三大运营商回应5G套餐无法改4G 暂时无法线上修改

随着5G基站建设的快速覆盖,5G手机和网络也逐渐普及,在这样的背景下,运营商们也在极力推广5G套餐 。不过,近日有消息指出,有不少用户“被5G”,还有用户办理了5G套餐后无法修改回4G 。针对此事,三大运营商也进行了回应,我们来了解相关信息 。
【三大运营商回应5G套餐无法改4G 暂时无法线上修改】

三大运营商回应5G套餐无法改4G 暂时无法线上修改

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三大运营商最新回应
近日,有消息指出三大运营商均采取了“收紧4G,推广5G”策略,为推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架,甚至更换了5G套餐的用户,暂无法改回4G 。有采访人员采访到了三大运营商,他们均表示可以更换回4G套餐,但需要通过电话客服或到运营网点办理 。
由此可见,目前想要更换4G套餐还是可以的,只不过不支持线上办理 。另外,针对运营商推广5G套餐的事件,有法律人士表示,若运营商有意误导或强推5G套餐,或会侵犯消费者的知情权和自主权 。

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