一、如何做好淘宝天猫2020年度运营计划?
想要做好电商的年度运营计划,总结上一年的经验是非常重要的,下一年的运营计划就是在这个基础上产生的 。年度计划概述了各项业务 。最近很多商家提交了计划,看完之后偏离预期,所以不能叫计划 。推广费用很大 。如何做好规划,大致可以参考 。一家经营有方的老店,想做一个年度运营计划 。总结前一年的经验很重要 。两大板块 。一份是2018年复盘总结,一份是2019年运营计划 。一、复盘年度复盘总结工作应该是一个在固定时间节点内不断学习、总结、反思、提炼、持续改进的过程,就像运营的进化之路一样 。在深入复工方面,有很多内涵 。结合电商销售的特点,个人认为以下几个部分是重点 。1.目标和偏差首先,我们要回忆一下我们最初的目标或期望是什么?去年定的销售任务是什么?你完成了多少?积累的老用户?你想接触多少新用户?实际增长率是多少?这些目标包括但不限于销售业绩、市场份额、营业利润、团队稳定性等 。通过回顾这些目标与目前实际结果的对比,量化数据可以告诉我们今年任务是如何完成的 。在对比分析的过程中,我们可以发现实际结果与最初目标之间的一些亮点和不足 。一般可以从主观和客观两个方面来分析成败的根本原因 。通过分析,可以在运营过程中找到更有效的解决问题的方法,更符合平台的规则,从而明确哪些新措施需要实施,哪些错误的措施需要改变,哪些措施需要继续等等 。2.投入产出:投入产出是一个老板最关心的数据之一 。投入和支出包括人力工资、产品成本、平台佣金、营销推广成本、物流成本、售后成本等 。输出是从销售角度看的营业额数据 。除此之外,店铺水平的提升,信用评分的提升,老客户的积累,团队体验的提升,也算是一种“输出”吧 。有了去年的投入和收获的对比,你心里就有了一杆秤,对下一步的规划如何投入就更有信心和底气了 。3.时间轴梳理对于一年的事件,我们可以用时间轴的形式进行梳理 。好处是,在接下来的一年里,我们还是会在同一个时间节点遇到相同或相似的问题 。这时候相应的经验总结就能为下一年的计划和执行提供很好的帮助或参考 。比如以平台官方营销活动为时间轴,元旦-元旦-3.8女王日-春夏新势力-520-6.18-造物节-秋冬新势力-双十一-双十二-圣诞节,通过参与自己店铺的平台活动的表现,除了以平台活动为时间轴,也可以以自己店铺产品上的新节点为时间轴,以店铺主要品牌内容产出为时间轴,以每月常规运营产出为时间轴,来梳理一年的工作内容和经验 。一整年献给大家 。2.年度经营计划1 。年度目标和目的的制定,不能仅仅局限于营业额,还要控制推广成本、毛利率、转化率、目标客户数、复购率、团队成员稳定性 。需要注意的是,这些目标需要合理且可执行,最好有具体的量化数据 。同时,建议对年度目标设立定期绩效考核 。2.市场分析 。年度目标如何设定,是否合理?除了对自己门店发展的分析判断,很大一部分数据支撑来自于对行业市场的分析 。大行业的经营品类增长趋势,门店本身的STOW分析,消费者分析,产品需求的发展方向,主要竞争对手的分析,这些都是制定年度计划确定目标和运营策略时需要综合考虑的 。
3.运营策划为了提高有限用户的转化,增加商家对用户的粘性,内容营销和自运营,粉丝运营,成为平台将是未来主要提倡的运营方向 。从图文到直播再到现在的视频,平台一直在不断尝试,更新和发展内容渠道的流量版块 。接下来的一段时间,“做内容”仍然是平台提倡的 。品效协同和数据赋能是入驻电商店铺的发展方向 。年度计划除了把握大方向,还应该对运营的各个板块进行清晰的梳理和明确,比如整体运营思路、产品定位、产品线定价策略、视觉风格定位、推广引流的布局方案、店铺重大营销活动的策划、会员的营销策略等 。4.商品规划有目标和运营方向,销售最终落实到产品上 。在产品规划方面,需要通过对行业和竞品的分析,结合运营的目标策略来制定 。需要确定的是以下内容:今年或每个季度的主要品类,新增SKU的频率和数量,季度或月度的销售目标分解,产品价格体系和活动折扣体系,仓储、物流、供应链的保障 。5.预算年度预算主要是保证门店继续按照计划运营,尤其是那些大公司门店,需要经过麻烦的财务审批流程 。同时,预算既能保证运营计划的实施,又能检验运营计划的合理性,重新评估高投入部门工作的回报风险 。