跨境电商前景什么是电商云计算在电商的应用，云计算特点有哪些 _睿知

一、大数据在电子商务中应用体现在哪些方面
1.通过大数据营销通过大数据营销可以有效节省企业或电商平台的营销成本，也可以通过大数据实现营销的精准化，实现精准营销。通过大数据分析，对消费者的消费偏好进行分析，消费者输入关键词后，提供与消费者消费偏好匹配程度更高的商品，节省了消费者寻找商品的时间成本，使双方实现快速对接。实现电商平台或企业营销的高效率。在数据时代，针对消费者进行针对性营销，可以实现精准营销，提高产品的下单率，提高电商的营销效率。2.导购服务个性化对于电商平台来说，往往会为用户提供一些推荐和导购服务。通过大数据的分析和挖掘，可以实现导购服务的个性化。根据消费者的年龄、性别、职业、购买历史、购买的商品种类、查询历史等信息。本文系统分析消费者的消费意向、消费习惯、消费特征，根据大数据的分析为消费者进行个性化推荐和导购服务。大数据的应用可以抵消电子商务虚拟性带来的影响，提升竞争力，挖掘更多的潜在消费者。根据消费者的消费偏好，进行适当的广告推广，提高产品的广告转化率，同时提供个性化的导购服务。对于一些大型电商平台来说，产品种类繁多。为了提高消费者的消费和订单率，需要通过分析消费者的消费偏好来主动推送产品。这种基于大数据的分析方法，不仅可以提高产品的浏览量，还可以针对消费者的消费需求提供产品推送，提升消费者的用户体验，进而提升消费者的忠诚度。3.为商家提供数据服务大数据的分析不仅可以帮助电商平台提高订单率和销售额，还可以将大数据的分析作为产品和服务卖给中小电商商家。这不仅可以提高平台的收益，还可以帮助商家了解消费者的消费偏好信息，以及消费者对该类产品的偏好，帮助商家根据大多数消费者的消费偏好和市场趋势，及时研究和调整产品的性能。扩展材料：大数据的应用：1 。洛杉矶警察局和加州大学合作，利用大数据预测犯罪的发生。2.谷歌流感趋势使用搜索关键词来预测禽流感的传播。3.统计学家内特西尔弗利用大数据预测了2012年美国大选结果。4.麻省理工学院利用手机定位数据和交通数据建立城市规划。5.梅西百货的实时定价机制。根据需求和库存情况，该公司基于SAS的系统对多达7300万种商品进行实时价格调整。6.医疗行业长期以来一直面临着海量数据和非结构化数据的挑战。近年来，许多国家都在积极推动医疗信息化的发展，这使得许多医疗机构有资金做大数据分析。来源：百度百科-大数据

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二、大数据在跨境电商领域有什么应用
随着互联网、物联网、移动技术、电子商务等新应用的结合，产生并积累了大量形式多样的用户网络行为数据资源，称为电子商务大数据，呈现出前所未有的‘数据爆炸’状态。这种状态促使电商行业重新审视数据的重要性，形成全新的数据管理理念，即从大数据中提取有效数据，并与具体的电商业务相结合，深入挖掘数据资源的价值，进行精准化、个性化、智能化的客服创新，从而达到降低成本、提高效益的双重效果。无论是国内电商还是跨境电商，大数据的作用都不容忽视。1)提升竞争优势的价值：现代电子商务数据的来源不仅限于企业的网站。企业将更多地利用电子邮件、微博、网络日志、互动社区和其他社交媒体，以多样化的方式收集相关数据。这些数据会从不同的侧面反映企业的经营状况、客户的状况、竞争对手的动向以及社会环境的优劣。企业的决策行为是基于对数据的分析。因此，该领域的数据和信息越全面，越社会化和实时化，企业制定的发展和竞争战略就越准确、有针对性和贴近客户。当然，企业在市场中竞争优势的可持续性也会相应增强。2)挖掘数据驱动运营的价值：大数据庞大的数据量为电商企业锁定和把握消费者提供了基础保障。电子商务企业通过不断整合数据资源，可以使其供应链上下游参与者更容易共享信息和资源，模糊业务节点的边界，从而优化电子商务的整个业务流程，提高各个业务节点的流畅性，进一步提高业务效率。同时，大数据模式下电子商务交易带来的交互数据，不仅为电子商务企业，也为网络交易平台提供全面的市场信息，为以电子商务交易为核心的新兴产业链打造活跃的数据平台。3)重建多重商机的价值：对于电商企业来说， ‘低成本高效率’是赢得市场的法宝，制胜的战术建立在大数据的分析和优化基础上。通过收集消费者带来的海量数据，进一步挖掘用户需求，便于企业准确预测潜在客户市场，提高交易成功率。另一方面，在大数据状态的驱动下，消费者对数据信息的获取、筛选和分析能力也在不断提升。对数据信息精准识别能力的增强，有利于消费者的注意力体现在其网络行为上，进而有利于电子商务企业智能业务和服务的开发和推广，为企业节约成本、占领市场带来巨大的多重商机。4)提升物流服务质量的价值：随着云计算、物联网、数据应用等技术的突破，电子商务与物流行业的合作越来越紧密。电商企业和物流企业因为一次交易带来了共同的服务对象，客户数据的分析也不局限于电商企业的单向操作。大数据改变了物流行业的服务方向和内容。物流企业通过分析客户数据，可以更合理地选择配送方式。
选路径,提供差异化服务,提高物流服务的质量,提升电商物流业的品牌形象。5)创造消费者感知价值：消费者作为互联网技术应用的主力军,最大限度的抢占了大数据中的消费数据,这些数据在企业进行数据信息分析时转化为极有价值的商业数据。大数据环境下互联网消费体系创造了全开放的数据系统,网络消费者在网络应用上投入的资金更多的是要获得个人满足感的体验与感受,网络消费对象得以拓展的同时,智能化﹑人性化﹑差异化﹑互动性的网络服务争先呈现在消费者面前,让消费者最大限度的感受消费的归属感﹑满足感和幸福感,实现商家与消费者双赢的深度价值创造。
【跨境电商前景什么是电商云计算在电商的应用，云计算特点有哪些】三、电子商务是什么？电子商务行业发展趋势分析电商拉动消费升级电子商务作为互联网和相关服务业中新业态，行业发展迅猛，不仅创造了新的消费需求，同时引发了新的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，为大众创业、万众创新提供了新空间。此外，电子商务行业正加速与制造业、零售业、事业单位、政府机构等逐步融合，推动服务转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共服务，推动经济发展的新力量。随着电子商务的普及，主流消费群体消费习惯向互联网的转移，促使越来越多的线下传统企业积极进行电商化转型。2017年我国电子商务延续快速发展态势，呈现出在线化、数字化、智能化特征，具有开放、低成本和高效率等优势，带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级，引领着数字经济发展，拉动了消费升级，创造出大量就业新岗位。中国电子商务市场规模据前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》数据统计显示， 2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7% 。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元，同比下降28.7% 。据前瞻产业研究院预测， 2018年全国电子商务交易额将达37.05万亿元.2013-2018年中国电子商务市场规模及增长情况数据来源：前瞻产业研究院整理电子商务是信息技术与商务活动融合的产物，以在线化、数字化、智能化为主要特征，具有开放、低成本和高效率等优势，代表着新的生产力和发展方向，带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级，也为世界贸易注入了新动能。中国电子商务发展趋势分析引领数字经济发展前瞻产业研究院报告显示，电子商务在我国数字经济中依然占据着引领地位。2017年，全国商品类电子商务交易额16.87万亿元，同比增长21%;服务类电子商务交易额4.96万亿元，同比增长35.1% 。全国实物商品网上零售额5.48万亿元，同比增长28% ，占社会消费品零售总额的比重达15% 。同时，电子商务的支撑环境也在不断优化。在支付方面，非银行支付机构发生网络支付金额达143.26万亿元。同比增长44.32% 。移动支付改变了传统支付习惯，渗透到消费者购物、出行、就餐、就医等应用场景。