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为什么要学习电子商务？有什么用？
电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。电子商务作为一种新的贸易形式，已经大大超越了它的价值。它不仅会改变企业自身的生产经营管理活动，还会影响整个社会的经济运行和结构。基于互联网的“电子”技术平台为传统商务活动提供了无比广阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒体根本无法比拟的。自2013年以来，已连续五年成为全球最大的网络零售市场。从质量上看，我国电子商务业态模式创新层出不穷，质量和服务水平不断提升，线上线下融合日益紧密，市场秩序日益规范。延伸资料：中国电子商务行业发展呈现出一些新特点：一是网络零售的品质化趋势日益明显，消费者对高品质商品的需求快速增长。比如，最近一些电商平台的大屏高清电视销量同比增长10倍，进口生鲜同比增长2.5倍。二是物流配送效率大幅提升。由于大数据、云计算、人工智能等新技术的广泛应用，快递延误、快递堆积等问题越来越少。三是线上线下融合发展。电商平台和线下超市实现了优势互补、联动发展，正在从相互竞争向合作共赢转变。中国零售业数字化转型正在加速，电子商务高质量发展趋势初步显现。参考来源：百度百科-电子商务参考来源：人民网-电子商务高质量发展趋势初现。

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顺丰为什么要做电子商务？
顺丰做电商的原因之一是对电商发展趋势的兴趣。基于个人消费的电商是目前中国最活跃的商业因素，顺丰自然不愿意错过。2009年，浙江嘉兴的顺丰区获得了额外的收获，卖出了100多万个“五芳斋粽子” 。卖粽子的成功让顺丰尝到了一点甜头，也直接让顺丰走上了电商之路” 。从此，顺丰走上了电商之路。顺丰做电商的第二个原因是有自己的优势，但也是迫于形势的压力。作为顺丰快递公司，有自己的物流优势。依托顺丰自身成熟的物流体系，将业务延伸到电商，是一件顺势而为的事情，也可以解决快递行业恶性价格竞争的窘境。现在电子商务发展很快，网购人群呈现爆发式增长，但是快递物流的发展却跟不上电子商务的发展。仓库爆仓、发货速度等等严重削弱了电商客户对产品的体验。当网购因为快递物流等原因失去了“快”的优势，就失去了顾客的信任。这种情况最终导致电商放弃快递，转向自建快递物流的道路。从顺丰到电商，一方面是为了更好的服务客户。另一方面，在快递行业持续增长越来越困难的时候，或许电商业务才是顺丰想要的护城河。核心是帮助顺丰更频繁的把这些年辛辛苦苦积累快递的用户坚持下来。顺丰电商的第三个原因是基于自身发展。从物流企业的发展历史来看，第三方物流企业从单一的物流业务单元逐渐向多元化发展，最终成为综合物流服务商，是一条普遍的路径，也符合现代物流业的发展趋势。对于第三方物流公司来说，客户的需求更加多样化和复杂化，需要更多有能力提供整体解决方案的物流供应商。无论是物流还是电商，顺丰都把自己定位为服务商，核心竞争力是服务。顺丰清楚自己的优势，向产业链上游延伸，进军电业务是其唯一选择，顺应了趋势。近年来，顺丰对每一个可能被引爆的消费热点都不惜血本，顺丰试图从延伸快递业务的角度切入，或者说从广义服务的角度切入，以求将顺丰做大做强。但回顾顺丰所经历的外部和内部环境，这种产业链的延伸并不像是主动的自我革命，更像是被逼上梁山，是一种未雨绸缪的战略防御。总的来说，顺丰在电子商务上的大胆尝试和坚持，注定是一场持久战。离开顺丰后在物流领域还有很多东西要学，这也可能成为顺丰的“马奇诺” 。因为这个策略，顺丰不再是在物流行业游刃有余的老手。现在顺丰已经很庞大了，但还是要不断做加法，不断提高内部管理难度。这是一个类似于新手走钢丝的挑战。注：二战时，面对强大的德军，法国人不想与之硬拼，也不想投降，就躲在坚固的马奇诺防线后面，等待德军进攻。不料战线过长，最终丢了一件东西，德军绕过马奇诺防线，给了致命一击。