一、社区电商是什么可以简单通俗的介绍一下吗?然后在再说说怎么做社区电商?
社区电子商务(ESN)是一种针对具有社区属性的用户,在社区网站上进行的交易行为,为用户在社区内进行网上销售提供了更加便捷的方式,具有快速、高效、低成本的特点 。方法/步骤分步阅读1/6产品和服务的定位 。做社区电商的第一步是确定你要推广和运营什么产品和服务,产品的盈利模式是什么 。大部分社区电商产品都比较亲民,基本上以后都是回头客,质优价廉才会长久!2/6收购种子客户 。在小区人流量大的地方开店,一周内开始线下产品推广,添加目标客户微信,通过免费体验、上门拜访、开业活动等方式获取客户微信 。当然,如果前期已经有社区种子客户积累,这一步可以省略 。3/6通过活动拆分更精准的客户 。以微信社群营销的方法为例,设计我们电商产品活动的营销页面,比如团购活动,把客户需要的产品和服务做成三个或几个群的营销活动页面,发给目标客户或社群,跟踪群情况,添加新的群成员成为我们的社群好友,拆分出更多的目标客户 。4/6激活我们的社区群,定期发放一些社区福利,让我们社区的用户不离开我们的社区,组织几个关键意见领袖活跃气氛,带领大家消费 。5/6严格控制我们的产品和服务 。社区电商和传统积分的区别在于,社区里很多熟人都是回头客 。他们特别关注产品和服务的质量 。运营社区电商更像是运营信托!6/6管理好分销和服务质量 。现在分销链比较发达,做起来也不难 。但是,如果你能自己参与进来,做出我们社区电商的“面对面”和传统电商的区别!需要注意的事项
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二、社区电商要怎么做才做的好呢
1.可持续利润的变现能力市场上有很多大大小小的社区电商公司 。最熟悉的就是生鲜电商,比如刚刚拿到第六轮融资的天天生鲜,还有大家熟知的58小时到家,JD.COM到家 。还有一些小的社区电商,有没有自己的店铺,为周围几公里内的社区提供服务 。不管是什么样的模式,不管你有多少钱,你都需要有设计商业模式的能力,而这个商业模式能保证你能持续盈利 。2.供应链管理和选择能力不管你在什么社区,最重要的是质量保证 。如果你是大型生鲜电商,你需要协调你的商品供应商和你的服务供应商,也就是你的上下游 。当然,一开始你是自己的服务商,你直接给你的C端供货 。然后你需要和你的上游供应链协调,保证你的产品质量和比传统便利店更好的服务和质量 。或者选择通过一些品类壁垒或者差异化竞争来推出一些个性化的产品 。
三、农产品电子商务,主要是做什么的?
近日,媒体报道称,我国涉农电商平台超过3万个,其中3000个为农产品电商平台 。然而,农产品电商的亏损运营是行业现状 。其中,菜管家四年来总投资3500万元,目前仍在亏损运营;武汉嘉仕逸在短短两年半的时间里,已经覆盖了1200多个社区,总投资超过6000万元 。虽然每天营业额不小,但基本都是亏本支撑.原因是什么?由于我和各农产品电商的高层有过深入的交流,从行业角度分析,大概有以下几个重要因素 。希望对大家有启发!欢迎拍砖 。1.传统B2C思维是一个很大的误区 。很多电商平台认为一个线上B2C平台会通过流量来引导客户网购,其实是错误的!电商千万不要搞传统的B2C思维,那肯定是死路一条 。顾客买的不仅仅是产品,更是健康的生活 。因此,农产品电商需要消费者展现产品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、溯源、供应链可视化等多个维度 。所以传统B2C思维是致命伤 。二是目标群体定义偏离,营销策略走弯路 。农产品电商如何产生流量,是大家关注的问题 。需求方面,这个市场还处于培育期,目标群体多为都市女白领,有追求健康生活和互联网购物的需求,以及时间成本过高的高富帅 。你得定义为屌丝人群才能满足“两瘦肉两白菜三蒜苗”的需求 。你注定就是两个字:精疲力尽,死气沉沉 。很多农产品电商把广告铺得满地都是,推给男老太太人群,这绝对是一种偏差!因此,如何实现目标客户的精准营销,是大宗农产品电商思考的问题 。农产品和生鲜电商的下一个爆发点是90后的家庭主妇,所以农产品电商一定要关注这部分人群 。三、会“电”不会“商”基地整合营销流量交易供应链服务口碑营销,这个闭环是农产品不可或缺的 。目前很多农产品电商存在重大管理失误,认为中心在“营销流量交易”三项中只重视“电”而不忽视“商”;其实真正盈利的关键在于商业 。在2013中国经济年度人物颁奖现场,格力董明珠说,“我今天告诉你,营销做得再好,如果偏离了你——技术和质量的支撑点,以及诚信,你的营销就是傻子,你就是骗子 。”同样,农产品电商后端服务的作用也没有做好,前端的营销和流量都是噱头 。当然最后肯定是亏的 。四 。不配客单价和物流成本客单价是农产品电商的致命伤 。行业数据:如果客单价低于200元,那就是致命伤,因为物流成本和损耗都会亏钱 。目前就农产品和生鲜电商的运营而言,每40元的物流成本损失是不可避免的,所以如果客单价涨不起来,
