个人如何做电商电商改变了商品的什么，跨境电商产品 _睿知

一、2020电商有什么新变化？
2020年的电商新趋势会淘汰这一批人，看看有没有你？

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二、互联网对营销带了什么改变？
许多商业决策者发现，自从互联网出现以来，营销似乎处于一种无意义的状态：消费者变得挑剔，渠道增加，价格体系变得混乱，甚至沟通也变得分散.互联网对营销最大的改变是什么？互联网营销最大的变化是传播和渠道。互联网工具论主要是指沟通的工具。渠道理论主要指销售渠道。网络营销最大的障碍是沟通。因为传统媒体是可控的，而互联网时代的传播到现在基本上是不可控的。即使是那些网络时代的网络名人，也没有找到成为网络名人的规律。网络名人还没来得及总结网络名人的规则，就被新晋网络名人迅速迭代。难怪罗振宇说网络名人“Papi酱”要赶紧变现。雷军就是一个例子。不经意间，雷军成了网络名人，助推了小米。当雷军觉得自己找到了小米成功的规律，总结出了“七字韵”等一系列规律时，雷军很快就被互联网边缘化了。或许是雷军从成为网络名人到被边缘化的迷茫。1.互联网没有改变4P的建筑。无论互联网工具论、渠道论、本质论，都不会改变营销的基本要素。超过20个营销要素(营销变量)，最佳整合框架是4P 。前不久我写了《4P是一个通用框架》，意思是4P是一个分析框架，分析框架不会因为互联网而改变。今天的分析还是用这个框架。2.互联网改变了需求和产品形态吗？互联网在四个层面上改变了消费者的需求和产品形态：1 .跨界融合几乎可以改变所有的行业和产品形态。互联网的支撑技术是微电子技术(IT技术)，可以改变几乎所有的行业，创造出前所未有的产品。现在互联网公司很容易进入一个传统行业，比如特斯拉、谷歌，进入汽车行业。2.互联网改变了生活方式。生活方式的改变会带来新的需求和产品形式。这和机械、电力一起催生了工业文明，而工业文明作为一种生命形态，衍生出了许多不同于农业文明的需求和产品形态。3.作为一种信息工具，互联网是一种了解和洞察消费者需求的工具。比如过去无论多么强调营销发现消费者需求，无论是消费者研究还是消费者洞察，都很难真正做到。目前的需求链逻辑可以让社会上的极客以互联网为纽带，深度参与研发；d阶段，这样才能真正以消费者为导向。4.互联网作为营销传播工具，要求产品本身具备自传播属性。互联网传播，商品本身就是传播的源头，这个时候对产品的要求自然更高。那些在网络上迅速传播的产品，一定是各有特色的。如果没有特色，即使有大咖传播，投资和重资本传播也可能没有效果。至于吹嘘的“终极产品”，互联网思维不过是商业语言。商家可以说读者不把它当回事。当然，在目前的具体情况下，互联网还是在改变厂商的产品体系。以前由于KA和渠道的定价体系不同，厂商往往有两种产品体系。现在有了电子商务，可能会有第三个产品体系。3.互联网改变了价格体系吗？我的答案是“肯定改变了”，新的成本均衡已经形成。只要互联网能改变成本体系，就能改变价格体系。至于产品结构调整带来的价格体系变化，和互联网本身关系不大，除了电商时代和“主流转移”偶尔会有碰撞。根据“零售商业轮动假说”，任何大型新兴商业的崛起都是从“三低”(低地位、低毛利、低价格)开始的，而且都具有成本优势。比如沃尔玛会带来业务的成本再平衡。中国的电子商务以低价起家，吸引了“屌丝”消费者。但电商现在已经成为“三高”(高地位、高毛利、高价格)，电商价格高于线下on已经成为常态
电商完成了成本再平衡过程，线下成本下降，电商成本上升，接近均衡。然而，电子商务的成本平衡过程还没有结束。C端电商的火爆已经形成了一轮成本平衡的过程，而B端电商才刚刚开始。B端最大的特点就是运营成本下降，重新形成成本平衡。4.互联网改变了渠道体系吗？毫无疑问，互联网渠道体系已经多元化。电商是渠道，这在某种程度上是对的。电商渠道理论曾经很有市场，很有说服力。小米成功后，有人曾说不再需要传统渠道。从2016年小米跌出行业前五，到现在开始反思线上渠道的局限性。互联网肯定改变了渠道体系，未来的渠道体系一定是线上线下共生。到了某个阶段，线上可能突出，但是单渠道体系就瘸了。以前传统企业有两大渠道：一是准入；第二，KA 。互联网改变了渠道体系。一个渠道系统有四个参与者：制造商(F)，分销商(B)，零售店(R)和消费者(C) 。这四个参与者，本来是纵向联系的，虽然也有交叉联系，比如直销，但毕竟只占很小的份额。