一、做电商有什么要求
需要了解行业趋势,竞争对手的策略等 。这样才能让自己的营销计划及时跟上 。如果你能预测到正确的营销方向,并给出针对性的活动策划,这才是电商运营的高手 。
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二、怎么才能做电商运营?需要什么条件呢
【电商好做吗 商家做电商需要什么条件,申请电商需要什么条件】手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨换个身份 。如果不是你在经营这个店,那就是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西,是不是应该先想到货?你是卖货的,每天都要去市场拿货 。那么作为老板,你是不是应该知道哪些产品有货,哪些产品缺货,哪些需要补货,哪些卖的不好不需要补货呢?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划,要把每月的销量或者说销量落实到日常的水平 。这时候就要做一个简单的判断:销售是否达标?判断之后会有一个整体的思考分析:达标的话哪里做的好?不达标有什么区别?综合分析各种情况,找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析,目前主要看业务人员,然后结合日常的促销和客服记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。需要分析什么?首先总销量是衡量标准之一,然后我们精确到几个大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标,哪一块流量增加了?投资的成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?这些都要做到心中有数 。三、关注同龄人“关注同龄人”,这个词太泛了,什么是关注同龄人?让我们把它分解一下 。首先,关注几个同行?我不建议太关注,不然你会很乱 。小雨建议关注3-5个同行,尽量做风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两家销量比我们好的店,比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们卖的一样的房子 。我建议的是,把他们四家店铺首页的链接直接加到这个位置:这样你就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的错误 。对时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果上的早,测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4%,但是网站上的时间节点不对,测得的点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新品期浪费了!如果你是一个小白操作,不知道如何控制时间节点,我教你一个很简单的方法:先去找你刚刚关注的四个同行,看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同行之前有过一批春装,但是没怎么动,此时可以观望一下情况;如果他们已经有了一批春装,而且春装卖的不错,这个时候你差不多可以穿上春装了 。四 。付费推广分析前面我对我的店铺和对手店铺进行了整体分析,然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车,可以选取热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率低,怎么换图?分析一下‘未来’这个词,怎么加新词,哪些词‘涨价’,哪些词‘降价’,哪些词被删,哪些词被观察等等 。这次行动必须消息灵通 。5.活动一直是吸引大流量的手段,也是引流新客户的工具 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上一般要看看前期报名活动进展如何 。如果没有活动可以参加,那么你可以独立策划活动 。比如服装新卖家,可以在每次新货前三天打个折,然后恢复原价 。这时你可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等传播活动信息 。
6.同款,差评我建议运营商每天打开自己流量的前5款,查看链接 。首先,首先要查的地方是复制同款的完整标题,在淘宝首页搜索同款,然后看到各种价格 。这些同行一定会分享你的流量,他们卖出的订单就是你失去的订单 。所以每天检查主付费是否有同款,如果有人偷图,直接投诉就好了 。第二个要查的地方是主付款的差评 。每天点一下,看看有没有主付款的差评 。有差评,就得想办法解决 。越早越好,怎么解决?细节我就不说了 。总之,问题越早解决越好 。问:只有主支付检查连接吗?其他模特在哪里?不要管其他付款,你没那么多时间,只专注于主付款就好,即使有差评也可以忽略其他付款 。问:如果不在乎同一个链接和差评会怎么样?这两个地方会直接影响你的转化率 。你觉得店铺页面检查会怎么样?我一般肉眼是看不出页面是否有问题的 。我们通常通过数据来看页面是否有问题 。页面问题主要关注哪些数据?主要有三点:1 。主要客户单价和全店客户单价2 。辍学率3 。访问深度 。其中第二点和第三点跟你的流量来源关系比较大,没有完全响应就是页面问题 。如果你有更多的常客,那么你的辍学率和访问深度就会很优秀 。单从页面来看,这三个数据怎么算健康?1.全店客单价至少要达到主力客单价的1.3倍 。当然,越高越好 。如果达不到这个数字,说明你的页面需要调整了 。我们主要客户的单价是238元 。从上图可以看出,全店客户的单价接近主力客户的1.5倍,这样全店销售额会更高,主力客户带动全店销售 。2.辍学率和接触深度一起指的是辍学率:一般来说,辍学率应该在70%以下,如果你的辍学率高于这个数字,那就有点难做了 。进入深度:至少2.5或以上 。如果以上两个数据都达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面 。你看,我给的两个数据只是传递数据 。