物流成本降不下来,盈利那只能是一种幻想 。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品,在选择品类上都会从客单价上来定位的 。五、缺乏一体化的采购基地整合忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题,很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作,谈不上打造什么战略协同的供求关系 。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品,这个国内还仅仅是一种远景 。看看人家国际品牌星巴克,人家不仅仅实现基地的整合,需求的协同,星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理 。国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了,这个的商业价值不仅仅是质量的保证,更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式,当然是降低成本、降低浪费,获得利润工作的重要手段 。再举一个重庆的例子,重庆有一家生鲜电商,他们对基地的整合方式特别值得借鉴,他们最先做的不是B2C,而是做B2B,集团型采购带动了基地的整合,再衍生出来做B2C的服务和O2O的体验,这样一来具有绝对的采购力量,成本自然降低下来,快速打通与基地的供求信息,实现了相对高效的协同 。目前正在推进O2O的新的购物体验 。这样的玩法是值得大家思考借鉴的 。六、客户体验是双刃剑,一次不愉快的购物体验,会丢掉一大群客户千万别把消费者当傻子,将一个客户不满意的订单置之不理,这是最大的失误 。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播,如果出现不满意的,将伤害你的一大群客户 。记得有一个农产品电商老总给我说:无论什么原因,导致客户拒收的,如果价值不是高得离谱的话,能够送客户就送客户,留下的是一个口碑与客户感动 。何况有的商品即使退货回来也无法二次销售 。未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群,这是粉丝经济发展的商业价值,拴住一个人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人 。还有一个农产品电商的案例,他把目标人群定位在IT互联网圈,这些人是典型的网购人群,属于小白领,而且消费能力不低,但比较宅,通过渗透IT互联网的圈子去做电商,以良好的口碑快速占领这个领域的客户 。前几天本人和顺丰优选李东起总裁在央视采访现场聊天,李总坦言:农产品、生鲜电商,一旦与顾客建立了良好的购物体验,这将会迎来持续的消费力,而且会影响身边的群体 。七、必须面对本地化问题电商的趋势正在往社区迁徙,趋势是线上社区+线下社区,而且商业模式的变化发酵迅速,本地化O2O已成为必然趋势,据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内 。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子,线下打造体验的圈子,成为本地化融合的重要策略 。期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆不从本地化入手,一定会亏 。由于农产品受商品质量、物流限制等因素,不管是小而美的农产品电商,还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场 。建立本地化的服务体系都是必然的趋势,除非是高附加值的商品,这个在不计成本的前提下是可以实现的,其他的大众的农产品必须定义在本地化 。农产品电商的本地化,趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合,传统的B2C电商要渗透早社区末端,需要庞大的运营支撑,而且需要较大的资金和人力的整合,一般的农产品电商是玩不好的 。八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛玩农产品电商,冷链是永远无法回避的问题,不仅仅你要建库房,同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆,以及冷藏周转箱及恒温设备,否则再好的商品,送到客户那里都会成问题商品 。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的,连续的资产投入,投资回报周期长,这都是单独玩农产品电商所面临的问题 。即使你有钱,投入了资产,但订单的季节性和不稳定性,会让你的运营成本大大浪费 。何况玩电商的有几个懂冷链物流,能够建立自己的冷链物流队伍 。因此,社会化的冷链物流队伍,集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源 。现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下:1.顺丰优选,完全的自建物流体系,目前常温已经铺盖全国,或许2014年会铺低温 。