电商的运营模式有哪些电商模式为什么成功，多平台的电商成功模式是 _睿知

一、三只松鼠的电子商务经营模式，其成功的原因是什么
一、关于“三只松鼠”的核心战略为什么“三只松鼠”坚持做“互联网客户体验第一品牌”，“只做互联网销售”？因为互联网大大缩短了厂商和消费者之间的距离和链接，所以三只松鼠的定位是“互联网客户体验第一品牌”，产品体验是客户体验的核心。互联网的速度可以让产品更新鲜，更快到达。为什么要更进一步？(见下表)2 。谈品牌：强化线上品牌个性，塑造独特竞争优势线上品牌有独立存在的价值。为什么这里的三只松鼠不用“品牌”统一覆盖，而是强调线上品牌？主要与消费者选择网购的原因有关，——消费者网购的原因有四：1)网购更便宜；2)网购更方便，不用出门就能买到。非常适合宅男宅女，也就是时间宝贵不愿意逛街的人；3)网购可以买到线下可能买不到的东西；4)独特的网购体验。网购中的互动体验是线下购物无法替代的。“亲”“主”表现不好会给差评。这些都是线下购物无法提供给消费者的“爽”体验。所以三只松鼠利用了线上品牌的独特性，把自己的品牌差异化。第一条和第二条一般电商都有；三只松鼠只在网上卖，线下买不到，符合第三个要求；人性化的沟通，细致专业的包装和服务，快捷新鲜的产品，超越消费者的心理预期.都以不同的方式加强了第4条。三四条的强化，形成了“三只松鼠”强烈的品牌个性，也塑造了其明显的竞争优势。好产品会说话。这个道理大家都懂，但是三只松鼠是通过研究网购者来设计产品和服务的，真正用这个规律让产品成为传播的载体。内存——互联网的特点是海量信息和信息碎片。如果品牌名称不好记，企业的沟通成本很高。所以“三只松鼠”的名字就出来了，很好记！通信——互联网发展到今天。传播最大的特点是去中心化，每个人都可以是媒体(微博、微信、BBS、SNS等。).所以要想方设法把产品和服务做好(在成本可控的范围内，这部分成本不超过产品成本的2%左右)，做好到超出客户的心理预期，自媒体时代人人都爱分享。这个时候，必须刺激媒体。三只松鼠用了很多“招数”刺激自媒体。(技巧我之前已经讲了很多，口碑3354就不赘述了，把传播素材的体系分解成独立的“点”，方便客户碎片化的传播。比如有特色的包装盒，有特色的回复，有特色的客户包装。3.关于分销：为什么三只松鼠拒绝分销品牌？在快速发展的过程中，分销往往是非常常见的手段。“强品牌、强分销”是很多国产品牌快速成长的不二法宝(如娃哈哈、百丽、南极人、优莎)，但三只松鼠3354在品牌力已经达到线上坚果1号的情况下仍然拒绝分销，原因是——1 。他们不做线下分销：三只松鼠公司定位为互联网销售第一品牌，只是因为网络可以缩短与消费者的距离。除非未来O2O的融合产生一种模式或者技术可以解决这个问题。现在最烦的就是每天不断拒绝全国各地想加入线下的生意朋友。2.没有网上配送：主要是坚果的配送。三只松鼠的坚果都统一存放在低温仓里。一般网上经销商不具备这个条件，所以分销合作势必会把货留在厂家仓库，然后厂家发货，经销商卖货，增加发货环节也会影响新鲜度。3.做品牌就是愿意接受一切有利于品牌发展的东西，摒弃一切不利于品牌发展的东西
B2C有五个因素影响用户的选择：价格；服务；库存；速度；WEB端的用户体验。抓住用户，你就成功了。无论C2C还是B2C，用户就是一切。
二、B2C电子商务模式成功的要素是什么？
JD.COM集团CEO刘认为，现在是互联网行业的疯狂期。大风之下，猪飞上天的话，会疯狂十几秒，掉下来会死的更快。互联网行业必须遵守传统的经济规律，降低交易成本，提高交易效率，否则注定失败。日前，集团CEO刘做了一次内部分享。他对现在的互联网热潮发表了自己的看法，他认为现在是在“疯狂的行业”时间，疯狂的时候最容易出问题。JD 。COM涉足电子商务在互联网行业中是比较晚的。2004年，中国互联网电商阵营已经庞大。当时当当拿到了C轮融资，卓越卖给了亚马逊，易迅、淘宝等公司已经成立。我们之前做了六年传统业务，带着对传统业务的思考进入互联网。工作12年，我发现互联网与传统行业并非毫无关联，传统商业的价值观和经济规律完全适用于互联网。JD 。COM:降低交易成本，提高交易效率，创造独特的商业模式，中国经济面临下行压力。另外，这几年互联网非常普及，大量传统企业老板来找我合作。特别是我们投资了永辉超市之后，很多超市找我们和JD.COM合作。他们说这一定和网络有关。我很好奇为什么和互联网有关系。一个中欧的校友跟我说了实话。他们觉得连上互联网后，连猪都会飞。互联网界有句俗话，风来了猪也能飞。我觉得如果你是猪，你有两个选择。第一选择是努力吃，努力睡，抓住最后的日子，尽情享受。第二种方式，你每天少吃，多走路，多运动，让自己变瘦，几天后让你的饲养员杀了你。为什么一定要飞？猪飞起来会怎么样？你是一头猪，飞向天空，你疯狂了十几秒，却掉了下来。
死得更快。我给大家讲一个真实故事，去年年底有个互联网公司业务模式发生变化，以前老的业务不想做了，老板不想开除这些兄弟们，要赔偿一笔钱，跟30多个兄弟们商量说，兄弟们，你们出去创业吧，我给你们投150万人民币。这帮兄弟真就信了，拿了150万人民币去创业了。到今年3月份见面，本来以为这些兄弟和公司没关系了，从此算是解套了，结果3月份兄弟们告诉他，已经拿到了A轮500万美金的投资，他之前投的150万占了70%的股，最近B轮融资追过来，估值2个亿美金!原来兄弟们在手机上做了个卖二手车的APP，我问卖了几辆车，他告诉我最多只卖了两辆车，还是员工自己买的。十二年以来，我在互联网经历过三次行业谷底，最近一年正在经历第三次行业谷底。整个中国互联网拿到5000万美金融资的几十家企业，估值超过10亿美金，到今天没有一家上市的，但在私募市场，估值过10亿美金的企业，中国已经超过50家企业。我认为，任何时候，行业一旦疯狂的时候就会出问题。互联网没有违背经济规律，我们看到中国互联网行业发展到今天也就不到10家被记住。任何一个行业只要存在三家以上的巨头，这个行业都不健康，全世界互联网都是这样，全世界互联网第一名占了80%的利润。其他互联网企业死掉了是什么原因？我们也琢磨了很长时间。最后结论就是任何一种商业模式都要符合传统经济规律，所以我们对互联网的看法，总结就是任何一种互联网商业模式，如果不能够降低行业的交易成本，不能够提升行业交易效率的话，那么最后注定会失败的。到今天中国所有的互联网企业，能够连续五年市值超过50亿美金，大概只有3家。如果能够连续五年市值过2亿美金以上的规模，也就十来家。如果把他们视为成功者的话，今天所有活下来的互联网企业，都是给行业带来成本的下降和效率的提升。电商就是能带来便利，这种便利的背后，是交易成本的下降。是消费者对此付出更少的时间。那么有人问，京东的价值是什么？中高端消费者90%都在京东购物，家里吃喝拉撒所有东西都在京东买，这就是我们客户的习惯。京东的价值是品质保证，京东送货快，价格便宜，这都是大家从消费者层面看。我们做过六年传统行业，所以我们做的电商跟纯电商企业思路是不一样的，此前当当、阿里都在做纯互联网模式，所谓轻资产模式，大家都说这种模式最聪明。而京东是重资产的模式，我们超过166个库房，全国2043个区县，连三沙都有京东自营的品牌，有将近10万员工。京东为什么这么做？这背后真正的商业价值，不仅是考虑用户体验，而是我们看到了一个机会，中国社会化物流成本奇高无比。2014年，国家公布的社会化物流成本占GDP总值17.8% 。什么意思？整个中国制造业的利润都没有17.8%，而我们整个社会化物流行业成本17.8%，这个数字欧盟是7%到8%，日本是5%到6%，我们比欧美高出了10% 。

