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钛度热评|字节百亿收购美中宜和，大手笔加注互联网医疗能否后来居上？｜钛度热评

钛度热评|字节百亿收购美中宜和，大手笔加注互联网医疗能否后来居上？｜钛度热评
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《钛度热评》直播间是由钛媒体钛度热评发起的原创直播栏目，邀请对不同行业、不同商业模式有着独到见解、深度观察的媒体人和行业从业者，第一时间就热点事件进行深度点评，通过多角度解读全面展示事件的影响和意义 。
近日，北京美中宜和医疗管理有限公司发生工商变更，字节跳动旗下小荷健康完成增持，实现了对美中宜和的百分百控股 。2020年才开始布局互联网医疗服务的字节跳动，此次豪掷百亿收购美中宜和是看中了其哪些特质？百度、阿里、京东、腾讯等互联网大厂都在医疗赛道早有布局，字节跳动此次大手笔加注互联网医疗能否后来居上？互联网医疗目前给消费者带来了哪些便利？未来互联网医疗将会呈现什么景象？
本期《钛度热评》栏目特邀创业最前线?子弹财观创始人兼总编辑王卓然，新经济观察团创始人毕晓娟，星图金融研究院高级研究员付一夫以及川北医学院附属成都新华医院院长助理兼医务部部长李洪军一起就话题“字节百亿收购美中宜和，流量拥簇下的医疗行业会怎样“跳动”？”进行了讨论 。
关于字节跳动此次豪掷百亿收购美中宜和是看中了其哪些特质 。新经济观察团创始人毕晓娟认为，第一，是美中宜和的稀缺性和契合度 。美中宜和作为一家高端妇儿医院，具有突出的市场地位和高端的用户客群 。市场上看，美中宜和成立于2006年，目前拥有7家妇儿医院，2家综合门诊中心及5家月子中心，已覆盖京津冀、长三角和珠三角三大区域，目前分娩量超6万名，区域覆盖、院区数量等中高端市场占有率上，美中宜和均占有了领先优势 。
此外，2020年4月，美中宜和医疗通过收购北京宝岛妇产医院，在北京拥有了试管婴儿业务牌照，这个牌照很稀缺 。目前北京共有18家医院已经开展了辅助生殖助孕技术，其中有16家开展了试管技术，大部分为公立三甲医院，像协和医院、妇产医院、北医三院等，美中宜和作为高端私立医院更具备稀缺性 。
第二，用户群上看，美中宜和的产妇、母婴客户群，与字节跳动的用户群体存在较大重合度 。Quest Mobile数据显示，2021年12月抖音女性用户占比51%；年龄上，19岁～30岁（25.1%）和31～40岁（25.2%）为主要核心群体 。这些女性用户，可能存在分娩、月子护理、辅助生殖的需求，字节可以将抖音上的用户倒流到线下实现变现，完成线上到线下的医疗布局 。
第三，从资本上考虑 。美中宜和本身资本操作很积极 。它是06年成立的，但是从2011年开始，它就先后获得中金、高瓴等多家企业机构的投资 。在去年8月份的时候，和中金公司签了IPO辅导协议，但是因为市场原因和其自身战略的考虑，终止了协议 。但可以看出他对IPO是有一定的渴望度的 。而且美中宜和的创始人自己本身是有创投经历的 。现在字节跳动的同行，像阿里健康，京东平安好医生，都已经上市了 。腾讯虽然没有做健康这方面，但他投资了很多的公司 。
像圆心科技、思派健康已经递交了招股书，上市在即，但字节跳动明显已经落后太久了，虽然美中宜和年收入20亿，字节跳动以5倍PS（公司市值/收入）的高估值收购美中宜和，但未来变现希望还是很大的 。
川北医学院附属成都新华医院院长助理兼医务部部长李洪军表示，两家公司的企业文化和创始人成长经历、学识水平、性格特征有相似性，尤其是美中宜和的创始人在美国从事过医疗和投资工作，在创业初期就擅于运用资本的力量，从天使轮开始就一直吸引资本的参与，这与创始人自己的人脉和能量息息相关，没有可复制性和借鉴性 。双方能达成共识，得益于双方对资本在产业发展中作用认识相同，更是各取所需的一次联姻 。
