三只松鼠电商运营模式三只松鼠为什么只做电商，三只松鼠章燎原 _睿知

一、三只松鼠只做电商吗
是

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【三只松鼠电商运营模式三只松鼠为什么只做电商，三只松鼠章燎原】二、三只松鼠成功的原因
1.挖掘红海蓝海坚果市场是一个红海市场，而三只松鼠(Bignuts)的主要产品是蓝海市场，Bignuts市场本身的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。2.营销形象三只松鼠用的是品牌虚拟化，而且是最贴心的卡通虚拟化，符合坚果休闲零食的特点。无论是三只松鼠的描述页面，还是松鼠包装的附件，还是松鼠客服的个性化，都是对“三只松鼠”这个卡通形象的表达。3.服务创意三只松鼠在服务上开辟了一条新路。每一个客服人员都要用松鼠的口吻与客户交流，互称“主人”，打造个性化服务。这种创新无疑提升了客户体验，强化了品牌形象，让客户一听到“主人”二字就想起了三只松鼠。4.IP形象在其形象受到广泛追捧后，三只松鼠顺势将其打造成一个IP，并以三只松鼠的形象推出了各种产品，包括玩偶、面具、抱枕等等。后来又推出了同名3D动画《三只松鼠》，进一步巩固IP的形象，让IP的传播更加广泛。三只松鼠的成功并非偶然。在这个全是自媒体人的时代，抓住观众的眼球，搞清楚媒体想要什么，才是关键。只有满足了用户的需求，用户才能再次消费。
三、三只松鼠面对激烈的电商市场应该怎么做？
三只松鼠还行，个人感觉，现在什么都有电商了。

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四、有在三只松鼠上班的朋友吗
我关注三只松鼠很久了。我之所以一开始关注他，是想知道三只松鼠创始人张燎原的营销战术是否有效，因为其实他是一个传统营销人转做电商，而不是一个自我成长的电商。张燎原，作为第一批接触互联网的传统营销人，我觉得可以观察一下未来传统营销和传统商业对电商现有业态的胜负情况。幸运的是，我见证了三只松鼠的崛起。或者说，第一阶段的崛起。三种松鼠团队强大，张燎原挖了很多人才，涵盖了电商的方方面面。这是他崛起的第一个前提：再好的想法和策略，如果没有可靠的人去执行，也等于空气。其次，管理适合他的现状。显然大方向和小细节都把握得很好。大方向是抓评论和客户反馈；细节体现在平面设计和客户体验的全过程。不过以上都是浮云3354，尤其是那些有一定量稳的大中小家庭，他们很好奇，为什么自己做不出来，不能打破行业第一爆款的垄断，而张燎原却能打破原有的行业格局，打破原有的爆款，然后做大？如果做沙盘推演，我认为张燎原的战略要点在于以下几点：1 。在红海中挖掘蓝海。坚果农场是红海农场。但是比根果(松鼠科的主要产品)是一片蓝海领域。做个对比，再看看老开心果。我们可以看到，比根的增长动力很大，而且还远未饱和。这里举个例子，2000年左右，我第一次吃到了比根果，乳脂状，口感很棒，感觉比核桃还要好。然后我请我朋友吃了一个，她后来跟我说她对这个很痴迷，逼着她男朋友找了很久。到了，但是好像没有我的好吃。所以，张辽源选择碧根果作为主旋律是有深刻的动机的。毕根果自身领域的拓展也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。如果你认为这是蓝海，你会的。中国商人够多了。任何蓝海都是红海。然而，有些是浅红色，有些是深红色。以碧根果为代表的新生代坚果农场是浅红色的，这里没有领导品牌。比根水果农场很热闹，竞争很残酷。不能随便挂个三只松鼠牌子就爆了。但是这个领域足够大。足够大的字段意味着我们可以将它细分为几个二级字段。