一、线上营销是什么
网络营销又称线上营销 , 利用一些线上渠道:网站、论坛、网站、b2b、b2c等平台进行营销或推广 。
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【电商平台有哪些 电商线上营销是什么,跨境电商】二、电子商务线上线下的营销方式有哪些?
1)数据库营销数据库营销可以包括IM推广、EDM邮件发送、SMS短信发送 , 都属于网上电商推广的常用方式 。数据库营销通常对销售额贡献不大 , 转化率低 , 但在挖掘潜在人群、品牌塑造等方面起到了相对较好的作用 。这里好的是投资回报 。2)社交媒体营销社交媒体营销 , 自互联网发展以来 , 日益发展为人与人之间的关系 。以人为本 , 以用户为导向 , 已经成为web2.0时代最突出的标志 。用户创造的内容UGC社区也占据了互联网用户的绝大多数 。因此 , 笔者认为 , 通过用户进行社会化营销和价值传递 , 已经成为电子商务网站传播的重要渠道 。另外 , 从数据分析也可以观察到 。很大一部分流量来自于直接输入 , 通常来自于口碑、IM传播、轻博客、收藏夹等等 。社交媒体营销涵盖的范围很广 , 包括博客、论坛、SNS、微博、轻博客、RSS分享等 。微博和轻博客可以说是新媒体营销 。这样的媒体包括很多类型的人群 , 比如新浪微博的目标群体主要是20-40岁的精英群体 , 这也是网购的目标群体 。除此之外 , 微博中还会有微群等目标一致的用户聚集在一起 。通过促销和活动推广特定人群 , 打造裂变营销 , 口口相传 。只要你有耐心 , 用发展的眼光看待新媒体营销 , 你就会牢牢抓住用户 。社交媒体营销的例子包括豆瓣这样的文清聚集地 , 这是小清新服装品牌初刻等电子商务网站的正确目标群体 。3)互联网广告 , 只能说现在互联网广告越来越贵了 。是电子商务发展的推动 , 还是门户网名气越来越大?总之 , 硬广不是一般电商能承受的 。转化率有多少很难说 , 品牌展示收到了多大的效果也很难计算 。建议电商少做烧钱的事 , 成本控制是网站长远发展的基石 。但同时 , 随着淘宝联盟的兴起 , CPS广告还是比较靠谱的 , 至少没有销量 , 没人能从我口袋里掏出广告费 。注册会计师广告很多 。无论哪种注册要求 , 作弊数据都是不可避免的 。但是如果和联盟关系好 , 找好的媒体 , 可以得到相当不错的效果 。从直销的角度来说 , 还是可以取得不错的投资回报的 。4)3G时代 , 碎片时间越来越多 , 手机客户端占用了我们的业余时间 。你看不到地铁里全是手机控 , 手机阅读 , 手机微博 , 手机人人网 , 手机LBS , 手机淘宝 。移动广告也赚了不少点击率 。APP开发在手机之前就已经蓬勃发展 , 手机客户端自然也是顺风顺水 。随着智能手机市场逐渐主流化 , 手机客户端自然是一块金字招牌 。如果你下定决心了 , 就去做其他的事情 。哪怕是外包技术开发 , 做电商最重要的永远是思考 , 让技术为我所用 。5)分销平台分销平台 , 笔者一直从事B2C电子商务 , 对分销平台的概念并没有很深的理解 。10年团购初具规模 , 11年千团大战 , 笔者与团购网站合作过几次 。对我来说 , 团购网站可以算是电商的一个分销平台 , 做好前期的规划和预期 , 做好后期的数据统计和分析很重要 。6)搜索引擎营销搜索引擎营销 。我是从站长做起的 , 对搜索引擎本身很感兴趣 。目前 , 互联网上的垃圾邮件越来越泛滥 。如何尽可能快速准确地找到目标网站 , 是搜索引擎使用率越来越高的原因 。从数据分析来看 , 至少有10%-30%的流量是通过搜索引擎实现的 。从搜索引擎流量的转化率来看 , 由于定位精准 , 转化率相对较高 。搜索引擎营销仍然是新的