!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
三、淘宝开店铺需要什么条件?电商的发展可以说是越来越好了,国内的电商平台有很多,其中淘宝平台算是发展的比较不错的,如果各位亲们要去开淘宝店铺的话,必须要符合什么条件呢?下面为大家进行说明 。一、条件你需要年龄在18周岁以上,65周岁以下 。需要有自己的身份证 。淘宝对店铺的要求也是有的,一个人一张身份证只能在淘宝上开一个店铺,否则就会被视为重复开店 。二、准备工作如果你是在淘宝上面购物过的话,就可以跳过注册这一步,没有的话就需要先注册淘宝账号,觉得麻烦的朋友可以直接注册支付宝账号,也是为了方便以后的登录等服务 。三、流程首先我们需要打开淘宝网,在首页的右上角找到“千牛卖家中心”点击“免费开店”根据你个人的需求选择是个人开店,还是企业开店 。这里是需要两个认证的,一个是支付宝实名认证,另一个就是店铺认证 。根据我们的支付宝绑定就可以了,店铺认证就比较麻烦,需要我们上传相应的证件和做手持身份证对比,等这些步骤完成以后就是考试,考试的题目并不是很难,只要我们认真的看完旁边小象的提醒就可以完成考试了,完成淘宝的开始以后,等待淘宝审核就可以通过了 。四、选择商品我们需要找到合适自己的产品以便售卖,可以是一件代发,也可以是自己去线下找到合适的货源,有了货物才能卖东西 。(关注电商知识网,可获取更多电商资料)
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四、电商主要做什么想做电商需要怎么做电商看似离我们很近,我们都会在网上购物消费 。但是我们却不知道它到底是什么 。很多人觉得电商就是开网店的 。其实电商涵盖的东西是很广泛的 。电商主要做什么电子商务,说起来很简单,但是行内的人士都知道这是很大的一个领域 。不能用一两句话就讲清楚 。首先电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站),有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台,有的自己构建一个商务平台,这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员 。简单来说就是通过网络进行商务活动,人们不再需要面对面的,一手交钱一手交货式的进行物品交易,而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易 。对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势,消费者群体扩大,成本降低,更高效率,全天24小时服务等 。2电子商务现在只要有B2B,B2C,C2C三种模式:B2B:即Business to Business,是企业间的网上交易,如典型的阿里巴巴 。B2C:即Business to Customs,是企业与消费者之间的交易,如京东、当当、天猫 。C2C:即Customs to Customs,是消费者与消费者之间的交易,如淘宝 。想做电商需要怎么做电商其实是一个很广义的概念,它就像一张网,而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已 。在细说电商之前,我们先来了解一下什么是商业 。商业的核心是企业,同行企业构成了行业,而相关的行业便构成了产业 。这也就是一个商业流程,可以用价值链、供应链、产业链来阐述 。价值链就是企业为顾客创造价值,可以简单的描述为:产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买 。而中间的销售过程,又衍生出很多角色,比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等,就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网” 。供应链就是在产品生产和流通过程中,将相关的角色,按照合理的流程,组合成合理的网络结构 。比如:原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等 。供应链就像是一个团队大网,从一家企业拓宽到多家企业协作,将多个企业又组合成一张更大的协同网 。产业链又是什么呢?产业链说起来更为宏观一点,属于集聚而成的企业群结构,不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴 。理解了实体商业流程,就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了 。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B,如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性,其实跨境电商也是一大分类 。说的更为简单一点,就是如今的电商模式一般分为:商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等,根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式 。如果现在你做电商,你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢?首先你要先明白自己的定位,想要把自己的企业放到一个什么样的位置 。如果你只是想做一个B2C,想直接把商品交到用户手里,那最理智的办法,就是开一个淘宝店铺,快速又安全的一个电商思路 。如果你把自己企业定位到一个产业上,这就是一个很庞大的目标了 。必须要开发自己的独立商城平台,同时也可以和唯品会等主流平台合作,这些平台也都有开放的SDK,对自己商城帮助会很大 。独立的电商平台应该怎么做?