投稿|纯净美妆的小切口和大策略

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图片来源@视觉中国

【投稿|纯净美妆的小切口和大策略】文 | 吴怼怼,作者 | 麦可可
行业初兴Clean Beauty,最早被直译为清洁美妆的细分行业,最初兴起于欧美新一代人文、环保消费浪潮中 。
概念经过几轮传播和优化后,纯净美妆从最初强调成分的无风险、无伤害,逐渐发展为品牌理念的整体提升:拒绝动物实验,强调零残忍的生产过程;追求成分、原料公开化,强调对消费者的公开透明度;坚持包材、内容物和废弃物的环保主义,落实真正的无污染 。
欧美部分学者认为这与消费文化的高度渗透有关,消费主义渗透越激烈,大众消费者的反商业意识就更为明显 。
一种无污染、无伤害的清洁产品既在一定程度上满足了消费者实际的物质需求,也缓解了他们自身被消费主义影响和内化的焦虑感,似乎选择一个更清洁的产品,就符合内心对道德崇高的追求,从而稀释了商业行为带来的负面效应 。
落地中国时,得益于中文的博大精深,Clean Beauty有了个更美的名字,纯净美妆 。
纯净美妆到底有多纯净先不说,这个细分领域的确为中国国产美妆开辟了一个新的战争 。在欧美大牌与国货美妆焦灼竞争的这几年,护肤线国产品牌难以超越,彩妆线靠价格线杀得利润微薄,唯独在纯净彩妆领域,似乎双方可以站在同一个起跑线上,平等较量 。
这是中国美妆行业玩家们无法错失的机会 。
消费者端的反应也证实了这一点 。在欧美,市场调研机构NPD调查显示,美妆产品的销售额近年来回落了14%,但纯净美妆的整体销售额却逆势上升11% 。
而在疫情大流行期间,长期佩戴口罩也导致了消费者肌肤状态的不稳定 。根据 FARAGE M A的一项研究,在中国高达40.8%的人群为敏感肌,其中女性敏感肌的比例高于男性 。这通常被认为是皮肤处于一种亚稳状态,进而又提升了消费者对无添加、少刺激的美妆产品的需求 。
在中国,打开小红书、微博和豆瓣,你能检索到成千上万篇有关纯净美妆的帖子 。有KOL的专业测评和品牌分享,也有普通人的避坑指南,还有更多来自瑞典、挪威的小众纯净美妆品牌被带到年轻一代的消费者面前 。
生产端的供应商和代工厂也开始投注于纯净美妆 。花皙蔻组织行业大会,抛出了第一份纯净美妆行业标准,诺斯贝尔新增和改良了纯净美妆产品线,此后超过20个纯净美妆品牌在2020年之后集中爆发 。DewyLab淂意、onTop、MOJA、SOBER BEAUTY素幸等都是其中的代表选手 。
根据天猫的统计数据,自2021年起,超过70个纯净美妆新品牌陆续入驻天猫国际,品类销售额同比增长超600% 。其中,一些海外纯净美妆品牌表现突出 。
比如,被资生堂收购的醉象Drunk Elephant在2019年8月入驻后,仅2个月会员数就增长至3万,宝洁旗下的纯净美妆品牌Snowberry入驻一年多久成为新西兰最头部的护肤品牌,而日本雅萌旗下的天然彩妆品牌Only Minerals也表现突出 。当然,最受关注的还是 美国小众纯净美妆品牌Farmacy,这个品牌在2020年成为天猫国际卸妆膏NO.1品牌、涂抹面膜NO.2品牌,在中国市场迅速站稳了脚跟 。
小切口和大策略国产纯净美妆品牌中,按照产品功能可分为护肤和彩妆两大类,其中护肤类多以水乳为主,彩妆多为底妆、口红、眼影和散粉 。受Farmacy等早期在天猫强势冲榜的产品影响,大部分国产纯净美妆品牌都上线了卸妆产品线 。
部分国产纯净美妆品牌试图从口红类目切入来打开消费者心智,因为这是高频使用、便于携带、利于长期记忆的单品 。
「虽然有很多观点认为,消费者应该是对日常高频使用的水乳等养护、稳肤类产品有更高的安全需求,但实际上你会发现这类产品的忠诚度很高,尤其是在90后95前的这批女性消费者身上,她们非常了解自己的皮肤状况和需求,通常不会轻易转移到其他品牌,因为试错成本太高」 。
Selina是一家纯净美妆品牌的市场负责人,在她和团队的观察里,以口红为切口向消费者渗透,是条轻巧而隐秘的路线 。
「我们花了很长一段时间在办公楼、购物中心调研,可能学生和白领补拍气垫的频率,都不会高于补口红的频率,因为口红操作简单,一涂就提气色,口红又是最容易被吃进去的,所以消费者对这个单品的恐惧也最大,对其的安全性心理需求就越高」 。
在就餐、饮茶、接吻等场景中,口红被擦掉、蹭掉、吃掉的可能性很高,也决定了补妆的频率最高,而有颜色的「油蜡状」物质,会引起消费者的天然恐惧 。而抓住这种恐惧,就是纯净美妆的机会 。
和口红类似,消费者对卸妆类产品也有「更安全、更纯净」的要求,原因在于卸妆产品的功能在于「清洁」 。无论是膏状还是液体,一旦和清洁搭边,就会让人产生不安全的联想 。这很容易理解,「卸妆效果好的,成分猛伤皮肤,想要卸得温和一些,效果又没那么强」,Selina的团队经过一系列讨论认为,国产纯净美妆品牌建构认知的第一步就是打造强势大单品,而这其中,卸妆产品和口红也许是最好的选择 。
