电商怎么做集团为什么要进入农产品电商领域，电商包括哪些 _睿知

一、如何评价中国农产品电商领域？
如何评价我国农产品电商领域？我觉得很难要求。中国的农产品电商领域还是很强的。我们也是比较正规的电商龙头。

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二、农产品电子商务，主要是做什么的？
近日，媒体报道称，我国涉农电商平台超过3万个，其中3000个为农产品电商平台。然而，农产品电商的亏损运营是行业现状。其中，菜管家四年来总投资3500万元，目前仍在亏损运营；武汉嘉仕逸在短短两年半的时间里，已经覆盖了1200多个社区，总投资超过6000万元。虽然每天营业额不小，但基本都是亏本支撑.原因是什么？由于我和各农产品电商的高层有过深入的交流，从行业角度分析，大概有以下几个重要因素。希望对大家有启发！欢迎拍砖。1.传统B2C思维是一个很大的误区。很多电商平台认为一个线上B2C平台会通过流量来引导客户网购，其实是错误的！电商千万不要搞传统的B2C思维，那肯定是死路一条。顾客买的不仅仅是产品，更是健康的生活。因此，农产品电商需要消费者展现产品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、溯源、供应链可视化等多个维度。所以传统B2C思维是致命伤。二是目标群体定义偏离，营销策略走弯路。农产品电商如何产生流量，是大家关注的问题。需求方面，这个市场还处于培育期，目标群体多为都市女白领，有追求健康生活和互联网购物的需求，以及时间成本过高的高富帅。你得定义为屌丝人群才能满足“两瘦肉两白菜三蒜苗”的需求。你注定就是两个字：精疲力尽，死气沉沉。很多农产品电商把广告铺得满地都是，推给男老太太人群，这绝对是一种偏差！因此，如何实现目标客户的精准营销，是大宗农产品电商思考的问题。农产品和生鲜电商的下一个爆发点是90后的家庭主妇，所以农产品电商一定要关注这部分人群。三、会“电”不会“商”基地整合营销流量交易供应链服务口碑营销，这个闭环是农产品不可或缺的。目前很多农产品电商存在重大管理失误，认为中心在“营销流量交易”三项中只重视“电”而不忽视“商”；其实真正盈利的关键在于商业。在2013中国经济年度人物颁奖现场，格力董明珠说，“我今天告诉你，营销做得再好，如果偏离了你——技术和质量的支撑点，以及诚信，你的营销就是傻子，你就是骗子。”同样，农产品电商后端服务的作用也没有做好，前端的营销和流量都是噱头。当然最后肯定是亏的。四.不配客单价和物流成本客单价是农产品电商的致命伤。行业数据：如果客单价低于200元，那就是致命伤，因为物流成本和损耗都会亏钱。目前就农产品和生鲜电商的运营而言，每40元的物流成本损失是必然的。所以，如果客单价涨不起来，物流成本降不下来，盈利只能是假象。甚至顺丰更喜欢做高档进口食品和时令商品，在品类选择上也会从客单价定位。5.缺乏整合采购基地整合忽视基地整合是当前农产品电商面临的问题。很多农产品电商只是通过定向采购的方式与基地合作，无法产生任何供需上的战略协同。至于是否以市场导向来引导基地内产品的有计划种植，这个国家只是一个愿景。看看人家国际品牌星巴克。他们不仅实现了基地的整合和需求的协调，还实现了星巴克的供应链
再举个重庆的例子。重庆有一家生鲜电商。他们的基地整合方法特别值得借鉴。他们首先做的不是B2C，而是B2B 。集团采购带动基地整合，进而衍生出B2C服务和O2O的经验。这样一来，他们就有了绝对的购买力，成本自然降低，与基地的供需信息快速接入，实现了相对高效的协作。目前正在推广O2O的购物新体验。这种玩法值得思考和借鉴。6.客户体验是一把双刃剑。不愉快的购物体验会流失大量顾客。千万不要把消费者当傻子，忽视一个不满意的客户订单。这是最大的错误。吃美食最容易带来的就是口碑传播。如果你不满意，就会伤害你的一大群客户。记得有个农产品电商老板跟我说过：不管什么原因，如果客户拒绝了，如果价值不太高，能送客户就送客户，留下口碑和客户的感动。更有甚者，有些商品即使退货也无法转卖。未来农产品电商一定要培养吃菜的忠实粉丝。这就是粉丝经济发展的商业价值。捧一个人，可能捧一个家庭，更可能捧一群人。还有一个农产品电商的案例，他把目标群体锁定在IT互联网圈。这部分人是典型的网购族，属于小白领，消费能力不低，但是比较家常，通过渗透IT互联网圈做电商，以良好的口碑迅速占领这个领域的客户。前几天，我和顺丰优选总裁李在央视访谈现场聊天。李先生坦言：农产品和生鲜电商一旦和客户建立了良好的购物体验，就会迎来持续的消费能力，会影响到身边的群体。7.我们必须面对本地化的问题。电子商务的趋势是走向社区，趋势是线上社区和线下社区，商业模式的改变正在快速发酵。本地化O2O已经成为必然趋势。据报道，现在60-70%的消耗发生在3公里以内。所以，农产品电商如何线上打造吃货圈，线下打造体验圈？
