一、电子商务设计师具体是做什么的
电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用程序实现消费者网上购物、商家网上交易和网上电子支付的一种新的商务运作模式 。电子商务涵盖的范围很广,一般指通过网络进行的交易或信息交换,如网上购物、公司间账户支付,或电子文档通信等 。这些都是电子商务的重要环节;一般来说,它可以分为企业对企业或企业对消费者类型 。随着中国互联网用户的增加,使用互联网在线购物和信用卡支付变得越来越流行 。最常见的安全机制是SSL和SET 。互联网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付 。主要内容包括:电子商务广告;电子购买和交易,交换电子交易凭证;电子支付结算和售后在线服务等 。交易的主要类型是企业对个人交易(B对C模式)和企业对企业交易(B对B模式) 。电子商务涉及的主体有四类:客户(个人消费者或企业集团)、商家(包括销售商、制造商、储运公司)、银行(包括发卡行和收单银行)和认证中心 。电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的一个全新发展方向 。互联网本身的开放性、全球性、低成本、高效率的特点也成为电子商务的固有特征,并大大超越了电子商务作为一种新的贸易形式的价值 。它不仅会改变企业自身的生产、经营和管理活动,还会影响整个社会的经济运行和结构 。1.电子商务将传统业务流程电子化和数字化 。一方面用电子流代替实体物流,可以大大减少人力物力,降低成本;另一方面,它突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率 。2.电子商务具有开放性和全球化的特点,为企业创造了更多的贸易机会 。3.电子商务使企业以相近的成本进入全球电子市场,使中小企业拥有与大企业一样的信息资源成为可能,提高了中小企业的竞争力 。4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行模式 。电子商务一方面打破了时间和空间的壁垒,另一方面提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能性,这将影响社会的经济布局和结构 。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不见面就进行各种商务活动 。电子商务可以通过各种电子通信方式实现 。简单的,比如打电话或者发传真就可以和客户做生意,好像也叫电子商务;而现在人们讨论的电子商务主要是通过EDI(电子数据交换)和互联网来完成的 。尤其是随着互联网技术的成熟,电子商务的真正发展将基于互联网技术 。因此,有人将电子商务简称为IC(互联网商务) 。从贸易活动的角度来看,电子商务可以在许多环节中实现,这些环节也可以分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网进行所有的贸易活动,即信息流、商流、资金流和部分物流完全可以在互联网上实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一路通过互联网进行洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税 。
要实现完整的电子商务,会涉及到很多方面 。除了买卖双方,银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构都要加入进来 。因为参与电子商务的各方从未在物理上见过面,所以整个电子商务过程不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付等条件下,数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。为什么要大力发展电子商务?这是因为基于互联网的“电子”技术平台为传统商务活动提供了无比广阔的发展空间,其突出的优势是传统媒体手段无法比拟的 。(1)广域:互联网跨越国界,跨越时空,无论你在哪里,无论白天黑夜,用浏览器点击鼠标就可以随意登录任何国家 。区域性网站,直接和你想交流的人面对面交流 。(2)即时性:21世纪是一个信息社会,信息就是财富,信息传递的速度对商家来说是生死攸关的事情 。互联网因其快速的信息传输速度而受到商家的青睐 。可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人可以在十分钟、几分钟甚至很短的时间内从互联网上了解到 。互联网真的把整个地球变成了地球村 。(3)虚拟3360互联网改变了传统的空间概念,产生了与实际地理空间不同的虚拟空间或虚拟社会 。世界任何角落的个人、公司或机构都可以通过互联网紧密联系起来,建立虚拟社区和公司 。虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或虚拟研究所等 。实现信息共享、资源共享、情报共享等 。(4)互动性:通过互联网,商家可以直接沟通、洽谈、签订合同,消费者也可以将自己的反馈建议反映到企业或商家的网站上,而企业或商家要根据消费者的反馈及时调查产品类别和服务质量 。实现良性互动 。综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式在20世纪最后十年出现在人们面前 。与传统的交易方式相比,电子商务有许多优势,如它可以突破地理和时间的限制,使不同地区的人们可以自由地传递信息,交换所需,进行贸易 。其快捷、快速、免费、低成本的交换方式深受人们的喜爱 。为什么不呢?世界电子商务的发展
