投稿|国美“18个月计划”失败，黄光裕罕见低头投稿|家电|国美

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文｜螺旋实验室，作者丨牧歌，编辑丨坚果

2021年2月，刚刚回归不久的黄光裕马不停蹄地开启了重整国美的步伐，尽管没有在媒体面前公开露面，但通过一封内部信，黄光裕仍然向外界发出了战斗的号角。
“力争用未来18个月的时间，使企业恢复原有的市场地位。”
【投稿|国美“18个月计划”失败，黄光裕罕见低头】在此后的一年多时间里，国美大动作频频，不仅挖来了包括前百度二号人物向海龙在内的多位行业高管，还斥资9亿元增持了安迅物流，同时将元宇宙定为公司未来最重要的战略方向。
黄光裕本人也极度勤恳，此前曾有媒体报道称，黄光裕每天中午到达公司办公室，工作到凌晨2-4点方才离开。
但尽管如此，黄光裕仍然没能兑现许下的豪言壮志，8月19日，黄光裕对外发出"致国美朋友的一封信"，坦言“对执行的困难预料不足，导致现实与目标有一定差距，坦然接受外界的质疑和批评。”主观上承认了“18个月计划”的失败。
国美仍在亏损从财报数据上来看，大刀阔斧进行阶段性变革的国美，不仅没能展现出恢复原有市场地位的态势，反而在亏损泥潭中持续挣扎。
2021年，国美取得了464.84亿元的收入，同比增长5.36％，尽管已经是近几年首次实现同比增长，但在与京东、苏宁等对手相比依然差距巨大。即便和过去的国美相比，这也仅仅是国美在2008年的营收水平。
更让人揪心的数据来自于净利润，2021年，国美总计亏损44亿元，尽管比起2020年减少了20多亿，但仍旧处在高位，这也是国美连续第五个财年亏损，这五年来，国美已经累计亏损了193亿。
股价上面的反应则更为直接，2021年2月，受到黄光裕回归这一重要信息的提振，国美零售股价一路看涨，一度升至2.550港元/股，创下多年来新高。但在今年7月21日，国美零售却宣布停牌，停牌时，国美的股价已经回落至0.29港元/股。
肉眼可见的不利局面，最终也使得黄光裕低下了高昂的头，这位昔日的商界教父级人物，曾经以“价格屠夫”的称号在家电零售市场战无不胜，但面对眼前的商业困局，也已经显得有些回天乏术。
不过有一点值得肯定的是，在商业战场中，敢于放卫星的大佬并不少，但坦然面对失败的并不多，大多数大佬在承诺食言之后，往往不会第一时间站出来接受批评，等到风声渐小，才出来讲一些漂亮的场面话，以掩盖自身的失误与尴尬。
从2021年2月18日到2022年8月18日，18个月的时间一天不少，黄光裕以一封公开信宣告回归，又以另一封公开信作为自己的阶段性答卷，尽管未能达成目标，但总归是有始有终。
就其过往几十年征战商界的经历来看，谦逊低头的时候并不多，这或许也从另一个角度反映出，经历过高墙生活的黄光裕明显温和了许多。
但回归到业务层面来看，黄光裕和他的国美还配不上太多的掌声，现阶段下，如何解决在新形势下的转型问题，成为了国美的头等大事。
两大业务受挫根据8月19日晚间，国美零售发布的公告显示，未来国美将主要在两大方面进行变革，一方面是聚焦家用电器及消费电子产品零售作为公司主营业务，另一方面则是对其他非关联或亏损业务予以剥离。
值得注意的是，过去两年，国美曾重金押注的“真快乐”和“打扮家”业务，或许会被彻底放弃。
其中，“真快乐”APP由此前的国美APP更名而来，主打“娱乐化零售”概念，于2021年1月21日正式上线，曾被国美内部寄予厚望。