随着C端电商的出现，所有的环节都可以和消费者(C)联系起来，于是就有了F2C和B2C，比如JD.COM、天猫、白酒行业的酒仙网等R2C也出现过，比如社区电商；C2C也出现了。F2C，B2C，R2C，C2C，渠道链接肯定增加了。b端电商出现，有F2B，如招商网；还有JD.COM新通道、阿里1688等F2R；还有B2R，如烟台万商购、易记购、易酒批、批多多等，几乎每个行业都有。综上所述，厂商从原来的两个渠道(channels，KA)增加了三个电商渠道(F2B，F2R，F2C)和一个微信商务渠道。经销商从原来的两个渠道(直供终端和直供二批)增加了两个电商渠道(B2C、B2R)和一个微信商务渠道。厂商从2家增加到6家，渠道也多了起来。总销量不一定增加，各渠道销量会被摊薄。经销商从原来的两个渠道增加了五个渠道，借助电商可以跨区域经营，所以总销量是有可能的。
增加的。五、互联网对营销的最大挑战是传播互联网首先是传播工具，然后才是商业工具，商业源于信息不对称。但是，很多企业在互联网时代好像突然不会做传播了。传播带来的是交易流量。做电商如果只会买流量是很难赚钱的，所以要学会自带流量。流量从哪里来？新增流量从传播中来。过去，传播是可控的，因为媒体是可控的，花钱是基本能够解决问题的。现在，互联网本身很难控制，花钱也控制不了。无论是制造业，还是商业，基本格局是由传播格局决定的。商业源于信息不对称，传播格局决定商业格局。传统传媒（除了喉舌之外）基本上是寡头垄断的，寡头垄断决定了传播门槛很高，资金投入很大，比如央视。一旦产业格局形成，就很难颠覆。所以，现在工业多数是寡头垄断的行业格局。大者恒大，除非行业龙头自身犯错误。互联网出现后，出现了所谓的去中心化现象。屌丝逆袭就是因为去中心化后，逆袭门槛降低了。但是互联网也出现了更大的中心化现象，BAT就是超级中心，或称为互联网平台。归纳起来，互联网对传播的改变有三点：一、“硬广”基本消失了。传统传媒的垄断性，决定了即使硬广也有效，所以才会出现“最差的创意也有最好的效果”的广告现象。传统传播靠持续传播和强大的投入，就能够形成影响力，这样的现象在互联网上很难再现。二、互联网流量，集中的更集中，分散的更分散了。流量总体上向BAT集中，形成了更大的互联网商业平台，规模再大的企业在平台面前也很小。互联网的去中心化，流量碎片化，给营销传播制造了障碍。碎片化的传播要“引爆”，成为网红，引爆流行，目前还很难找到规律。三、互联网数据为定向营销提供了便利。互联网虽然提供了传播便利，但营销传播不能散弹打鸟，无的放矢。互联网的链接、交易，最后沉淀下来的是数据，数据为营销定向传播提供了依据。所以，现在的互联网公司都流行说自己是数据公司，也有人说现在进入了DT时代。
三、电商是什么？一般是干嘛的？网购得到大众的喜欢，电商也日益发展起来，对于电商的运营主要是干什么的那？电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案。

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四、电子商务的基本概念是什么？电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。电子商务是信息技术的高级应用，用来增强贸易伙伴之间的商业关系。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现，用来提高贸易过程中的效率。电子商务是商业的新模式。各行业的企业都将通过网络连接在一起，使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。一个供应链上的所有企业都可以成为一个协调的合作整体，企业的雇员也可以参与到供应商的业务流程中。零售商的销售终端可以自动与供应商连接，不再需要采购部门的人工环节，采购定单会自动被确认并安排发货。企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的服务，这不是大企业才能实现的构想。互联网为中小企业提供了一个新的发展机会，任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段，电子商务必将成为基本的贸易与通讯手段。