况 以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼.在法,德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间,在美国.美国在线(AOL),雅虎,电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,IBM,亚马逊书城,戴尔电脑,沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润. 欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点: 1. 欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境. 2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路.细致说来,欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间.在欧美国家,人们可自由流动,不用像中国一样受户口的限制,为方便生活起居,每个人都有一个独一无二的,不能伪造并伴随终生的信用代码,持此信用卡进行消费,发卡银行允许持卡人大额度透支,但持卡人需在规定时间内将所借款项归还,如果某企业或个人恶意透支后不还款,那也就意识着以后他无论走到何地,他的信用记录上都会有此污点,不论他想贷款买房,购车或办公司,银行都不会贷款给他,这在贷款成风的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍将信用看作自己的第二生命,谁也不愿意贪小利失大义,当在网上购物时,他们会在点击物品直接输入密码,将信用卡中的电子货币划拨到网站上,商务网站在确认款到后,立即组织送货上门. 3. 欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,尤其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品.这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史.以美国为例,第二次世界大站后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络.即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务.美国联邦快递,UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节—–物流配送问题就是这样轻而易举的解决了 电子商务的主要应用系统包括: 1)企业——企业应用系统(B to B) 企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体,约占电子商务总交易量90% 。就目前来看,电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率,电子商务最热心的推动者也是商家 。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方 。对于一个处于流通领域的商贸企业来说,由于它没有生产环节,电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动,是利用电子商务最多的企业 。通过电子商务,商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息,从而准确定货、减少库存,并通过网络促进销售,以提高效率、降低成本,获取更大的利益 。以下举几个典型的例子,阿里巴巴(www.alibab.com), 中国制造网(http://www.made-in-china.com),环球资源等 。企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段 。一是交易前的准备 。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动 。二是交易谈判和签订合同 。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同 。三是办理交易进行前的手续 。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程 。