一、6.18是什么日子?为什么很多商家选在这天促销?
【每年电商什么时间促销 为什么电商在0点促销,一年几次电商促销】6月是JD.COM的周年纪念月 , 6月18日是JD.COM的周年纪念日 。在店庆月 , JD.COM将推出一系列大型促销活动 , 以“红色六月”为宣传点 , 其中6月18日是JD.COM促销力度最大的一天 。一度 , JD.COM618被提升为另一个与“双11”相呼应的全民网购狂欢节 。1998年6月18日 , 刘在中关村创业 , 成立了公司 。2018年6月1日0点至6月18日24点 , JD.COM全球年中购物节累计订单金额达1592亿元 。信息:JD.COM618店庆 , 作为一个大型促销节 , 目前在2009年 。纵观这一时期的618 , 我们可以看到JD.COM在做活动时所投入的精心策划和创新思维 。代币玩游戏 , 边玩边购物 , 全场全免费和全免费 , 加价购买 , 购物券返还 , 会员专用 , 企业用户专用 , 校园用户专用 , 各级会员专用 , 代币专用等 。零售中的各种传统推广方式都被JD.COM仔细研究过 , 并对其精髓进行了改造 , 加入了大量只有电商才能做到的创新推广方式 。从那以后 , 每年的618都是对京东的严峻考验 。COM的综合能力 , 如物流、供应链、IT系统等 。因为之后每年的用户数和流量都是前一年的好几倍 。经过多年的“618”和各种战争 , JD.COM一路超越了新蛋、当当、亚马逊、苏宁、国美这些强大的对手 , 完成了一次又一次的逆袭 , 笑到了今天 。来源:百度百科-618
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二、2020年双十一为什么11.1付尾款
因为2020年 , 双十一会有两个销售期 , 第一个销售期的尾款会在11月1日支付 。据天猫介绍 , 今年双11最大的变化是推出了两个销售期 , 第一个是11月1日-3日 , 第二个是11月11日 。对于消费者来说 , 双11比往年多了三天 , 预售商品的尾款可以在11月1日支付 , 提前10天收货 。JD 。COM的双11相关预售活动也于10月21日正式开始 。11月1日零点左右 , 阿里、JD.COM等头部电商纷纷亮出实时数据 , 而双11的按钮早已按下 , 再次拉长成一场马拉松式的购物节 。11月11日凌晨 , 全网再次推送GMV(交易额)数据 。随着各平台预售的推进和购物节的开启 , 电商平台上的商品直播发货也在不断刷新数据 。另一方面 , 社交和短视频平台也在不断挖掘自身自私的流量 , 并通过直播投放变现 , 试图在“投放大战”中与电商抗衡 。扩大信息对于预售活动 , 中消协和各地消协纷纷发布消费提示:消费者在参与预售活动时 , 一定要确认消费需求后再下单 , 不要因促销优惠而冲动支付定金;定金支付后 , 要及时关注货物进度 , 在约定期限内支付尾款 , 避免因违约造成经济损失;在支付尾款时 , 还要注意支付的金额是否与当时承诺的优惠一致 , 是否存在商家虚假宣传的情况 。参考来源:新京报——双11的直播送主播:凌晨三点看到的“购物狂”参考来源:新华网——昨天的“存款人” , 今天的“付款人”3354谈到了“双11”定金预售 。
三、为什么做电商运营这么难 , 好多人 , 做不了多久 , 又走?
