个人如何做电商电商需要组织什么人员，做电商需要哪些部门 _睿知

一、自己组织电商团队，大概需要多少人呢？
首先，10人团队是基本配置，一两个人肯定不够。超人也做不到。光是客服很难从早上7点到晚上11点长时间在线。而且，工作量远不止这些。首先，我们来拆分一下电商的工作。第一部分是产品本身的管理。包括产品开发、产品包装、库存管理、质量管理和物流配送管理。如果品牌只有电商部分，两个人是不是不够？当然，如果纯线上品牌是问不出这么扯淡的问题的。我们假设是线下成熟品牌，那么至少你得有一个与库存发货和售后相关的专员，就一个人。然后，就进入了电商运营的严肃部分。首先你要开店，至少一个艺人要有。很多商家的误解是这个工作是一次性的。只要一次性外包做好了，以后就没有工作量了。所以不需要站着的艺术家。然而，现实并非如此。门店每天都需要新的机型，这不是一次性的工作量。在平台上搞活动，需要搞专门的活动页面，在单品图片上加上各种活动logo关键词，这也是工作量。还有一般商家意想不到的工作量，就是测钱测图，根据后台点击率数据不断微调图片。这不仅需要美工，还需要美工有一定的电商经验。因此，专业的艺术家是不可或缺的。这几年关于直通车的投诉越来越多，感觉商家的钱都被直通车赚走了。什么是直通车？简单来说，付费推广。这是最能体现操作水平的岗位。一个好的司机基本上和一个好的金融交易员一样有价值。一个好的司机可以比一个合格的司机节省30%甚至50%的费用。没做过的，努力开的话大概要多花十倍。无论任何平台，付费推广的作用都是核心中的核心，是救不了的。而且成本也不低，一个月拿三万也不稀奇。说了这么多，那么下面就是客服了。客服分早班晚班，售前售后。前期一个人过渡，很快至少会有两个人。这是不可或缺的吧？当商店变得更大时，客户服务团队并不罕见。接下来是店长。平台上的一堆活动要不要参加？如何确定价格体系？很多商家可能以为这个人就是他们要招聘的全部。但是电子商务的工作量太大了，一个超人店长不可能把刚才的工作都做了。你必须给将军配备士兵。如果是五六年前，美工、推广、店长、客服四个岗位就差不多够用了。现在，还有一块叫内容运营。要不要写写种草的图片？要不要拍个短视频？要不要做直播？在过去，电子商务是人们寻找商品。你可以搜索你想买的东西，然后比拼的就是系统内店铺的评价和相同关键词下的排名。如果你无法和别人竞争，你可以通过氪来改善，也就是通过购买广告位。但现在时代不同了，用户自己四处游荡的比例已经超过了自己主动搜索。这时候就需要更多的内容了。简单来说，现在店铺直播是重要的流量来源。长期直播店铺的商家，可以有效提升店铺总销售额20%~30% 。这是为什么呢？因为直播的行为可以更直观的展现产品的特点，主播通过口播的方式与用户交流，效率比小二打字更快更有效。所以直播一来，客户停留时间上升，决策容易，整体自然销量也上去了。而且直播间是新的流量来源。有多少人无聊是去逛直播频道，进去就会剁手。内容除了直播，还包括短视频和图片，都是类似的需要拓展的流量来源。那么，有这些岗位吗：主播、场控、摄像、编剧、策划？尽管这些位置中的一些可以
这是那么多代运营商能在线下生存的核心逻辑。一个家电公司需要10个人，两个公司可能需要15个人，30个公司可能需要20个人。毕竟很多人都可以分享。一个月能代运营的团队有10-15万(基本上低于这个就没有好的保障了) 。但是品牌有自己的团队，没有20万真的不够用。当然，你可能会有疑问。我不做别的。我每天都让人带货。没有那么多事可做吗？下一篇文章我们来分析一下这个误区。

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二、电商有哪些岗位？
1.网站运营经理/主管一般要求：熟悉网络营销常用方法，有电子商务整体运营管理经验；能够制定短、中、长期发展规划，执行并监督网站，完成整个网站和渠道的运营、营销、广告、增值产品，完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量推广和盈利。2.网站策划/编辑的一般要求：网站策划重点是解决方案能给客户带来什么价值，如何实现这个价值，从而帮助业务员赢得订单；网站策划从业者要求知识面广，必须有市场和销售意识，有较强的沟通能力和文字表达能力，熟悉商业情报收集和信息分析的方法，熟悉网络广告。3.网站推广一般要求：负责网站内容/网站页面设计/网站策划/网站营销策划、网站社区相关服务、内容策划及运营；会员维护和管理；文字功底好，能独立进行营销策划和文案撰写，熟练运用各种媒体进行宣传推广。扩展信息：优点：1 。电子商务将传统业务流程电子化和数字化。一方面用电子流代替实体物流，可以大大减少人力物力，降低成本；另一方面，它突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2.电子商务具有开放性和全球化的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3.电子商务使企业以相近的成本进入全球电子市场，使中小企业拥有与大企业一样的信息资源成为可能，提高了中小企业的竞争力。四
. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。参考资料来源：百度百科-电商
三、什么是电子商务公司的组织架构一个标配的电子商务公司必须具备以下几方面人才:1,运营专员因为是电子商务公司,那么公司的网站必须具备运营人员2.推广专员就是把网站以及平台推广到互联网各个地方让广大网民知道3.美工设计人员电子商务是一个视觉性的网站,如果网站整体视觉不好看的话,同样是留不住客户的,所以视觉很重要4.客服人员用于接待有疑问的客户,给客户解答各方面问题,做好服务,才能增加客户粘性.5,如果是销售产品的话,仓储人员是不可以少的用于打包发货.整理仓库资源.总的说来就是,一个电子商务公司需要:运营,美工,推广,客服,仓储人员.

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四、如何打造一个高效的电商团队什么是优秀的团队？每个人的理解可能有所不同，我的理解是：一生中，如果能有一伙人在一起能衣食无忧，甚至一起做一些让大家都很激动的事情，那是最幸福的事，我想这样的一伙人必然是一个优秀的团队。随着电商竞争的愈演愈烈，电商团队对专业性的要求也越来越高，那么随之而来的是人才的竞争，团队的竞争，资本的竞争，供应链的竞争，模式的竞争等等！如果你是一个店主或电商负责人，有三句话你一定要深刻领悟，第一句话是：事情是人做的，人不行，再好的想法都是白费；第二句话，一个人能力再强也不能事事亲为，没有人分担无法发展；第三句话，很多店铺的发展瓶颈都在团队，没有优秀的团队，根本无法突破。那么，如何打造一支优秀的电商团队呢？一、要有合理的组织构架首先要有一个团队核心人物，这个人物可以决定你平台运营的水平，这种人基本总监级别。然后进行部门组织构架，标准配置一般分为4个部门：运营部门、设计部门、客服部门、物流部门。运营部门：是电商核心的部门，由他们来进行整个项目的运作，达成项目销售指标。主要承担数据分析，策划方案；为实现销售指标，定期策划活动，提升销量；页面优化，提升转化率；分工明确，SEO优化，社区营销，主动营销，活动策划等。设计部门：主要承担首页设计，好的首页是电商的门面，是实力的体现；宝贝详情，宝贝详情页直接关系转化率；图片处理，往往在客户业务增值上能创造更多的价值。客服部门：主要承担售前接待，有一定销售能力和经验；售中维护，客户成交以后，在收到货的期间，会有个空挡期，需要客情维护和跟踪，提升好评量；售后处理，针对客户售后提出的问题，要快速准确处理，耐心专业高效很重要。物流部门：主要承担对接订单，把后台的订单数据导出，转化到物流单；包装分配，负责打包和分配包裹安装；负责物流公司的接口，需要具备一定的物流成本分析控制能力。当然，每个电商团队还可以根据实际需要进行组织构架的配置。二、要有团队的核心理念在我的理解上，电商团队的核心理念有四个方面：1.电商团队不适合于传统企业管理模型。比如说上下班打卡等传统的方式不太适合，因为他是脑力劳动者不是体力劳动者。2、奖金跟提成这种方式也不能随便定。比如说运营他就要发提成的，他是跟全店销售额比例拿提成，但是数据这种岗位不能按提成的，因为刚才说了数据做好了可以是运营，做不好就是个计数的人，数据的计薪方式是底薪+奖金，奖金是灵活的是按表现来发的。3、团队对自己的能力评估需要数据支撑。我们作为老板要给每一个人无限提升的空间或者比例空间，你完成了就按这个比例来，如果完不成就证明你没有这个能力。4.不同地区长期战略和短期战略的问题。长期战略就是想长期培养长期合作，短期战略就是可能用一段时间。大城市人才多并且机会多，人才多带来的结果是招人进来有可能就能胜任某一项工作，机会多带来的结果是这人可能随时会离职，所以需要短期战略，从管理心态上讲要从短期转为长期战略。三、要有激情的团队管理说到底，传统企业搭建自己的电商团队，最重要的就是要让合适的人做合适的事，发挥各自所长。其次就是处理好团队内部、电商部门与其它各相关部门之间的利益分配问题。重点做好以下五个方面的管理：1、做好目标管理。目标管理可以培养团队精神。企业要根据自身的实际情况来设定目标，并且上下级之间要充分沟通和评估。当达到预定的期限后，下级首先要进行自我评估，提交书面报告，然后上下级一起考核目标的完成情况，以此决定奖罚。2、做好定位管理。团队定位和团队目标是紧密联系在一起的，团队目标决定了团队的定位，清晰的战略定位是企业组织设计的蓝图。