四是交易合同的履行和索赔 。2)企业一消费者的应用系统(B t0 C) 从长远来看,企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位 。但是由于各种因素的制约,目前以及比较长的一段时间内,这个层次的业务还只能占比较小的比重 。它是以互联网为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化 。它是随着万维网(WWW)的出现而迅速发展的,可以将其看作是一种电子化的零售 。目前,在互联网网上遍布各种类型的商业中心,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务 。目前在互联网的万维网上有很多这一类型电子商务应用的例子,如全球最大的亚马逊书店(http ://www.amazon.com),顾客可以自己管理和跟踪货物的联邦快递(http://fedex.com),网上预订外卖食品的比萨屋(http ://www.pizzahut.com) 。国内的也有卓越、e800商城等 。这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式,这是一种新的,很有效的电子购物方式 。当然,要想放心大胆地进行电子购物活动,还需要非常有效的电子商务保密系统 。3)企业——政府的应用系统(B to G) 包括政府采购、税收、商检、管理规则发布等在内的、政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中 。例如,政府的采购清单可以通过互联网发布,公司以电子的方式回应 。随着电子商务的发展,这类应用将会迅速增长 。政府在这里有两重角色:既是电子商务的使用者,进行购买活动,属商业行为人 。又是电子商务的宏观管理者,对电子商务起着扶持和规范的作用 。在发达国家,发展电子商务往往主要依靠私营企业的参与和投资,政府只起引导作用 。与发达国家相比,发展中国家企业规模偏小,信息技术落后,债务偿还能力低,政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力 。电子商务的支撑环境 电子商务影响的不仅仅是交易各方的交易过程,它在一定程度上改变了市场的组成结构和规则 。传统上,市场交易链是在商品、服务和货币的交换过程中形成的,电子商务则强化了信息因素的重要性 。于是就有了信息商品、信息服务和电子货币 。贸易的实质没有变化,但是贸易过程中的一些环节,因为所依附的载体发生了变化,也相应地改变了形式 。这样,从个别企业来看,贸易的方式发生了一些变化 。从整个贸易环境来看,有的商业机会消失了,同时新的商业机会产生,有的行业衰退了,同时别的行业兴起了,从而使整个贸易格局呈现出崭新的面貌 。电子商务的支撑环境除了传统商业的因素之外,还包括: (1)信息高速公路实际上是指网络基础设施的建设:主要由骨干网、城域网、局域网等组成,它使任何一台联网的计算机能够随时通过网络同世界连为一体 。信息可能是通过电话线传播的,也可能是通过无线电波的方式传递 。(2)电子商务政策法规和技术标准的制定:电子商务是建立在跨国界的信息网络之上的贸易方式,相关政策法规必须与此保持一致,但是各国国情相距甚远,电子商务的共同要求和各国具体情况间往往会发生冲突,需要国际社会协调解决 。如1996年,联合国贸易发展局通过了“电子商务示范法” 。美国、俄罗斯、德国、英国等国家先后颁布了多项法规来推动电子商务 。就整个网络环境来说,标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的 。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节 。目前许多的厂商、机构都意识到标准的重要性,正致力于联合起来开发统一标准,像维萨信用卡(VISA),万事达信用卡(Master Card)的发行商已经同业界合作,制定出保障电子商务安全支付的SET协议 。(3)信息的网上发布、查询、检索的实现:像亚马逊公司这样的联机书店,在网站上发布产品目录和存货清单,吸引了网站上数目极为可观的顾客 。此外,一个复杂的网站服务器,可以向一个特定的查询者提供符合其个人习惯的目录,其功能比任何用户登记卡能做到的都更好、更持久 。(4)多媒体信息传播的工具开发:网络上传播的内容包括有文本、图片、声音、图像等,还得确保它传递的消息是可靠的、不可篡改的、不可否认的,在有争议的时候能够提供适当的证据 。网络传播工具以往提供了两种交流方式:一种是非格式化的数据交流,比如我们用传真和电子邮件传递的消息,它主要是面向人的;另一种是格式化的数据交流,电子数据交换贸易(EDI)就是典型代表,它的传递和处理过程可以是自动化的,无需人的干涉,也就是面向机器的,订单、发票、装运单都比较适合格式化的数据交流 。目前关於电子商务的课程在国内已经广泛开展. █电子商务专业就业市场的发展阶段: 从网络的出现直到现在,如果我们仔细考察,便会发现,电子商务基本要经历三个阶段: 1、拼命打基础的阶段:这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容 。