【钛度热评|字节百亿收购美中宜和，大手笔加注互联网医疗能否后来居上？｜钛度热评】对于字节跳动来说，收购美中宜和只是其医疗项目投资的一个大项目，也是上市公司扩大版图的常用策略，它看中美中宜和在医疗领域中妇产赛道长期积累下来的经营理念、专家队伍和市场服务量，以及美中宜和在妇产领域获得了诸如辅助生殖、月子中心等相对稀缺、稀少的医疗资源 。更重要的考虑是字节跳动平台中有线上的流量，如何把这些流量变现、让流量落地、把流量的价值挤榨完，收购美中宜和是一次尝试，且契合流量背后用户群体的需求 。
对于美中宜和来说，被收购或者上市是其从立院之初就已经立下的目标，在经历单独上市失败后，创始人及团体一直想找一个“金主”，既要有钱，还能为医院的发展赋能 。当前疫情之下，医院最缺的不是专家、资金和管理能力，最缺是患者，最缺的医院品牌宣传，字节跳动应该是最好的“金主” 。字节跳动公司“抖音”平台积累了大量有生殖刚性需求的用户，如果能引流到线下，对美中宜和的发展的作用可想而知 。所以这次收购事件两者是一拍即合、你情我愿 。
创业最前线?子弹财观创始人兼总编辑王卓然认为，字节收购首先是看中其在医疗健康赛道垂直领域的深挖，这与字节做“住小帮”的道理差不多 。第二是医疗健康领域的未来一部分是线上，但更大的想象空间其实是线下做数字化的解决方案 。因为从消费的场景来说的话，线上的流量增长和用户增长是有天花板的，而线下的空间是非常大的，所以字节收购美中宜和是给字节的流量或字节的数据提供非常好的线下场景解决方案 。美中宜和是字节在医疗健康这个领域做线下解决方案的试验场，是可以获取大量线下数据去来反哺线上的，比如抖音或是其他产品的营销 。而线下数据的价值包括线下场景的应用价值可能会比赚钱价值更大 。
关于字节收购美中宜和之后，会给这家医院和用户带来哪些新的想象空间 。新经济观察团创始人毕晓娟表示，从用户的角度看，首先，字节是非常财大气粗的，入局美中宜和之后会给其带来更大的技术、资金支持，有望将美中宜和打造成高端医疗的样板产品和行业龙头，用户肯定能享受到更优质的服务 。
但是另一方面，过多的流量曝光可能在短时间内给美中宜和吸引来不少并不匹配的用户，导致美中宜和资源紧张，若因此盲目扩张，但在人员、技术设备储备不到位，可能会侵蚀美中宜和高端医疗的定位和口碑 。
关于字节跳动在互联网医疗的版图上已经完成了哪些布局？川北医学院附属成都新华医院院长助理兼医务部部长李洪军提出，医疗一直被誉为是朝阳产业、能够抵御经济风浪的行业，加上科学技术的发展越来越朝向生物经济时代方向，因而提前占领市场、紧跟时代潮流也是一家集团或公司实现百年发展的必由之路，字节跳动也不例外 。
字节跳动如何选择在医疗产业布局，首先要结合自己企业的文化和流量的特点和优势 。以字节跳动的抖音为例，其女性占比为51%，其中19岁-30岁占25.1%，30岁-40岁占25.2% 。这个数量庞大的用户群体最重要的医疗需求，不是重大疾病诊治，不是慢性病管理，而是生殖与妇儿 。因而，本次字节跳动收购美中宜科也是其依据用户特点作出的一次战略投资 。
字节跳动的优势在于信息计算，其必然会在计算机视觉、智能语音方面发力，如其投资的人工智能实验室，本质上是想通过知识收集、计算和反馈，实现部分替代和替代医生的诊断 。互联网只是信息传递反馈的工具，是一个信息交换的平台，因而互联网医疗中传递的仍然是虚拟空间的医疗信息，一旦这些信息需要在线下处理时，互联网医疗便需要线下实体行业的协助 。如互联网医疗中的问诊后电子处方，需要线下药店、药企以及快递来完成，但如果涉及到检验检查操作、诊断、手术治疗和器械康复，则必须需要实体医疗机构来完成 。因而，互联网医疗一般不会涉及”重“医疗，或者称之为“严肃”医疗，这是互联网医疗的基本逻辑 。字节跳动也遵循这一基本的特征，从目前已投资的8家医疗相关企业类型来看，如提供知识服务的“百科名医”，提供咨询服务的“好心情”，提供药物服务的“肿瘤医院”，提供第三方服务的检验、以及医疗器械服务的服务公司，这些企业均是为核心医疗做相关辅助工作 。