手术每天应该做什么?首先 , 在思考这个问题之前 , 我们不妨换个身份 。如果不是你在经营这个店 , 那就是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西 , 是不是应该先想到货?你是卖货的 , 每天都要去市场拿货 。那么作为老板 , 你是不是应该知道哪些产品有货 , 哪些产品缺货 , 哪些需要补货 , 哪些卖的不好不需要补货呢?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划 , 要把每月的销量或者说销量落实到日常的水平 。这时候就要做一个简单的判断:销售是否达标?判断之后会有一个整体的思考分析:达标的话哪里做的好?不达标有什么区别?综合分析各种情况 , 找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析 , 目前主要看业务人员 , 然后结合日常的促销和客服记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。需要分析什么?首先总销量是衡量标准之一 , 然后我们精确到几个大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不变 , 一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标 , 哪一块流量增加了?投资的成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?这些都要做到心中有数 。三、关注同龄人“关注同龄人” , 这个词太泛了 , 什么是关注同龄人?让我们把它分解一下 。首先 , 关注几个同行?我不建议太关注 , 不然你会很乱 。小雨建议关注3-5个同行 , 尽量做风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两家销量比我们好的店 , 比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们卖的一样的房子 。我建议的是 , 把他们四家店铺首页的链接直接加到这个位置:这样你就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前 , 我先说一个很多运营大神都会犯的错误 。对时间节点的控制不到位!同样的衣服 , 如果上的早 , 测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4% , 但是网站上的时间节点不对 , 测得的点击率只有2% , 收藏和购买也很差 。而且 , 更重要的是 , 新品期浪费了!如果你是一个小白操作 , 不知道如何控制时间节点 , 我教你一个很简单的方法:先去找你刚刚关注的四个同行 , 看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同行之前去过一批春装 , 但是没怎么动 , 此时可以观望一下情况 。
况;如果他们已经上过一批春装了 , 并且春装卖得还不错 , 这个时候你就差不多可以上春装了 。四、付费推广分析前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析 , 接着开始细化自己付费流量的合理性 。比如直通车 , 可以挑选热销单品 , 分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率偏低 , 该如何换图?分析词语的去留 , 怎么加新词 , 追加哪些词的价格 , 降低哪些词的价格 , 删除哪些词 , 观察哪些词等 , 运营一定要心里有谱 , 心中有数 。五、活动活动一直都是引大流量的手段 , 并且是引流新顾客的利器 , 一定要尽可能地创造条件多多参与 , 早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何 。如果没有可参与的活动 , 那么自己也可以单独策划活动 , 比如服装上新的卖家 , 可以在每次上新的前三日做一个折扣价 , 之后恢复原价 , 这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去 。六、同款、差评我建议 , 运营每天打开自己流量前5的款 , 检查一下链接首先 , 要检查的第一个地方 , 就是同款全标题复制 , 在淘宝首页搜一下点同款然后看到各种价格的 , 这些同行一定是会分你的流的 , 他们卖出去的订单 , 就是你损失掉的订单所以 , 每天检查一遍主推款是否有同款 , 如果有人盗图 , 直接投诉就行了 。第2个要检查的地方 , 是主推款的中差评每天点击去看一下 , 主推款有没有出现差评 , 如果有差评 , 你就要想办法解决了 , 越快越好 , 如何解决?细节层面的东西我不去讲 , 总之 , 解决问题越快越好 。问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?其他款不用管 , 你没那么多时间的 , 重点放主推款就行了 , 其它款即便有差评也可以不用去管 。问:如果不去管同款链接 , 不去管中差评会怎么样?这两个地方会直接影响你转化率 , 你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据?