这里我简单的分成两个主要的二级田，田A:散装坚果田，田B:袋装坚果田。市场A的代表不是Tll商家，而是实体中的炒货店，其特点是购买方便，需求偶然性，品牌弱化。市场B的典型代表也是来伊拉克的实体(既不坚果也不重要) 。特点是需求稳定，综合素质要求严格，口味独特。B场的主要受众是：写字楼业主和购房者。他们购买坚果的基本需求是为这个无聊或忙碌的下午增添一点风味。次要需求是满足食欲，健脑。从这个需求点可以看出，他们产品最重要的特点就是不便宜。但是不要给自己带来不快。太累是不愉快的；坏得太多令人不愉快；包装太差，令人不快；外壳太硬，令人不快；吃完饭手太脏，不舒服；把贝壳扔得到处都是不愉快的.他们希望没有任何不快乐。他们希望淘宝上有这样的坚果店。如果他们看到它的招牌，他们可以去那里而不用担心这个或那个。他们想要的是淘宝上的副本。但问题是，正如传统营销出身的邹所认为的：在互联网上做不出品牌，因为在商场上靠装修或背书是赢不了的.所有传统招数无效。淘宝是品牌死亡的泥潭。乍一看，似乎是这样。年，很多曾经的淘品牌消失了——虽然他们从来都不是一个真正的品牌。张燎原也找到了这个症结。他放弃了几丁质的许多技巧。针对互联网，他创造了一种全新的品牌化方式。我称之为对话营销。
2.有一句关于对话式营销的老话。比如足球，梅西是迭戈马拉多纳的接班人；比如篮球，科比就是乔丹的接班人。但是，我们其实知道，没有人能继承别人，每个人都要走自己的路，才能超越前人。因为世界一直在变。生意不变，世界变了，游戏也变了。你还在坚持老路，你不可能集中精力有大的作为。从根本上说，传统营销的套路做不出互联网上的产品。
牌的。你必须开创新的套路。互联网的属性是虚拟，传统商业很多打造品牌的实打实的招数完全用不上。互联网的第二个属性是泛滥，即使你“成功”再现了某招传统功夫，也会顷刻间被同行抄袭到烂——迟早而已。互联网的第三个属性是社交网络。“人”开始比“信息”重要。一个例子是，书开始免费（网络小说），但是作者的名气越来越值钱，甚至有商家来断。从前，我们把品牌的外在搞得高端大气上档次；现在，客户看不到这些了，我们就把品牌代言人搞得高端大气上档次，然后让客户可以和代言人一对一的交流！什么是品牌？品牌就是唯一性，品牌就是熟悉，品牌就是与众不同。当我们塑造了唯一性的品牌代言人。这个品牌自然就活了。这个品牌代言人有很多种表达方式。三只松鼠采用的是其中一种：品牌虚拟化。并且是最亲民的卡通虚拟化——这和坚果的休闲零食特质是符合的。所以我们看到，不论是三只松鼠描述页的第一屏，还是松鼠包裹的附送物，抑或是松鼠客服的个性化，都是“三只松鼠”这个卡通形象的表现，这种塑造是全程的，是一以贯之的，是统一和谐的。“我和你交流了”，你一定会记住我。深浅而已。其实这一招，其雏形早已有之。比如传统的服装小店（老板娘是代言人）、比如淘宝很多百万级家（老板有一个口语化的自称，页面到处是自言自语）。对话式营销是支撑松鼠业绩的第二个关键。3.适销对路完整的扩大流程如下图。从传统商业来说，就是找到最适合开店的区域，比如小区门口（找到优质流量来源）；然后优化产品组合，提升装潢和店员水平（提高转化率）；最后疯狂，疯狂开店（资源倾斜，全力扩大该优质来源）。那么，你自然就做大了。前些天听说的一个例子说，某boss做服装的，过去24个月，逆开店，开了上百家，现在的开始上10亿级。电商也是如此。找到优质来源，对三只松鼠来说，比如钻展，比如双11，比如聚划算；然后通过对话式营销提升转化率；接下来，疯狂投入相应渠道费用。有人会说，现在聚划算不好使啦，现在钻展不好使啦。——请注意，观察上面的插图——聚划算、钻展从来没有不好使过，只是被竞争对手提升了竞争成本而已，在你转化率接近竞争对手以前，你是不适合使用聚划算、钻展的。适销对路是松鼠综合实力的展现，非一朝一夕之功，也不是更换一个经理，可以达到的，需要从CEO到客服对电商的一致理解。如此说，章燎原确实有两把刷子。他能够如此迅速的实现适销对路，是支撑松鼠现今业绩的第三个关键。