新经济观察团创始人毕晓娟表示，字节跳动入局医疗行业虽然很晚，但是好处是前人都把坑踩了，哪个赚钱哪个不赚钱，怎么吸引用户，都有前车之鉴，可以对照别的同行来布局，所以它做起来反而更驾轻就熟一些 。总体上看，就是线上线下两条腿走路，通过自有医院实现“流量闭环” 。
首先从线上来说，互联网医疗唯一被证实的盈利方式就是卖药，但是特别是自营药房卖药这条路来说，前景也不好说 。京东健康、阿里健康靠自营卖药的收入占总收入的比重都在80%以上 。尽管营收高，但是两家公司却都在亏损边缘挣扎，且目前因为“国家拟禁止第三方平台直接参与药品网售”等政策原因会遭遇很大冲击 。字节本身并没有电商基因，在新规之下在线售药这条路前景更为黯淡 。
此外，线上诊疗，单纯线上更不行 。纯线上问诊，解决不了医疗服务的信任感和专业水平的问题，而且受到的政策限制也很多 。
因此，从一开始，字节跳动就是走的线上线下的 。字节跳动从2020年底正式成立了大健康业务部门“极光”，统一品牌为“小荷健康” 。该部门下属板块包括医疗咨询、互联网医疗暨小荷医疗、医疗综合服务、线下医疗机构——松果门诊以及医疗AI等 。
此外，在很多业务上，字节跳动也是直接对标同行 。2020年5月，字节跳动花5亿元全资收购医疗科普网站“百科名医”，对标百度健康医典和腾讯医典 。
小荷医疗旗下两款APP，包括面向患者的小荷App，以及面向医生的小荷医生App，分别对标阿里的医鹿APP和平安好医生旗下“平安医家”的“医生之家” 。
同时，字节跳动在线下的布局也在加速 。除了旗下的“松果门诊”本身走的就是高端路线，以“大专科小综合”为特色，集医疗、预防、健康管理等线上线下服务于一体 。
2021年年中开始，字节跳动向重资产的线下医疗服务端频频出手：先后投资了心理健康医疗平台“好心情”（拥有线下实体心理诊所）、美中宜和以及宏达爱瑞 。宏达爱瑞不仅拥有线下的“北京美中爱瑞肿瘤医院”，提供相关治疗服务，也有着线上的肿瘤多学科会诊平台，为癌症患者进行肿瘤科普教育 。
可以说，字节跳动的医疗投资版图是从线上开始，一步步建立线下诊所布局，从而搭建自身的医疗业务架构 。
关于字节跳动此次大手笔加注互联网医疗，能否后来居上 。新经济观察团创始人毕晓娟认为，从资本的角度来看，字节不差钱、不差流量、且路线清晰，但医疗这个行业本身需要长期投入，实际操作中，数据、医疗结构性匮乏、资源不平衡、医患不信任、行业协作等难题意味着，企业前期需要大量资金、技术和人力投入，行业除了卖药之外没有真正的盈利模式，且具有公共事业和社会价值的性质，过度资本化、流量玩法会带来不少负面影响 。
不过，如果字节打算在美中宜和成熟的体系之上，深耕高端医疗，凭借技术优势打造一个高端医疗样板，推动树立行业标杆，也需要时间和资金 。
川北医学院附属成都新华医院院长助理兼医务部部长李洪军表示，本次字节跳动收购美中宜和，准确地说并不是一次互联网医疗的拓展，可以看作是字节跳动医疗版图的一次战略举措，是一次战略投资项目，是一次重资产投资的试水，本身是区别于百度、阿里、京东、腾讯的发展逻辑的 。
先看百度的互联网医疗的“地盘” 。百度起家是做信息搜索引擎的，其核心能力是数据库综合检索功能，故在搜索信息推送、医疗数据库建设方面有天然优势，其就以健康管理为基点，聚焦线上问诊、开发人工智能，构建“医生”大脑，充当“医生”角色为用户提供服务 。
阿里是从B、C端服务起家的，其核心能力是货物信息传输、交换、成交的平台，而在医疗服务领域，其使用频率最高、重复率最多的是药物购买使用，最终围绕“药物”的前后端知识、信息服务便成为其互联网医疗的核心 。