为本地化融合的重要策略。期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆不从本地化入手，一定会亏。由于农产品受商品质量、物流限制等因素，不管是小而美的农产品电商，还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场。建立本地化的服务体系都是必然的趋势，除非是高附加值的商品，这个在不计成本的前提下是可以实现的，其他的大众的农产品必须定义在本地化。农产品电商的本地化，趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合，传统的B2C电商要渗透早社区末端，需要庞大的运营支撑，而且需要较大的资金和人力的整合，一般的农产品电商是玩不好的。八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛玩农产品电商，冷链是永远无法回避的问题，不仅仅你要建库房，同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆，以及冷藏周转箱及恒温设备，否则再好的商品，送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的，连续的资产投入，投资回报周期长，这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱，投入了资产，但订单的季节性和不稳定性，会让你的运营成本大大浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流，能够建立自己的冷链物流队伍。因此，社会化的冷链物流队伍，集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下：1.顺丰优选，完全的自建物流体系，目前常温已经铺盖全国，或许2014年会铺低温。今年24小时内，将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南，这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。2.阿里巴巴，确切地说是菜鸟的冷链物流，目前是整合模式，已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业，他们从干支线+末端宅配相融合，成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭，把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市，这种＂二段式配送＂探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势。3.京东，启动的末端配送服务站模式。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC” （Agricultural to Business to Customer）模式，其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行，这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合，只能拭目以待。所以，农产品电商冷链物流如果你搞不好，那你干脆关门歇菜算了！九、品类定位错误当涉及品类定位时，我们就要思考为什么顺丰优选开始要选择进口食品、阿里巴巴为什么要选择美国车厘子和阿拉斯加海产，这些品类的定义不仅仅与人群需求相关，也跟供应链支撑能力密切相关。玩供应链的专业人士都知道，无论是传统零售还是电子商务，运营的核心都是品类驱动的供应链。科学的品类选择是你成功的一大半，所以农产品电商定位品类相当重要，千万不要以过多的品类来吸引更多的购买需求，在多品类混合的供应链体系，特别是农产品品类，会让你亏声四起，搞不好还砸了你的品牌。大家看本来生活卖的禇橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等，这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值。从供应链角度来看，作为品类驱动的供应链，在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨，当品类增加10倍，供应链的管理复杂度会增加100倍，甚至更高。