SEM可以为企业在网站建立初期解决这个问题 , 不需要关键词排名 , 但是速度快 , 成本高 。SEO , 就其本身而言 , 见效慢 , 周期长 , 但花费少 , 效果持久 。当然 , 建议网站建设前期融入SEO的元素 , 简化代码 , 网址尽量不要超过四级 , 做好网站地图 , 设置好关键词 。SEO必将成为营销中越来越重要的一部分 。7)资源合作 。资源合作 。更多的 , 垂直论坛合作;提供商品作为奖励礼品进行兑换;试用产品网站的合作等 。方法有很多 。以灵活掌握为宜 , 不多说 。8)分类信息网站分类信息网站 , 这一个是我还在做教育培训的时候就参与了 。分类信息网站贴顶帖 , 右图当时广告价格不高 。过了一个季度 , 当时转化率不是很高 , 就停了 。当然 , 现在的分类网站比当年强多了 。对于不同的行业有不同的效果 , 涉及的比较少 。请多指教 。无论哪种营销推广方式 , 都需要全员的配合 , 前期策划 , 落地页面设计 , 推广人员监控 , 物流人员 , 数据分析师 。所以作为网络推手 , 要培养良好的沟通能力和全局思维 。线下推广首先 , 对我们来说 , 最精准的目标消费群体是线上推广和线下活动都看重的人群 , 包括当今中国电商所看重的数据库营销 , 也包括线下活动的重要数据 。其次 , 你的产品群体是否细分 , 是男是女 , 是20-30岁还是30-40岁 , 他(她)的消费习惯 , 消费频率 , 工作职业 。审美意识等个性化设计很重要 。如果我们关注这些数字数据 , 我们将建立一个数据库 。我觉得线下布局有几种方式:1)你的消费群体经常去的地方是你的重点调研对象 。你需要把握的是群体 , 而不是单一的个体 , 因为场所是团队活动的聚集地 。你不用考虑我是否需要投入更多的人力来推广这个 。你需要做的是找出这个地方的好处 。当你发现的时候 ,
也就是你们合作的开始 。中间需要纽带 , 这个纽带是什么 , 需要根据行业来研究开拓 。2)、公益活动的力量:对于新电商来讲 , 公益意味着参与 , 国内各类各行业的公益活动非常之多 , 你是否能将自己不仅变成一个参与者 , 而是做一个自己领域电商的组织者 , 是个很大的学问 。这是我在思考线下推广中策划的重点之一 , 因为他会引起你的目标消费群体的关注 , 拉拢的是消费者对你的第一感情 , 你想如果消费者带有感情色彩来到你的网站会是什么样子 。比如数码摄影设备 , 完全可以根据环保题材 , 联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度 。以表格的形式来注册你的线下会员 , 以促销的方式 , 诸如“你买一个价值980元的数码照相机 , 就有18元钱捐给环保基金 , 让我们的家园更美好”(以上数字仅为假设) 。3)、社区的力量:我们看分众的战略 , 实在让人佩服江南春的架构 , 今天在望京商业中心D座电梯口 , 我一直在琢磨一个问题 , 江南春的商业楼宇传媒手段 , 不是精准把握消费群体的出入口问题 , 而是很好的把握了社区这个关键词 。他收购合众 , 控制的是楼宇电梯外的焦点 , 而电梯内的那一瞬间更加重要 , 无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方 , 框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点 。江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁 , 至少是对社区广告份额的威胁 。他也很好的将框架招致麾下 。完成了他商业楼宇广告的内外帝国 。其实我在想的不是商业社区 , 我想的是居住社区 , 虽然他在占领了部分立体广告之后 , 诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿 , 其发展速度也很迅猛 。所为电商 , 我们所忽视似乎是社区对我们的影响 。社区的文化 , 社区电商意识的成熟 , 是我们的机会 , 通过精准的机会合作 , 我们一样能找出自己的群体增强我们的力量 , 纯净水桶广告的应用也开始被关注 , 如何与其合作 , 在这里不提具体做法 , 以免蒙蔽大家更明亮的眼睛 。