很多企业会在这一阶段建立了自己的网站 。这期间,以Web开发为主的高级程序员、程序员、网页设计师等将成为抢手的职业 。2、疯狂推广阶段:这一阶段的主要内容是对网站进行推广,以使得更多的人能够发现自己的网站,增加流量是主要的任务 。以网站推广为核心业务的seo专家(搜索引擎优化专家)、邮件列表专家等成为热门的职业 。在此期间,出现了大量的网络“骗子”,他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量 。包括使用木马等黑客程序 。目前国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人,并且为此沾沾自喜 。3、打造核心竞争力阶段:这一阶段的主要内容是增加网站的粘性,把浏览者留住,让他们转化为客户 。这期间,以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业 。我认为,目前很多偏远城镇还处于第一个阶段 。非中心二级城市可能处于第二和第三阶段之间 。中心大城市已经开始步入第三个阶段 。(http://huangzhaoyong.blog.china.alibaba.com) █电子商务专业的课程体系: 网页配色 网页设计 UI设计 Web标准与网站重构 网页设计课程设计 Illustrator 插画创作技法基础 Web开发技术(ASP.net) Flash ActionScript 与RIA应用程序开发 VB.net 数据仓库与挖掘 Flash ActionScript 课程设计 Web开发技术课程设计 workeflow 服务器管理 数据库应用 电子商务与国际贸易 网络营销基础与实践 电子商务营销策划与写作实务 展会营销 Email营销 电子商务信函写作 电话营销 网络品牌 电话英语 外贸实战英语口语 电子商务国际贸易课程设计 网络营销课程设计 新闻采集、写作和编辑的基本技能 出版校对培训 电子商务概论(专业基础) XML 电子商务专业英语 网上创业 NLP超级成功学 信息资源检索 网络信息安全 网络经济学 网络法律
文章插图
二、电子商务有哪些工作岗位?1、网站运营经理/主管一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督,能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售,能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利 。2、网站策划/编辑一般要求:网站策划重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何种方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;网站策划从业者要求的知识面较广阔,必须具备市场和销售意识,具备较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉商业情报收集和信息分析的方法,熟悉网络广告3、网站推广一般要求:负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划,网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作 。4、网站开发人员一般要求:比如说动态网页 。ASP、PHP、JSP网页 。而且网站开发一般是原创,网站制作可以用别人的模板 。网站开发字面意思比制作有更深层次的进步,它不仅仅是网站美工和内容,它可能涉及到域名注册查询、网站的一些功能的开发 。熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术 。5、网络营销员一般要求:熟悉网络、网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广,对网络营销感兴趣,并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念 。
三、平台电商设计师VS店铺电商设计师哪个好写在前面
回头想想今年已经是我从事设计工作的第6个年头了,第一年是做UI设计,紧接着第二年和第三年转行做了电商设计(我做过很小的一个地方性质的电商平台以及后来做了半年腾讯外包),中途在家休息SOHO了近1年多时间,再到后来2014年至今,我又来到了国内某大型电商平台做运营类的电商设计 。
一方面呢,有很多人问我该如何转型做电商设计,另一方面呢,是因为我意识到很多人还是不懂电商设计是做什么的,所以我才决定要不再写一篇关于服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计的差别的文章(犹记得我去年写的那篇广受欢迎的“关于电商设计师的那些事儿“也是因为想给大家科普电商设计师这个职业才写的,里面大概介绍了电商设计发展史以及电商设计师的类别等等,有兴趣的话可以再次回顾下,哈哈~) 。