十、退货比例控制这是农产品电商必须重点考核的KPI指标，一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失，重要的客户购物体验及口碑的损失，所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点。当然前面也说到了，宁可送客户，也尽量避免退货带来的损失。本人实际调研的数据显示，不少农产品电商退货比例达到了10%，好一点的也有6%的比例，这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。不过现在农产品电商也做了不少创新，比如预付的C2B模式，会大大降低退货比例；另一种就是上海的厨易时代的O2O模式，渗透到社区，会员制预付费，据说退货比例能够控制在1%以下。所以控制农产品电商的退货比例，不仅仅是要从运营角度思考，更要从商业模式的角度去变换经营思路。总结农产品电商为何亏，以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发，其实这不仅仅是运营管理的问题，也是商业模式的问题，同时还会涉及营销策略，资源整合能力等等！归类总结一下，农产品电商的亏点主要从以下几个方面：1.营销的浪费；2.采购的整合不到位；3.缺乏社会化冷链物流的整合与应用；4.整个供应链过程的损耗；5.品类的定位错误；6.退货比例的控制问题。要实现真正的减亏，归根到底一句话：顾客体验做要加法，供应链运营成本要做减法。吃货对于中国14亿人口基数来说，互联网生活是必然趋势，农产品、生鲜电商一定是一个大市场，2013年的年底的今天，中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆，整个领域存在诸多的问题，有问题就是发展的机会，以互联网思维探索中国传统行业，一定具有潜在的商业价值，这不是一家公司的使命，是这个行业参与者的共同使命。
三、谈谈您对农产品电子商务的认识和期盼农业是典型的传统行业，具有季节性强、产品标准化低、企业素质较低等特点。电子商务能够消除传统商务中信息传递与交流的障碍，发展农村、农业电子商务，将有效推动农业产业化步伐。今年11月份在潍坊举行的首届中国(潍坊)农产品电子商务大会，来自全国24个省、自治区、直辖市和香港特别行政区的500多家电子商务企业、潍坊市及周边城市500多名农产品企业负责人与会，共谋农产品对接电商的发展机遇。抢抓发展最佳机遇11月7日，在潍坊举行的农产品电子商务大会吸引了众多对该领域感兴趣的人士。中国电商委雁阵实训基地田野校长关于农产品电商发展分析的免费公开课上，座无虚席。“目前是进入农产品电子商务领域最好的时机，经过前两年的铺垫，这个产业在蓬勃发展着，其发展前景远远高于其他产业。”田野讲到，当他问有多少本地农产品企业开启电商渠道时，台下几十双手举了起来。“必须抓住最佳机遇，进入这个领域。”山东新天地农业发展有限公司销售经理张春告诉采访人员。据了解，该公司于今年8月份正式上线运营“醉美舌尖”网上平台，出售其位于坊子区黄旗埠基地出产的时令蔬菜、肉禽蛋类、休闲副食等农副产品。“上线时间不长，但发展很快，目前每天都有下单量，前景广阔。”张春说。而国内知名电商平台国美在线财务总监李虹介绍，8月份、9月份国美在线农产品销售的环比增长率均达到100%，并且已经全面覆盖鲜肉、零食、干果等领域。据了解，目前全国涉农电子商务平台已超3万家，其中农产品电子商务平台已达3000家。农产品电商领域已成众商家必夺商机。品牌优势至关重要“农产品电子商务会越来越好，越来越专业，但如果没有打出牌子的话，也很难销售得好。”针对众商家涌入农产品电商领域的极高热情，国家信息中心信息化研究部主任张新红提醒。“我们今年推岭南荔枝品牌的时候，采取各种手段，包括打造首届网络荔枝文化节、在地铁站将荔枝免费送给女生、宣讲荔枝文化等，做得很成功，销售量很棒。”顺丰优选执行总裁崔晓琦同样大力强调品牌的重要性，“有些地方有很好的产品，但是没有品牌。所谓没有品牌，就是它没有很好的标准，卖不出好的价格来。所以，大家有好的产品就要积极把它变成有品牌的产品，通过消费者的口碑来获取更高的利润。”崔晓琦说。中国服务贸易协会电子商务委员会执行主任兼秘书长苏军强调，潍坊作为农产品电商大会主办地，具有明显的品牌优势。据了解，寿光市是全国蔬菜大棚的发源地，蔬菜面积80万亩，为京津冀的“菜篮子”；诸城畜禽养殖、加工产业集聚度高，拥有诸城外贸、得利斯集团两家销售收入过百亿元的龙头企业；安丘市外向型农业特点突出，年出口创汇超过200万美元的龙头企业达到52家，形成了以葱、姜、蒜、果蔬等优势出口农产品为主的农产品加工产业集群……“潍坊要借大会之机，充分发挥品牌优势，打造‘中国农产品电商之都’ 。”苏军说。