三、淘宝纯电商只在线上销售什么意思只做网店上有这些产品 。口碑营销也可以称之为情感营销 , 区别于品牌营销 。口碑营销是指商户通过针对顾客特定的情感需求 , 满足并达成让顾客主观帮助商户在其社交范围内进行具有积极意义的传播宣传 。这种营销方式的特点是转化率高 , 可信度强 , 流量变现速度快 。新零售中最主要的一个概念就是消费体验 。所谓消费体验就是在顾客在消费的过程中 , 通过视觉、听觉、触觉等感官反馈 , 形成的一种针对消费行为的一种重新定义 。这种定义不同于传统意义上的理想消费行为假设 , 而是一种包含着理性与感性两种思想感受的新消费行为 。简单来说就是 , 在消费行为中顾客所能感受到的一切站在消费者角度能感受到的附加服务都可以附加在消费产品中 , 实现利润附加 。扩展资料例如传统行业互联网转型的第二步是找到自身优势与互联网的嫁接点 , 实现转型升级 。在这点上 , 以生产食品饮料为主的娃哈哈已经率先迈出了一步 。近年来 , 娃哈哈先后研发了码垛机器人、放吸管机器人、铅酸电池装配机器人、炸药包装机器人等 。同时 , 开发了低惯量永磁同步伺服电机、永磁伺服直线电机、高效力矩电机、高效异步电机 , 并准备收购1~2家欧洲、日本的有机器人关键部件的生产厂家 , 在原有机械厂的基础上发展装备制造业 , 进入高新技术产业 。工业机器人的大量应用 , 保证娃哈哈在将来能实现定制生产模式 。经销商下完订单后 , 可以随时跟踪订单的动向 。机器人在生产上的应用 , 会让从营销到生产的过程更为便捷与流畅 。娃哈哈通过互联网信息技术改造 , 将生产计划、物资供应、销售发货 , 包括对经销商、批发商的管理 , 以及设备远程监控、财务结算、车间管理、科研开发 , 全部嵌入信息化系统管理 , 极大地提高了工作效率 。
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四、电商的线上模式和线下模式 , 各是什么意思?电商的线上模式和线下模式O2O , 全称Online To Offline , 又被称为线上线下电子商务 , 指将线下的商务机会与互联网结合 , 让互联网成为线下交易的平台 。O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合 。通过网购导购机 , 把互联网与地面店完美对接 , 实现互联网落地 。让消费者在享受线上优惠价格的同时 , 又可享受线下贴身的服务 。同时 , O2O模式还可实现不同商家的联盟 。对本地商家来说 , O2O模式要求消费者网站支付 , 支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道 , 方便商家对消费者购买数据的搜集 , 进而达成精准营销的目的 , 更好地维护并拓展客户 。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本 , 反而带来更多利润 。对消费者而言 , O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息 , 能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务 , 且价格实惠 。扩展资料:020电子商务模式的优势主要还体现在以下几个方面:(1)对于实体供应商而言:以互联网为媒介 , 利用其传输速度快 , 用户众多的特性 , 通过在线营销 , 增加了实体商家宣传的形式与机会 , 为线下实体店面降低了营销成本 , 大大提高营销的效率 , 而且减少它对店面地理位置的依赖性;同时 , 实体店面增加了争取客源的渠道 , 有利于实体店面经营优化 , 提高自身的竞争 。在线预付的方式 , 方便实体商家直接统计在线推广效果及销售额 , 有利于实体商家合理规划经营 。(2)对于用户而言:不用出门 , 可以在线便捷的了解商家的信息及所提供服务的全面介绍 , 还有已消费客户的评价可以借鉴;能够通过网络直接在线咨询交流 , 减少客户的销售成本;还有在线购买服务 , 客户能获得比线下消费更便宜的价格 。(3)对于020电子商务网站经营者而言:一方面利用网络快速、便捷的特性 , 而且能为用户带日常生活实际所需的优惠信息 , 因此可以快速聚集大量的线上用户;能为商家提供有效的宣传效应 , 以及可以定量统计的营销效果 , 因而可以吸引大量线下实体商家 , 巨大的广告收入及规模经济为网站运营商带来更多盈利模式 。参考资料来源:百度百科——o2o模式