今年24小时内,将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南,这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的 。2.阿里巴巴,确切地说是菜鸟的冷链物流,目前是整合模式,已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业,他们从干支线+末端宅配相融合,成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭,把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市,这种"二段式配送"探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势 。3.京东,启动的末端配送服务站模式 。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC” (Agricultural to Business to Customer)模式,其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节 。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行,这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验 。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合,只能拭目以待 。所以,农产品电商冷链物流如果你搞不好,那你干脆关门歇菜算了!九、品类定位错误当涉及品类定位时,我们就要思考为什么顺丰优选开始要选择进口食品、阿里巴巴为什么要选择美国车厘子和阿拉斯加海产,这些品类的定义不仅仅与人群需求相关,也跟供应链支撑能力密切相关 。玩供应链的专业人士都知道,无论是传统零售还是电子商务,运营的核心都是品类驱动的供应链 。科学的品类选择是你成功的一大半,所以农产品电商定位品类相当重要,千万不要以过多的品类来吸引更多的购买需求,在多品类混合的供应链体系,特别是农产品品类,会让你亏声四起,搞不好还砸了你的品牌 。大家看本来生活卖的禇橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等,这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值 。从供应链角度来看,作为品类驱动的供应链,在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力 。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨,当品类增加10倍,供应链的管理复杂度会增加100倍,甚至更高 。十、退货比例控制这是农产品电商必须重点考核的KPI指标,一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失,重要的客户购物体验及口碑的损失,所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点 。当然前面也说到了,宁可送客户,也尽量避免退货带来的损失 。本人实际调研的数据显示,不少农产品电商退货比例达到了10%,好一点的也有6%的比例,这样的退货比例带来的损失是不容忽视的 。不过现在农产品电商也做了不少创新,比如预付的C2B模式,会大大降低退货比例;另一种就是上海的厨易时代的O2O模式,渗透到社区,会员制预付费,据说退货比例能够控制在1%以下 。所以控制农产品电商的退货比例,不仅仅是要从运营角度思考,更要从商业模式的角度去变换经营思路 。总结农产品电商为何亏,以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发,其实这不仅仅是运营管理的问题,也是商业模式的问题,同时还会涉及营销策略,资源整合能力等等!归类总结一下,农产品电商的亏点主要从以下几个方面:1.营销的浪费;2.采购的整合不到位;3.缺乏社会化冷链物流的整合与应用;4.整个供应链过程的损耗;5.品类的定位错误;6.退货比例的控制问题 。要实现真正的减亏,归根到底一句话:顾客体验做要加法,供应链运营成本要做减法 。吃货对于中国14亿人口基数来说,互联网生活是必然趋势,农产品、生鲜电商一定是一个大市场,2013年的年底的今天,中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆,整个领域存在诸多的问题,有问题就是发展的机会,以互联网思维探索中国传统行业,一定具有潜在的商业价值,这不是一家公司的使命,是这个行业参与者的共同使命 。
