员工对电商公司的建议离职后为什么做电商，电商老员工重新分配 _睿知

一、我做电商运营做了几年了，每次都是一个月左右做不出业绩离职每次都是，要不要换个职业发展呢？
手术每天应该做什么？首先，在思考这个问题之前，我们不妨换个身份。如果不是你在经营这个店，那就是你自己的。你每天会做什么？如果自己开店卖东西，是不是应该先想到货？你是卖货的，每天都要去市场拿货。那么作为老板，你是不是应该知道哪些产品有货，哪些产品缺货，哪些需要补货，哪些卖的不好不需要补货呢？所以早上：首先判断数据是否达标。每天早上起床第一件事就是看数据。按照之前的计划，要把每月的销量或者说销量落实到日常的水平。这时候就要做一个简单的判断：销售是否达标？判断之后会有一个整体的思考分析：达标的话哪里做的好？不达标有什么区别？综合分析各种情况，找出背后的原因。二、店铺分析对于店铺分析，目前主要看业务人员，然后结合日常的促销和客服记录进行综合分析。以客服主管的日常记录为例。需要分析什么？首先总销量是衡量标准之一，然后我们精确到几个大项。一般来说有三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不变，一定时间内转化率相对均衡。最重要的是什么？分析访客数量。游客流量的来源在哪里？如果达标，哪一块流量增加了？投资的成本是多少？流量不达标的原因是什么？为什么减少？这些都要做到心中有数。三、关注同龄人“关注同龄人”，这个词太泛了，什么是关注同龄人？让我们把它分解一下。首先，关注几个同行？我不建议太关注，不然你会很乱。小雨建议关注3-5个同行，尽量做风格相近的同行。我个人是这样分配的：关注两家销量比我们好的店，比如行业排名靠前的店；多关注两个和我们卖的一样的房子。我建议的是，把他们四家店铺首页的链接直接加到这个位置：这样你就可以一直进入同行店铺了。那么你关注哪些数据呢？在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的错误。对时间节点的控制不到位！同样的衣服，如果上的早，测出来的数据可能会很差！一个物品本身的点击率可能是4%，但是网站上的时间节点不对，测得的点击率只有2%，收藏和购买也很差。而且，更重要的是，新品期浪费了！如果你是一个小白操作，不知道如何控制时间节点，我教你一个很简单的方法：先去找你刚刚关注的四个同行，看看他们最近有没有穿春装。如果你的同行之前有过一批春装，但是没怎么动，此时可以观望一下情况；如果他们已经有了一批春装，而且春装卖的不错，这个时候你差不多可以穿上春装了。四。付费推广分析前面我对我的店铺和对手店铺进行了整体分析，然后开始提炼我付费流量的合理性。比如直通车，可以选取热销商品，分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率低，怎么换图？分析一下‘未来’这个词，怎么加新词，哪些词‘涨价’，哪些词‘降价’，哪些词被删，哪些词被观察等等。这次行动必须消息灵通。5.活动一直是吸引大流量的手段，也是引流新客户的工具。我们必须尽可能创造条件参与其中。早上一般要看看前期报名活动进展如何。如果没有活动可以参加，那么你可以独立策划活动。比如服装新卖家，可以在每次新货前三天打个折，然后恢复原价。这时你可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等传播活动信息。
6.同款，差评我建议运营商每天打开自己流量的前5款，查看链接。首先，首先要查的地方是复制同款的完整标题，在淘宝首页搜索同款，然后看到各种价格。这些同行一定会分享你的流量，他们卖出的订单就是你失去的订单。所以每天检查主付费是否有同款，如果有人偷图，直接投诉就好了。第二个要查的地方是主付款的差评。每天点一下，看看有没有主付款的差评。有差评，就得想办法解决。越早越好，怎么解决？细节我就不说了。总之，问题越早解决越好。问：只有主支付检查连接吗？其他模特在哪里？不要管其他付款，你没那么多时间，只专注于主付款就好，即使有差评也可以忽略其他付款。问：如果不在乎同一个链接和差评会怎么样？这两个地方会直接影响你的转化率。你觉得店铺页面检查会怎么样？我一般肉眼是看不出页面是否有问题的。我们通常通过数据来看页面是否有问题。页面问题主要关注哪些数据？主要有三点：1 。主要客户单价和全店客户单价2 。辍学率3 。访问深度。其中第二点和第三点跟你的流量来源关系比较大，没有完全响应就是页面问题。如果你有更多的常客，那么你的辍学率和访问深度就会很优秀。单从页面来看，这三个数据怎么算健康？1.全店客单价至少要达到主力客单价的1.3倍。当然，越高越好。如果达不到这个数字，说明你的页面需要调整了。我们主要客户的单价是238元。从上图可以看出，全店客户的单价接近主力客户的1.5倍，这样全店销售额会更高，主力客户带动全店销售。2.辍学率和接触深度一起指的是辍学率：一般来说，辍学率应该在70%以下，如果你的辍学率高于这个数字，那就有点难做了。进入深度：至少2.5或以上。如果以上两个数据都达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。你看，我给的两个数据只是传递数据！我相信大部分店铺都能做到，只有部分小卖家认为自己最缺的是流量，却不知道自己再怎么推都会亏本。这三个数据一般每隔一周观察一次，即一周调整一次页面，尽量做到以下数据：辍学率小于60%，访问深度大于3.5 。如果数据能做到这一点，基本不用再调整了。这两个数据和你的流量来源有关。一般老顾客多的店铺都是迷路的。
率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。下午：一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。二、交流如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。三、推广(流量运营)推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。四、美工（转化运营）美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。五、客户（转化运营、会员运营）客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。六、内容运营寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了

