一、电子商务能做什么工作
目前电子商务专业的就业方向是以网站编辑为主,然后发展到网站优化,网站推广,再到后期的网站运营策划,再到网站运营主管 。当然,电子商务专业也涉及到一些网站建设、美工等技术方面的工作 。还有电子商务服务和对外贸易 。电子商务专业毕业生可以做:电商文员;网络推手;网络营销专员;网络编辑;在线客服;网络广告销售代表;调查员;市场BD;销售工程师;行政秘书等 。延伸信息:电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可以理解为互联网、内网、增值网上的电子交易活动及相关服务,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化 。以互联网为媒介的商业活动属于电子商务的范畴 。电子商务通常是指一种基于浏览器/服务器应用模式,在全球范围内广泛开展的商业贸易活动中,买卖双方见面不见面,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的新型商业运营模式 。各国政府、学者和企业界人士根据各自的立场和参与电子商务的不同角度和程度给出了许多不同的定义 。电商分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(B2G)、C2A(C2G)、O2O等 。电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的一个全新发展方向 。互联网本身的开放性、全球性、低成本、高效率的特点也成为电子商务的固有特征,并大大超越了电子商务作为一种新的贸易形式的价值 。它不仅会改变企业自身的生产、经营和管理活动,还会影响整个社会的经济运行和结构 。基于互联网的“电子”技术平台为传统商务活动提供了无比广阔的发展空间,其突出的优势是传统媒体无法比拟的 。参考百度百科-电子商务
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二、我做电商运营做了几年了,每次都是一个月左右做不出业绩离职每次都是,要不要换个职业发展呢?
手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨先改变一下自己的身份 。如果你不经营这家店,它是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西,是不是应该先想到商品?你在卖货,每天都要去市场拿货 。那么,作为老板,你应该知道哪些产品有货,哪些产品缺货,哪些需要补货,哪些卖得不好,不需要补货吗?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划,我们要把月销量或者销量落实到日水平 。这时我们要做一个简单的判断:销量是否达标?判断后会有一个整体思维分析:符合标准哪里做得好?不达标有什么区别?综合分析各种情况,找出背后的原因 。二、门店分析对于门店分析,目前主要看业务人员,然后结合促销和客服的日常记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。你需要分析什么?首先,总销量是衡量标准之一,然后我们精确到几大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客户单价 。客户单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标了,哪个区块的流量增加了?投资成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?所有这些都应该在清醒的头脑中完成 。三、关注同行“关注同行”,这个词太泛了,什么是关注同行?让我们把它分解一下 。首先关注几个同行?我不建议太在意,否则你会一团糟 。小宇建议关注3-5个同龄人,尽量做风格相近的同龄人 。我个人是这样分配的:关注两个卖得比我们好的店,比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们一样卖的房子 。我的建议是把他们四个店铺首页的链接直接加到这个位置:这样就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多操作神都会犯的错误 。时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果早点上,测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4%,但是网站上的时间节点不对,实测点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新产品周期被浪费了!如果你是小白操作,不知道如何控制时间节点,我教你一个很简单的方法:首先去你刚关注的四位同行,看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同龄人之前有过一批春装,但是没怎么动过,你可以等着看这个时候的情况;如果他们已经有了一批春装,而且春装卖得很好,这个时候你几乎可以穿上春装了 。四.付费推广分析前面我把我的店铺和对手店铺作为一个整体进行分析,然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车,可以选择热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等 。如果点击率低,如何换图?分析单词的未来,如何添加新单词,添加哪些单词的价格,降低哪些单词的价格,删除哪些单词,观察哪些单词等 。而且操作一定要见多识广 。5.活动一直是吸引大量流量的手段,也是流失新客户的工具 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上,我们通常要看看之前的注册活动进展如何 。如果没有活动可以参加,那么可以独立规划活动 。例如,服装的新卖家可以在每件新衣服的三天前制定一个折扣价,然后恢复原价 。这时可以通过旺旺、QQ、邮件、微信、手机等传播活动信息 。
六、同款,差评我建议,
运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接首先,要检查的第一个地方,就是同款全标题复制,在淘宝首页搜一下点同款然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了 。第2个要检查的地方,是主推款的中差评每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,总之,解决问题越快越好 。问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管 。问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据?主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀 。我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了 。我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销 。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了 。访问深度:至少要在2.5以上 。上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面 。看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
三、成为电商合伙人后,做了哪些工作通过熟悉的渠道去挖掘用户 。或者学习更多的营销渠道去做市场 。
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四、电子商务做了一年想转行一、确定要转的行业现在很多年轻人都会盲目地转行,在本专业的行业还没有入行,就喊着要转行 。一个个都往所谓的高薪、高回报的行业去挤,他们只是看到这个行业的佼佼者的风光,却不知道人家在出人头地之前付出了多少努力,更不知道在他们身后还有多少对手在一年一年地往上爬都没有出头之日 。这种盲目地转行,往往都会转行失败,因为在决定转行之前,没有对一个行业进行深入的了解,等你入行的时候又发现货不对版,实际上浪费的还是自己的时间 。所以在决定转行之前,一定要通过各种渠道对一个行业有一个深入的了解,再决定自己要转的行业 。二、确定要转的职位等你确定好自己要转什么行业之后,就要确定自己想要担当的职位了 。每个行业做业务的人才和做服务的人才还有做技术的人才需要的要求是完全不一样的,收入水平也不一样 。一般来说做业务的收入是最高的,但是并不是所有的人都适合去做销售 。业务人员的要求也是很高的,健谈、开朗、有人格魅力、形象佳,例如一些内向的人就不适合做业务,这种人更倾向于适合做技术 。所以每个人最好都根据自己的性格,了解一下自己适合做什么职位 。一些内向的人,就尽量不要做面向服务人群的工作;逻辑思维比较差的人,就不要强求去做技术人员 。总之转行之前一定要尽快找到与自己能力匹配的职位,转行的时候才会事半功倍 。三、去提高专业技能知道了要转去什么行业做什么职位之后,剩下的就是提升与这个职位相匹配的专业技能 。最方便快捷的方法当然是找几个在这个行业这个职位中任职的人去了解这个职位需要掌握什么技术什么技能 。
五、去学互联网电商有什么前途吗?首先需要理解的是,做哪个行业都会有前途的,做电商运营也是如此 。前途的话是看你掌握的程度有多少,还需要你看你想做什么位置,和以后的职业规划,你可能是一个运营也可能是高级的商务经理,也可能是高级的策划,最终的导向是运营总监,这个是看你自己的能力和见识来的 。其次做运营一定要结合自身具体的优势和资源,不要盲目地去跟着网上大咖写的步骤做 。在入职一个企业之前要先了解公司的主营类目产品和老板 。产品在如今的电商大环境下及其重要,也是回归商业的本质,这个是必然的 。再次,入职后如果是已有店铺,请尽快完成力所能及的事情,何为力所能及 。你的店铺整体风格定位是否足够明确,你的店铺产品图片,详情,关键词等是否需要改进等,这些自身可以搞定的事情 。那些技术大神,资源大神,归根结底有几个?一只手够数的过来了 。还有,真正的大神不会在红利期出来做分享,只要是出来做分享的基本红利期已经过去 。所以先做完自己力所能及的事是最重要!接下来需要把需要改进的地方及具体改进方法做出来,与老板直接沟通,获得认可后实施改进!如果是新建店铺,那这些工作也是要提前做好的,市场调查,产品定位,产品挑选,拍摄风格,设计等等等等 。都要实实在在的参与进去 。
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六、怎样做电商【创业电商 做完电商出来能做什么,电商怎么做】
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