具体地说，电子商务改变了经济生活的如下方面： 1.电子商务首先改变了交易方式表面上，这是最寻常的改变。毫无”石破天惊”之感。然而，最不寻常的改变，正孕育在这最寻常的改变之中。回顾银行的诞生：在金属货币时代，它不过是”替富商管理货币”的小角色，也就是给诸多富商当”出纳员”的小角色，由于发现手中的货币可以贷出去赚取利息，而逐步发展成了控制社会经济命脉的大亨。当它还是富商”出纳员”的小角色时，谁能想到后来会发生翻天覆地的变化呢？ 2.电子商务改变和正在改变着人们的消费方式消费者找厂家、跑商场、进银行、排队、交涉、办手续等行为，都在被改变着。”腰酸腿疼”的购物方式，将被轻松的”点击鼠”所代替。用经济学的语言来说，极大地降低了购买方的交易费用。3.电子商务改变和正在改变着厂家的营销方式 A.改变厂商的广告方式，网上广告的传播范围更为广泛，平均费用大为降低。B.改变品牌的塑造方式，因而品牌的市场优势的作用正在改变。不知名品牌进入市场的机遇之门正在洞开。C.改变销售的组织方式：从接定单，到资信的确认或收款的确认，到货物的准备和发送等一系列工作流程，都会发生变化。D.改变客户的管理方式：客户的消费特征可以在网上直接被记录、并可以由一定的软件统计分析，从而厂商可以为客户提供更好的服务。4.电子商务正在再造整个流通环节传统的”厂家—批发—零售—消费者”的方式正在被打破，”厂家—(直接面对)—消费者”的方式正在形成，新的物配体系正在形成。从而新的物流体系正在形成。这是无情的”大浪淘沙” 。其结果，是流通组织的再造：有的要消亡(特别是有的传统的商业中介要消亡)，有的要改进(不改进，也要消亡)，有的流通组织则要新创。运输体系、运输的组织方式和相应的存储方式也会因电子商务而再造。5.电子商务改变和正在改变着厂家的采购方式从厂家的生产流程来看，电子商务不仅巨大地改变着厂家的”出口”端，而且对”入口”端也有巨大的影响。由于更容易”货比三家”，所以A)更有利于找到合适的(物美价廉的)原材料和零部组件，B)更有利于找到合适的合作伙伴， C)从而降低采购的交易费用。进而迫使企业的采购方式和组织发生相应的变化。进而影响到企业与供应商的战略联盟的建立。6.电子商务改变和正在改变着企业资金筹措的操作手段资金筹措的部分手段(例如作为资本市场一部分的股票与债券市场)早已电子化了。而且人们已经领教了，基于电子信息网络的资本交易，在规则不完善或控制有疏漏时的巨大破坏力，那是震撼世界的力量，1997年的金融风暴令每一个业内人士，记忆犹新。企业资金筹措的另一个重要来源，是(作为资金市场中介的)商业银行，它也正在由于IT技术和信息网络的发展，而发生着巨大的变革。网络银行的出现，完全改变了企业资金操作的手段，降低了操作的成本。企业财务管理的部分规则，不得不随之而有所变化。例如，在银行授信额度内，发出借款信息的时机选择，有关还款数量与时间的决策技术等，将会由于操作的手段的更新而改变，以进一步降低成本、提高利润。7.人才的挑选与聘用，正在发生革命性的变化在以往的电子商务的讨论中，人才市场没有受到足够的重视。事实上，基于IT技术、基于电子信息网络的人才交易(人才自荐，企业对人才的挑选，甚至对人才的测试和聘用)，早就进行了，而且正在依托Internet、依托多媒体，迅速地发展着。在网上测评人才的技术(问卷的设计与考察方式之类)，正在迅速发展着。人力资源管理的研究课题，也不得不由此而发展。8.企业技术来源与企业R＆D正在改变企业生产所需要的技术，总是部分来源于企业自身的R＆D，部分来源于企业外部。两个来源的比例，对于不同的企业而言，可以相差很大。但不可能完全没有外部的技术来源。对于中国企业而言，技术的外部来源始终是企业”入口”端的重要要素之一。输入企业的技术，有两种基本形态：A)购买现成的技术，B)委托开发，获取所需要的技术(这就是所谓技术外化问题) 。后者是中国企业最值得发展的一种形态。从外部来源的视角看：电子商务也改变着技术交易的形态，大大拓宽了企业搜索所需技术的视野，拓宽了企业委托开发的视野，改变了企业从外部获取所需技术的管理方式。从内部来源的视角看：企业生产所需技术的两个来源是一个有机的体系，外部来源的改变，必然导致企业自身R＆D任务、开发投入与开发组织的变化。另外，企业自身的R＆D必然要有技术信息与市场信息的输入，特别是”需求信息”的输入。这必然会改变企业R＆D的组织形态。