在那篇文章里我提到过电商设计师有很多藏身地,比如企业的电商部门、外包公司、电商品牌策划公司、店铺、SOHO、代运营公司或者平台等等 。工作内容按照载体划分有PC端的和M端的,按照工作内容继续细分有Banner设计、首页设计、内页设计、店铺承接页设计、专题页设计、详情页设计、H5活动页设计等等,但归根结底电商设计师其实可以分为两大类,一类是服务于平台的电商设计师(平台是指天猫/京东/唯品会/苏宁等等这些),一类是服务于店铺的电商设计师 。
为什么这么说呢?因为一般来说设计外包公司和平台的设计师都是服务于平台的,企业电商部门的电商网站相当于也是一个小的平台,店铺/电商品牌策划公司/代运营公司的设计师大部分都是服务于店铺的,SOHO设计师可能平台或者店铺的单子都会接,所以归根结底,他们的服务对象就两种:平台和店铺 。
那么接下来我给大家分析一下,服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计师的共同点、不同点以及优缺点 。
先说共同点:
1 、节假日越多越忙活
中国人都应该深有体会的就是,越是节假日各个繁华街道、热门旅游景点都是人满为患、生意好得不得了,同样的,对电商设计师们来说,越是节假日越忙活,因为节假日用户更有时间和购物欲望,同时这也是各大电商平台都在争相造节的原因——有噱头可以宣传搞活动卖货,激发用户的购物欲望 。尤其是自天猫双11取得的巨大成功后,激发了一波又一波造节热潮,比如天猫后面又相继推出了双12、天猫新风尚、天猫男人节、天猫女人节等等,其他电商平台也造了很多节,比如京东618、乐峰桃花节(乐峰在2014年2月份被唯品会收购啦~)、苏宁818(2015年8月份苏宁被天猫牵手了~现在苏宁天猫又一起推出了新节日:418狂欢购物节,广告语是“苏宁天猫一起来电~) 。
(以上是网友看到天猫苏宁一起来电的地铁海报后脑补的画面 。。。。。哈哈~好污但是好合适的说 。。。)
话说,电商界的爱恨纠葛分分合合也真是害苦了消费者的钱包呢~,虽然现在几乎每个月都有电商节,几乎每个类目商品都有属于自己的节日了(可以跟大姨妈相媲美了,每月一次的关爱~),但是活动力度最大也最受消费者追捧的仍然是天猫双11和京东618 。总之,作为消费者的要小心自己的钱包哦~(慢着 。。如果你们管好自己的钱包了,那我们的页面不是白做了么,不要啊~~~~你们还是继续买买买吧,哈哈) 。
2 、都是服务与他人的,同时加班赶稿改稿是家常便饭
无论是从事什么设计行业,只要你是设计师,加班、赶稿、改稿都是无法避免的,只是说设计师水平的高低、项目难易程度、需求方要求高低、需求方目的明确与否等等很多因素决定了设计师加班赶稿改稿的次数多少而已,这其中的根本原因在于设计是服务于他人的,每一个设计项目都涉及到很多人与人之间的复杂关系,所以才导致了设计的工作性质就是如此——每一个项目都是在考验设计师与他人互相磨合的能力,解决问题的能力 。当然服务于平台的电商设计师相比服务于店铺的电商设计师会稍微轻松一些,因为他们往往面对的是更加专业的合作对象,同时设计师的话语权也要高一些(我是指大多数情况下是这样的,跟专业的人合作会更省心更高效) 。
3 、阅商品无数
由于工作需要,电商设计师每天都在与各种商品打交道(服务于店铺的电商设计师可能看的商品品类会单一一些,但是服务于平台的电商设计师看的商品更会更加丰富多样一些,包括国内的和海外的),这就导致很多电商设计师其实已经对购物产生了免疫力(你想想啊,现在电商节比设计师口袋里的钱还多,设计师的时间又都用来作图啦,没时间也没钱购物啊,哈哈~),好吧开玩笑了~其实是因为逛各种购物网站已经是电商设计师们的工作和习惯,看太多了也就没多少感觉了,这就好比一个男人你让他每天被各种美女包围试试(哈哈,想得美~),是不是会麻木些呢?,讲真如果你们的女朋友是剁手党,我可以让她们爱上电商设计,这样子她们就没时间没欲望也没有钱剁手了(哈哈哈哈~亲身验证过的独家秘诀传授给你们,不用谢我~)
4 、终级目的都是为了卖货
不管是服务于平台的电商设计师还是服务于店铺的电商设计师,他们要达到的终极目的都是为老板解决卖货这个需求,有人可能会说也有些是为了打造品牌形象啊,好,那么打造品牌形象的终极目的是不是还是为了卖货呢?不管这个货是实物还是虚拟的,不管是贵还是便宜,电商设计师需要做的事情都是按照对应的主题给出合适的设计稿,有高端高冷的/时尚俏皮的/热闹大甩卖的等等,为促成交易服务 。
不同点:
1 、服务对象不同,导致思考角度不同,工作内容也不同
不过这里又要说明一下,服务于平台的电商设计师又可以分为平台类的和运营类的,平台类的主要做的就是商城改版、商城新增业务版块设计、banner设计等(比如你们现在看到的天猫、京东、淘宝的商城页啦,包括PC端的和M端的),运营类的主要就是负责各种活动运营专题页设计,banner设计、H5页面设计等(比如天猫双11和京东618这些促销活动页的设计啦,包括PC端的和M端的),而服务于店铺的电商设计师主要做的就是店铺首页设计,详情页设计,活动专题页设计以及各种尺寸banner设计,那么我们以运营类的专题活动为例来说明服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计师的区别:
首先,服务对象不同