主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中 , 第2点和第3点和你的流量来源关系比较大 , 不能完全反应就是页面问题 , 如果你老访客多 , 那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀 。我们就单从页面上来讲 , 这三个数据怎样才算健康?1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上 , 当然越高越好 , 如果没达到这个数据 , 说明你页面就需要调整了 。我们主打款客单价是238元 , 从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍 , 这样全店动销就会比较高 , 主打款带动了全店动销 。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下 , 如果你跳失率高于这个数字 , 就有点难做了 。访问深度:至少要在2.5以上 。上面两个数据 , 如果达不到 , 你首先要做的不是加大推广 , 而是调整页面 。看清楚了 , 我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到 , 只有部分小卖家 , 他们以为他们最缺的是流量 , 但他们不知道 , 他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据 , 一般每隔一周观察一次 , 也就是每周去调整一次页面 , 尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了 , 基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的 , 一般老访客多的店铺 , 跳失率会在50%以下 , 访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍 , 下午开始针对问题进行规划 , 然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问 , 所有事情都是我一个人在做 , 我没有帮手 , 怎么分解啊?别着急 , 职能还是可以分解的 , 你不过是一人做了多个职位的工作而已 , 比如有的运营做了推广 , 还有的做了客服 。如果运营和推广重复了 , 那就是先以运营的身份找到原因 , 再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会 , 就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流 , 把大致问题说出来 , 并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责 , 这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品 , 优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝 , 如何去做?如果不达标 , 差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量 , 需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题 , 运营是对整体全局负责 , 而不应该完全陷入一处 , 导致没时间抽身出来 , 因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话 , 要确定时间周期 , 什么时候完成 , 怎么完成?老品的话 , 怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外 , 让美工每天关注10个店铺 , 分析出对方的改变点 , 好在哪里 , 哪些可以借鉴完善;对内 , 有条件的话 , 可以在销售到达一定量之后 , 每个产品划出1元的利润给美工 , 让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职 , 第一是转化 。对于转化的要求 , 第一步可以用转化率作为一个参考 , 对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线 , 高于平均水平的分享下自己的经验 , 低于平均水平的需要思考怎么提高和改进 , 从而增加客户之间的互动性和主观能动性 , 让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈 , 流量成本也越来越贵 , 新顾客流量成本是老顾客的6倍 , 因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来 , 做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘 , 当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容 , 编辑成图文 , 坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台 , 持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在 , 你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿 , 以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然 , 这并不是绝对一成不变的公式 , 你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化 , 让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快 , 因为互联网是在不断的变化的 , 为了避免让大家学到错误的过时的知识 , 我联合淘宝上的牛人 , 组建了一个群 , 想学学习淘宝运营的小伙伴 , 可以来这里学习 , 这个群的开始的几位数字是:五二四 , 中间的几位数字是:244 , 最后的几个数字是:一四二 , 按照顺序组合起来就可以找到 , 我想说的是 , 除非你想学习这方面的知识 , 让自己获取运营机会 , 如果只是凑热闹的话 , 就不要来了
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四、淘宝运营实战解答:新产品必须在24小时内破零吗是的最好是24小时之内破零的呢淘宝发展至今 , 已经14年 。很多过去有用的运营手法 , 突然一下不管用了 。很多过去成功的操盘经验 , 突然一下子成为了过去 。有许多人都在抱怨淘宝是越来越难做 , 竞争成本越来越高 。其实不是难做了 , 而是买家群体成长了 , 购买需求变化了 , 所以我们必须改变原有的思维模式 , 只有不断挖掘 , 店铺才能够做好 。下面我们一起来分析一下这些市场变化以及应对办法 。一、市场竞争大 , 代表买家需求量在增加淘宝平台现在是愈来愈成熟了 , 流量分布很个性化 , 虽说淘宝很难做 , 但俗话说:竞争大就代表需求量大!并且 , 2016年淘宝给与了很多机会 , 对中小卖家更加扶持了 , 天天特价活动要求也改变了 。所以我们要加强学习 , 更多的了解淘宝的流量入口变化趋势 , 跟上节奏 。二、刷单你朋友如果是做运营的 , 他今天跟你说:我店铺每天都在增长 , 我店铺从来没刷过单 。我相信 , 这些话都基本在忽悠你的 , 回到家里他比谁都刷的猛 。因为做我们电商的 , 是不会有人不刷单的 。因为刷单是平衡转化率 , 做好基础销量上直通车 , 做好买家购买欲望 , 评价 。记得是适当的刷 , 不是大幅度的刷!我可以负责任地告诉你 , 淘宝上还能纯靠刷出爆款超过3000件就已经是奇迹了 。因为现在的淘宝防防作弊系统早已经臻于完善 , 小二能操作的权限也越来越少 。三、直通车大家在听到直通车这个名字的时候 , 觉得深不可测 , 不敢去尝试 。直通车无疑是店铺切入最快的效率之一!一天花费100元 , 跟一天花费1000元的概念是完全不一样的 , 直通车很多都是讲策略的!因为侧款 , 测试关键词都得时间的磨合!直通车效益是出来最快的 , 但是直通车内部的操作方法是令你最头疼的!直通车没开好 , 店铺重要的切入口少了一个 , 你店铺如何能做好呢?展现丶点击丶转化 , 这三个点是直通车最想达到的 , 如果你用心想过 , 或者你想要知道这些如何操作 , 你只能去实战学习 , 或者是看看朋友成功的直通车是如何操作的 。现在无线端直通车竞争力度较大 , 大家完全可以放松点 , 不要过于激烈的去竞争 , 因为都是大卖家正在抢着头破血流 , 而你只需要做好关键词 , 去定位你的核心买家 , 做出自己的一片小天地 , 足矣!四、营销有很多店铺 , 很多商家 , 根本连营销是什么都不知道 , 甚至有些连想都没想过要做什么营销 。营销顾名思义 , 就是做出一个营销活动 , 让买家对你宝贝更加深刻 , 购买欲望提升!1、营销活动以季节为目标–不以产品销量为中心比如说 , 今年潮流白色 , 那么你做黑色的 , 就输了!也比如说 , 现在是夏天 , 你去卖冬装 , 那么这个也可想而知!所以 , 营销是要有针对性的 , 并不是说你产品销量高人气高 , 就代表着你产品什么时候都能卖出去!2、营销到位 , 抓住核心人群做一个店庆 , 或者做一个亏本大清仓的字体!然而消费者 , 是必须要购买这款产品去使用的 , 那么最后看的 , 就是你的营销方案 , 有没到位 , 客户选不选择你了 。比如今天我电脑的键盘坏了 , 那么我就是必须要购买这款产品才可以的!我看的肯定是营销活动我购买了 , 是否真正占到了便宜呢?而我不是要的便宜 , 因为便宜的我是否放心 , 会不会退换货率很高?所以营销到位 , 抓住核心人群 , 这一点有必要大家去考虑考虑!五、2016年该如何去实现店铺经营目标?在2016年我们该如何去实现店铺经营目标?分为两点:一是手机端 , 二是特色产品 。目前手机端占据的分量 , 大家可想而知 , 因此 , 卖家要把手机端内功做好 , 这样店铺才会越来越好 。而特色产品 , 在目前的阿里 , 我们应该考虑的是 , 他究竟需要什么产品才会给到大力度的支持 , 究竟是什么产品才会更容易让自己店铺做好呢?这个特色产品的内容 , 只是给那么做店铺想换产品 , 或者是做当地周边有优势产品的朋友参考 。六、为什么别人比你做得好?1、分析类目竞争对手 , 知彼知己百战不殆!