例如，消费者可以基于软件设计出自己喜爱的轿车车型，生产厂家在网上与消费者协商好价格之后，就必须在足够短的时间内完成设计、生产、送货的工作。企业的开发管理必须与此相适应。电子商务正在引起企业科技管理(MOT)的理论、组织与方法的变革。9.改变和正在改变着厂家的生产组织和生产过程的管理离电子商务”距离”最远的，是企业物流链条的中间段，即生产过程的组织与管理。它也同样受到电子商务的深刻影响。企业输出端与输入端的巨大变化，必然带来中间端的巨大变化。为适应电子商务所引起的输入端与输出端的变化，企业生产流程的再造，必不可免。事实上，虚拟企业的出现，就已经把生产过程的组织方式，改变到了极至。电子商务必然导致企业技术单元的细化(专业分工的细化)，导致部分生产的外化，从而导致生产流程的再造。总而言之，电子商务改变了从开发，到生产，到流通，到消费，到金融运作的整个经济过程，正在变革、刷新着管理观念、理论与方法，并且，变革还按照如下逻辑传递着：生产力—生产关系—上层建筑—文化、观念。这就是经济DNA改变世界的巨大力量。
五、电商是做什么的电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。扩展资料电商具体的工作内容电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案，下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责：1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
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六、电商发展趋势？2017年电商行业会有什么变化？趋势一、“新零售”会成为电商的替代词2003年，淘宝网成立。2004年到2013年的这十年，是电商高速发展的十年，大小电商都是在这十年里快速发展起来的。这就像90年代的小卖部，曾经遍地都是。有一部分小卖部老板比较有头脑，开成了连锁小卖部，现在叫连锁便利店;也有一部分小卖部老板比较有资源，开成了大型超市;还有少数又有头脑又有资源的小卖部老板做了房地产。但是，更多的小卖部已经被淘汰。这很像电商!hishop认为电商在刚开始的几年，都被叫“做淘宝的”;发展到后来，一部分电商做了天猫店，才开始叫“电商”;还有一部分电商发展成为了一定规模的企业，线上线下都有业务，比如三只松鼠和茵曼等。电商除去少数的批发业务，大多数是零售业务。当电商这个新兴的行业发展了十年、已经不再特殊的时候，它叫回了原本该有的名字——零售业，这很正常。在这个“寅”的时代(为何是“寅”的时代，另文说明)，一切都以“新”论，所以叫“新零售” 。马云在2016年的云栖大会上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。新零售并非一句口号。在2017年，我们会看到各行各业兴起新零售的会议、讨论、实践。而“新零售”三个字会逐渐替代电商。要搞清楚新零售究竟是什么，我们就要先看看“旧”的零售是什么。过去的零售就是到批发市场批发商品来卖，市场有什么货就卖什么货，哪家哪个货卖得好就跟风卖，这些都是典型的旧的零售。既然是新的，那么一定是跟之前不同的。基于大数据、基于用户、基于多平台合作，利用各种网络渠道把消费者、商家和零售场所连接起来，线上线下融合，这些都是新零售的范畴。线上线下的企业通过大数据的分析挖掘了解到客户的真实喜好，通过电商平台、O2O、实体店等各个渠道的展现，再通过图文、视频、电影、电视、VR等各种互联网方式连接客户，满足客户对于商品或服务的真实需求。趋势二、网红电商洗牌，有核心竞争力的网红留下各种网红、各种直播平台，在2016年蓬勃发展，一片欣欣向荣。这种红火会在2017年持续吗?特工先生的结论是：网红电商这个业态会继续红火，但是会有很大的变化。2016年的网红特点是搞笑、有颜值、能博眼球。只要有这些特点之一的网红，很容易就火了。大家去看一下各直播平台的统计数据，就会发现：2016年，东北的直播网红数量最多。这是为什么呢?难道不应该是江浙沪更紧跟趋势，广州、深圳更时尚、更能出位吗?——还真不是!东北人在语言上有先天优势，不管说啥都很搞笑;东北人的基因也都擅长边唱边演，大家联想一下二人转就懂了。这些基因使得东北人的天赋插上直播的翅膀，就火火火了。