绝对不是简单的下单、购买,而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统 。一旦决定打造这么一个系统,企业就要定位于一个更为宏观的位置了,不能局限于单个企业的维度 。打造平台,优化行业效率,永远是更大的蛋糕 。从零起步做电商,一定要先理解商业社会协作流程,理解价值链、供应链和产业链的经营和协作 。然后根据自身的目标与定位,找到一个合适的电商位置,起步运营 。如果下次领导问你,要不要试试做个电商,你可以直接反问一下:做什么类型的电商呢?定位在哪呢?电商运营的日常工作一,店铺日常运营数据统计和分析,发现问题并解决问题 。二,店铺详情优化,活动海报优化,三,竞店竞品跟踪分析 。四,直通车,钻展,淘客等等推广五 ,客服的聊天话术跟进,给客服培训,提供业务能力六,活动报名策划,预估活动效果,总结,七,评价跟进,店铺动态指标跟进 。电商运营:如何做好淘宝店铺营销策划工作1、与平台日常沟通与平台沟通,平台活动及时报名跟进,多关注后台的营销中 心,看看星否有店铺合适的活动,多报名 。2.与品牌日常沟通与品牌沟适,确认当前店铺活动的产品,活动页面设计与文案,赠品,优惠券等资源信息 。3、促销活动筹备活动及促销计划确定后,做好相关准备工作,包括流量资源,运营活动、人员安排、产品信息沟通及团队人员培训等 。4、竞争对手分析每天查宥竞争对手店铺,了解对方的S新活动及新品上架动态,针对生意参渫的前5位的热销商品榜要里点关注,了解竞品的流量来源明细,竞品的引流关键词及成交关键词排名,还有对于一些比较好的首页活动和详恽页设计呈现,也可以借鉴参考,做到知己知彼 。5、流量分析对昨曰店铺的流量来析,了解客流情况,同时参考下同行竞争对手的流量倾况,看看店补的不足地方 。6、销量分析对店铺昨日的活动内容进行分析,了解活动反馈数据情况结果,是否达到了店铺想要的效果 。7、推广分析对店铺的营销工具桂广逬行分析(包括直通车,钻展,淘宝客等,了解店铺活动的投入产出比,跟踪店铺付费推广的效果分析 。
五、电商主要是做什么的?需要什么人员?相对于传统商务方式来说,电子商务是一种先进的商务方式,就如同 AK47 VS 大刀长矛 。但是不管是AK47还是大刀长矛,都是有目的的,只有有效击倒目标的,才是好的武器 。所以说,电子商务对于企业来说,方式是新的,但目的没有变,那就是:开源节流!! 我们电子商务专业的学生,如果你在学校能够通过系统的训练,学会娴熟的使用AK47击倒目标,那么,你的就业应该是非常好的 。然而,现在大大小小开设电子商务专业的学校很多,有的还成立了电子商务系,甚至是电子商务学院,但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多 。这里有着很多客观因素 。比如,我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验,或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训 。老师们也很希望有过相关从业经验,但往往不现实,而且,很多老师是从其他专业转过来的,自己还有一个摸索阶段 。这是一个普遍现象,我认为,在这一点上,老师自己本身是无辜的,我们的学生不要责怪和埋怨 。这种情况会不断的改观,但需要一个过程 。而且,大家要相信高校老师的研究能力是很强的,他们会不断的学习、探索、实践和研究 。还比如,很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术,就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术,学校也知道需要学些AK47的使用方法,这也必然会占用学生的时间和精力,所以,就技术来说,学生往往还不如计算机专业的学生 。还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点,但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘,教材都是其他专业现有的,比如国际贸易、市场营销等,而不是专门的系统化设计的,授课老师也是各说各的,而不是围绕一个主线索进行的 。如此下来,我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好 。说到这里,有些电子商务专业的学生可能有点泄气了,也有些学生可能会说,你指出了这个那个“软肋”,真的是在浇灭我们的信心,你还应该给出解决之道,帮助我们点燃希望之星火 。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道,我只能说说我的建议和参考 。我们在考虑事情时,就业这个问题已经被确立为核心问题,所以,我们所有的事情都要对此负责 。大家想想,一个大学刚刚毕业的学生,到了一个工作单位,通常不会直接让你做管理层,往往是在一线工作,比如,一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员,一线的行政服务人员,一线的文员 。既然如此,位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”,我个人认为就不适合我们的学生去学,你想想,没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的 。因此,我们的学校要根据企业的实际需求,要为电子商务的学生设计专业方向 。专业方向的设计有很多种方法,可以按照行业来,比如,医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等,专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计,就业方向也是行业性很明确,学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢,到毕业时,就这个行业来说,你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的,你在这个行业里找个工作应该不是难事 。