传统电商的优势辩题电商对传统商业有什么影响，传统零售与电商之间的关系 _睿知

一、辩题电子商务对传统商业的影响的好坏
挑战与机遇同来随着经济的发展，城市居民趋于郊区化和分散化，空间和时间的限制对传统门店经营的影响日益显现。市中心的人口日益减少，使得地理位置优越的传统店铺周围的人群越来越少。住宅小区周边的店铺，把越来越多的顾客隔开了。一些有代表性的新兴商业企业通过市场细分，分析不同消费群体的特点，确定服务对象，从而划分市场份额，确立市场地位。同时，由于是新建单位，企业没有历史包袱，可以按照全新的模式建设企业。超市和连锁店的迅速崛起，改变了过去商业百货一统天下的局面。总之，传统商业企业面临的竞争环境越来越激烈。互联网的发展速度令人惊讶，网民数量的增长速度说明互联网上的用户可以发展成一个庞大的用户群体，有广阔的市场。这个市场的挖掘无疑会带来新的机遇，但互联网的发展对传统商业的挑战也不容忽视：随着互联网上电子商务的发展，没有发展电子商务的企业将失去机会。网上电子商务将威胁到传统商业企业在社会商品流通中的中介地位。商业企业的商店将不再像今天这样重要，而以互联网为导向的生产企业将通过自己的网站或网络企业的门户直接向消费者展示或销售产品。传统商店提供的货架将不再是制造商展示和销售产品的几乎唯一渠道，传统商店中的商业企业将可能面临一种新型的竞争，而不是同一业态的重复竞争。面对快速增长的用户群，目前国内涉足该领域最活跃的企业是从事信息技术的企业。虽然他们缺乏商业零售的经验，但他们通过信息服务吸引了大量网民，并开始尝试网络购物服务，如新浪网站和搜狐网站。现在它主要销售软件、书籍和计算机产品。而当国内网购环境成熟后，就会形成这些公司和厂商直接合作的局面，从而削弱商业企业在商品流通中的重要作用。国内网购还包括国外风险投资基金，实力雄厚，有国外网购经验。他们正在寻求一些科技公司的合作，帮助这些公司找到一些国内的厂商或商业企业接入互联网，并试图将自己的产品带入自己的门户网站，在自己的网站上培养和扩大网民，与传统商业企业的龙头企业争夺消费者。国内传统商业企业的规模最多是区域性的。面对跨国商业企业的竞争，一些国内领先的商业企业应利用发展电子商务的机遇，积极扩大企业规模和影响力，学会适应行业改革的趋势。否则，网购环境成熟后，传统商业龙头企业将很难在新的商业格局中找到自己的定位。互联网给传统商业带来的机遇有：一是树立了企业的新形象。过去，当人们提到传统商业企业时，总是首先想到它们的建筑和宽敞的购物环境。现在，客户可以通过互联网上的网站了解传统商业企业及其产品。在大众眼中，传统商业企业的形象将不再仅仅是传统商业企业，而是被赋予活跃在互联网上的新型企业形象。二是打破空间和时间的界限。由于网站24小时开放，消费者可以通过网站购买产品，不受营业时间和地理环境的限制。网站还为消费者提供了信息反馈单，方便用户快速反馈意见，
通过网站，企业可以为本地、国外甚至国外的消费者提供商品和服务。同时，线上运营可以改变等待顾客来店的方式，主动为用户提供针对性的服务。电子商务为商业企业的进一步发展开辟了新的领域。此外，企业可以研究各类网站的网民特征，选择有效的广告策略，扩大企业影响力，树立企业形象。四是改变经营者与消费者的沟通方式。在过去，消费者需要与商店中的卖家面对面交流，以了解商品或其用途。即使消费者通过电话沟通，一般一个服务员同一时间只能回答一个顾客的问题，而且回答的效果受服务员素质水平的影响，随机性很大。互联网使上述情况有可能得到根本改变。消费者可以通过互联网向经营者咨询各种商品信息，经营者可以根据消费者留下的电子邮件地址，通过互联网提供各种服务，特别是主动的、有针对性的服务。通过电脑管理客户的购物信息，了解客户的购物历史，分析客户的购物倾向。互联网的发展将改变现有的商业模式，使传统商业企业既有前所未有的机遇，也有失败的可能。如何抓住机遇决定了一个企业在新世纪的未来。目前，网上购物的问题1 。市场不充分。目前国内互联网用户绝对数量不到1000万，用户数量达不到企业盈利的临界点。而且，消费者还不习惯网购。