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跨境电商是b端好还是c端 电商b端是什么意思，市场销售a端b端c端什么区别

电商知识

电商说的B端C端W端指的是什么？
或者说在电商互联网行业，B端产品和C端产品的区别：1 。用户群体B端：一般是多角色群体，多维度，一般是三个维度，决策者(老板)，管理者(财务和业务部门负责人)，执行者(用户) 。c:群体比较单一，通常是单一维度的 。2.业务形态b端：业务场景复杂：有很多业务场景对应很多角色，流程差异大：不同行业不同客户需要不同的专业解决方案 。c:业务场景，逻辑简单，流程相对规范：用户群体相对固定，场景相对简单，产品需求简单，流程需求相对统一规范 。3.用户诉求(价值主张)B端：注重效率、成本、控制 。追求服务的稳定性、保障能力和安全性 。c:注重个人体验，好用，好玩 。4.预防性维护的要求 。B需要的是专业性和深度，了解企业运营、组织管理、决策、财务制度等 。c要求理解人性，注重体验 。5.在用户推广和获取过程中，用户在CACB端的决策链条较长，开发客户难度较大 。一般需要销售团队的专业跟进 。原因是企业客户的角色和场景比较多，比如：财务、行政、采购、业务部门、管理层，每个角色都有不同级别的人员 。刚开始的时候业务多是销售驱动，慢慢的业务驱动，再到产品驱动 。c端相对容易推广，多是产品驱动，或者营销驱动，运营驱动 。6.产品层面B端：基于服务思维、工具思维和更多理性，B端更多的是帮助B端用户连接客户 。更好地让客户做到这一点需要我们的服务和工具来支持 。c:生产性思维，游戏化思维，更感性 。7.壁垒端B:由于其服务的特殊性，很容易设置壁垒，客户转换成本很高 。c:壁垒不易建立，用户转换成本相对较低 。8.后期运维级别(客户关系维护)EndB:会进行客户分层，不同级别有不同的客户关系维护策略 。c:抛开微信这个大平台，大部分产品都比较统一 。9.在研究体验的B端，转换角色把体验带进来并不容易 。要求所有的产品经理都有很深的专业背景，或者一些行业专家和顾问团帮忙出谋划策 。可以去拜访行业内好的企业服务公司(如用友、金蝶、sap、salesforce等 。).考验人在行业、管理、组织、运营方面的经验，所以B端产品相对愿意招有经验的群体 。c端很容易切换角色，带入体验 。但是人长到一定年纪，就很难理解新生代的诉求，很难切入年轻人的世界，所以C端产品经理愿意招年前的人 。10.实施成本B端：部分服务解决方案，项目实施管理培训大于C端需求 。11.企业端服务的特点：B端：业务多以解决方案开始，偏向于内控、流程变革、效率提升 。提供的产品或服务大多是企业自身业务的延伸，需要考虑与对方自身业务的衔接，比如与erp、OA、财务、采购、供应商系统的衔接，实现订单推送、项目预算预警、费用报销等跨系统需求 。对于这些产品和服务的提供商来说，这是一个巨大的挑战 。12.产品生命周期B端：做业务，看商业模式，生命周期相对比C端长C:做产品，保质期短，生命周期短 。13.LTV/CACBend:一般来说，LTV/CAC3是个好生意 。B客户单价比较高，交易量小 。14.产品设计B端：更注重业务梳理，如实体关系模型图，抽象理解线下业务和流程，将业务实体模型转化为物理模型 。c端：和B端相比，没有这么复杂的业务
【跨境电商是b端好还是c端 电商b端是什么意思，市场销售a端b端c端什么区别】c定义为：消费者，客户端；例如，“消费者”是指使用客户端的消费者、个人用户或最终用户 。比如：网易新闻，网易云音乐等等 。b定义为：商业；通常由企业或业务用于工作或业务目的的系统软件、工具或平台 。比如：网易云、网易数码或者企业内部的ERP系统等 。C-B产品的本质和特点：扩展资料：C-B产品的本质基本上是一个核心功能 。比如音乐类app的核心功能是听歌；阅读app的核心功能是阅读；游戏app的核心功能是游戏 。C端产品的特点可以概括为一个字——“分享”比如“评论”、“打赏”都是建立在“分享”的基础上，也就是让别人听到我的声音，看到我的想法 。B端产品的本质是满足用户的工作需求，工作需求绝不是单一功能可以满足的，必须包含多个功能的复合和嵌套应用支持 。最终产品B的特征也非常清楚 。——是“合作工作” 。在信息时代的现代公司或企业中，几乎没有什么工作是不需要合作就可以独自完成的 。参考：百度百科-电子商务

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