投稿|首次连线马斯克后,推特8000名员工更焦虑了

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文 | 字母榜 , 作者 | 毕安娣 , 编辑 | 赵晋杰
传出收购消息两个多月之后 , 北京时间周五零点左右 , 推特约8000名员工终于等来一次与马斯克在线对垒的机会 。
几天前 , 推特内部通过邮件向员工征集问题 , 在会议上由推特首席营销官莱斯利·伯兰(Leslie Berland)代员工向马斯克发问 。
马斯克还未正式接手推特 , 员工已经迫不及待想要得到一些答案 。
4月 , 马斯克对外宣布想收购推特 , 为了让推特更快地接受他的报价 , 马斯克放弃了尽调环节 , 而推特接受了每股54美元的橄榄枝 。但此后全球股市暴跌 , 推特的股价也跌至38美元 , 而作为马斯克财富后盾的特斯拉股价更是缩水严重 。
马斯克开始指摘推特的虚假账户等问题 , 但外界对其意图多有猜疑 , 认为他是想要砍价或甚至终止交易 。
根据约定 , 如果马斯克真的终止交易 , 将要付出10亿美元的“分手费” , 而尽管拉锯不断 , 推特方面还是始终对外称与马斯克的交易仍在谈判中 。
如今 , 是否收购、怎么收购的问题 , 还没有实质性进展 , 马斯克却已经以未来管理者的姿态 , 和推特员工连线Q&A了 。
比预计晚了十分钟 , 马斯克终于“现身” , 和之前一次又一次抱怨甚至可以说是贬低推特不同 , 他选择上来就夸 。
根据外媒报道 , 现场录音显示马斯克以“我爱推特”开头 , 并且说:“有的人用发型表达自我 , 我用推特 , 我认为推特是与很多人同时沟通、向人们直接传达信息的最佳平台 。”
他在酒店的房间中用手机入会 , 声音不是很清晰 , 很多员工听不清马斯克的回答 , 但他们还是捕捉到了关键信息:关于裁员、远程办公等方面的负面猜想 , 似乎得到了印证 。
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对推特 , 他有着“日活10亿”的伟大愿景;对员工 , 他的“不用担心裁员”和“可以远程办公”都是有条件的——只要你足够优秀 , 这些都不是问题 。
马斯克还是那个马斯克 。虽然强调“推特和特斯拉不同” , 但还是那个野心勃勃、喜欢在一线亲历亲为、不赞同远程办公、对员工颇为严格的老板 。
这本是一次旨在消除员工担忧的问答会 , 但从员工事后的反应来看 , 马斯克含混的回答并不令人满意 。
01员工最关心的问题 , 就是会不会裁员、远程办公模式会不会被取消 。
毕竟马斯克最近还在特斯拉掀动万人大裁员 , 并且给特斯拉、SpaceX的员工都发出警告:每周应该在现场办公40个小时 , 而推特目前有四分之一的员工都长期远程办公 。
关于裁员 , 马斯克的回答很模糊 , 强调目前推特的收入不足以覆盖成本:“公司确实需要变健康 , 现在成本超过了收入 , 这不是一件好事” , 但又说裁员取决于很多事情 。
与此同时 , 他明确表达了对“人员优化”的渴望:“如果一个人做了有用的工作 , 那很好 。如果有人什么有用的事情都没做 , 那为什么还要让这种人留在公司?”
