都可以以公里来做。

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四、O2O与传统电子商务有什么区别
从以下几个方面区分O2O和电商：1)效果评估的方法不同。众所周知，电子商务是以销售额或交易规模来衡量效果的；比如阿里宣布2013年淘宝(淘宝天猫)交易额突破万亿，JD.COM宣布2013年交易额突破千亿。无论是淘宝系统的“先收货后付款”，还是JD.COM的“货到付款”，交易量都是有记录的，网站后台的那些数字成了各大电商最大的追求。O2O不能单纯用交易规模来衡量效果，用“互联网影响经济”更合适。这种做法受到美国Yelp的推崇，它会发布数据证明美国本地消费有多大比例受其影响。不得不承认一个事实，大部分用户并不一定非要在网上购买，但他们可能只是受到线上的影响，需要配合线下的体验才能最终做出消费决定。评价方式不同，导致电商和O2O的做法不同。前者一般基于标准化的实物或虚拟产品；后者主要以非标准化服务为主；前者可以粗暴简单，后者必须重在搞好关系。所以当微信这样的工具出来后，商家和用户可以高效的建立对等关系；相应的，微信O2O的威力不在于线上成交额，而在于客户关系管理。如果以电商成交额计算，微信无法超越淘宝；但在高效连接商家和用户后，微信所能影响的业务规模比淘宝还大。同样，优衣库运营几十万微信粉丝，用微店营业额来计算效果也太狭隘了；基于关系的线下服务(导流、选址、风格设计、服务推广)是更大的一块。对于很多想做O2O的朋友来说，理解这个区别很重要；做O2O，要放弃电子商务“交易规模”为中心的观点。同样，做O2O，不要指望短期内提升销售业绩，而是需要系统的转型和努力。
打通线上线下；利用线上去提升企业各方面的效率。2）空间尺度有差异传统电商和线下企业相比，它可以借助互联网无边界的特性全国揽客，然后利用物流（自建或第三方）全国发货；这是其商业优势所在。可以说，电商在具体的品类上会有一定差异，但其整体上受空间尺度的影响较少。O2O不同，它有极强的地域属性。它既不同于传统电商，又有别于线下商业；和传统电商相比，O2O注重本地消费，而在很多情况下本地消费配对本地用户是更高效的方式；和单纯的线下商业相比，O2O又引入了线上，在揽客、留存各方面都有优势。电商和O2O对于空间尺度的要求不同，导致电商往往是规模群聚效应越来越大，强者愈强、弱者愈弱；恶性竞争、零和游戏是主题。中国电商的发展历程也证明了这点：从2008年后兴起，到2010年左右爆发，到2012年后整合，到现在差不多只剩下阿里和京东两大巨头。传统电商，大树底下寸草不生，垂直电商大量死亡，各中小卖家亏损严重。而O2O的地域属性决定了大量O2O企业可以“小而美”存活。互联网巨头擅长线上规模化扩张，而它们的线下能力不足；各地的不同差异，导致O2O的门槛比传统电商更高，但相应地也就更有机会。以往喊着要革线下商业命的线上巨头们，近年来纷纷改口，采取和线下商家直接合作、或和O2O垂直平台合作的方式发力O2O 。同样，理解O2O对空间尺度要求高十分重要。对于位置的依赖高，这使得移动端更适合O2O发展，O2O的发展也确实是伴随移动互联网的爆发而爆发的。同样，做具有地域属性的O2O，本地资源的整合能力和服务能力，其重要性大于线上；O2O的更重要的部分在于线下。任何单纯追求线上（Online）营销而忽略线下（Offline）整合能力和服务能力的O2O都难以长久。第三，电商创业已经越来越难，做O2O更有机会。3）渠道重要性有区别过去十余年的传统电商时代是渠道电商的时代，无论是最早的8848、易趣网还是现在的淘宝网、京东等，它们大多属于线上渠道商。线上渠道商和传统线下渠道商相互竞争构成了过去十余年的商业主题，传统企业从一开始抵制、试水、再到后来发力线上，它们始终没有掌握自己的命运，互联网流量聚集效应下越来越强的淘宝成为了裁判，另外一个主要选手京东成了选手+裁判。传统企业触电，独立做没有流量，入驻淘宝体系和京东，则需要承担极高的成本。所以传统企业转型电商喊了很多年，但实际成事的绝少；原因在于过于依赖的第三方线上渠道，和自己原有的线下渠道有着无法避免的冲突。在渠道为王的时代，品牌商先被线下渠道商挟持，后被线上渠道压迫。移动O2O时代，品牌商有了和消费者建立起直接联系的契机，它们有望扭转之前受压迫的地位；而之前过于自信的渠道商，则需要改变收地租的盈利模式，增强商品单品管理能力、提升品牌服务能力。不论小米模式的最终成败，其压缩渠道环节、直接对接消费者、进而提升效率的方式将被越来越多的品牌商所借鉴。在供远大于求的丰腴社会，品牌的价值将进一步凸显。