多年来，消费者已经习惯了面对面的店铺购物，但通过网络购买商品具有买卖双方不见面的特点，消费者和经营者之间建立互信需要一定的时间。但是这种信任一旦建立，就表现出了持续性的特点。2.相关环境制约发展。首先，产品信息的电子文档极其匮乏。在网购的完整周期中，商品信息是基础环节。没有规格、尺寸、重量等信息，再好的方法、系统、理念也只能是空中楼阁。尤其是国外用户订购商品时，由于缺乏对商品重量的描述，无法确定商品的邮费成本。产品的文字说明，主要包括产品的特点以及客户购买产品时需要了解的相关内容。图片是向顾客展示商品外观的直观方式。因为商品是由生产者提供的，商品的基本属性、描述、图片都来自生产厂家，可以避免法律纠纷。商品基础
属性的来源应当是生产企业提供的单据，商品的文字说明及商品图片应来自于厂家提供的电子化文件。第二，国内商业发展过程中，EDI（电子数据交换）的发展迟缓，生产厂商与商业企业间的数据主要通过手工单据交换，相互之间缺乏电子化的数据交换。国内一些厂家甚至没有自已的内部计算机系统，更谈不上电子化的数据交换。这里存在一个现实，即由于目前商品资料的缺乏，使得无论是传统商业企业还是新兴的网络营销公司，都很难在短时间内组织到大量的电子化商品数据，从而无法迅速开展大规模的网上营销，建立自身在网上商品流通环节中的重要地位。从另一个角度上理解，这也给传统的商业企业发展网上购物提供了一定的时间和机遇。如果国内的生产厂商、商业企业与国外网上商城同时开展国内的网上购物，国内的传统商业企业将失去在流通领域的主导优势，因为生产企业很容易绕过商业企业直接与拥有众多网民的网站合作销售其产品，甚至自己销售本企业的商品。由于网上信息流动的快速性与透明性，将有相当多的企业尝试自己销售商品，而有意介入网上销售领域的新兴IT企业则拥有技术上、资金上、人员上、观念上的优势；商业企业没有自己的商品，在网上购物这一领域如果没有自己的消费群，将有可能失去网上购物这一市场。3、运输递送行业不发达。这使消费者无法快速及时地得到所购买的商品。商业企业在网上如果无法得到足够的订单，那么运输公司也就很难在速递方面给予足够的投入。这样，网上购物便陷入了困境。目前，随着国内网上购物参与者的增多，许多公司开始从事为网上购物配套的快递送货业务，同时，一些从事网上购物的公司也开始组建自身的送货公司。对于传统商业，在整个网上购物的各个环节中，留下的空白领域将越来越小。4、经营观念上存在差异。将网上营销作为一种新的商业模式还是作为传统商业的延伸呢？一般来说，一个新兴的企业会将其作为一种新的商业模式。它们的经营理念是，先找到目标顾客群，通过信息公布、游戏、专题讨论等手段吸引顾客群，再向他们兜售自己的商品。即使有些公司是纯销售公司，它们也会通过首先集中经营某一类商品、允许顾客发表意见等手段吸引顾客，然后向其它类商品发展或深化这一类商品的经营。传统商业企业一般将互联网上的营销看作是自己业务的一种简单的延伸或分支。起码在做法上是这样的：将自己的商品上网，但却很少关注网民的感受。在网上销售商品仅仅是为了增加一种销售渠道，而不愿因新的变化改变自己的重心。这恐怕是国内外大多数传统龙头企业面对新变化时的态度，象IBM、福特、沃尔玛这样的行业巨子，也常常无法回避出现这样的问题。因为按经验办事对办事者的声誉而言，意味着近乎零风险。即使失败，人们的评价是因循守旧，但创新所带来的失败，失败者将被认为是无知、鲁莽，很难有人再给机会支持其继续发展。殊不知，对企业而言，因循守旧将失去继续发展的机会，造成企业在新领域发展的障碍，甚至是无法挽回的损失。市场是善变的，与市场打交道的人和企业必须适应这种变化，改造自身。不愿意改变自身的企业和人，将被市场所抛弃。由于对待电子商务的认识不同、态度不同，传统商业企业与新兴公司在资金、人才、物力上的投入将会存在着巨大的差异。新兴公司可以把面临的压力变成动力，也容易出现失误。如果在发展的道路上选错了方向，又没有充足的资金纠偏，就可能失败。但成功的一定是那些勇于并善于在这一领域中大胆探索的公司。虽然表面看起来，传统商业企业的稳妥做法可以避免出现失误，但结果是传统商业企业将失去这个市场。