京东与阿里有相同的互联网特性，两者最大的不同是京东具有相对完整的供应链和快递网络，但两家都是以“卖货”生存的，最终都会回到“买药”的道路上 。
腾讯的主要功能是人与人之间的信息传递，不同于阿里和京东是人与物之间的信息传递，决定了其在知识服务、健康管理和药物器械购买等不具备条件，其必须另辟新径 。因此，腾讯的战略举措是发挥“连接”作用，以人为核心，把连接一切作为终极目标，以AI为突破口开展各类医疗服务的“副产品”，如腾讯觅影、腾讯医典等 。
本次字节跳动收购是几家互联网大厂首次接触重资产医疗，打通线下线上医疗相通的一次尝试，与百度、阿里、京东、腾讯的发展路径是不同的 。但有理由相信，线下线上相结合的发展道路一定是强于单一路径发展的，只不过如何把两者有机地结合起来，如何把不同类型的管理模式融合起来，存在着不确定性 。
字节调动本次用100亿收购了20亿医疗收入的美中宜和是超出许多投资人预估的 。按照医疗收入净利润的一般规律，20亿的医疗收入的净利润约在2亿左右，理论上需要50年才能收回成本 。但恰恰医疗行业又不是一个完美的投资对象，其本身自带福利公益的属性，又与政策密切相关，不是完全的市场经济和市场竞争 。医疗机构有其相对固化的经营发展理念 。这种理念会不会与互联网企业的理念发生冲突，互联网线上的流量能否转为线下的流量，其背后的逻辑是不同的，后期经营的挑战和压力也就更大 。
创业最前线?子弹财观创始人兼总编辑王卓然认为，第一，美中宜和是字节或抖音在进行更好的精准营销、内容营销或做营销数字化的特别好的场景 。从字节的商业化来说，线上企业的增长是有天花板的，但是线下企业增长的天花板是足够高的，未来可能会有越来越多的像商超这种线下企业会需要通过字节或者抖音实现精准营销、内容营销或做营销数字化 。第二，未来用户体验一定是线上线下打通的，大家选择美中宜和看中的是服务，服务是一种很重要的用户体验 。讲到用户体验就涉及到另外一个话题-私域流量，字节收购美中宜和这一线下场景，一方面可以帮助字节打通线上线下的用户体验，另一方面可以帮助字节提升私域流量 。
关于互联网医疗目前给消费者带来了哪些便利 。星图金融研究院高级研究员付一夫表示，对于任何国家，医疗是最难免最难以满足的消费需求 。以我国为例，中国的人口总数占全球的将近20%左右，但是医疗资源却只占全球2% 。人口规模和医疗资源的规模是不相匹配的 。同时我国不同地区之间的医疗资源分配也存在着较为明显的失衡态势 。
互联网医疗对于缓解医疗资源不平衡以及人们日益增加的医疗健康需求之间的矛盾，是很有帮助的 。主要体现在两个方面 。
第一，可以提高医疗机构效率，重塑就医范式 。
互联网技术的加持与移动支付方式的变革，将有助于从技术和模式上对传统就医流程进行再造，提升医疗服务的质量和效益，尤其是通过互联网采集、传输、沉淀的大数据，为医疗服务突破诊疗时间和地域的限制，并为攻破某些顽疾提供了可能，同时也更为精准地匹配医患，降低患者的经济成本和时间成本，提升就医满意度 。
至于就医范式，传统的医疗服务都是以医生为中心，不过随着互联网医疗的推广，医院的“围墙”将会被逐步拆除，而占据主导地位的主体也有望从医生转移至患者，通过采集、录入、分析与疾病和健康相关的特定用户个体数据或公共健康大数据，引领现代医疗向个体化医疗和精准医疗的方向发展 。就像企业“以顾客为中心”一样，医院也会根据患者的诉求来制定相关的就医流程，医患关系与服务模式也将被重新定义 。
其二，有利于促进优质医疗资源的下沉 。