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四、社区运营和电商运营的区别是什么社区运营和电商运营的区别有以下几点:面临的人群不同:社区运营面临的是社区里面的人,电子商务运营的主要是品台上的用户;运营的方式不同:社区运营直接面向用户的,而电子商务运营是通过虚拟的方式来进行运营;运营的核心不同:社区运营核心工作项:拉新、留存、促销,而电子商务运营是通过有效的推广方式来运营等 。社区运营会策划一些活动,以提升相应的数据指标,通过对运营数据的分析和收集到的用户反馈,不断提出产品的优化方案,实现产品迭代 。电子商务运营最初定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利,从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场 。
五、社区电商的未来有什么样的发展前景?社区O2O发展现状分析 市场规模将突破1000亿什么是社区电商?社区电商其实包含着2种模式,一种是结合UCG(即内容创作)的纯线上的社区化打造,另一种是社区O2O电商模式 。前者的典型代表是“小红书”,后者则可以以“盒马鲜生”为例 。社区O2O定义及分类社区O2O是指在社区场景发生并完成消费的O2O市场 。此处社区场景指以社区及以之为核心周边距离3-5公里范围内,满足社区居住人群生活需求的商家构成的场景 。社区O2O提供的服务以满足居住人群生活需求为主,消费形式包括到店服务及上门服务,行业涵盖餐饮、社区零售、洗衣服务、家政清洁、美容美发、以及社区观影及沐浴等休闲服务行业 。社区O2O服务类别概括为三大类:①跑腿服务 。围绕社区生活提供周边3公里内的标准化及准标准化商品配送 。②入户服务 。围绕用户家庭硬件设施及家庭成员展开的专项性维护及护理工作,如家庭硬件维修、家庭成员护理等非标准化上门入户服务 。③物业社区信息便民服务 。物业社区的信息化与系统化管理与服务 。中国社区O2O发展历程社区O2O经历了2012年的萌芽发展期,到2013-2014年开始受到资本关注,2015年伴随着部分社区项目沉寂和陨落,社区服务应用开始处于静默期 。社区O2O发展开始产生大的转变,由原先草根创业的第一批社区综合平台开始逐渐让位给有各方资源背景的“富二代”,这当中有上市公司背景下的社区平台,有房产大佬背后支持的社区平台,也有垂直领域行业巨头染指的社区平台 。但无论如何,先驱们和具有创新精神的早一批创业者仍在努力探索,他们的尝试给社区O2O带来新的活力 。中国社区O2O市场规模伴随着我国网民规模的不断攀升,互联网普及程度加深,网民的网购意识得到加强,网络消费习惯正逐步形成 。尤其2013年以来,O2O创业项目的井喷式发展,涌现出大量新兴本地生活服务项目,一大批上门、到家等垂直服务O2O平台得到大量资本扶持,其中外卖和出行两大领域的资本补贴带动了其他项目的效仿跟进,一系列的资本运动极大地教育了整个O2O市场 。据前瞻产业研究院发布的《社区O2O商业模式创新与投资战略规划分析报告》数据显示,2015年我国社区O2O市场规模突破500亿元,达到518亿元,并将在未来保持增长,2018年市场规模将突破1000亿,到2020年将达到2242亿元 。社区O2O发展模式社区O2O发展模式主要有物流跨界电商模式、电商布局社区模式、便民工程模式、社区综合平台模式、社区社交模式、微信店模式 。社区O2O要想从居民生活消费市场站稳脚跟,做起“品牌”,需要闯过(业主)用户关、(物业)服务关、(商户)运营关 。只有与物业公司合作才能找到线下流量的入口,纵深做透物业管理服务,才能形成与物业公司、业主的信任关系,引入商户自建消费场景才能让社区O2O获得盈利 。现阶段社区O2O还处于投入期,只要方向对了,就不怕路远 。
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六、电商行业的,大家说说,什么产品比较好卖回答
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提问
做电商卖什么产品比较好
回答
据统计,今年618的销量前五名分别是家电、手机通讯、化妆品、服装和食品饮料 。销售额增速前五位的分别是家电、美容、餐饮、手机通讯和母婴用品 。去年6月,天猫京东平台销售额前五名分别是家电、服装配件、手机、美容化妆品和食品饮料 。
1、服装行业
其实,在淘宝平台上,服装行业的人太多了 。为什么有这么多?归根结底,是因为赚钱,而且,从每年的统计数据来看,服装行业的销售量排名第一,说明市场确实很大 。
2、鞋、包和母婴用品
事实上,这些行业的需求量也很大,前景非常好 。另外,市场需求量很大,所以他们可以发展得很快,而且销售这些商品的利润也比较高,不需要储存太多的商品,这样就不需要太多的成本 。
【怎么做电商 社区电商什么产品比较好,做电商】综上所述,对于做电商具体卖什么产品最赚钱,不仅仅看热销度,也包含了很多的其他因素,比如网店的推广,如何引流,怎么打造爆款等等方面,虽然选品很重要,但是后期的运营也是至关重要的 。
最主要的其实还是货源
如果找到价格低,质量好的货源是最好的,无论什么产品了
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