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四、
选择一种电子商务模式阐述其成功的关键因素是什么?
五、移动互联网下的电子商务模式为什么能够发展迅速电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类，新型BOB模式，但就各模式还可以再次细分。对于企业来说，电子商务和ERP系统就像战场上的前线与后方，两者关系密切、息息相关。比如，企业内部通过网上商城获取用户订单后，能够立刻将订单信息传递至内部的ERP系统，用以采购、计算、财务、进销存软件等各部门之间组织协调，核算库存、资金和销售。倘若前端商城系统与后台ERP系统脱节，就会导致信息流和数据相对封闭、独立，无法流通、整合，电子商务平台获得的订单信息、市场信息无法传递至后台ERP系统，前后台信息完全脱节。这样的后果便是企业的信息流、资金流、物流不能够有机统一，数据的一致性、完整性和准确性在进销存软件不能得到保证，中小企业内部之间重复着冗余的工作，不能对用户需求作出迅速及时的响应，工作效率下降、运营成本上升，有百害而无一利。所以，企业的电子商务网上商城和ERP系统的整合对接迫不及待、不容忽视。

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六、b2c电子商务网站成功的关键因素有哪些1、从电子交易平台向综合服务平台演进，逐步建立起一个网络化、金融化、电子化的平台，为客户提供全方位、一站式的综合服务。2、从线上线下分离向无缝衔接模式演进。企业与企业间的交互和服务模式，将沿着企业服务生命周期的各个环节,演变成跨渠道、多触点、随时随地的无缝衔接模式。3、从上下游交易的单边模式向多方共存互助的生态圈模式演进。B2B电商平台将转型为有多种角色在内的生态圈模式：一方面，众多企业仍然以客户为中心提供各种增值服务；另一方面，增值服务提供者彼此之间也可以产生交易和服务关系。4、从企业电子商务到产业电子商务平台演变。中国政府鼓励大型企业建设基于供应链管理的企业级电子商务平台，并进一步打造成行业级电子商务平台；同时支持企业建设集信息、交易、交付、物流于一体的专业类电子商务平台，特别是大宗商品交易平台。5、移动、社交媒体、大数据将得到充分应用。调查表明，42%的营销人员认为分析技术是未来营销的首要投资，销售商也越来越注重社会性倾听、社会性参与和测量。6、B2B与B2C加速融合。两者的融合，关键在于彼此核心运营能力的外延。B2B强大的采购能力与低成本的运作方式，可以为B2C企业提高采购效率、降低采购成本。B2C庞大的消费者资源，可以使得B2B企业更加了解最终用户的需求，从产业链上向终端消费者进一步靠拢。参考资料来源：百度百科-B2C参考资料来源：百度百科-B2C电子商务
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