电商平台是干什么的电商平台交付率是什么，跨境电商平台 _睿知

一、电商主要是做什么的？
广义的电子商务实际上是指通过电子手段进行的商务活动。狭义上是指经营活动，广义上是指经营活动。活动，实际上是利用网络电子技术，大大提高企业的运营效率或降低企业的运营成本。通过互联网，可以利用电子商务在公司、供应商、客户和合作伙伴之间共享信息，从而创造平等的信息透明度，提高生产、库存、流通和资金的效率。所以广义的电子商务更多的是用来提振企业的运营效率，而不是直接面对消费者。所以自然知道广义电子商务的人就少了。例如，现在很多非常流行的SaaS软件或企业服务，如云服务、企业搜索、网络资源等。都是在企业端口做的电子商务模式。数据B2B拓展的一个实现就是在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务正在逐渐向B2B转变，更多的信息通过网络传递，订单在互联网上下单。但是，物流模式并没有像以前那样改变。以通用汽车为例，通用汽车建立了B2B电子商务网站——TradeXchange，计划到今年年底，其每年高达870亿美元的采购业务将完全通过该网站进行。
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二、电子商务的流程是什么？
电子商务的流程如下：1 。信息整理阶段作为商家的信息发布阶段，主要包括挑选自己的优秀商品，精心整理自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气大、影响力强、点击率高的知名网站，让尽可能多的人认识和了解自己；(2)作为买家，在网上搜索商品和商品信息阶段主要表现为根据自己的需求，在网上搜索自己需要的信息和商品，选择信誉好、服务好、价格低的商家。2.信息交换阶段作为签订合同、完成必要的贸易票据交换的B2B(企业对企业)过程，要注意数据的准确性、可靠性、不变性等复杂问题；随着B2C(企业对个人客户)在购物过程中完成订单签署流程，客户要签署自己选择的商品、自己的联系方式、送货方式、付款方式等。并提交给商家。商家收到订单后，应发邮件或电话核实上述内容。3.作为整个商品交易的关键阶段，商品交接和按合同进行资金结算的阶段，不仅涉及到网上资金的正确、安全到位，还涉及到商品的准确、及时交割。在这个阶段，随着银行和分销系统的介入，在技术、法律、标准等方面都有了更高的要求。网上交易的成功就在这个阶段。据了解，就电子商务的技术要求而言，应注意以下四点：1 。便利性在电子商务环境下，人们不再受地域的限制，客户可以用非常简单的方式完成过去复杂的商务活动。比如，网上银行可以全天候存取账户资金、查询信息，同时可以大大提高企业对客户的服务质量。2.整体式电子商务可以规范交易处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理整合为一个不可分割的整体，不仅可以提高人力物力的利用率，还可以提高系统运行的严谨性。3.安全作为电子商务中至关重要的核心问题，要求网络提供端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、访问控制、防火墙、防病毒保护等，这与传统的商务活动有很大的不同。4.协调作为一个协调过程，商业活动本身需要客户与公司、制造商、批发商和零售商之间的协调。在电子商务环境下，还需要银行、配送中心、通信部门、技术服务等部门的配合，电子商务的全过程往往一气呵成。来源：百度百科-电子商务技术
三、什么是电商云仓？如何选择？
电商云仓是指电商把仓储配送问题交给云存储公司去运营，而电商卖家只需要专注于自己店铺的销售和运营。如何选择电商云仓，建议参考以下几个维度：1 。明确没有最好的需求，只有最合适的，选择电商云仓也是如此。首先要根据业务和产品的特点明确自己的要求，有针对性的选择。这样既能达到我们自己的物流服务水平，又能降低我们自己的运营成本，达到双赢。建议你考虑以下六个方面。电商云仓(1)你的物流规模，客户群体在哪里；(2)您每天的库存、SKU数量是多少，您有什么特殊需求吗？(3)你的周转率、时效要求、配送范围；(4)你对存储空间的要求和期望是什么，比如货架、温湿度、通风设施等。(5)你的预算范围是多少？(6)是否要将系统连接到云仓库系统？2.货物的安全性无论你使用哪种运输方式，都要考虑安全性，因为买卖双方肯定都希望把货物以一种非常安全的方式送到客户手中。如果不能保证安全，一系列的问题可能会影响消费者对你店铺的评价。3.信息化水平充分考虑了电商云仓的信息化水平，如是否具备订单管理、仓储管理、运输管理、自动化管理、客服管理等能力。可以让企业及时了解在途商品管理、产品库存、客户满意度等情况，让企业更加快速准确地做出决策。4.服务的灵活性在选择电商云仓时，卖家要考虑目标客户对仓储和物流的期望。比如有的对仓储环境、配送时效、配送地点、配送方式等有个性化要求。在选择云仓的时候，要注意是否能为客户提供个性化服务。5.收费是否合理是大家普遍关心的问题。因为成本高，产品的利润空间被大大压缩，而成本低，服务质量未必有保障。所以我们在选择云仓服务的时候也需要重点考虑这一点，需要权衡利弊。6.服务经验和水平企业可以从各方面了解物流公司的服务经验和水平，选择适合自己业务特点的。
点的物流服务提供商。最好具有相同类型或类似行业的服务经验，以便服务提供商可以提供相关的客户服务案例以供参考。

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四、什么是跨境电商海外仓什么是海外仓储模式海外仓储服务指为外贸电商在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说，海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。头程运输：中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。对于跨境电商的卖家来说，首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全性、通关便利性等)来选择合适物流模式，比如大件产品(例如家具)就不适合走邮政包裹渠道，而更适合海外仓模式;其次，在淡旺季要灵活使用不同物流方式，例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本，在旺季或者大型促销活动时期采用香港邮政或者新加坡邮政甚至比利时邮政来保证时效;最后，售前要明确向买家列明不同物流方式的特点，为买家提供多样化的物流选择，让买家根据实际需求来选择物流方式。
五、电子商务主要是做什么的？电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、电子账户网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等，这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。8、交易管理整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。扩展资料：电子商务领域监管立法进程再提速。《电子商务法（草案）》第二次提交全国人大常委会审议，草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监督责任，并拟明确电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。这意味着，今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为或被禁止。在业内看来，进一步细化后的草案将有效推动网络空间秩序管理，将禁止刷单等规则列入草案中，也使得未来电商规范管理有法可依。1、平台承担连带责任具体来说，草案拟规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。而原版草案则规定，电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施，不难看出，二审稿进一步加强了对知识产权的保护。从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化，对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求，通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任，体现了立法对知识产权的进一步保护。而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范，加强消费者权益保护，草案二审稿拟规定，电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风，草案拟规定，电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后，可以预计，这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报，如果能够拉拢到其他单手入群，可获取的收益会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下，行业内传出了“不刷单等死”的理论。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤，虽然平台打击刷单一直处于高压态势，但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈，依然吸附于电商平台之上。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容，则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求。实际上，强化电商平台知产保护，也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上，一直是电商行业发展中老生常谈的话题。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波，尽管事后京东拿出证据表明，集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开，但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日，各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。除了将禁止刷单的行为增加在草案中，后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化，但考虑到互联网行业所存在的特性，草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。而在假货治理方面，如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵，在草案二审稿中的表述则意味着，电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化，甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容，网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在，电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势，此外，现在流行的一些网络直播以及相关经济行为，也采取摄像和录像的方式向消费者呈现，这与传统电视媒体并无二致。参考资料来源：百度百科—电子商务

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六、《社群电商》是什么？社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户，它抛弃了传统的客户管理方式，将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造，利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。