因为一旦网上购物环境成熟，所有的企业都有条件开展网上购物，传统的商业企业将由于转型缓慢，跟不上市场的变化而失去发展机会。5、如何面对居民购物更趋向个性化的特点？随着经济的发展及生活水平的提高，未来人们购物将越发体现出自身个性化的特点，不同的顾客需要不同的商品。其实，向不同的顾客以不同的方法推荐不同的商品是传统店铺经营的特点，现在问题是，能否将这些特点总结出来，成为计算机可以识别的程序，即用计算机代替人工，根据用户特点，帮助经营人员将不同的商品推荐销售给不同的客户，服务于数量庞大的顾客群。这样，就可能从过去一个人在同一时间只能服务一位顾客，变成为一个“售货员”可以服务多个顾客，并且服务不受地区限制，不受售货员上下班限制，特别是不受某个售货员个人的能力、情绪的影响。6、开展电子商务的法律环境不够健全。具体运做中出现问题缺乏相关的法律依据。总之，新业务的发展在一定的时间内必然会影响企业旧的业务，意味着企业将放弃旧业务中的一些既得利益。这将会经历一个痛苦的过程。跳出开展电子商务的误区网站的开通为商业企业开展电子商务活动奠定了基础。如何开展电子商务，是需要在实践中不断认识和完善的，由于没有现成的模式可供模仿，在摸索过程中，需要克服对电子商务认识的误区：1、盲目推崇电子商务，对电子商务开展的艰巨性认识不足。认为只要一开展电子商务，就可以包治百病，商品一上网，就会财源滚滚。其实，电子商务的开展是企业多种实力的综合竞争，包括了企业管理水平、人员素质、经营理念、市场营销等等。电子商务的财源需要企业相关部门积极配合，进行艰苦的挖掘，抱着一蹴而就的思想是不可能开展电子商务工作的。电子商务发展需要一个过程，其间会出现多种风险、挫折，甚至暂时的失败。只有具有坚定的信念和坚韧不拔的意志才有可能取得电子商务的成功。并且，电子商务是一个发展的概念，一劳永逸的电子商务是不存在的。2、认为电子商务无用。这种思想满足于店铺经营，认识不到企业如果要生存，就必须发展，必须面向更广阔的市场，提供新的服务方式。目前，电子商务作为新的竞争手段，在其发展过程中，在观念上向传统商业观念发出挑战，两种理念存在冲突。经营者如果对新的经营方式难以接受，严重抵触，电子商务的发展将是很困难的。3、将电子商务仅仅理解为就是网上购物。单纯以网上能卖更多的货作为电子商务的唯一目的而忽视网上服务，将使企业电子商务的发展走入歧途。改变服务方式，通过互联网与顾客进行交流，引导顾客购物是电子商务与传统购物的重大区别，是关系电子商务发展的战略问题。忽略服务方式的改变将使电子商务的发展失去方向，将对现有条件下发展电子商务产生迷茫，产生“为什么在网上市场客户群还达不到赢利临界点情况下，还要大力发展网上购物”的疑问。试想，如果一个外地用户在西单商场购买商品后，对商品产生疑问，是打一个长途电话、发一封信、不远万里来一趟北京，还是在网上发一个电子信息更方便、更迅速呢？将电子商务仅仅理解为网上购物，实际是将电子商务的开展仅仅作为一个新的商品部看待，是以固有商品的管理及人员管理为出发点考虑问题。这样在实际的运做中，管理人员根本不考虑如何解决电子商务发展中的战略问题，不考虑发展步骤。这如同在一个只有50万人口的城市开一座3万平米的商场而不考虑方案的可行性一样。一个企业的网站好比一座城市，网站的用户好比城市中的人口，网上商场好比是城市中的商店。城市的人口多少是商场规模的先决条件，有了人口，商店经营的好坏才决定于经营者水平的高低。城市服务的水平等诸多因素决定了城市人口的多少，网站人口的多少更是取决于网站的服务，包括网站内容的建设。当然，商店的水平也是是否吸引人的一个因素，但决不是全部。有了北京、上海这样的大城市，如果没有重大的优惠政策，深圳这样的新兴城市怎么吸引人口呢？城市没有人口是什么样呢？我们难道等国家对企业的网站有了重大的优惠政策后，再建设我们的网站吗？先有网站用户群，才有网上商场的消费群；同时二者又相互促进，这才是正确的道路。4、将电子商务同传统商业完全割裂开来，认为开展电子商务需要完全抛弃传统商业。这种观点看不到电子商务是商业发展到一定阶段的产物。电子商务归根到底是商务模式，不是空中楼阁，它与传统商务模式必然存在共性。认识到这一点，才有可能建立成功的电子商务模式，并在发展过程中充分利用传统商务所积累的经验，发挥传统商务积累的优势。

