一、淘宝是从什么时候开始的?
淘宝由阿里巴巴集团于2003年5月10日创立 。淘宝是亚洲最大的网络零售商圈,目标是打造全球首选的网络零售商圈 。通过结合社群、江湖、帮派增加网购用户粘性,采用最新的团体网购模式,网购用户可以享受到C2C(消费者对消费者)和B2C(企业对消费者)之外的淘宝业务 。10月,第三方支付工具“支付宝”上线,以“担保交易模式”让消费者信任淘宝上的交易 。2003年总营业额3400万元 。2004年推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具与网购联系起来 。2005年,淘宝超越了易贝易贝,开始将竞争对手远远甩在身后 。5月,淘宝超越雅虎日本,成为亚洲最大的网购平台 。2005年营业额突破80亿元,超过沃尔玛 。2006年,淘宝成为亚洲最大的购物网站 。这一年,淘宝在中国第一次实现了一种可能 。——互联网不仅仅是作为一个应用工具而存在,最终将构成生活的基本元素 。调查数据显示,每天有近900万人在淘宝上购物 。2007年,淘宝已经不是一个简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈 。今年淘宝年营业额突破400亿,成为国内第二大综合店 。2008年,淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线;汶川地震捐款平台上线,共募集网友捐款2000多万 。9月,淘宝月交易额突破100亿大关 。2009年,已成为中国最大的综合商店,年营业额2083亿元 。2010年1月1日,淘宝发布了全新的首页 。之后,它以很高的成本上线,然后推出了陶艺 。2011年6月16日,阿里巴巴集团旗下的淘宝被拆分为三家独立的公司,分别是平台型B2C电子商务服务商淘宝、天猫和一站式购物搜索引擎etao 。在新的架构中,淘宝分拆后的三家公司在总裁加董事长的机制下运作 。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫” 。2012年3月29日,天猫发布新Logo形象 。2012年11月11日,天猫光棍节大赚一笔,号称13小时销售100亿,创下世界纪录 。2012年4月20日,《IT时代周刊》刊登的08期封面文章披露,国内知名电商淘宝存在员工集体腐败现象 。对此,阿里巴巴集团副总裁陶然表示,不应将个别事件夸大为群体腐败 。陶然表示,淘宝网两年前成立了诚信部,对举报的行为进行调查,核实后进行处理 。2012年11月11日,淘宝和天猫平台再次刷新单日网购纪录至191亿元 。2013年,阿里重组为25个事业部 。阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴(中国)以5.86亿美元购买了新浪微博公司发行的优先股和普通股,占充分稀释稀释后新浪微博公司总股份的18%左右,将淘宝电商和SNS的结合进行到底 。发展信息:马云,男,1964年9月10日出生于浙江杭州,祖籍浙江省嵊州市古莱镇,阿里巴巴集团主要创始人 。现任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、中国大自然保护协会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会理事 。1988年毕业于杭州师范大学外语系 。同年,任杭州电子科技学院英语、国贸教师 。1995年,他创办了中国黄页,这是中国第一个发布互联网商业信息的网站 。1998年出任中国国际电子商务中心国付通信息技术发展有限公司总经理 。1999年,创办阿里巴巴,担任阿里集团CEO兼董事局主席 。2013年5月10日,辞去阿里巴巴集团CEO职务,继续担任阿里巴巴集团董事局主席 。6月30日,马云当选全球互联网理事会联席主席
10月,应邀担任英国首相卡梅伦的特别经济事务顾问 。2016年5月8日,马云任中国企业家俱乐部主席 。来源:百度百科淘宝网站链接
【电商主流搜索技术 搜索电商什么时候进单,个人如何做电商】
文章插图
二、真的很想问下,电商是怎样找单的
在流量零售的模式下,所有的客户都必须是注册的、可链接的、可统计的、可管理的、可交互的 。零售业务会从如何寻找客户入手,通过用户注册让客户可连接、可管理 。企业要尽快用更多的手段把你的客户变成你的注册用户 。用一切有效的方式影响你的客户,逐渐成为终身价值客户 。
三、电商会计何时确认收入
当买方“确认收到”时,确认收入 。具体操作是:在系统中建立一个虚拟客户,叫做‘旗舰店’,然后按项目汇总每月的发货单 。月底开发票确认收入(运费也是要在收入中确认的),成本就是这张发票上的项目成本,相应结转就好了 。当月收到的退货会减少当月的收入 。在系统中确认收入后,形成客户‘旗舰店’的应收账款,然后每月导出支付宝的月结单 。汇总整理后,以实际收款金额收回应收账款 。“有些情况下,企业在销售产品或提供服务的同时会奖励客户奖励积分,比如航空公司给予的累计里程,客户在满足一定条件后,会用奖励积分换取企业或第三方提供的免费或打折的商品或服务 。卖方应将销售货款或应收账款在销售该商品或提供服务所产生的收入与奖励积分的公允价值之间进行分配,并将销售货款或应收账款减去奖励积分的公允价值后的部分确认为收入,奖励积分的公允价值确认为递延收入 。奖励积分的公允价值是通过单独销售可以获得的金额 。奖励积分的公允价值无法直接观察 。
到,授予企业可以参考被兑换奖励的公允价值或其他估值技术估计奖励积分的公允价值 。在下列情况下,授予企业可能减少奖励积分的公允价值:向未从初始销售中获得奖励积分的客户提供奖励积分的公允价值;奖励积分中预期不会被客户兑换的部分 。”扩展资料在系统上建立一个虚拟客户,就叫“旗舰店”,然后把每月发货的订单按品项汇总,月底时做成一张发货单来确认收入(运费也是要确认在收入里的),成本就是这张发货单上的品项的成本,对应结转就好了 。当月收到的退货就冲减当月的收入 。另外插一句,天猫上买东西的人很少要开发票的,但我们公司在报税时都作不开票收入上报了 。在系统上确认收入后,就形成了“旗舰店”这个客户的应收账款,然后每月导出支付宝月度对账单,汇总整理后,实际的收款额就做收回应收款 。参考资料来源:百度百科-收入的确认
文章插图
四、电商主要是做什么的?网购得到大众的喜欢,电商也日益发展起来,对于电商的运营主要是干什么的那?电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案 。
五、电商网站如何推广呢?搜索引擎推广方法 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法 。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录 。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础 。搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等 。从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式 。? 2. 电子邮件推广方法 以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等 。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等 。3. 资源合作推广方法 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广 。每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的 。