基于互联网的医疗可以抹平地域间的沟壑，释放医疗资源，扩大服务半径，降低服务成本，将优质医疗资源下沉至医疗水平较不发达的城市和地区，提升基层医疗服务水平，甚至可以在互联网平台上将国际上先进的医疗资源为我所用，从而改善我国医疗资源分布不均衡的现状，优化医疗资源在不同地区的配置 。比如，通过采取疾病自查、在线问诊、在线购药的方式将时间和空间大大灵活化运用；还可利用远程诊疗系统，开展的远程视频会诊，对有关隔离的患者进行观察，将不同领域的专家借助互联网技术汇聚一堂，就个案疑难杂症进行讨论诊疗等等 。
新经济观察团创始人毕晓娟认为，从互联网医疗行业的整体格局来看，公立互联网医院在全国互联网医院中约占70%，数量上已占据绝对优势；优势医疗资源突出的部分大三甲医院已呈现出亮眼的运营数据，很大程度上便利了跨区域就医患者 。
医疗供应总体上不足，区域供需不平衡是矛盾突出的现状 。互联网医疗企业则扮演了线上患者分流、运营能力和技术力量补充、医疗资源跨区域优化配置、院外资源整合等角色 。通过整合复诊、随访、咨询服务，让患者足不出户享受医疗服务，提升医疗服务的可及性，降低患者的就医成本 。
对一些偏远地区患者，以及一些慢性病患者需要长期治疗来说，运用“互联网+”的手段覆盖更多偏远的医务人员，把先进的医学培训带给更多基层医生，帮助改善偏远地区优质医疗资源紧缺的现状，实现医疗资源的进一步优化分配，有效解决偏远地区疑难危重和复杂病症患者的就诊难题 。
创业最前线?子弹财观创始人兼总编辑王卓然表示，首先互联网医疗或者说AI医疗在某种程度上是可以实现医疗普惠的，特别是在检测这个环节 。第一，机器的出错概率甚至可能是比人还要低的 。第二，机器可以24小时不间断地提供服务，而人不行 。第三，在可以替代人工的检测项目上让下沉市场能拥有和一线城市一样的准确度 。
其次就是慢性病的复诊 。其实很多好医生的时间精力会花在基础病的复诊或者是其他很基础的事情上，这些事情其实是可以被AI医疗替代的 。好医生应该致力于提供疑难杂症的解决方案，所以未来AI医疗和互联网医疗是能够解放很多好医生，让他们能够更多地从事有技术难度的工作上，也能更好地实现他们的社会价值 。
还有一点就是，通过AI来辅助人工，通过AI复制金牌医生或者老医生的能力，来给刚毕业的医生赋能，这是未来一个非常好的趋势 。
川北医学院附属成都新华医院院长助理兼医务部部长李洪军提出，互联网医疗的最大特征是让过去在线下依靠传统的语言、文字、图像等来交流的信息移动互联网来了，其以光速的传播速度瞬间到达对方，拆掉了过去就诊的地理围墙、扩大了服务半径，从面对面变成屏对屏，拓展就医渠道的同时也能够让患者享受优质医疗资源 。互联网医疗使优质医疗资源可得到“繁殖”，可“复制”更多的地区和患者 。这样，过去在线下完成的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、疾病咨询、处方、会诊和部分康复全部可移动到线上来完成，节约了时间成本，符合新一代患者的生活方式和习惯 。
关于互联网医疗目前和传统医院的关系 。新经济观察团创始人毕晓娟认为，现阶段互联网医疗发展过程，已逐步形成了两大主力：平台型互联网医疗企业；将医疗服务互联网化的实体医院，尤其以公立医院为主 。
国内医疗主体肯定是公立医疗为主，互联网医疗作为医疗系统的补充 。在资源分配和调动协同上，有着天然优势，解决医药紧缺难题，还能为用户提供更优化的诊疗方案，从根本上来说是实体医疗机构重要助力 。
星图金融研究院高级研究员付一夫表示，传统医院主要是以医生为中心 。而互联网医疗，逐渐会把传统医院的围墙逐渐地拆除 。让更多的人能够有机会去享受到这种医疗资源 。如果从这个模式上来去分的话，大概可以分为两种类型 。
第一种是以医院医疗机构为主体，相当于线下医院的互联网化 。从目前来看，其实有很多医院都在做这样的尝试，以自身医院的医疗资源作为载体，为更多的医患去提供服务 。
另外一种，互联网平台可以是一种整合的模式，整合多家医疗机构，组成一个线上的医疗服务平台，去满足患者不同层次的需求 。