只有明确了战略定位，企业才能确定其团队组织的规模、产品、服务的范围、组织的结构等。3、做好团队管理。管理的过程，可以说是不断分权、分责、分利的过程。组织设计中，职责应落实到每一个人身上。在职权管理过程中，领导者要真正地授权给团队。还要加强团队成员的培训，最大限度的发挥团队的功效。4、做好员工管理。由于每个团队成员的性格特征可能不同。对每个人的工作要有人统筹管理，这样才能把握整体的工作情况，并且统一管理不可以使团队的工作方向明确化，使之不失平衡。这样大家的工作既明确又有各自的责任，还可以自由发挥。5、做好工具管理。要学会借助工具或软件进行电商团队的管理，这样可以起到事半功倍的效果。日事清是遵照规划、行动、回顾的工作法则，研发了计划、日程和笔记三大功能。它们通过计划来规划工作中的一切事务，创建任务后每条任务都会自动分解到每个成员的日程中，员工每天只需按照日程中的任务行动，抓好落实就行，使工作变得有序。四、要有严谨的工作态度我们是做商务的，客户来我们这里购买产品，一看不到二摸不到实物，所以我们如何能让客户心甘情愿来买我们的产品呢？除了店铺装修、图片的处理，内容的完善、网店的推广外，其他每个环节都很重要，做电商必须有团队意识、团队的责任，才能做好电商，无论是客服售前售后，还是产品的质量，发货的效率都是影响我们做电商前进的脚步，所以每个人的工作每个环节都是很重要的，不能马虎，如何一个环节出现了问题，都有可能导致交易失败或出现售后问题，所以电商团队中的每个人都要认识到自己的责任，每个人都要记得自己是团队的一份子，要对得起自己的团队，如由于你的马虎而导致交易的失败、客户的流失，就不单单是影响了自己的工作，更多的是影响了整个团队工作，因此要带着责任感去做每一项工作，对自己负责，对自己团队负责。以上是自己对电商团队管理和建设的一点经验和体会。总的来说，做电商需要的是团队，团队里每个人的工作每个环节都很重要，不容许任何一个环节因为马虎而出现完全可避免的错误。在一个团队，一定要有团队精神，团队责任感。只有团队的每一个成员都带着这态度去工作，才能打造出一个优秀的电商团队。希望以上信息能为您的电子商务之旅创造更多的辉煌！
五、电商运营团队岗位和职责？电商运营团队岗位如下图：1、运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。?2、商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。?3、推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。?4、营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。?5、销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。?6、物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。扩展资料：电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。电子商务代运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。参考资料：百度百科——电子商务代运营
【个人如何做电商电商需要组织什么人员，做电商需要哪些部门】

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六、开展电子商务应该具备的基本条件是什么?构成要素四要素：商城、消费者、产品、物流。1、买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。2、合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。3、服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。扩展资料：电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：一、交易平台第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；二、平台经营者第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；三、站内经营者第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。四、支付系统支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。参考资料来源：百度百科-电子商务