但受困于供应链和产品力上的劣势，真快乐上线之后高开低走的势头十分明显，前期国美投入了很多人力财力帮助真快乐引流，但留存效果并不好，虽然官方曾宣称真快乐月活稳定在5000万左右，但这一数据的真实性一直存疑。
另一个值得注意的细节是，主导真快乐项目的前百度副总裁向海龙被曝于今年5月从国美离职，这或许也暗示了真快乐项目已经要走向消亡。
在近日国美发布的公告中，也点名表示，要“逐步减少对真快乐等费用较大业务的投入” 。
“打扮家”业务也是国美去年重点发力的项目之一，有知情人士透露称，自2020年8月收购打扮家80%股份以来，在一年半的时间里，国美为其投入了超过2亿元的现金。
打扮家主做互联网家装服务，曾被视作国美“家·生活”战略的重要组成部分，按照国美最初的设想，家装业务与国美的家电零售业务有天然的契合度，两者如果能够形成协同效应，能够为国美整体贡献巨大增量。
去年4月，国美曾为打扮家App的上线举办了大型的行业会议，这也是黄光裕回归之后为数不多在公众场合露面的活动，足以看出国美对于家装业务的重视。也是在这场会议上，国美打扮家宣布要在2024年实现5000亿元的平台交易额。
但到了今年七月，打扮家却传出了全线业务已经暂停的消息，而在多个社交平台上，更是有打扮家员工爆料内部已经进行过多轮裁员，且工资拖欠超过三个月。
真快乐和打扮家两大创新业务的相继受挫，也直接导致了“18个月计划”的失败，不过就国美今年所面临的外部环境而言，即便这两大业务有所起色，也很难从根本扭转国美当下的逆风局面。
黄光裕再发“三年战略”在国美2021年的财报会议上，国美首席财务官方巍曾表示“今年（2021年）走过了转型的爬坡后，管理层有信心在2022年将公司带入一个新的快速增长期” 。
但事与愿违的是，2022年外部环境的急剧变化，最终使得国美没能兑现“快速增长”的诺言，反而陷入了更为被动的局面。
这其中外部的影响包括有疫情的反复，对于大量的国美电器线下门店来说，不可避免的带来了客流量的减少，尤其是家电市场，原本金三银四的行业旺季，却罕见地出现了销量下滑。
根据相关统计数据显示，今年3月全国整体家电市场线上萎缩额在12%左右，而线下市场萎缩额达到了15% 。
另一大不利因素则是房地产行业的景气程度依然维持在低位，这也对下游的家装产业造成了一定的冲击，这也使得国美雄心勃勃想打造的互联网家装平台，一面世就需要面临订单减少的大环境。
综合以上因素来看，迫切想要谋求转型的国美，也确实遇上了一个不算理想的时间节点。
不过在“18个月计划”失败之后，国美也并没有就此躺平，黄光裕而是提出了一个更加长远的“三年战略” 。
黄光裕在对外的公开信中承诺，“我作为大股东将促使管理团队实现未来较好业绩的承诺对赌，实现“1+1+1”的三年战略发展目标：在2023年实现较高盈利并达到以往较高水平，2024年达到历史最好水平，2025年明显超越历史最好水平。”
相比较紧促的18个月，三年的时间要更为宽松，但分解目标依然有着较高的挑战性，这也将继续考验着黄光裕和国美的高管团队。
不过对于已经经历过人生低谷的黄光裕来说，重回商界本身就是挑战，只不过枭雄的性格让他在挑战的难度上不断给自己加码。
坊间曾有传言称，黄光裕在服刑期间，劳动地点在监狱花房，主要职责是负责整个区域内的花卉养护，以及草地、绿植的修剪和浇水，因为表现良好，还获得过两次“改造标兵” 。
或许是这一段养花的经历，让昔日杀气腾腾的黄老板已经渐收锋芒，在大方承认了失败之后，他现在的任务仍是继续为国美培土施肥，静待下一个花期的来临。