川北医学院附属成都新华医院院长助理兼医务部部长李洪军认为，无论是互联网医疗，还是传统医院都是为医疗服务的，但医疗中既有“医”也有“疗”，医的是生理的疾病，疗的是心理的安慰和社会关系梳导，两者缺一不可 。鉴于患者的个体差异与疾病的复杂性相结合，医务人员遵循的有时治愈、常常帮助、总是安慰，疾病的诊治并不是医务人员工作重心，心理的安慰和同情心、同理心也是疾病诊治的一部分，而且还是重要的一部分 。这个重要的部分是需要线下的面对面的沟通、情绪情感的感知和语言、动作、手势、眼神交换，线上是不能全部满足的 。这就决定了互联网医疗并不能够代替传统医院，本身也仅是医疗某一环节、某一部分 。
但互联网医疗也有较传统医院医疗有着不可比拟的优势，一是互联医疗打破了地理区域，边远艰苦地区患者可以借助智能终端得到北京大型医院专家的疾病诊治建议和指导，而不用千里迢迢到北京去 。二是互联网医疗打破了空间的限制 。对某种疾病的诊治方案，可以借助互联网获得来自人工智能、医学专家、患友的意见建议，可以对疾病有一个更加全面系统的认知 。三是互联网医疗节约了时间的成本 。互联网医疗不用亲自去医疗机构来挂号、排队、就诊、检查、取药等耗时耗力的环节，可以闲暇中完成就诊，可以节约大量的交通成本，可及性和经济性远超传统医院 。
综合以上分析，互联网医疗和传统医院都具有各自的优势，他们对于不同疾病、不同阶段、不同期望下提供不同的服务场景，两者之间各自满足健康促进、健康恢复不同阶段的健康需求 。未来，患者会依据疾病的类型和对疾病重要程度的认知进行预分流，形成线上线下一体的新型分级诊疗模式 。双方各司其职，相互合作、共同服务 。
创业最前线?子弹财观创始人兼总编辑王卓然表示，无论是教育还是互联网医疗，国家政策都是比较严格的 。互联网医疗一定不能跟三甲医院或者公立医院去抢生意，有一种思路就非常巧妙，第一是与三甲医院合作帮他们做用户管理的数字化、健康管理的数字化和营销的数字化 。第二是虽然在看病、诊断上不能与三甲医院竞争，但在空间上是可以市场化的，这样这个空间是就有了三甲医院的背书，所以三甲医院的体检中心或者三甲医院的健康管理就出现了，未来这块是有机会数字化、市场化的 。
另一点是互联网的医疗机一定是去给三甲医院赋能，提供更好的体验和服务，甚至是帮三甲医院去实现增收的 。简单来说就是让这些三甲医院可以多赚钱，在多赚钱的部分去拥有更多想象空间 。
关于未来互联网医疗将会呈现的景象 。星图金融研究院高级研究员付一夫表示，2020年初新冠疫情爆发，出于疫情防控的需要，全国各地人员流动都要尽可能地降低，部分人甚至需要居家隔离 。此时，线上经济挑起了“大梁”，诸如网络购物、在线办公、外卖配送、直播带货等业态都得到了极大的发展，这当中也包括互联网医疗——疫情期间，健康打卡、线上问诊等医疗服务形式迅速普及，为广大用户的健康与安全提供了很好地帮助，因此也成为了很多人日常生活极为重要的一部分 。
互联网医疗的积极作用也得到了官方的认可和支持 。例如，2020年7月，《深化医药卫生体制改革2020年下半年重点工作任务的通知》出台，提出开展基于大数据的医保智能监控，推广人脸识别等技术应用，推进“互联网+医疗保障”，加快建设全国统一的医疗保障信息平台，并做好与全国一体化政务服务平台的对接；同年9月，《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》发布，提出一系列政策措施，重点扶持互联网医疗和药品网络销售，等等 。
除了刚才所聊的互联网医院，还有医药电商，处方外流削弱了医院对药品的垄断权，医药电商将直接受益 。