服务于平台的电商设计师的直接对接人一般是针对平台的某些特定运营活动(比如京东618、京东3C购物节、415海外购)的策划人或运营,而店铺电商设计师的直接对接人是店铺的运营或者店铺老板,这两种服务对象是有差别的,前者做的专题页面往往涉及到多品类、多店铺、多品牌,还有多个时间段(不同的时间段投放的页面是不一样的,比如一个活动往往会有预热期、品牌期、高潮期,偶尔还会有返场期),而后者做的专题页更多是面对自己店铺里的商品或者自己的品牌,品类较单一,同时店铺会去参与这些平台的活动,那么我举几个例子:
其次,工作内容不同
平台做一个比较大型的专题活动往往会有好几个会场(比如下面这个618partyon的活动就包含了6个不同的会场,而每一个会场里面又包含了很多个小分会场,一般是以商品类目划分,卖的货成百上千种,会有成百上千的商家店铺参与),我用时间轴导航给大家示意一下:
我们可以看其中几个会场的页面:
618party on预热期页面(设计稿来自JDC运营设计部,只截取了部分)
618party on万件扫光页面(来自JDC运营设计部 )
我们会发现,同一个活动不同会场的页面设计上一般是既要有差别但是风格调性又要保持一致的,相当于统一了品牌形象 。
而店铺的专题页一般是单个的,很少有会场之说,店铺往往是依附于平台而生存的,我们看下阿芙精油的,这些店铺的专题活动一般只是专门用来卖自己店铺或品牌的商品就好:
(专题页来自阿芙精油,我只截取了部分)
以上是从整体来分析说明的,下面我们再拿一些平台运营专题页的楼层来举例说明平台专题和店铺专题的不同:
店铺坑位:
单品坑位:
比如上面这种楼层坑位的图片,有些坑位是链接到店铺的,有些坑位是链接到商品详情页的,有些商品坑位设计完直接交给前端拉取sku就好(比如上面那些白底商品图),但是有些商品坑位和店铺图坑位是需要由服务于平台的电商设计出模板和规范给到店铺的设计师做图的(比如那些带背景的非白底图片),负责平台活动对接的运营会把这些模板和规范分发给对应的店铺,由店铺里的设计师做好图再由运营收集好给到平台这边的前端工程师们调用,给大家看下我平时做的部分模版规范:
而像我们前面刚看的阿芙精油的那种专题页,他们往往很少直接像平台的专题活动这样做规规矩矩的商品坑位,而是喜欢把商品做抠图处理,喜欢拼素材搭场景玩创意:
第三,思考角度不同
我们会发现平台类的电商设计在做楼层设计的时候,每一个颜色、字号、间距、图形的选取都非常慎重,更多的是追求简洁清晰便于用户浏览,而店铺类的运营活动设计往往看起来会更加天马行空,喜欢搞场景合成,貌似更有创意脑洞更大一些,而且很多时候他们喜欢每一个商品都抠图,给页面添加非常多的修饰元素 。
之所以会有这些差别,是因为大多数店铺反正活动次数和活动商品不是很多,一个首页也许一个月都不会换,好不容易做次活动当然是希望能够借助设计特色吸引消费者啦,那就大胆地怎么好看怎么做吧,先不去计较什么规范不规范的问题 。而平台运营类的电商专题页设计需要考虑很多综合因素,比如运营维护成本、比如用户体验、再比如出的模板要保证对于所有商家都能简单易上手去执行等等综合因素,所以需要更加规范便于管理(一个平台的活动往往涉及到不同品类不同品牌成百上千的商品商家,如果你一个个去设计去抠图估计设计师会疯掉,整个项目进度会非常拖沓,这是非常要不得的) 。
这就好比大公司和小公司,大公司往往人多事杂,而为了保证企业正常运行就会出很多规范以便于管理,而小公司一共也就那么几个人,他们应对各种人员或突发情况会更加灵活,他们还在发展期则不适用于用太多的规范去限制他们的发展,所以我们也许会发现,跟平台的发展需要道理一样,当店铺和品牌知名度达到一定规模以后,他也势必会走向规范化,他需要去考虑运营和维护成本了 。
这让我想起前几天有一位酷友在我的站酷作品下面留言说:“京东的设计水平不咋地”,接着有另外一位酷友就认真地给他分析了上面我所提到的一些综合考虑因素,不要妄下评判,最后那位酷友继续回复道:“将自己的无能归结于自己的公司团队和外界的因素,哈哈哈哈哈”(讲真,我觉得他说话蛮芍~且不说他知不知道京东的设计分别分布在哪些地方,京东有哪些设计部门我估计他都不知道)
看完他的回复也是觉得没必要再回应他了,因为这在我看来非常地无知,很多时候当一个人没有达到某种层次就很容易站在他的认知范围里将其他所看不到的行为归结为无能,因为他看不到那个层所以无法理解,我们经常提倡做合适的设计,我觉得这个是很有必要的,一个人他可能拥有很多种技能很多种能力,但是不是需要每次都全部展示出来呢?
我想那些武林高手之所以为高手并不是因为他们每次出手都将自己所有的实力和技能展示出来,而是根据当前形势以及根据对手的不同而出相应的招去应对才得以打败对手 。所以不懂不可怕,关键是不管到了什么层次,时刻保持虚心学习的心态很重要,不要对别人妄下判断 。
2 、福利待遇不同
这话题可以紧接着上面来说,那就是我们可以看到很多店铺设计的作品非常富有创意,天马行空,合成技巧也很厉害,而我们看到的大多数平台的设计作品可能更多的是对于色彩、构图、节奏感、用户体验等的把握,前者看起来有震撼力,后者更加耐看包容性和适用性更强,这也正是由于平台的性质所决定的(平台要讲求调性要包容很多商品、店铺商家、还有不同阶段的活动上线时间限制),那么你们觉得谁的能力更强?谁能拿的薪资更高?
