2016年电商的痛处在哪里()

2016年电商的痛处在哪里?

Todywu2016-4-9
我们天天埋怨电商难做,但是,很多机构鼓吹电商好做,如何提升到如何赚钱等等,总之,没有做不成的生意,要流量有流量,说有成交率就有成交率,就只差没有去做了,一旦做了就会成功,别说没有提醒你,你不去交费学习,你不去开店铺就是你的损失,而现在做的商友,苦堪言,每天就那么几笔交易,或者就坐着冷板凳对着电脑,上班想着如何折腾,四处找资料,下班也睡不着吃不香,只求突然流量提升,促成交易,给自己给老板带来可观的利益,最终自己也威风一把。
购买力与购买欲:本年度至今,电商遇到了不可忽略的难度,购买力与购买欲低下,让众多电商不得不说生意难做,当然,也有做得好的,大方向来讲,大家都知道电商并没有错,取缔了很多实体店铺,从而走上电商之路,而这条路既艰苦又漫长,让部分商家头痛,不做意味着没得做,做吧,不知道如何弄好它。于是,分析来分析去,这里学那里仿,本身购买力与购买欲已经有了波动,那看到你的店铺与商品,看到你的动态可信度,直接打出冷宫,谁又会轻易尝试去陌生店铺见到没有开张就要购买的呢?这种几率相对太少了。因此,购买力与购买欲更加明显,本身就不想买,只是看看,或者说想买而不敢下手。
产品真假不分:如果电商所售之商品,很多消费者反应,十次买货有五次与自己想要的不相符,到底谁之过?店家说描述得很清楚,图片说明上也讲了,与事实有差异,你说这怪谁?当然,店家的描述这句话说得相当有水平,电脑分辨率不同所显示的效果也都不同,你用手机又不同,这个相当正常,而消费者并无专业知识,不知道如何衡量,不至于没有专业知识就不消费不购买吧?显然,电商的商品并不是一定要销售给行家,而是更多的陌生行外人士在消费,在购买。问题就出在这里,你的描述虽然写得很活,很在理,消费者无论从何处角度投诉你都可以搬出来驳回去。可是,驳回去又能如何?
最终解决方案:我们对商品描述,必须站在行外人士所能理解的角度,分析行外人士对商品的理解角度,了解市场同类商品顾客使用后的感觉与诉说,多些倾听他们的心声,做到贴心的服务,让消费者明白你讲的内容属实,并不是官方语言,让人一头雾水,盲目购买。要做到这点确实有难度,但是,目前市场刚好需要这么做才能让消费者满意,比如我们说包包的插袋,电话袋,拉链袋,前袋等等专业名称,而更多的顾客会说这口袋那口袋一样的道理,因为长期以来,人们在没有对包包普及时,从衣服上的术语转变过来,统一都叫口袋。当然,衣服的术语本身描述也不是这样的,可是,人们在穿衣服以来就这么叫过来,你专业不专业他们管不着,所以,我们不是显得有多专业,弄一堆天文数字,天马行空胡整一通,让消费者云里雾里,而是应该切合实际,让消费者清楚明白才是上策!
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