当然,需要注意的是,行业要选准,不然的话,当你毕业时,该行业正好严重不景气,那也是很痛苦的 。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置,比如市场营销方向 。其实,市场营销是一个很大的概念,可以说是一个企业运作的方法问题,但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等,我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销” 。我们的电商学生,应该学习利用电子化手段开展真正意义上的,即广义意义上的市场营销之方法,然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”,这样一来,很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时,真是你大显身手的机会,你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力,必然帮助你战胜别的专业的毕业生 。而且,这才是你的职业生涯的刚刚开始,随着发展,你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”,你就真的是前途无量 。(嘿嘿,如此下去,很多相关专业要么被并入电商专业,要么干脆改名为电子商务) 还有一个职位,几乎所有的企业都设置,那就是服务,尤其是客户服务 。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向,经过分析,我告诉他:e Service。可以从几个方面来说这个服务 。一方面,电子商务程度很高的企业,其服务工作是很重要的,而且自有特点,比如,亚马逊的服务部门是人数最多的,也是最重要的部门之一 。电商服务专业的学生,可以到这类企业去就业,而且,以前没有这一类的专业人员,而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员,是很受青睐的 。另一方面,传统的企业,不管是什么类型,也不管是什么行业,都越来越重视服务,尤其是客户服务,电子化手段的使用,将大大提高服务的质量和效率,因此,电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时,是非常有竞争力的,你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想(你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗?) 所以,细细分析,电子商务专业学生的就业应该是很不错的,关键是:要有专业方向性 。至于电子商务师,也是如此 。电子商务人员基本配备 岗位1:运营主管 1. 负责网上产品定价,分析各类型产品; 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行; 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合; 4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行; 5. 负责平台的整体运营工作;岗位2:美工(设计) 1. 负责拍摄并处理产品图片,并设计产品文案; 2. 负责活动文案编辑与设计; 3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作; 4. 任职要求:熟练使用各种图形软件(如Photoshop、DreamWeaver、Flash等),高中/中专以上学历岗位3:客服 1. 负责客服服务工作; 2. 负责客户咨询解答,促使订单成交; 3. 通过各种方式提高客户满意度,订单转化率及客单价; 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务; 5. 日常促销活动维护; 6. 负责售前、售后数据汇总、分析; 7. 了解客户需求,跟进回访提升服务水平; 8. 任职要求:高中/中专以上学历,有客服工作经验优先岗位3:网络推广专员 1. 根据平台营销活动,通过网络手段进行活动宣传; 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作; 3. 定期及不定期发布活动内容及短文,聚集人气,引入电子商务平台; 4. 任职要求:高中/中专以上学历,熟悉微信、微博等社交工具,有相关网络推广经验者优先 。说明: 1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置,每个岗位人数1人,后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加 。2.根据岗位到岗先后分别为:美工—客服—运营主管(可公司现有管理人员抽调担任,建议对电子商务有一定认识和了解)—网络推广专员 3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下,可合理安排岗位兼任,如客服同时进行网络推广,美工同时兼任网络推广等 。
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六、现在做拼多多商家入驻有什么要求?做拼多多店铺与其他的品牌没有关系,只需要经营者在注册店铺是提供相应的证件 。我就是做拼多多无货源店群的 。现在开拼多多店铺分为个人店铺和企业店铺;个人店铺一个身份证可以开两家店铺,一个公司的营业执照可以开五家企业店铺;其中一个店铺需要一个手机号码来进行注册;再有就是店铺的保证金,个人店铺保证金在2000元,企业店铺保证金1000元,其中个别类目的保证金需要一万 。拼多多开店具体的就这么多,我就在做,有什么问题可以交流 。有问必答
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