跨境电商的特点跨境电商为什么要人才，什么是跨境电商 _睿知

一、跨境电商为什么人才匮乏
目前主要是跨境电商的不完善，因为税率、货币兑换等问题引发了一系列问题，学校培养的人才也不能很好的满足这份工作。一些网上研究很不错， www.haoxuehao.com 。

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二、跨境电商行业需要什么样的人才？
(1)需求分析与产品选择人才针对目标国家的目标用户，从购买习惯、需求偏好、文化习俗等角度进行全方位分析。对于职业卖家来说，需要采购合适的、适销对路的产品，与供应商保持长期稳定的合作。对于厂商来说，要设计生产出适合用户的产品。2)网站平台搭建和推广人才。网站平台搭建人才主要指懂外语(必须懂开发语言)的PHP程序员和前台美工，能帮助企业开发维护主站，装修平台网店。(3)美工、摄影师、摄影师主要是指精通视觉营销，能拍摄符合各大平台规则的产品图片，并具备文字排版能力的专业人士。(4)客服熟练使用邮件和在线沟通工具，用英语、德语、法语、俄语、阿拉伯语等小语种与客户沟通。此外，由于发达国家用户自身权利意识较强，监管机构对消费者权益保护严格，经常会出现投诉、退货甚至侵犯知识产权的纠纷，因此客户也需要不同国家的法律和支持产品纠纷的能力。(5)物流跨境电商中的物流环节不仅是成本中心，也是利润中心，是用户体验的关键，也能大大提高企业的运营效率。跨境电商物流人才主要是指具有国际订单处理能力，熟悉国际物流配送流程和规则的专业人才。
三、跨境电商企业需要什么样的人才
1.现有公司仍然倾向于选择最多的跨境电商人才，仍然倾向于国际贸易(70.1%)、电子商务(59.9%)、外语(40.1%)和国际商务(33.6%)专业。2.企业希望跨境电商人才来源于跨学科人才的就业(65%) 。专业(35%)3 。跨境电商企业更缺业务岗位(61%)、技术岗位(23%)、经办岗位(16%)4 。公司认为专科和本科人才都可以，本科人才最缺(53%)5 。公司认为毕业生：处理问题的能力不强(81.9%) ，专业知识。但他们倾向于工作机构(65%)、公司本身(13%)或商业机构(11%) ，不信任政府(8%)和大学(3%) 。其实很明显大学是脱离实际的，对日新月异的技术、商场、大学基本没有反应。这些公司的人把大学和政府对跨境电商人才的实践和对它的信任放在最后。公司要实习的内容排在第一位的是互联网推广(84.2%) ，其次是电商技术(49.2%) ，第三是办理电商(40.6%) 。7.公司普遍认为跨境电商人才缺口严重。大多数人认为跨境电商人才缺口严重(85.9%) ，因为招进来的人不能按要求完成工作(82.9%)大学的做法不可信，证明大学教育存在疑问。8.不同所有制特征的公司对人才的需求存在明显差异。国内很多私企对人才的学历要求不是很高。与上市公司不同，调查显示，上市公司更重视学历。公司更需要的是能处理业务中实际问题的人才。私企对学历(专科)的恳求最低，国企对学历(本科、硕士)的恳求较高。对于现有跨境电商人才的现状，外资公司普遍认为现有毕业生眼界不宽。9.公司海外业务的拓展程度对人才的需求倾向不同。中型公司：对专业人才的需求越大，比例越大
四、跨境电商需要的专业人才有哪几种
跨境电子商务涉及国际贸易和电子商务两大领域。需要推广运营、跨境物流、艺术摄影等专业人才，以及具备平台运营技能、熟悉大数据、用户体验、金融服务的综合型人才。1.专业人才引进不同于传统的国际贸易。跨境电商需要更多具有电商属性的专业人士，他们可以更好地在线展示产品、推广营销、服务客户。从岗位来看，跨境电商需要的专业人才主要有以下几种：(1)需求分析与选择人才针对目标国家的目标用户，从购买习惯、需求偏好、文化习俗等角度进行全方位分析。对于职业卖家来说，需要采购合适的、适销对路的产品，与供应商保持长期稳定的合作。对于厂商来说，要设计生产出适合用户的产品。(2)网站平台搭建和推广人才。网站平台搭建人才主要指懂外语(必须懂开发语言)的PHP程序员和前台美工，能帮助企业开发维护主站，装修平台网店。推广人才主要集中在精通各大平台规则、SEO、SEM、Adwords运营、外媒PR、外媒广告管理、SNS、视频广告、图片广告、评论广告等专业人士。这些岗位都比较专业，同时具备外语能力。(3)美工、摄影师美工、摄影师主要是指精通视觉营销，能拍出符合各大平台规则的产品的人。
及具备文字排版能力的专业人才。（4）客服熟练应用邮件、在线沟通工具，运用英语、德语、法语、俄语、阿拉伯语等小语种与客户进行交流。另外，由于发达国家用户自身权利意识较强，监管机构对保护消费者权利较为严格，经常出现投诉、退货甚至触犯知识产权的纠纷问题，因此客户还需要有不同国家法律和支持产品纠纷处理的能力。（5）物流跨境电商中的物流环节既是成本中心，又是利润中心，是用户体验的关键，还可以极大的提升企业的运营效率。跨境电商物流人才主要指具备国际订单处理能力，熟知国际物流发货流程和规则的专业人才。
五、为什么跨境电商招人难一是相关专业毕业的高校生不多，二是行业人才集中在义乌广州深圳等城市，不在这些城市的企业很难招人，三是很多公司待遇比较低，对有经验的人才出不起价，于是很多人自己创业去了！

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六、为什么跨境电商行业会出现招人难的现象呢？有哪些的原因呢？根据《2021年跨境电商人才招聘解诀方案》表示: 84. 7%的跨境电商企业存在人才缺口，用人综合成本不断上升，据业内人士反馈，当前在线城市想要招位比较好的外贸运营，工资为8000以上，即便在内地_三线城市基本上也要4000- 5000才能招到适合做外贸的应届毕业生，人工成本越来越贵。《2021年跨境电商人才招聘解诀方案》上的描述:虽然电商行业从业人数也逐年增多，但仍然超过86%的企业认为招聘精准率低于32. 6% ，大部分企业始终难以破解“招不准”的困局;跨境电商是近年来才蓬勃发展起来，而且发展尤其迅猛，虽然高校陆陆续续推出电子商务、物流管理等专业，但课程的更新完全跟不上跨境电商的发展，加之国内大部分高校培养跨境电商学生时，重理论轻实践，导致跨境电商专业学生与企业所需人才不对标，出现上岗前后反差大，不能帮助企业快速产生业绩，人岗匹配率低。
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