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一 。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目 。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等 。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可 。4. 信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等 。信息发布是免费网站推广的常用方法之一,。5. 快捷网址推广方法 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法 。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值 。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会 。6. 网络广告推广方法 网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用 。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等 。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同 。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段.不知道您是要找品牌营销策划公司还是想了解行业情况,泉诺网络品牌推广从开始就建立营销型网站,从SEO角度出发,更有利于后期的优化,随着业务的不断增加,可以设置专题页面,外推,优化,竞价的同步使用,是的营销的效果更佳明显
文章插图
六、为什么做电商运营这么难,好多人,做不了多久,又走?运营每天都该干些什么?首先,在想这个问题之前,我们不妨先来变换一下身份,如果你不是运营,这家店铺是你自己的,你每天会做些什么?如果是自己开店卖东西我们首先应该想到的是不是货品问题?你是卖货的,你每天要去市场拿货,所以,作为老板的你,是不是应该要去知道你那些产品有货,那些产品快没货了,哪些是需要补货的,而哪些是卖得不好,是不需要补货的?所以上午:一、判断数据是否达标运营每天早上起来第一件事,是看数据 。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析 。以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?首先是总销售额是衡量标准之一,接着我们精准到几个主要的单品 。一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那最重要的是什么呢?分析访客数,访客流量来源在哪里?达标的话,是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数 。三、关注同行“关注同行”,这个词说得太广泛了,什么叫关注同行?我们说细分一点 。首先,关注几家同行???我不建议关注太多,不然你会很乱,小雨建议关注3-5家同行就可以了,尽量是风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两家卖得比我们好的,比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们差不多的 。我建议的是,把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:这样一来你时刻就能进入同行店铺 。那么关注哪些数据?在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误 。对时间节点把控不到位!同样一款衣服,你如果上早了,测出来的数据可能非常差!一个款本身点击率可能有4%,但上的时间节点没对,测出来点击率只有2%,收藏加购也非常差 。而且,更重要的是,新品期也浪费掉了!如果你作为一个小白运营,不知道时间节点如何把控,我教你一种非常简单的方法:你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装 。如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就差不多可以上春装了 。四、付费推广分析前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析,接着开始细化自己付费流量的合理性 。比如直通车,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数 。五、活动活动一直都是引大流量的手段,并且是引流新顾客的利器,一定要尽可能地创造条件多多参与,早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何 。如果没有可参与的活动,那么自己也可以单独策划活动,比如服装上新的卖家,可以在每次上新的前三日做一个折扣价,之后恢复原价,这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去 。六、同款、差评我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接首先,要检查的第一个地方,就是同款全标题复制,在淘宝首页搜一下点同款然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了 。第2个要检查的地方,是主推款的中差评每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,总之,解决问题越快越好 。问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管 。问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据?主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀 。我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了 。我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销 。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了 。访问深度:至少要在2.5以上 。上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面 。看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
推荐阅读
- 买过电商平台 电商平台买什么电视好,买酒电商平台
- 电商卖什么最火 通用航空电商卖什么,农村电商卖什么
- 怎么学电商美工 电商第一步需要什么美工,电商美工需要用到dw嘛
- 开跨境电商的店需要多少钱 电商开什么店合适,跟电商合作开网店靠谱吗
- 抓内鬼是什么梗 电商被抓是什么梗,抓娃娃是什么梗
- 白酒电商有哪些平台 酒水为什么做电商渠道,酒水渠道销售
- 安平上的蓝点是什么作用 蓝点电商是什么意思,安瓿上的蓝点
- 电商好做吗 想要做电商的条件是什么,跨境电商是做什么的
- 电商平台 农产品上电商平台需要什么,中国最大的农产品电商平台