到了2017年，网红就不再靠出位博人一笑了，而必须要有好的内容。如若你是美食专家，那就持续播出各种美食有关的内容;如若你是手工艺人，那就持续播出跟手工艺有关的东西。总之，你得有自己的核心竞争力，而不是随便播一个搞笑的内容，也不是一个网红脸的美女搔首弄姿秀几下。那些没有自己的核心内容的网红，关注度就会大降。网红市场虽大，但老百姓的手机容不下那么多的直播APP 。2017年，各种直播平台将直面生死：要么拿到风投继续博弈，要么消声灭迹无影无踪。直播平台会洗牌，网红电商也会洗牌，而那些真正拥有自己的粉丝、被粉丝所喜爱的网红会持续火爆。如何让粉丝愉悦并让粉丝喜欢上自己，是网红们需要真正思考的。如果只会搞笑，只有颜值，真的不行!要说有例外的话，那么少女例外：有颜值的少女，即使没有多少内容，但在2017丁酉年，也是可以火的。其实，“少女”也是核心竞争力，关键你是少女吗?趋势三、跨境电商会全面开花，迎来绽放式发展毋庸置疑，阿里巴巴已经是中国甚至全球最大的电商业态。当每一个在中国城市里生活的人，手机里都有了手机淘宝，都有了支付宝的时候，阿里的用户数据想要增长，只剩下了两个途径：一个是农村市场，一个是境外市场。这也是阿里大力发展农村电商、拓展境外电商的根本原因。2016年，马云走访了几十个欧洲、美洲国家，见了很多西方国家的元首，大力推广阿里巴巴的商业模式。在G20峰会上，马云更是提出eWTP(世界电子贸易平台)，主张将全球跨境的贸易体系、金融体系、物流体系进行整合。马云在2016年的努力播种，将会在2017年迎来开花结果。在俄罗斯、巴西、西班牙、法国等国家，速卖通已经成为老百姓首选的网上购物平台。在中国，拥有超强购买力的中产阶级，选择在阿里的天猫国际平台购买境外商品。这一出一进，正是跨境电商出口和进口的两条线路。跨境电商的一出一进是在业务模式上的分析。而在商业模式上，阿里巴巴想把“让天下没有难做的生意”的模式复制到全世界。解决当地的就业问题，这是任何一个地方政府都想要的。所以近来，马云见特朗普，主要提出的就是通过阿里巴巴的方案解决一部分美国人的就业问题。这样的提议，是美国人急切需要的。总之，阿里巴巴会把在中国已经成功的电商模式推广到全世界。当然不能是完全的复制，因为每个国家的国情民情不同。能否融入当地，为当地老百姓所接受，这是阿里需要下大功夫的地方。除了阿里巴巴，京东、敦煌网等其它电商平台也在向境外扩张，在2017年跨境电商会全面迎来绽放式发展。趋势四、农村电商迎来优胜劣汰的升级农村电商，就如前文所言，是阿里巴巴一条重要的拓展渠道。但在分析农村电商时，我们需要明确，农村电商不止是电商，而是以电商的名义，承载了很多政府职能。成为孵化载体、创造就业机会、扶贫脱贫等等，这些都是附加在农村电商之上的功能。也正因如此，农村电商注定不会是简单的卖货，而是一个超大的产业链：这里面有政府主导，有农民创业，有农产品上行，有工业品下行，有服务型企业引导支撑。统计2016年的农村电商，130多个淘宝镇，1300多个淘宝村遍布全国各地;正在大力发展县域电商和农村电商的县域超过了500个，覆盖村淘网点的村子超过了10000个。从最初的口号，到逐步落地执行，再到快速扩展集群化，农村电商走过这些年来到了今天，将迎来优胜劣汰的升级。2017年的农村电商，继续是政府引导下的重要产业。农特产品的创新、标准化，小电商的企业化，将是2017年农村电商的主要方向。农特产品的生产、包装、营销，都将标准化，因为只有标准化才能规模化。而手工类的农特产品，更多需要的不是标准化，而是手工艺的创新、与时代接轨。此外，通过图片、视频、电影、电视、VR等方式来推广手工类的农特产品将在2017年大面积呈现。趋势五、社群电商真正成型为什么说社群电商到2017年才真正成型呢?并不是有几个微信群，有几个微信号，就能做成社群电商的。纵观这几年所谓的粉丝经济和社群电商，更多的是各种吸粉，漫无目的地加很多人，而真正在做精准粉丝运营的少之又少。很多大号微博动辄几百万的粉丝，大多都不精准，很多都是看热闹的吃瓜群众，这样的人群无法形成真正有影响力的社群。是的，得粉丝者得天下!但前提是得到的粉丝得是真粉。在2017年大家会发现认真做内容非常重要，成为一个有趣的人非常重要——有好内容的人、有趣的人才会有真粉。2017年，找到并展示出自己的核心竞争力，粉丝会随之而来。在这样的前提下，社群才可以电商化，而且是长久的电商化，而不是一锤子买卖，老死不相往来。