把竞争对手的店铺列出来 , 放在一个文档里面(注意 , 要求店铺的产品结构与本店类似或者说人家只做了本店的部份类似产品) 。大概分析2-3个做的还可以的竞争对手 , 然后去分析别人标题是如何做的 。一个店铺 , 能看得出来他大致的流量 , 也能看出来他是刷多少的!最重要一点 , 去分析别人转化率为什么会那么高?或许别人流量跟你一样多 , 但是别人转化率比你高出几倍 , 这是什么原因呢?详情页?促销活动?返现?搭配活动?这些都得去分析 , 为什么别人做得比你好!2、分析店铺总评分提高的原因把好评率>=99.20,描述>=4.7,服务>=4.7,发货>=4.7的数据全部标红 , 四项都标红的店铺初步判断为优秀店铺 , 把其店名标红 , 得到下面这些店铺 。这四项反映的店铺的综合服务能力 , 但是服务好不一定卖得好 , 还得看商品对顾客的价值 。买家在你类目中 , 需要怎样的产品 , 而不是单价低就一定是你最棒的!而你需要知道你竞争对手的店铺中 , 有什么跟你的不一样!商品价值与自己店铺是否有所差距?想明白自己做淘宝要的是什么 , 找到自己产品精准的目标人群定位 , 做好运营节奏的把控 , 再学习一些实际操作的技能 , 开好淘宝店不难 。大家加油!现在淘宝变化的是非常快 , 因为互联网是在不断的变化的 , 为了避免让大家学到错误的过时的知识 , 我联合淘宝上的牛人 , 组建了一个群 , 想学学习淘宝运营的小伙伴 , 可以来这里学习 , 这个群的开始的几位数字是:五二四 , 中间的几位数字是:二四四 , 最后的几个数字是:一四二 , 按照顺序组合起来就可以找到 , 我想说的是 , 除非你想学习这方面的知识 , 让自己获取运营机会 , 如果只是凑热闹的话 , 就不要来了 。
五、为什么双十一成为了购物节?双十一网购狂欢节源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的促销活动 , 当时参与的商家数量和促销力度均有限 , 但营业额远超预想的效果 , 于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期 。2020年11月11日 , 2020双十一购物狂欢节开始 。11月1日至11日0点30分 , 2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿 。扩展资料:双十一的注意事项:1、小心骗子冒充卖家 。众多消费者在“双十一”疯狂血拼的时候 , 骗子们也在摩拳擦掌 。警方根据此前的网购骗局 。提出公众最容易上当的环节:一旦遇到网购异常需重新付款或者退款、网店异常无法付款等情况 , 不要轻信所谓的客服 , 更不能直接按照对方要求转账汇款 , 一定要去官方网站核实清楚 。2、网购警惕“虚假发货” 。“‘双十一’网购高峰期 , 因订单量大、物流超负荷等原因 , 商家超出承诺的时间发货 , 甚至提供虚假发货信息 , 消费者申请退货却遭拒绝的情形时有发生 。消费者网购时 , 保留重要聊天记录、购物单据和订单信息 , 有利于主动维权 。3、退款没准是套路 。遇到“调单”“卡单”“退款” , 大家一定要提高警惕 , 不要相信骗子以此为借口向你索要银行卡号及验证码进行退款的假话 。4、付款链接要谨慎 。一定要使用正规的付款途径进行付款 , 不要点开不明来路的付款链接 。参考资料:百度百科–双十一购物狂欢节
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六、双十一天猫为什么会采用“支付定金”作为促销手段?协助提升销售预估的精确度和指标的完成率的瞄准镜 。之前因为大多数的订单支付过程主要发生在11月11日0点以后 , 所以对于在这之前的销售走势预估能力误差会较大 , 导致对于总体业绩达成的补救措施和有效时间非常有限 。一般来说 , 双十一主活动结束后 , 各个平台都会在之后的相当长的一段时间内做返场活动 , 然而从促销力度和关注度上都不如主活动劲爆 。所以万一在主活动期间 , 销售实际情况和预估差异巨大的话 , 采销和运营会非常地忙乱或不知所措 。预付定金是近几年流行的促销方式 , 不少消费者提前选定心仪的商品并支付定金 , 预售期支付的定金可在“双十一”当天折抵更多金额使用 。市消委会提醒 , 消费者应保持理性 , 根据自身需要制定购物计划 , 认真研究今年“打折”规则 。在购买商品前 , 应关注商品的价格变化 , 多渠道比较了解商品的价格情况 , 不要被明显的低价所误导 , 被虚假折扣迷惑 。对于预付定金的商品 , 要充分了解定金膨胀金规则 , 谨慎下单 , 注意留存活动页面截图 。“双十一”期间 , 快递业务量将急剧增长 。市消委会提醒 , 消费者在网购商品选择快递服务时 , 要尽量选择诚信度高、售后服务好的正规公司 。切勿购买和寄递易碎、生鲜等不易保存及长时间运输过程中容易损坏的物品 。对贵重物品要进行保价、尽量先验货再签收、尽量保留快递相关凭证 。此外 , 数码产品、衣服鞋包成为售假“重灾区” 。市消委会提醒消费者 , 尽量选择正规的电商平台 , 切勿随意点击网站链接及广告 。货比三家 , 如有实体店 , 可到实体店了解相关标价和折扣信息 。保留购物凭证、交易记录、与商家聊天记录等便于日后出现纠纷时维权 。
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