【电商怎么做集团为什么要进入农产品电商领域，电商包括哪些】

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四、农产品电子商务的未来发展方向是什么？农产品电子商务加速向产业链延伸。这就要求提高农业供应链的整体水平，构建“农民供应链组织者和消费者”的短供应链模式。2.建立高效快捷的物流系统。加强冷链物流体系建设，实现产地预冷、冷冻运输、冷藏储存、定制配送等全环节的冷链服务。发展智能物流，提高配送及时性，增强地方农产品网络竞争力。3.在线线下集成开发。农产品电子商务平台利用积累的大数据来授权实体店，准确分析消费者对产品的关注和趋势，实时掌握用户的需求和趋势，满足消费者的消费需求。4.社会电子商务已经成为农业电子商务的新渠道。社会电子商务提供商将农村原生产品资源和旅游资源恢复给消费者，直接转移资源变现并将“粉丝”转化变成消费者。最后“三顷良田”认为，农产品电商必须要与产业、科技结合，并紧跟时代，服务乡村振兴，如此才会有更大的价值。另外，随着国家对农产品电商和扶贫的重视，农产品电商成为扶贫的香馍馍，未来必将会成为扶贫重要渠道。
五、电商与农产品合作的好处发展电商能拓宽农产品的销售渠道，改变原有的单一模式;减少流通环节，降低流通成本，直接提高收益。拓宽农产品的销售渠道。目前来说，我国现有的农产品大多以农户经营为主。由于农民分散经营，缺乏促销意识，且个体经营力量有限，没有一个畅通的买卖信息渠道，造成农产品销售渠道阻塞。一旦农民超额种植热销农产品则容易引起供过于求的不良影响，产品滞销将给农户带来巨大的损失。另一方面，当地有很好的农特产，但是没有推介展销的平台，农民找不到更大的销路，收入也只能不上不下。而农业电商化下，农民可突破封闭的生存经营方式和生存空间，根据自己的需求向全国以及世界各地发布信息，也可以了解各地市场情况，根据市场信息和用户需求合理选择分销渠道。另外，农户可利用网络实时传送声音、图像文字等优势发布广告，向市场传递有关农产品的信息，激发消费者的需求，将广告转换为交易，推动网上交易额增加的同时也带动了线下销售。减少流通环节，降低流通成本。一般来说，农产品从田间地头到消费者手中大概要经历这几步：农民将农产品上交经纪人，通过经纪人运送到一级批发商手中，再由一级批发商转手到二级批发商，二级批发商再转手到零售商手中，然后零售商再销售给消费者。有些流通更复杂，甚至还有三级批发商、代销商、配送等等，流通环节多流通成本自然也就高了，这使得农产品价格不断提高，农民的收入却一成不变，甚至更低，损害了农民的生产积极性。网络具有传播范围广、速度快、无时空限制、无需店面租金等特点，有利于增强农产品营销信息传播的效果，提高传播的效率。建立网络销售平台，农民可跨越时间和空间限制直接在网上与消费者联系，二者谈好价钱就可以直接发货给消费者，减少对收购商、批发商等人的需求，省下运输费、进场费、摊位费等费用，这样既可以让农户得到满意的价钱，消费者也能买得实惠。

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六、影响农产品电商发展的因素有哪些1、交易主体电子商务观念落后，商务意识淡薄，信息素质偏低因为农村群众的科学文化水平和整体素质都比较低，农民学习电子商务知识和信息技术存在很大困难，没有正确认识网络和电子商务给农产品带来的好处，农民基本上保持最传统的交易模式，不愿意也不想接受新的交易方式。受到生活习惯和价值观念的影响，农民对网络应用少，从事农产品电子商务的人又更少，农民对于互联网很陌生，即使网络基础设再完善，农民不会使用，电子商务不能发挥作用和获得应有的收益。而且大多数的企业把竞争焦点定位在实体市场和实体交易，根本没有意识到发展农产品电子商务的重要性。2、网络信息化基础建设不完备农村信息化基础设施薄弱，不能满足农产品电子商务的需要和农村经济发展的需求。农产品电子商务比其他行业起步晚，农产品网络营销更是处于初级阶段，初级水平。根据中国互联网网络信息中心发布的最新数据显示，互联网在城镇的普及率是 44.6%，在农村为 15% 。我国农村电子商务技术服务体系不健全，新技术、新成果的用户率不高。农民的收入比较低，政府的投入也较少，所以网站的建设水平也很低，基础设施不完善，技术不先进，这给农产品网上交易带来很大困难。网络基础设施水平低下，存在许多的安全隐患，有时会受到病毒的攻击，没有有效的防治措施，威胁了农产品电子商务的安全。3、人才匮乏是制约农产品电子商务发展的因素。农民的整体素质较低，有很多人不具备农产品电子商务所应具备的素质。