至于年度经费的核算,建议分为两部分:一部分是已经投入的和其他必要的固定投入(如人力成本、仓储成本、产品开发和拍摄等 。),另一部分是随着销售产生的投入(如淘宝客佣金、促销赠品、平台佣金、物流成本等 。),以便提前做好各种可能的准备 。同时预算也需要按时间线进行梳理,提前预测每个阶段或每个月可能需要的费用,提前做好资金保障 。6.人力规划主要是指团队中各岗位的人员配置,岗位职责的界定,岗位工作流程的标准化,KPI考核机制的界定,后备人才的培养计划 。还要注意人员薪酬的成本和核心员工稳定性的评估 。岗位可以分为以下几类:运营总监(店长)、运营、客服(售前售后)、仓库(发货、质检、仓储管理)、设计(页面拍摄) 。这里列出了最常见的分工 。一般来说,小商店有多种工作,而大商店可能需要更详细的人员结构安排,甚至涉及供应方面,如产品研发;人员和供应链支持人员 。总结:
对于年度运营规划应该如何写,其中很多方面都只是概括性地点出来,并没有详细地去展开讲如何做对应的分析与规划,因为每个店铺都各有不同,单举个例可能并不适合每个店铺,这里主要讲的是年度规划需要注意分析和组织的内容构成,希望对各位商家能有所帮助 。在看到我的一些见解后能够对你有所帮助或启发,还请赞、转发 。感谢你的关注和支持 。
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二、电商运营工作如何做计划?如何做好电商年度运营计划?年度规划对商家提纲挈领,最近不少商家做了规划 。我看了之后,觉得这都不能称为规划,最多也就算是推广费用表 。一个有基础的老店,想要做好年度的运营规划,上一年的经验总结是非常重要的,这里有两个大版块 。一个是2018年度的复盘总结,一个是2019年度的运营规划 。年度复盘总结工作的复盘应该是在固定时间节点内一个不断学习、反思、提炼和持续提高的过程,就像运营的进化式道路,深入的复盘工作展开来讲有很多的内涵,结合电商销售的特点,个人认为主要有以下几个部分是重点 。1、目标与偏差首先我们要回想当初的目标或期望是什么?上一年定下的销售任务是多少?完成了多少?要积累的老用户?想触达到的新用户是多少?实际完成的增长率是多少?这些目标包含但不局限于销售绩效、市场份额,经营利润、团队稳定等 。通过回顾这些目标与目前实际状况结果的对比,量化的数据可以告诉我们这一年的任务完成得如何 。在对比分析的过程中,我们可以发现实际结果和原定目标相比有哪些亮点和不足 。一般事情成功和失败的根本原因,可以从主观和客观两方面进行分析 。通过分析找到运营过程中解决问题更有效、更符合平台规律的做法,可以让我们明确需要实施哪些新措施,需要改变那些错误的措施,需要继续哪些措施等 。2、投入与产出投入与产出是当老板的最关心的数据之一,投入与开销包括人力工资、产品成本、平台佣金、营销推广成本、物流成本、售后成本等 。而产出从销售上看就是营业额数据,除此之外,店铺层级的提高、信用分的提升、老客户的积累、团队经验的提升等这些也可以视为是一种“产出” 。有了上一年投入与收获的比较,心里就会有一杆秤,在接下来的规划中如何投入就会更有信心与把握 。3、时间线梳理对于一年度的事情,可以以时间线的形式来做梳理,好处是在接下来的一年里我们还是会在同样的时间节点上遇到相同或类似的问题,这个时候对应的经验总结就能为下一年的策划、执行提供很好的帮助或借鉴 。比如以平台的营销活动为时间线,元旦节—年货节—3.8女王节—春夏新势力—520—6.18—造物节—秋冬新势力—双十一—双十二—圣诞节 。通过对自己店铺参与平台活动的表现,总结经验,归纳出的不足可以在下一年避免,亮点可以在下一年考虑继续 。除了以平台活动为时间线,还可以以自己店铺的产品上新节点为时间线,以店铺主要品牌内容产出为时间线,以常规的月份经营产出为时间线等来梳理一年的工作内容、经验 。
三、电子商务业务规划包括哪些内容(1)设定目标 。这部分应包括预期效益和预期成本,并对效益和成本进行比较 。①效益成本可以根据公司的目标而选择不同的标准;②成本目标包括如下方面:硬件费用,软件开发费用,雇用、训练乱销人员和支持人员工资的成本 。③成本效益的比较:注意潜在成本、潜在效益 。应用成本效益分析法 。(2)控制目标的实现过程 。首先应组建一个内部团队 。合理确定内部团队的工作、人员和绩效衡量指标,并由内部团队决定采用哪种外包方式:早期外包、晚期外包、部分外包棚袭 。(3)监督其运作过程 。在项目进行的过程中为了保证其质量,一般采用项目管理的方法 。此外,配备适当的人员,是保证项目成功的一个重要方面 。(4)项目结束时,要事后审计,为下哗和游一个项目提供有益的经验 。