五、三只松鼠广告再次引争议，为何该品牌的广告屡屡出现问题？三只松鼠广告再次引争议，为何该品牌的广告屡屡出现问题？下面就我们来针对这个问题进行一番探讨，希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。1月3日，“三只松鼠广告宣传应用红领巾被指违反规定”话题讨论走上新浪微博热搜第一，引起网民强烈反响。继宣传海报中女模特妆面引起异议以后，前不久，又有网民曝光三只松鼠2019年的一次营销推广广告宣传涉及违反规定。在一组名叫“健脑节”的宣传海报中，图内男人戴着红领巾，疑是假扮少先队员。有人民法院发文强调，在的校园广告中应用红领巾早已因涉嫌违反规定。已下线有关网页页面和产品1月3日中午，三只松鼠根据官博公布致歉函。三只松鼠称，前不久有网络报道公司2019年一则广告推送应用“红领巾”图案设计，造成社会发展关心。对于此事，大家向关注、适用、信赖三只松鼠的顾客和各界人士表述最真挚的歉疚。对于以上问题，公司第一时间创立调研组，融合最近大伙儿探讨的相近问题，从广告宣传、官方网站、包装设计与宝贝详情面等各个方面进行自查自纠。三只松鼠表明，核查，该广告宣传于2019年3月28日发布，公司对于此事网页页面发布审批严格把关不紧。收到芜湖市少工委函告后，我厂意识到该问题的严重后果，已于2019年4月1日下线有关网页页面及商品，并目的性加强内部合规管理审批与员工技能培训宣传。三只松鼠投身中国，自主创业于安徽芜湖，是一个地地道道的民族品牌。热烈欢迎各界人士再次关心三只松鼠，大家将虚心听取来源于顾客、监督机构及新闻媒体的监察和指责，以此为戒，纠正不够，防止这类问题的再次出现。营收下滑，总市值较高些挥发200亿据报道，三只松鼠创立于2012年，是当前中国市场销售经营规模很大的食品类电商企业之一，2019年全年度销售总额早已提升千亿，变成零食领域第一家跨出千亿门坎的公司。2019年7月12日，三只松鼠在深圳交易所创业板股票成功主板上市，变成“互联网技术休闲零食第一股” 。发售前期，三只松鼠股票价格一路乘势而上，从股价的14.68元/股，在不上一年时间里最大股票价格碰触91.09元/股，顶峰时总的市值超出360亿人民币。殊不知，自2020年6月至今，三只松鼠股票价格不断下挫。截止到2021年12月31日收市，三只松鼠点收38.97元/股，跌0.41%，总的市值156.27亿人民币，较顶峰时已跌去近6成，挥发超200亿人民币。三只松鼠的营收在2021年发生不断下滑。依据公司10月公布的第三季度报表明，2021年第三季度，三只松鼠营业收益18.09亿人民币，较上年同期降低8.59%，对比2019年同期降低17.88% 。这并不是三只松鼠初次发生一季度营收下滑。2020年三季度和四季度，公司营收同期相比分别降低10.16%和25.9% 。2021年一季度，公司营收尽管同比增加7.58%，但二季度再度下滑13.57% 。全部前三季度，三只松鼠营收累计70.70亿人民币，同比减少2.23% 。“汇报期限内，公司持续始自2020年根据‘互联网技术区块链技术’环境破坏作出紧紧围绕‘经营规模与盈利’的调节。”三只松鼠在三季报中表明。但三只松鼠的盈利是升高的，在2021年第三季度，属于发售公司公司股东的纯利润为9042.89万余元，同比增加18.29%；前三季度归母净利润累计4.42亿人民币，同比增加67.35% 。