五、线上品牌 , 什么是线上品牌 , 如何做好电商线上品牌营销什么是线上品牌?怎样可以更好的经营好线上品牌?营销在品牌中的地位是什么?笔者从营销角度 , 探访了线上品牌经营过程中的一些经验与教训 , 我们可以从品牌角度聆听一下实战者的真实心声 。Q1 什么是线上品牌?我们可以把所有在互联网上正在经营的品牌 , 都统称为“线上品牌” , 这是一个涉及电商的称呼 , 但是有些诞生于线上 , 有些从线下转型而来 。线上规避了繁琐的地区渠道 , 又正在形成更多的纯电商品牌 , 这是一个先定位 , 还是后转型的问题 。Q2 具备哪些条件可以更好经营线上品牌?狭义的说 , 有钱有人就是最好的条件;广义的说 , 生意更依靠环境和时期 , 有个前提是你想把这个品牌做多久 。长线和短线是两种完全不同的目标维度 , 如果你认为所有人的答案都是长线 , 那我认为我们并没有在探讨一件事 。线上营销也是营销 , 它依旧基于良好的产品设计、产品质量 , 还有市场营销 。有人说服务也是 , 但刚性的元素一定来自产品 , 其次是剩下的那些 。营销只能决定在产品固有的基础上 , 市场有多么接受它 , 服务是口碑 。Q3 如何看待营销的重要性?举个例子 , 某些品牌的定位很清楚 , 他们知道自己所面对的用户群是哪些人 , 所以在面对一个或多个群体时 , 营销有点类似“功弱点”的意思 。用户想要什么 , 从不会主动告诉你 , 这需要营销者自己设计方式 。营销在某些情况下 , 是弥补产品弱点的作用 , 营销也是为了更好地包装比较普通的产品 , 来增加其他价值 , 营销是让消费者快速接受品牌的唯一渠道 。我还想补充一些 , 营销不是单纯的去做执行 , 而是带动 , 营销可以带动产品的改进 , 可以带动用户的需求 , 甚至缩短商品流通环节 。没有营销 , 就最好别谈电商运作 , 这是最区别于线下零售的一个方面 。Q4 最有效的电商策略是什么?符合你的品牌定位、产品定位、人群定位 。如果永远靠降价 , 这样的品牌无法长期经营下去;如果永远靠流量 , 那么你解决的问题实质是问题 , 这更偏向市场策略 。笔者认为的策略应该分成两个区域规划 , 第一是在品牌内部 , 第二是在经营渠道 , 品牌内部要解决职能之间的思路统一 , 避免大家都在固执地做自己 , 经营渠道也很重要 , 没一个渠道的营销方式都有特点 , 要照顾渠道用户习惯 。有些渠道搜索的应用相对频繁 , 这就得解决搜索结果的问题 , 有些渠道位更加奏效 , 你就得争取更多的好位置 , 并做出好视觉 。当然 , 还有一个不可忽视的问题 , 你的竞争对手 。策略这种概念本身并不是一个落地的实物 , 它更像一个指导方针 。如果可以把长期目标合理分解 , 策略就会变得更有针对性 。Q5 怎么形成品牌调性?品牌调性 , 我们可以把它理解为品牌文化 。十块钱的商品可以有 , 一块钱的也可以有 。文化的概念太过广泛 , 其实更多的是一种商品的精神财富 , 这种财富是消费者在购物中所享有的额外部分 , 比如情感或者心态上的 。首先 , 任何一种调性都要经过一个时间段才会形成 , 你也可以理解为 , 调性需要经过时间与人的考验 。其次 , 这种文化应该紧密贴切你的商品属性 , 商品是做什么的 , 调性就要与它有关 , 过高或过低都会牵强 。最后是细化 , 对于营销细节的细化 , 注重点会变得越来越多 , 企业管理者所关注的细节也会越来越多 , 没有细节就没有调性 。Q6 如何迅速地上线开售?从电商网站政策与操作流程上看 , 现状已经明显好于过去 , 手续齐全的情况下 , 准备工作不会很久 。但是在链环节 , 熟悉电商操作的人群不一定对这方面也同样擅长 , 比如备货问题 , 这直接关系到你的资金问题 , 备货过多显然要比备货不足看起来更加严重 , 产品如果涉及尺码问题 , 尺码结构同样需要提前做出判断 , 当然如果你做的并不是一个全新产业 , 应该可以从正在经营的对手那儿找到点借鉴 。商品上线意味着你的品牌正式进入人们眼中 , 只是或许看到它的人还并没有很多 , 你需要解决在少量人看到你的品牌后所作出的反应 , 可以说这是首个任务 , 因为这部分人几乎是完全陌生的 , 是首批潜在消费者 , 如果是我 , 我需要与他们建立更加“特殊”的关系 , 这很实用 , 因为他们会给你最真实的反馈 , 即使他们没能成为你的顾客 。Q7 哪种线上品牌最好做?判断哪类品牌相对好做 , 首先是具备消费市场 , 其次是容易培养品牌沉淀(内涵) , 最后是展示你的品牌在哪些环节与众不同 , 它应该有一个人们喜爱的理由 。