索尼|索尼中国谢飚:技术不应是噱头,而是要构筑体验升级

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今天上半年电视销量同比情况
从今年年初开始 , 大尺寸面板价格进入新一轮的降价潮当中 , 上游元器件价格的下探 , 直接带动了终端价格的松动 。但从上半年电视市场的整体发展来看 , “低价”并没有能够直接促使消费者对产品进行迭代 , 无论线上渠道还是线下渠道 , 销量同比去年都有所下滑 。
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索尼(中国)有限公司消费电子营业本部总裁谢飚
如何应对整体下滑的市场环境?索尼(中国)有限公司消费电子营业本部总裁谢飚告诉钛媒体App:“在经历过高速普及期后 , 电视市场销量下行是可以预见的 , 随着发展阶段进入存量市场的竞争 , 消费者选购产品已经不再是为了添置一台电视 , 而是为了向更高品质升级换代 。如何在存量市场中寻找新增量 , 成为各电视厂商面临的挑战 。而索尼的产品研发理念 , 则一直是围绕用户体验以及技术升级来进行的 , 这也与目前市场中的需求变化相呼应 。”
谈及市场未来的走向 , 谢飚也提出了自己的观点:“尽管今年电视的总体市场并不会上涨 , 但在细分领域仍有增长空间 , 比如游戏电视产品和75英寸以上大尺寸产品 , 目前市场的需求仍在进行释放 。技术侧 , 在芯片技术、显示技术调校下 , 驱动OLED、QD-OLED和Mini LED等面板技术 , 带来音画体验的升级 , 也会成为未来用户选购电视的源动力之一 。”
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左:2021机型X95J;右:2022新品X95EK
采访现场 , 索尼也通过真机直观地展示了今年Mini LED电视X95EK与前代产品X95J之间的差异 。索尼X95EK在进一步升级的XR认知芯片和XR动态背光系统大师版的驱动下 , 控光更为精准 。通过实拍画面可以看到 , 右边的新品在局部颜色还原以及整体画面的亮度控制上更胜一筹 。
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左:X95J 右:X95EK
此外 , Mini LED更加精细的背光灯组以及X95EK更多的分区数量 , 也使得其在暗场以及高对比度场景中的表现得到了升级 。上面这组画面当中 , 能够看到X95EK播放的拉斯维加斯夜景的明与暗对比更强烈 。
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左:A90J 右:A95K
作为国内首款搭载QD-OLED显示技术的索尼电视A95K , 在与前代画谛系列旗舰机型A90J对比时 , 在升级后的XR认知芯片和XR特丽魅彩MAX等技术的驱动下 , 相比上代产品A90J , 整体屏幕色彩更鲜活 , 尤其是扇面上金色的部分 , 能更清晰地看到繁复的纹路 。
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BRAVIA摄像头
不仅音画表现有了进步 , 索尼也关注到了如今中国消费者在智能场景下的应用需求 , 并为旗下高端产品搭载了BRAVIA摄像头 。摄像头采用了触点+磁吸的电视连接方式 , 并且配备了指示灯以及可滑动开关的镜头盖 。
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AI环境感应调节Pro技术
这枚由索尼中国向总部主张 , 并在今年加入新品的摄像头 , 除行业内常规的智能功能外 , 其首要工作就是对音画进行自动优化 , 这也是其与市面上电视摄像头最大的不同 。通过AI环境感应调节Pro技术 , 在日常的视频观看过程中 , BRAVIA摄像头可以识别电视观看者的位置、人数以及周围的环境亮度 , 以此为依据动态优化电视的发声方向、亮度、声音平衡等指标 , 从而让电视具备对环境的自适应能力 , 为电视前的每个用户带来更好的视听体验 。
日常使用中 , 摄像头还可以实现直接通过微信小程序进行视频通话 , 以及能识别并及时纠正运动者姿势的AI健身功能 。“索尼早在2013年就推出过摄像头产品 , 算是电视领域内第一批看到摄像头技术应用潜力的厂商 , 不过彼时能够应用到摄像头的场景并不丰富 , 而且用户对于摄像头的接受度也要远低于现在的市场 。”谢飚说到 。
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摄像头从有到无 , 再到如今的重新回归 , 也说明了技术与体验、应用生态之间的复杂关系 , 很多时候单纯的技术堆叠并不能够带来1+1>2的效果 。对于一项新技术 , 需要一定时间的市场培育 , 同时也必须有对应的场景应用落地 , 让技术脱离噱头 , 逐步成为用户使用习惯的一环 , 才能真正挖掘出新的市场 。
与摄像头的搭载类似 , 索尼也没有急于将调教尚不成熟的的新技术推向市场 , Mini LED显示技术就是一个很好的例子 , 2020年 , 这种新兴显示技术开始走向大众市场 。索尼当然也注意到这种新型显示技术 , 但为用户的真实体验负责 , 没有贸然推出产品 , 对此 , 谢飚也表达了他的看法:“对于索尼而言 , 在新技术出现后 , 我们从不以‘第一家上市’为噱头在市场发声 , 也不会为了造话题而推出产品 , 我们最关心的是用户的真实体验 。”
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同时 , 索尼也没有将技术All In在单一载体 , 而是同步布局了QD-OLED、液晶、OLED等显示技术赛道 。这是因为 , 索尼的优势在于显示技术的调校 , 可以最大程度发挥不同面板的潜力 。
这种对技术追求的严谨性 , 也表现在产品设计的细节处 。钛媒体App还注意到 , 今年在更新产品的同时 , 索尼也对遥控器进行了调整 , 这个看起来很小的配件 , 却是用户与电视之间最经常使用的操控媒介 。
之前 , 索尼提供的遥控器无论是按键布局还是造型都非常传统 , 数字按键占用了很大一部分操控区域 , 而从2021年的新款产品开始 , 更加简约风格的遥控器成为了标配 。
谢飚表示:“改变遥控器的设计 , 在技术实现上非常简单 , 但其形态应该是基于对市场及用户需求变化的洞察而来的 。之前的遥控器形态主要服务用户通过数字按键切换频道、更适合传统的数字电视 , 但如今我们看到了像中国等一些国家和地区 , 用户们观看电视的主要需求已经向流媒体平台迁移 , 因此升级推出新的遥控器形态 。” 
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采访中 , 谢飚还提到 , 2021年底 , 关于中国的产品企划业务已经从日本迁移至上海 , 一方面能更针对国内用户的需求进行产品和体验的优化与设计 , 另一方面也促使索尼可以更开放更广泛地与本地业务伙伴开展合作 。而这 , 也是索尼电视产品线本地化策略的重要一步 。
谈及未来的技术与营销策略 , 谢飚表示 , 首先索尼还是会基于在显示领域、数码影像、音频等技术领域的深厚积累 , 并运用“从镜头到客厅”的全产业链优势 , 将领先的视听产品和体验带给用户 。同时在电视产品中 , 索尼还将进行智能化体验和内容扩展 , 并且加强与智能家居平台、流媒体平台乃至电商渠道的合作 , 带来更多适应本地市场需求的电视产品 。(本文首发钛媒体App)

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