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二、浅谈电商对传统商业格局的影响电商经营的是时间，传统商业经营的是空间，不要看双十一电商的业绩看比某个商场还厉害，因为电商是全国全球客户的贡献+低价补贴，而商场只是区域的客户。2014上半年互联网零售业的销售额占整体零售行业的比值还是个位数。据统计，在电商发展最早的美国，其行业规模已经接近传统的百货业，仍保持着较快的发展增速。日本电商也已占据了整个商业市场的“半壁江山” 。后起之秀的韩国，电商规模则已全面超过传统商业。现阶段传统商业和电商之间绝不是简单的取代与被取代的关系，产业融合发展或为更优的选择。这是挑战也是机遇，传统商业需要反思，更需要在未来发展上顺应潮流、顺势而为。我认为电商对传统商业的影响主要在以下几个方面一、电子商务彻底改变了传统商业的营销理念二、对传统商业价格体系的冲击三、对传统商业的管理模式带来的影响四、对传统商业经营方式的挑战五、对传统商业政策、法规的挑战六、电子商务对传统物流配送方式的冲击
三、辩论赛电子商务是否能取代传统商务1现代科技的进步并不能在所有领域取代传统，传统商务打给人民购物的满足感是电子商务远远达不到的，譬如女性在购物时，收获了大包小包的战利品，那种幸福感是电子商务远远给予不了的。2在科技发展的今天，人们越来越享受科技带来方便，越来越足不出户了，至少在传统商务方面可以让人们多多出门，接触社会

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四、辩论：未来电子商务能否取代传统商务传统商务的不足在于信息不对称，不完全竞争，还有就是交易速度等等电子商务现在还存在一些问题，就像安全等看你站在哪个角度吧
五、如何正确对待电子商务对传统商业的冲击我认为电子商业和传统商业的发展并不完全冲突。要论证这一观点，就必须先从电商的发展趋势来看： 1、电商行业的纵深会进一步发展； 2、电商会结束当前的战国时期，像天猫、京东、当当等等网络销售巨头将会逐渐兼并或者被兼并，直到达到某一个特定的数值为止； 3、移动电子商务将会以更快的速度发展，这是因为移动终端的的飞速发展所带来的。但是这并不能说明电子商业将完全取代传统商业，理由如下： 1、传统商业所涉及的广度和深度是电商所不能比拟的，虽然电商如今在高速发展，但要和当今的传统商业所比拟，任然任重道远。2、相对传统商业而言，电子商业更难给予人们安全感，毕竟是无法谋面的交易，而相反，传统的面对面交易（实体店）则更有人味。3、电子商业无法在交易的同时对商品有进一步的、更直观的了解，为什么模特穿起来那么好看而我穿起来那么挫……嗯，这也是我三个月前给卖家差评的原因。4、电商不能在实行交易后快速的给予主感官服务以及物质享受，比如说你们能在网上定烛光晚餐来和女友罗曼蒂克一下，却不得不动身前去所定餐的餐厅，因为只有到那儿才会有相应的氛围啊。5、传统商业有一项最大的好处，即资金的不可追索，更有利与保护个人隐私。据上所述，传统商业不会被电子商业所彻底代替，而将来的商业模式应该会发展成为电子商业和传统商业相结合的新型的综合商业模式，而传统商业将更趋向于令顾客进行物质的即时体验，电子商业则负责线上的交易，两者密不可分，所以也就不存在谁被谁取代这一说法了。

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六、辩论赛《电子商务能否代替传统商务》作为反方如何辩具体点从传统商务的服务性来切入的话，比如你在一个装潢很好，服务很好的店铺里购物的话你会感到很享受，甚至有时候你明明没什么想买的但就是想进去逛逛，然后在逛的过程中顺手买买东西，这对主顾是双赢的，但是在网上购物就算你的网页设计的再美，也不会有那种享受的感觉。这就是传统商务带来的人性化的服务性。另外有一个很损的问题，要是代替了的话，有一天停电了人们怎么办。
【传统电商的优势辩题电商对传统商业有什么影响，传统零售与电商之间的关系】