对于远程办公 , 马斯克表示推特毕竟和特斯拉不同 , 在特斯拉要完全远程造汽车不可能 , 但是在推特“工作卓越”的人可以远程工作 , 而他个人对现场办公有“强烈偏好” , 担心远程办公会削弱团队精神 。
这两个问题回答了但没完全回答 , 推特员工们心里应该有谱了 。裁员不裁员、远程办公取消与否 , 我不给准信 , 关键是要“卓越”:“任何做出重大贡献的人都不必担心 。”
据《CNBC》报道 , 此话一出 , 就有员工开始发“我很卓越”的相关梗图了 。马斯克可能是你想关注的“博主” , 但有可能不是人人都能忍受的老板 。
【投稿|首次连线马斯克后,推特8000名员工更焦虑了】而正如网友的质疑那样 , “卓越”与否 , “做出重大贡献”与否 , 其定义与裁量是怎样的?没有人清楚地知道 。
实际上 , 推特的裁员有可能已经在悄然进行 。
据《财富》报道 , 已有多位推特高管离开 , 推特的产品负责人凯文·贝克普尔(Kayvon Beykpour)上个月发推称 , 自己在休陪产假的期间被CEO解雇;此外 , 负责收入的高管布鲁斯·法尔克(Bruce Falck)也发推称自己被解雇 , 该推文如今已被删除 。
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凯文发布一系列推文讲述自己休假期间被解雇的经历
至于马斯克会如何管理推特 , 他表示信赖“精英管理”的方式 。
具体而言 , 马斯克很可能像在特斯拉、SpaceX等公司一样 , 参与到一线中去 。虽然不确定头衔是什么 , 但是他想要参与到产品决策中 , 而且“我确实希望他们会听取我的意见” 。
02既然确认了马斯克还是那个马斯克 , 会亲自参与到公司的一线事务中 , 那他对于推特这个产品的愿景就更加重要了 。
马斯克在会议上表示 , 自己对于推特五年、十年后的愿景 , 是日活用户达到10亿 。根据推特公布的2022年第一季度数据 , 日活用户水平在2.29亿 。
此外 , 他再次称赞中国的微信和TikTok , 并且称人们基本上可以“在微信上生活” , 而TikTok则提供了很好的娱乐功能 。马斯克很有可能想要将推特打造成更多维的产品 , 而不仅仅是发布讯息的社交媒体平台 。
一个具体的计划是 , 马斯克想要在推特上接入支付功能:“如今货币数字化已经有一段时间了 , 将支付功能集成到推特中是说得通的 , 这样来回汇款都会很容易 。”
据《纽约时报》报道 , 在此之前 , 马斯克曾将这个想法告诉投资者 , 称计划在2023年让推特从支付业务中获得1500万美元的收入 。
马斯克还明确表示自己想要私有化推特 , 表示私有化可以让公司做更多的事 , 而不必担心来自于股东的不满 。
当然 , 言论自由、垃圾账户还是马斯克的“心病” , 他甚至说自己有一次不小心成为骗局的受害者 。
关于“言论自由” , 马斯克的表述则令人颇有些困惑 。此前 , 马斯克一向以“绝对言论自由”的姿态指责推特不应该管太多 , 但是这次他却表达了不放大仇恨言论的希望 , 和此前的说法有些矛盾 。
多年来 , 推特有专门的团队做内容的审核与管理 , 此前马斯克的“言论自由”说法让推特的员工担忧 , 不知道如果马斯克真的接手 , 会对平台的调性与文化产生什么样的影响 。
这下推特员工不仅没得到答案 , 还有了更多问号 。
根据《每日野兽(Daily Beast)》报道 , 有员工将这次会议批评为“纯粹的混乱” , 马斯克看起来、听起来都很随意 , 甚至会在谈话当中突然跑题 , 还跑得离谱 。比如他突然没来由地谈论了一分钟外星人 , 在某个节点又提到了自己是特斯拉的“技术之王” 。
马斯克到底收不收购推特 , 不知道;具体战术 , 没讲;员工到底会不会遭遇裁员 , 说不准;目前有四分之一员工都奉行的居家办公是不是会被取消 , 也说不准 。
当然 , 也有员工表示支持 , 认为马斯克是杰出的创新者 , 可以带领推特重振旗鼓 。
马斯克是不是特斯拉的“技术之王”暂且不说 , 他目前绝对是推特的“焦虑之王” 。
参考资料:
  • 1、《纽约时报》:Elon Musk addresses Twitter’s employees for the first time.
  • 2、《财富》:Elon Musk answers questions about layoffs and says Twitter ‘needs to get healthy’ at employee town hall
  • 3、《每日野兽》:‘Techno-King’ Elon Musk Sounds Off on Aliens, Politics in Rambly Twitter Townhall
  • 4、CNBC:Here’s what Elon Musk just told Twitter employees
  • 5、Vox:Elon Musk’s first meeting with Twitter employees left some questions unanswered

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