在物流方面，快递业务量累计完成400.6亿件，同比增长28% ，其中近70%由电子商务拉动产生。2017年我国电子商务发展呈现4个特点：引领数字经济，壮大发展动能;促进全面开放，拓展全球协作;推动深化改革，优化规制环境;助力乡村振兴，加快精准扶贫。从技术上来讲，大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术为电子商务创造了丰富的应用场景，不断催生新营销模式和商业业态。在监管方面，电商立法取得了新进展，电子商务法草案通过全国人大二审。电子商务与物流快递协同发展取得新经验，试点城市在优化快递车辆管理制度、快递末端服务创新等方面取得了突出成效。电商拉动消费升级在前瞻产业研究院最新数据中显示，由跨境电商平台网易考拉海购领衔的电商业务表现亮眼，第一季度净收入5.95亿美元，同比增长高达101% 。同样在这个季度，网易考拉海购还同包括丹麦、澳大利亚等国在内的数十个全球知名品牌签署了战略合作协议。创造就业新岗位我国电子商务就业人员达4250万人，同比增长13% 。2017年仅阿里巴巴零售生态就创造出了3681万个就业机会。以“智慧零售”为代表的电商正在激发人才新需求。传统零售百货、商超企业加速拥抱互联网，纷纷涉足电子商务、新零售业务，随着产业结构的调整，相应带来就业结构、工作岗位、人才技能的改变。比如，像盒马鲜生这样的“新面孔”中，就创造了诸如“小盒”、捡货员等新型就业形式，全国46家盒马店提供了超过1万个新零售新型就业岗位。每店只设一位的“小盒”是一个营销岗位，他们是盒马业态中与顾客在线上交流的一个关键角色。

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四、什么是电子商务电子商务（使用电子工具从事商务活动）编辑电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN ， Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。电商定义电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。[2] 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce ，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business ，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。[3] 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。Commerce (E-Commerce) 的概念，到了1997年，该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。构成要素四要素：商城、消费者、产品、物流。⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。关联对象电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：一、交易平台第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；二、平台经营者第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；三、站内经营者第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。四、支付系统支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。存在价值电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的 21 世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯。移动电商移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的，比如经常提到的3G技术，技术移动电子商务的载体。除此之外， Wifi 和 Wapi技术，也是无线电子商务的选项之一。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案。借助 3G/wifi 网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议，最大限度地提高您的工作效率。[4] 第二人生虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式。它是用户自定义的世界，人们可以在里面互动、娱乐和做生意。最有名的虚拟世界是第二人生。营销方式：服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等。发展与前景编辑发展历史起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。雏形期1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。1993年成立了以时任国务院副总理邹家华为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等”三金工程” ，取得了重大进展。1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长， 20多个部委参加，统一领导组织中国信息化建设。1996年，金桥网与因特网正式开通。1997年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。1997年，广告主开始使用网络广告。1997年4月以来，中国商品订货系统（CGOS）开始运行。发展期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功。1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的”金贸工程” ，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程. 。1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。发展阶段第一阶段电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。第二阶段信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。第三阶段EC (Electronic Commerce) ，即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始，之所以把 EC 列为一个划时代的东西，是因为 Internet 的最终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过 Internet 传递。Internet 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997 年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，其引起了全球首脑的关注， IBM、HP 和 Sun 等国际著名的信息技术厂商已经宣布 1998 年为电子商务年。第四阶段全程电子商务阶段。随着 SaaS（Software as a Service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。第五阶段智慧阶段。2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现， i-Commerce（indivial Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以 IZP 科技集团提出的 ICE 最具有代表性。