这是互联网独到的思路 , 找不到这种喜爱的潜在关系 , 就意味着品牌是否可以顺利地经营下去 。Q8 线上品牌一定是自主研发、自主生产、自主经营?不会 。作为创业公司 , 它应该有第一属性 , 哪方面强 , 哪方面就会主导 。产品研发类公司一般更专注产品设计 , 这种情况通常是寻找合作营销公司 , 生产型企业注重制造产品 , 并不一定对电商有能力操作 , 经营公司是最有可能快速进入电商零售的角色 , 国内的实际情况就是几个熟悉线上营销的朋友组成创业团队 , 他们寻找有能力的研发组织 , 或者借助那些OEM工厂 , 来改造现有产品或者设计全新产品 , 并应用自身的营销能力来达成品牌 。这样的组合非常多见 , 甚至包括比较大的几个电商品牌 , “做自己更专的事”和“找别人更专的事”形成了条件的组合 。Q9 有哪些成功的案例可以借鉴?个人认为“小狗”是近几年里比较有借鉴意义的 , 从营销整体的角度看 , 这家公司成立时间比较早 , 跟随进入互联网的时间相对也很早 , 现在的情况是在各大平台的同类产品中 , 都有它非常明显的身影 , 首先这要归功于它的产品理念“小狗让生活环境更干净” , 其次是产品外观识别度非常高 , 定价又相对很亲民 , 然后对于新型产品的尝试 , 包括目前比较流行的智能扫地机器人 , 总结看 , 小狗电器既遵循了实物实用性 , 又在这一基础上增加了自身品牌个性 , 这个因素非常关键 , 并不是讲所有线上品牌都应该有外观个性 , 但一定要有一个属于自己的明显标签 , 然后是应用电商的特点 , 参加平台促销活动 , 积极组织用户参与交互 , 或者借助周边行业增加流量等等 。Q10 传统企业转型有多难?很难 。第一他们更害怕互联网对传统市场的冲击 , 这是一个不可忽视的矛盾 。第二他们更注重产品革新 , 往往忽视对用户态度的转变 。第三传统品牌硬性的东西很多 , 而互联网与电商很多事情需要靠软性 。第四往往传统品牌忽视最多的就是情感体验 , 甚至有些企业还没有想到这点 。第五竞争加剧了对价格的敏感 , 以及对每个电商渠道的限制 。第六品牌自主经营平台大多缺乏经验丰富的合作伙伴 。总结说 , 传统企业转型电商这个过程 , 网络赋予的理论化内容过多 , 容易导致传统企业在什么都想要的情况下 , 哪一个都没有完全得到 , 另外不可忽视的人 , 也是转型当中的一种无形阻力 , 传统品牌转型的第一步就是内部人的转型 , 是内部思路的转型 。Q11 小而美and大而全?先说小而美 , 更适合都市比较惬意的年轻人 , 非必备品居多 , 例如手、摄影周边、电影周边、茶或咖啡、挂饰、家居摆件、玩具等等 , 这一类小而美的品牌在经营途中多少也会面临转型问题 , 或是增加更多的衍生商品 , 或是形成系列革新商品 , 总之都要变 。大而全 , 就很像无印良品的模样 , 营销可以根据社会事件的转变随时找出匹配产品 , “Back To School”就对应展示了它的书桌、椅子、、照明、收纳、笔、本等等 , 同样无印良品的服饰、化妆以及母婴类目 , 都已经形成比较成熟的“生活方式体” , 这种产品种类广 , 且风格一致性明确的品牌 , 虽然同样来自实体店 , 但在线上的表现依然会比较强烈 , 尤其在一些没有店铺的二三线城市 , 选择网上购买 , 解决了不少人的问题 。Q12如何策划品牌营销?任何时候都不要错过任何一个告诉对方你爱他们的机会 , 对方其实就是顾客 。我们策划的最终目的是产生消费 , 如果没有消费结果 , 就等于没有最终目标 。我们需要考虑用户与用户之间的差别 , 女性用户的额外消费相对更多 , 我们也需要考虑利用平台的销售规则 , 用小额损失带动大额消费 , 我们还需要建立成交要靠选择的思维模式 , 为用户设定最大利益化的选项 。
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六、电子商务线上线下是什么意思?线上主要是指依托网上进行的各种行为 , 依托网络平台采用网上营销工具进行产品信息、公司信息的推广 线下主要是指传统贸易所进行的各种行为 。一般是现金或者银行转账 , 当面或者电话交易
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