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四、电子商务商业计划书的主要内容有哪些一份完整的商业计划书包括以下11个方面:一、项目概况项目一句话介绍 。用简洁清晰的一句话概括项目在xx领域解决xx问题,目的是让投资人很直观地了解你现在做的事情 。二、用户痛点分别列出用户最重要的痛点关键词ABC,表明该用户群有此类需求(需求要合理且强烈) 。痛点需与产品功能相对应,此处正是体现产品价值所在的关键 。三、行业分析分析整个行业现状目的是告诉投资人产品在行业内所担任角色的重要性 。进行整体分析行业现状:分别列出行业痛点的关键词ABC并加以解释分析 。四、产品优势具体描述产品的情况,一是为了表明产品解决了用户\行业痛点问题,二是为了向投资人阐述目前产品进行的阶段,其中应该包括产品的形式、核心功能,产品优势 。需将产品亮点最大化,此部分内容页数控制在1-3页 。产品形式:如:微信公众号、网站、app、实物等 (此时需要提供照片 )核心功能:如:社交、交易等(简要描述其最核心的功能)产品优势:如:便捷、垂直等(最核心的优势 abc 三点即可)五、竞品分析分析竞品主要是为突出产品的优势和差异化,列出竞品ABC,并分别分析出各自优势、劣势和差异,其中包括直接竞争对手和间接竞争对手 。注:需要深入思考后得出结论,否则会让投资人产生对团队专业能力的质疑 。如果没有竞品,则此页可不写 。六、商业模式商业模式最重要的是可行性,能否产生收入和利润 。此页用一两句话清晰的描述项目运转情况及盈利模式 。再用一两句话说清楚项目目前是否有盈利,如果有,用数据图表证明,如果没有,请注明何时会以怎么样的方式盈利 。七、运营现状此部分用尽可能多用图表展示出项目运营的进展及数据 。进展:如:开发阶段 /正式发布阶段 /已有数据(如果处于开发阶段,请注明开发周期)数据:如:用户量 /活旁历跃度 /交易额 /留存率等(列出项目涉及到的主关键性数据)八、核心团队在早期项目的最初阶段,团队是获得融资的一项关键考核指标 。核心团队成员可以是:创始人、联合创始人、CXO 等,描述信息包括:真实头像、姓名、简介 (简介包括:核心竞争力,过往职业背景,重点突出担任角色的匹配度即可)核心团队成员不宜过多,介绍 2-4 人最为合适,适当补充相关行业经验人士 。九、发展规划发展规划一是为创业胡拦者自己梳理思路,二是为投资人表明公司接下来的发展路线清晰、明确 。其中包括:产品线的拓展、新市场的进入、对外合作的战略、营销推广手段等,这可使得投资人运做搜清楚公司的想法及未来的走向和目标,也可强投资人对项目的信心 。发展规划可分三个阶段来写:短期、中期、长期 。(长期规划不重要,中期规划次之,短期规划最重要)短期规划: 如:产品迭代 /团队招募 /营销推广等中期规划: 如:拓展功能 /拓展品类等长期规划: 如:拓展领域 /营造生态链等十、融资计划此处需要尽可能清楚地写明所需融资额度、出让股权、资金用途、是否有过往融资经历 。融资额度:xx 万 (资金使用周期以 24 个月为宜)出让股权:xx % (投后估值合理)资金用途:人员工资% 、产品研发%、营销推广%过往融资经历:获得xx机构/个人的 xx万xx轮融资,出让 xx股权 (如果没有可不写)十一、联系方式
五、电商专业的职业规划是什么?1、怎样做好职业人生规划2、职业生涯规划的三期六步3、三个层次的职业生涯规划支点4、客服的职业规划及其心得分享5、职业生涯规划的分类(一)6、职业生涯规划的分类(二)7、大学四年职业生涯规划书范文(一)8、大学四年职业生涯规划书范文(二)9、大学四年职业生涯规划书范文(三)10、职场最受欢迎的十种技能 有人说,21世纪是属于中国的世纪 。而在21世纪上半叶,将是我们当代电子商务大学生一展身手的黄金时期 。但是,如果我们缺乏必要的就业前的职业生涯规划,缺少就业的前瞻,将有可能使我们在以后的就业中产生失落感 。因此,我们在学习过程中就应该做好职业规划,为将来的求职做好准备 。