发展趋势更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。国内前景“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22% 。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿，同比增长25.8% ，环比下降4.2% 。2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0% ，环比增长7.3% 。截止到2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9% 。其中， B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2% 。网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8% 。排在前十的省份（含直辖市）分别为：广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。截止2013年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人。2013年电子商务市场细分行业结构中， B2B电子商务占比80.4%；网络零售交易规模市场份额达到17.6%；网络团购占比0.6%；其他占1.4% 。电商扶持政策将出台国家发展改革委2013年5月28日表示， 13个部门将出台系列政策措施，从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。产业洞察网发布的《中国电子商务行业调研》报告显示， 2011年中国内地电子商务持续快速增长，交易额突破8万亿元，同比增长 31.7% 。国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门，推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务；质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度；商务部着力推进信用监测体系的建设。在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。在网络电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度等一系列的规章制度。在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。
五、电子商务主要是学什么的？电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN ， Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B /Business-to-Business)、企业对消费者(B2C /Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/Consumer-to-Consumer)三大类模式。此外还有C2B（Consumer-to-Business ，消费者对企业）、B2M（Business-to-Marketing ，企业对市场营销）、M2C（Manufacturers-to-Consumer ，生产厂家对消费者）、B2A或B2G（Business-to-Administration ，企业对行政机构）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration ，消费者对行政机构）、O2O（Online To Offline ，线上到线下）等多种电商模式。随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的电商网站也将层出不穷。电商盈利模式（1）网上目录盈利模式（2）数字内容盈利模式（3）广告支持盈利模式（4）广告—订阅混合盈利模式（5）交易费用盈利模式（6）服务费用盈利模式发展趋势一、智能化趋势可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。二、延展化趋势可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从如今的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。三、规范化趋势电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。四、分工化趋势伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。五、区域化趋势由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。六、大众化趋势在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。七、国际化趋势电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。

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六、电子商务专业主要学什么？电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN ， Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B /Business-to-Business)、企业对消费者(B2C /Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/Consumer-to-Consumer)三大类模式。此外还有C2B（Consumer-to-Business ，消费者对企业）、B2M（Business-to-Marketing ，企业对市场营销）、M2C（Manufacturers-to-Consumer ，生产厂家对消费者）、B2A或B2G（Business-to-Administration ，企业对行政机构）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration ，消费者对行政机构）、O2O（Online To Offline ，线上到线下）等多种电商模式。随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的电商网站也将层出不穷。电商盈利模式（1）网上目录盈利模式（2）数字内容盈利模式（3）广告支持盈利模式（4）广告—订阅混合盈利模式（5）交易费用盈利模式（6）服务费用盈利模式发展趋势一、智能化趋势可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。二、延展化趋势可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从如今的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。三、规范化趋势电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。四、分工化趋势伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。五、区域化趋势由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。六、大众化趋势在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。七、国际化趋势电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。