文章插图
二、现在好迷茫，做电商，但是做的不好，心情也很差，想辞职。我该怎么办？？？去年毕业的。哎有稳定的工作才会有发展和学习技能的机会，其实你可以想想自己如果离职了，十天半个月找不到新工作心里还能接受，万一要是1.2个月都找不到工作，那时候你又该怎么办？其实你一边做着现在的工作一边寻找自己感兴趣的工作，看看有哪些要求，然后去弥补自己的不足。。我之前天猫客服做了四年，后来觉得没劲就辞职了，17年4月离职的，到现在还没有找到稳定的工作，。。。来自职Q用户：谢成宇个人觉得，做得不好没关系，只要自己喜欢，要自己努力去学习，而且毕业后的第一份工作就决定了以后的发展方向，加油吧，小学妹来自职Q用户：李女士
三、电商“人”离职率为什么那么高？今天，医生证明90后是真的秃了即便用了霸王也是….一秃到底养家糊口熬夜加班工作不顺女友抱怨普通的公司职员尚且如此而在电商行业奋斗的你心里该承受多大的压力啊2012年，不仅仅是“世界末日”也是电商界的离职元年据统计那一年电商高管扎堆辞职8个月11位电商大佬提出辞呈5年后今天电商行业超高速发展累计成交额甚至达到了6.6万亿创造了记录但是熬过五年的电商卖家却被称为奇迹职场如战场，创业总是艰难的！但是，为什么电商企业的离职率会那么高？我们做了一个简单的调查，为什么电商企业总留不住人？网友给出了以下四点理由1、工作压力大，每天被数据包围没日没夜的干活，基本没时间。更别说陪家人孩子，相比于其他行业，奋斗的过程太艰辛。2、入职门槛低，前途渺茫电商行业的入职门槛很低，这也影响了两类人。一种是刚入职的新人，因为接触不到核心知识，觉得前途无望。而另一种则是掌握运营体系的中等人才，在获得运营经验，跟上时代的脚步后，纷纷选择自己“单干” 。3、传统企业老板太心急，线上销售成效慢许多传统企业老板太心急，恨不得一做电商零售就挣钱，招聘许多电商人才，付出了很高的薪水。但是线上零售成效很慢，效果并没有达到他心里预期，所以老板觉得不值，而员工则会觉得老板外行，意见产生分歧。4、80、90后的年轻人居多如今的电商人一般以80、90为主，这部分群体主要存在两方面的原因：信息不对称，浮躁攀比。不少刚毕业的大学生，大多心高气傲，还没有从学校的安逸环境里转变过来。学了四年的大学知识，在工作中丝毫用不到，并且在前期总是处理一些无关紧要的事情，自然也就产生了消极懈怠的情绪，进而离职。结语：马云曾说过，离职的原因大多因为两点，一是钱不够，二是受委屈了。其实，在职场中哪有一番风顺，每一次离职都是一次从新开始，成本太大，离职跳槽可要深思熟虑！

文章插图
四、从外企辞职，创业做跨境电商好不好？跨境电子商务是创新的产物，要用创新的思路来监管，改革创新是助推跨境电子商务的内在动力。
五、电商人离职率为什么那么高我也是身处在电商圈子里，离职率为什么高，我觉得总结身边那些离职的人，有以下两个原因。1.电商公司不稳定。过去的同事小刘是一名网站运营人员，这两年看他换了三个工作，我也就问了他原因。他告诉我说“虽然每个公司在刚进去的时候，都还好，但是1年左右，就玩不转了。也就只能跳槽了” 。创业该企业失败率高达70%以上，国家特别推荐大学生创业，但是大学生创业的成功率也只有2%左右。我的切身体验是公司所在的电子商务大厦，除了2楼的做园区物业的公司和我所在的公司之外，所有的办公室都是换了一波又换一波。电商企业就像是站在风口上，没抓住机会的企业，也就被市场所淘汰。可见，公司的不稳定也是电商人离职的重要原因。2.跳槽工资高。在行业内有一句话，想提高工资，那么就跳槽。大多数人，在每一次跳槽中都能使工资提高的愿望得到满足。我的同事婷婷，在公司里做了一年的产品经理实习生，实习生的工资也就是2000元左右的样子。她在第二年跳槽找的工作，开出来的工资就是6000元。看着这么高的工资涨幅，换做是谁都是想跳槽的。那如果等着公司给涨工资来提高工资不行么？当然可以，但是涨幅肯定很低。和婷婷一同在公司里做产品经理的同事，公司普涨只给涨了500元钱。可见跳槽和普涨工资的差距还不是一点半点的大。以上两个角度就是电商人离职率高的原因。预见张小丽，欢迎留言。