等待揽收多久算虚假发货 快递一直显示等待揽收
顾客称没有收到货,商家却称已签收,两拒退款申请 。5月11日,极目新闻采访人员采访发现,涉嫌傍名牌的网店已被平台下架 。
据当事顾客反映,他于2022年5月4日12点在一家名为“佛山顺德居然之家”的网店下单一款标价1700元的餐桌椅,当天12点35分,物流信息更新为正在等待揽收,实际上却并没有进行发货 。在当天下午4点,他对该订单申请退款,却被商家以商品已签收为由拒绝,并提供了一张他本人并不知情的物流证明 。该订单状态显示已签收,而物流信息始终没有更新 。
文章插图
文章插图
文章插图
文章插图
顾客还曝光了要求店家退款的聊天记录:“我没有收到货,也申请了退款,你们不同意,求求你们了,我平时都是老老实实做人的,你们不能这样骗我呀”“求你们了,好人会有好报的”,最后部分信息显示“未读”状态 。
文章插图
文章插图
此前的网购平台资料显示,该网店为新开店铺,粉丝数37,好评率100%,但“描述相符”“服务态度”“物流服务”均低于同行 。资质一栏显示3000元(店方交的保证金) 。
文章插图
文章插图
物流公司的工作人员对极目新闻采访人员称,此前他们已向平台和商家提供了上述物品已于5月4日收货的证明,当面验货签收,“家具是大件,都有签字手续的 。”
文章插图
文章插图
11日上午,极目新闻采访人员登录上述网购平台,但未搜索到“佛山顺德居然之家”网店 。平台客服表示,该店因为涉嫌违规,近日已被永久性冻结 。对于上述问题,平台上显示顾客已点击了确认签收 。至于两次申请退款被店方拒绝的事,平台正在进一步调查此事的真实情况,若顾客确未收货,可通过店家交的保证金进行赔付 。
【等待揽收多久算虚假发货 快递一直显示等待揽收】居然之家客服表示,该品牌只有官方旗舰店和洞窝APP两种线上销售渠道,不存在其他网店,请广大消费者擦亮眼睛,谨防假冒品牌上当受骗 。
推荐阅读
- 新能源汽车|“增程式”汽车,还能活多久
- 市场逐渐趋于饱和|市场逐渐趋于饱和 深陷"资金链断裂"传言的熊猫直播还能撑多久?
- 生命有多长,读书就伴随多久
- 酒店开的房记录能查多久 酒店开房记录,查询酒店住宿记录查询
- 厌倦等待
- 爬取三千条数据需要多久_数字科学家赚多少钱(我爬取近 6 年三千份数据后发现了这些秘密...)
- 故乡有约|你有多久没吃一碗妈妈包的饺子爸爸做的手工面
- 网商贷上征信多久消除 网商贷上征信吗
- 新能源|牛散加持5连板 ,缺钱的宝馨科技披上光伏外衣能飞多久?
- 电商平台一般多久可以盈利 微电商平台靠什么盈利微电商教学,拼多多平台靠什么赚钱