一个人的大学时光一生中只有一次.少壮不努力,老罩旅大徒伤悲 。与其浑浑噩噩地消磨掉四年的光阴,不如抓紧时间为自己充电,然而光有决心是远远不够的,只有有了具体的规划,才能把握好目标与方向,才能时时鞭策自己 。为了更有效的完成走向社会前的学习,把握好自己的未来,我也拟订了一份自己的大学生涯规划,以时时激励自己奋发前行:一、自我盘点1、基本情况自己的兴趣爱好: 看书,体育,象棋等自己的性格: 性格内向.自己的优点盘点:做事认真负责,一步一个脚印,待人友善,人际关系良好,喜欢创新,具有自信心.考虑 问题全面,学习成绩优秀.自己的缺点盘点:性格偏内向,交际能力不足,冒险精神不够,体质偏弱2、扬长避短自己在大学四年中,要扬长避短,进一步发展自己的长处与优势,积极加强与人的沟通交流,积极参加各项活动,使自己更加自信.克服因性格内向带来的交际能力的问题.同时努力学好各门学科.二、大学四年的规划大学四年一般有一个固定的模式.大一时,取得各种等级证书;大二时,通过英语四六级考试;大三时,抓紧专业课学习及备战考研;大四时, 找工作及实践自己的规划大一时, 逐步适应大学生活,初步了解自己所学的专业,提高人际交往能力,由于任务不是很重,可以适当的参加学校的活动,同时,学好各门学科,同时培养广泛的兴趣爱好.大二时,认真考虑是否继续深造,主要通过英语和计算机的相关等级证书.有选择的辅修其他专业知识,努力学好各门必修课和选修课.积极参加社会实践活动,不放过任何一个锻炼自己的机会.大三时,开始为就业积极做准备,学会简历的撰写,把所学的专业知识与现实相结合,理论联系实际.锻炼自己的工作能力及应聘能力.继续学好各门功课,同时也为考研做好准备.大四时,以优异的成绩毕业.大部分精力应放在求职和成功就业上.参加各种招聘活动,为走上工作再努力一把.当然,在大学四年,每一学年,每一学期都要做好学习总结,对目标完成情况做出判断并及时修正目标计划,使得各项准备更加科学化.总之,在大学四年里,一定要把自己培养成为一个合格的毕业生.三、专业规划我所学的专业是电子商务.因此,在大学里,必须认真学好微观经济学、宏观经济学、网络经济学原理、电子商务概论、计算机基础、网络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、国际市场营销、网络营销、货币银行学、金融与电子支付、物流配送高纳与管理、电子商务技术、电子商务法律与安全、网站设计与管理、网络广告等专业课程. 使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法;掌握电子商务工作实务操作基本技能;了解电子商务理论和实践的发展动态;了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策.据了解,电子商务就业方向主要有四种类型:1 电子商务服务企业 。2电子商务企业3传统企业4传统行业.另据老师介绍, 电子商务专业学生就业岗位有:1网站运营经理/主管 2网站策划/编辑 3网站推广4网站开发人员 5网站设计6网络营销员 7外贸电子商务 。尽管电子商务在中国蓬勃发展,但是本专业的就业形势目前并不乐观.所以,我更要努力学习.做其中的佼佼者 。四、结束语人的一生,七分靠打拼,爱拼才会赢 。在大学四年中,一定要按自己规划的那样,持之以恒的坚持下去 。我一直相信一句话:天道酬勤 。我相信:只戚闷没要我一直努力,一定会闯出属于自己的一片天地,我的未来不是梦 。
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六、电子商务系统规划主要内容电子商务系统的规划是指:以完成企业核心业务转向电子商务为目标,给定未来企业的电子商务战略,设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构,说明系统各个组成部分的结构及其组成,选择构造这一系统的技术方案,给出系统建设的实施步骤及时间安排,说明系统建设的人员组织,评估系统建设的开销和收益 。
【电商运营3年内的职业规划 电商年度规划包括些什么,电商规划】
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