当然,并不是国产纯净美妆不能做护肤类的产品,而是在现阶段,这不算一本万利的事情 。
国际美妆巨头欧莱雅、雅诗兰黛两家历史长达百年,他们内部配置了人力充足的研发团队,并具备良好、先进的研发条件,以至于其在基础应用科学层面的突破,至今无人能及 。这也是为什么这些年来,中高端护肤市场被他们牢牢掌握在手里,因为这场百年赛跑他们出发时,我们还没有起跑 。
即使放在纯净美妆领域,如今看上去都是在一个新的领域里进行探索,似乎起点是一致的,但关于成分的来源,配方结构的稳定性研究,功能的可靠性和安全性,欧美大牌的确拥有更多经验 。
中国纯净美妆并非不能做护肤,但如果某一方面薄弱,必然要其他方面来补足 。但这个其他方面的优势,并不是所有品牌都具备的 。
激烈竞争和渠道压力也不是没有例外 。
国产品牌Indie Pure 乐了在纯净美妆上的发力就主要集中在护肤领域,甚至推出了一个横跨妆食两个品类,包含护肤品和口服保养品的产品套组 。
纵览当下的国产纯净美妆品牌,也产生了各自的路径分野 。
稍有出圈的SOBER BEAUTY 素幸开始在成分上下功夫,他们的新品唇油,是国际素食协会首个认证的中国彩妆产品 。
Ontop提出了纯净美妆的六条标准,并拒绝在产品中添加7412种风险成分,
以粉霜为名的FABLOOX馥碧诗技术上和意大利彩妆莹特丽集团、意大利Vitalab活性物实验室达成了合作,产品通过了FDA美国食品药监局和EC欧洲议会理事会对化妆品的国际标准 。
更多纯净彩妆开始关注产品内容之外的「纯净主义」 。早期就在中国做纯净美妆的Red Chamber,还在尝试玉米淀粉做的气垫粉扑 。今年7月,一个名为「相phas」的国产纯净美妆品牌,把所有产品的内芯都做成的「可替换」模式 。
事实上,国产纯净美妆品牌必须在当前阶段发力,这是他们唯一能拥有宽容市场环境的窗口期 。
在2021年5月之前,国外美妆品牌进入中国必须要进行动物测试,尽管此后修改过的《化妆品新原料注册与备案资料规范》中提出,可以免除动物测试,但这个前提条件在于「完全论证产品的安全性」 。而在化妆品的实际检验中,完全论证是很难界定的区域,国产纯净美妆品牌因而能有一段喘口气、加速发展的窗口期 。
即使是在窗口期,激烈的市场竞争也难以避免 。先不提Drunk Elephant、Farmarcy等品牌在中国消费者心中已经建立起来的品牌心智,一大批欧美纯净美妆品牌已经开始踏足中国市场 。
来自美国北加州的 Juice BEAUTY 2005年成立,在2020年终于进入了中国市场;遍布法国药妆店的纯净美妆品牌Purality 在2021年10月入驻了小红书,并在天猫开出了海外旗舰店;而法国纯净美妆先驱品牌 La Bouche Rouge Paris也开始在小红书发力 。
日韩纯净美妆品牌也不甘示弱 。根据吴怼怼工作室的不完全统计,包括Blancdoux 布朗杜、Abib、ANUA、LESSE、Cosrx、celvoke在内的近十个日韩纯净美妆品牌已经登陆中国市场 。其中,韩国品牌Abib在上海北外滩来福士开出中国首家门店,LG生活健康旗下纯净美妆freshian 菲色然于今年7月在中国首发上市,并一同入驻天猫 。
从目前的渠道渗透来看,纯净美妆拥有的通路比普通国货美妆更为艰难 。在这几年欧美大牌和国货美妆的较量里,后者至少拿下了传统渠道商屈臣氏、丝芙兰,新型美妆集合店调色师、话梅等,甚至还有购物中心的独立门店,但纯净美妆的主要渠道几乎全部集中在线上 。
这也决定了他们只能以传统货架电商天猫等为起点,以高浓度内容社区小红书为营销渠道,在线上对消费者进行渗透 。而缺乏实际试用体验的纯净美妆,出圈之路注定漫长艰险 。
在加拿大,纯净美妆品牌拥有鼎力支持的渠道零售商 。比如Whole Market(亚马逊旗下高端健康商超)就是纯净美妆的线下主力战场,该零售商对美妆品牌甄选的标准在于禁止使用PFAS和其他有害化学物质,这一举措直接过滤了市场一大批其他品牌 。
而2010年开业的Detox Market,也走在大力推广纯净美妆的最前沿 。能够入库和上架销售的产品都要经过严格的审查程序,一般提交销售申请的品牌中只有2%能够最终被上架销售 。他们要求产品不仅要列出「不含哪些有害成分」,同时还要解释清楚「其中包含哪些成分」 。
而中国消费者熟知的美妆零售丝芙兰,也在2018年开辟了纯净美妆专柜 。他们推出了「Clean at Sephora」的一系列品牌,包括Skinfix、By Josie、Tatcha、Milk Makeup、dae、rms beauty、Anastasia Beverly Hills、Fenty Beauty、Farmacy和Vegamour在内的数十种纯净美妆都在陈列之内 。只要你走入店内,马上能清晰地感知到,美妆行业正在发生一场变革 。
这场纯净之风一旦刮起来,能吹多久,就要看品牌的本事了 。

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