一、网购拒收需要谁承担运费?
1.拒绝网购需要卖家承担运费,买家不需要承担运费 。如果是商品质量问题,运费应该由卖家承担 。这时候不要拒绝,因为退货运费会成为问题,可以先和卖家协商,一般可以很好的解决 。2.如果货物损坏或者明显是快递造成的,可以拒绝签收 。如果货没有问题,你单方面不要 。在归还它们之前,你应该和主人商量一下 。延伸信息《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定和当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理的义务 。按照规定退货、更换、修理商品的,经营者应当承担运输等必要费用 。符合免后条件的商品,退货时运费谁来承担?根据规定,因退货产生的运费应当依法由消费者承担,但经营者与消费者另有约定的除外 。如果消费者参加符合一定条件的免运费活动,但退货后无法达到免运费活动的要求,网络商品销售者可以在退款时扣除运费 。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的实施保证了网购消费者,但是退货后的运费和退货运费是消费者和商家之间容易产生消费纠纷的问题 。消费者七日无理由退货时,应当注意:一是选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发送退货通知;二是消费者参加符合一定条件的免运费活动,但退货后不能满足免运费活动要求的,网络商品销售者可以在退款时扣除运费;第三,他们可以通过购买航运保险来降低风险 。来源:百度百科:网购商品7天无理由退货暂行办法来源:百度百科:消费者权益保护法
【拒收的快递怎么处理 电商拒收应该选什么,快递拒收怎么和快递说】
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二、枫页电商商品可以拒收吗
货到付款一般支持无理由退货,可以拒收 。但是,请不要轻易下单 。毕竟商家也要承担拒收后的快递费用 。
三、淘宝7天无理由退货卖家拒收怎么办?
退货时建议提前与卖家沟通,征得同意后再退货或换货,防止不必要的麻烦;一般多出来的元宝七天无理由退货,按规矩是不能退的,但是可以换货 。可以和卖家协商 。一般正常经营店铺的,只要购买的产品没用,不影响二次销售,都可以退货或换货 。回答:废话!你的卖家一定是疯了 。赶紧提醒她看规则,不能这么玩 。天啊,这就像是在对抗淘宝规则,卖家的大忌 。如果她以时间已过为由拒绝(她可能理解的是7天服务是7天,其实根本不是),那么你可以打电话给淘宝客服请求协助,这很容易被视为违反承诺,不仅被淘宝强制退货,还会扣除店铺4分,这是相当严重的违规行为 。赶快让你的卖家去淘宝帮助系统搜索7天无理由退货规则全文,接受你的退货,可以快速补救 。对二次销售没有影响,买家可以发起7天无理由退货服务 。如果7天服务超时,买家可以在哪里发起这项服务?真不知道你这个卖家参与这个服务是不是闭着眼睛点的,根本不看规则 。
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四、淘宝买家拒收,运费谁出?
买方理性拒绝,卖方承担运费:1 。收货人签收货物时如发现表面不符,有权拒绝签收;2.如果买家拒绝签收货物或者按照签收规范退货,交易退款,运费由卖家承担 。如果买方无理拒绝,运费由买方承担:1 。收货人无正当理由拒绝签收货物的,运费由买方承担 。2.如果买方不经检验直接无理拒收货物,运费可由买方负责 。买家申请退款维权后,要注意:1 。拒绝退款协议,及时在退款页面留言,说明他从物流部了解到的真实情况 。2.主动熟悉淘宝规则,联系快递员开具派件证明,证明买家无理拒绝 。买家要注意:1 。拒绝退款协议,及时联系物流了解真实情况并要求及时在退款页面留言 。2.耐心等待淘宝处理案件 。在买家举证有效,淘宝支持买家的情况下,应配合淘宝处理,及时联系快递追回货物 。拒绝网购需要卖家承担运费,而买家不需要承担运费 。但如果买家已经在网购平台付款,卖家无故拒收一般不会退款,因为有些快递公司拒收后还要支付退回的运费 。像京东、苏宁这样的平台,一个月拒签一次是可以的,没有任何违约金,都可以正常退款 。比如京东规定:货到付款订单,一个ID账户一个月内有一次以上或者一年内有三次以上无理由不接受我司发货的,我司将从对应ID账户扣除500件 。时间的计算方式为:成功提交订单后向前30天为一个月,成功提交订单后向前365天为一年,不以自然月、年计算 。
五、淘宝买了好几十公斤的东西,我不想要了想拒收快递,联系卖家他却说要出50块钱才能退款 。
如果可以拒绝,快递送零件的时候说清楚 。拒不回,一般都会理解!商家确认后也会帮你办理退款 。毕竟他没有收到货,申请退款就好!这样退回零件就没有运费了,省了不少事!卖家也可以联系快递员追回!如果有帮助,请接受!
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六、对于网购要求退款,卖家不同意要怎么办呢?现在很多商家都是七天无理由退款的,就是你在七天之内没有任何理由都是可以退款的,只要保证你没有拆吊牌,不影响第二次销售,退款是没有问题的,但如果他写着,七天无理由退款,但却不让你退款,那说明他这个就是违法的 。一定要维护好自己的权益,这时候你可以向淘宝发起申诉或者是投诉 。但有一些可能是限量商品或者是特价商品是不给予退换的,所以你在购买东西之前一定要看清楚他写的是什么要求是什么,不要到时候买错了 。网购还是挺方便的,一般很多商家都是可以退款的,自己不喜欢就可以退回去 。不仅有时候是自己不喜欢,可能它的色泽跟,款式跟图片有出入,或者是质量不好,都会让顾客想要退货,所以我觉得这种问题商家也要做到一定的质量保证 。对退款这件事,前段时间有一个女生在网上买了4000多的衣服穿去旅游一次之后全部都退了13件衣服,4000多块钱,这让商家摸不着头脑,后面加了他的微信,问他为什么要退,只有看她的朋友圈出去旅游了,照片穿的都是商家的衣服,其实这种做法是很不好的,你既然都穿过了,穿出去旅游了就不要在退了 。除非是你试了一次之后不喜欢再退,那是情有可原的 。其实淘宝上的商家也挺不容易的,希望两方都互相理解吧 。只要质量有保证,一般顾客都不会退款的,但是如果你收到货了退款,那你就要思考一下是什么原因了 。
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