第三，是商业健康保险 。商业健康保险不仅是我国“基本医保+雇主投保+个人投保”保障“三支柱”的重要组成，还是我国多层次医疗保障体系的关键领域 。随着国家整体卫生费用的持续增长，作为社会卫生支出最主要的组成部分的医保基金支出总额接连创下历史新高，叠加我国人口老龄化程度不断加剧，未来医保基金支出压力渐增 。
此时，商业健康保险的重要性便凸显出来 。从目前来看，我国商业健康保险仍处于发展的初期阶段，渗透率相比于欧美等发达国家还比较低，而这也恰恰表明我国未来商业健康险保险拥有巨大的提升空间，而互联网医疗保险平台也有望迎来快速发展，不过这需要以平台在产品优化、保险场景、风控手段、用户体验等各方面不断提升完善为前提 。
需要指出的是，或许是因为行业处于发展早期的原因，业内对于互联网医疗仍存在许多质疑的声音，包括诊断、信息、隐私与支付的安全问题，医患互信的可信性问题，以及商业模式的盈利可行性问题等等 。从这个角度看，互联网医疗的发展依旧任重道远，还需要经受时间的考验和沉淀 。
新经济观察团创始人毕晓娟认为，未来在互联网技术、智慧医疗助力下，我们可能会形成跟欧美发达国家一样较为完善的分级诊疗体系基础，医疗资源得到了优化合理的分配，将医生资源充分利用开来，尽量避免医疗资源浪费 。
对于患者来说，随着物联网等新科技的普及，更可以实现AI寻诊、云端病例、线上开方等新兴诊疗系统的应用，线上即可以实现全国医疗资源的共享，在家动动手指，也能视频看病 。真正做到线上线下一体化，线下医疗资源将更多服务于重症患看 。跨地域跨空间，打破资源的鸿沟和壁垒，即使普通百姓也可以在线上找到全国顶尖的大夫 。
在未来5-10年，中国医生来或许能迎来春天，待遇会得到提升，成为整个医疗体系中的另一个中心，围绕医生来提供医疗器械、药品、执业地点 。
需要明确，互联网医院其实有两种模式，即实体医疗机构的互联网医院和第三方机构搭建的互联网医院 。前一种是传统医院的线上业务 。
创业最前线?子弹财观创始人兼总编辑王卓然认为，首先当下互联网医疗企业一定不能以赚钱为目的 。互联网医疗企业可以实现国家倡导的医疗领域的普惠，就是医疗领域的平等 。虽然不可能实现一线城市和下沉市场的完全平等，但互联网医疗是有机会把它拉得更平的，特别是在医疗检测这个环节 。
其次，所有的互联网医疗企业应更多地往国人的健康或者疑难杂症的攻克这个领域去做数字化，或者是作为自己的长期愿景和价值观，要“以终为始”来做这个事情 。
最后，互联网医疗企业有机会在疾病还没有发生的时候，通过改变人们的生活习惯或者是疾病发生的早期去发现病症、预防病症，而不是说病症已经到了晚期或者后期的时候再去提供相应的解决方案，这是非常非常难的 。
互联网医疗企业如果在互联网健康、AI领域做好的话，真的可以使国民健康这块得到很大提升 。
川北医学院附属成都新华医院院长助理兼医务部部长李洪军表示，如果把传统线下医疗比喻成为“平面”医疗，互联网医疗将开辟一个新的“医疗”空间——虚拟空间，互联网医疗与传统医疗便构成了一种“3D”模式，医疗多了一个维度 。未来，随着科学技术的发展，会逐步变成4D、5D医疗 。如智能医疗、元宇宙医疗、生物医疗等等 。
着眼互联网医疗的技术特点，互联网医疗的基点是线下，是线下患者的需求，且这种需求是可感知的，而不是凭空捏造的 。互联网医疗的未来并不在互联网技术上，而是在其它技术的发展上，如5G、6G，人工智能、可穿戴技术、传感技术、智能控制等等，借助新型技术的发展，可以全方位提升医疗的可及性和高质量服务上 。着眼新一代、未来一代患者年龄、知识结构、消费习惯的变化，探索出一条适合未来患者的新型诊疗样式 。
结合医疗的本质，互联网医疗只是医疗这个“大环”中一个环节，将与传统的线下医疗一起组成“大医疗”服务，把技术在人类生活中的作用发挥得淋漓尽致，让人们享受到更便捷、更可靠、更高效的优势医疗服务 。
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