认识到渠道的作用在发生变化十分重要。一般说来，“品牌商+直营”最适合做O2O，而大多数渠道混乱的品牌商需要对渠道做出取舍；大量渠道商，则需要提升商品管理能力和服务能力，否则将失去存在的价值。同时，O2O直连时代，官网作为品牌的权威渠道，其价值将得到重新认识。4）线下的重要性不同传统电商时代，线下也是必不可少（仓储也是线下），很多人误以为O2O和电商没区别正是基于这样的原因；实际上，传统电商虽然有线下仓储，但商品通过快递包裹寄给消费者，这其中的线上线下体验是断续和不完整的。O2O时代，强调线下的体验和服务，线下是比线上更为重要的一部分。线上线下融合的O2O，其核心在于先人与服务、再人与人的直连；要想实现直连，需要线下在基础信息化方面打好基础。从产业的角度讲，O2O更大的意思在于用互联网尤其是移动互联网促成传统产业的转型升级；线上为线下带去客流、带去节省成本的管理工具及方式、带去反馈意见以提升服务。认识到线下重要性，可指导企业做O2O的先后顺序：在坚持服务为本的基础上，先进行线下基础信息化，由线下到线上对大多数传统企业来说是一种更好的O2O方式。认识到线下的重要，需要把线下体验和服务作为核心，纯粹让交易在线上完成意义不大，和用户的交流交互是产生需求和满足需求的最好方式。我们看到海尔转型O2O强调和用户的交互，美特斯邦威转型O2O强调线下的体验，它们的做法都正确。但能否产生效果，还取决于它们的产品本身。所以，我们不能以某家公司的成败去质疑O2O本身，因为成败是由大量条件综合构成。O2O给了线下企业一个新的机会，也让之前的纯电商企业找到了新的发展方向。未来的商业，必然是线上线下融合、相互借力；那些固步自封的线下企业和那些狂妄高傲的线上企业，都会在新的一波商业浪潮下被冲出竞技场。
五、B2B、B2C、C2C、O2O分别是什么意思？B2B是企业对企业的商业模式。B2C是企业对个人的商业模式，是通过商品与消费者进行联结与沟通，需要市场营销等手段的促进。C2C是个人与个人之间的商业模式，主要通过人与人之间的交流与合作，促进商品的流通。

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六、O2O是什么意思？O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下）是指将线下商务机会与互联网结合，让互联网成为交易的平台。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O 。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O 。O2O电子商务模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。一种观点是，一家企业能兼备网上商城及线下实体店两者，并且网上商城与线下实体店全品类价格相同，即可称为O2O；也有观点认为，O2O是B2C（ Business To Customers）的一种特殊形式。在早期的时候，O2O线上线下初步对接，主要是利用线上推广的便捷性等把相关的用户集中起来，然后把线上的流量倒到线下，主要领域集中在以美团为代表的线上团购和促销等领域。在这个过程中，存在着主要是单向性、粘性较低等特点。平台和用户的互动较少，基本上以交易的完成为终结点。用户更多是受价格等因素驱动，购买和消费频率等也相对较低。O2O基本上已经具备了目前大家所理解的要素。这个阶段最主要的特色就是升级为了服务性电商模式：包括商品（服务）、下单、支付等流程，把之前简单的电商模块，转移到更加高频和生活化场景中来。由于传统的服务行业一直处在一个低效且劳动力消化不足的状态，在新模式的推动和资本的催化下，出现了O2O的狂欢热潮，于是上门按摩、上门送餐、上门生鲜、上门化妆、滴滴打车等各种O2O模式开始层出不穷。在这个阶段，由于移动终端、微信支付、数据算法等环节的成熟，加上资本的催化，用户出现了井喷，使用频率和忠诚度开始上升，O2O开始和用户的日常生活开始融合，称为生活中密不可分的一部分。但是，在这中间，有很多看起来很繁荣的需求，由于资本的大量补贴等，虚假的泡沫掩盖了真实的状况。有很多并不是刚性需求的商业模式开始浮现，如按摩、洗车等。之后开始了明显的分化，一个是真正的垂直细分领域的一些公司开始凸现出来。比如专注于快递物流的速递易，专注于高端餐厅排位的美味不用等，专注于白领快速取餐的速位。另外一个就是垂直细分领域的平台化模式发展。由原来的细分领域的解决某个痛点的模式开始横向扩张，覆盖到整个行业。