一般来说,其实都有能力,但是能力的方向不一样,福利待遇资源哪个更好?我想综合起来看应该还是平台类的电商设计师要好些啦,一个店铺的首席设计师估计也才拿一两万多一点吧,总监可能更高,但是一个大平台的普通电商设计师可能都不止拿这个价了,更重要的是在平台里周围都是专业能力非常优秀的人,资源相对丰富,这些是隐形的财富 。为什么会导致这样?原因很多,跟平台规模实力有关,跟设计师本身的能力匹配特点有关,也跟整个公司的招聘人才的标准有关,这也是为什么很多人挤着要进入平台,而很多平台的设计师不愿意跑到店铺里做设计的原因 。
因为如果要长期合作共事的话,整体能力水平相差太大会不适应,以前接触过很多小的店铺老板或店铺设计师,很多人思维方式还需要改变,很多店铺设计师根本没有话语权,而且都是被老板或者运营瞎指挥牵着鼻子走的(熏疼~好可怜~),当然也有一些做得非常好的,比如三只松鼠、韩都衣舍、阿芙精油等,还有一些电商品牌策划公司从项目开始包括摄影修图制定设计方案等所有环节都有参与,这样子话语权也会高些,所以呢,遇到真正重视设计的老板或者上司很重要 。
3 、入职要求不同
那么既然平台类的电商设计这么好那为什么还有人继续做服务于店铺的电商设计师呢?这不是废话嘛,一方面并不是每个人都喜欢呆在平台规范里,另一方面并不是谁想进平台就能进平台的,你需要符合去的能力标准,具体有哪些能力标准呢?
(1)具有一技之长 。比如绘画特别厉害,这个绘画能力虽然不是设计师必须的具备的,但却是几乎所有公司都喜欢的一项特长 。
(2)作品能反应扎实的设计功底 。比如三大构成的运用,对色彩、元素比例的把控,有良好的用户体验意识 。
(3)沟通能力强和富有创造力 。能够顺畅地与同事或者与需求人沟通交流,能理解清楚需求方向,能出合适的富有创意的稿子 。
(4)没学历就用能力凑,没能力就用学历和脸蛋凑 。如果什么都没有 。。。。那你还是再等等吧,哈哈~~另外人品很重要(貌似我像是在写招聘要求的说,哈哈~) 。
而在店铺里从事电商设计的设计师很多是非专业的、有很多是刚培训完没多久会点设计软件就上岗了,还有很多是应届毕业生找不到工作就去了店铺做设计,再还有很多是工作了多年每天忙忙碌碌,店里什么的什么活老板都要他们干,不管愿不愿意,经常都是套模板拼素材却因为没有懂设计的人指导,周围也没有激发他们更努力提升自己的环境和动力,从而荒废了 。而且服务于店铺的设计师们大多数基本是单休,常年加班,尤其是遇到大促,通宵都有可能,以上是我说的大多数在店铺里从事电商设计的设计师的现状,还有一些是有非常扎实的美术功底的或者自己出来接私单或者创业的,能力薪水条件稍好一些的就不在这个队列里啦 。
那么,由此反应的是入电商设计的门槛真的非常低,大批的人涌入了进来,但是任何一行想要进入很容易,想要做好却不是那么容易了,每一个职业都需要扎实的根基才走的长远,也就是打基础很重要,好在互联网让信息变得越来透明,信息不对称逐渐在缩小,爱分享知识的前辈们也越来越多,整体设计能力提升变得更加容易(其实也是在加大了行业竞争力度,拼的是谁学得更快更好) 。
4 、喜好偏好审美不同
除了一些设计师店铺或者国际大牌店铺以外,大部分服务于店铺的电商设计都是偏重于场景合成、开脑洞玩创意拼实景素材,而且一般来说店铺都会有自己的模特可以使用,所以会更加灵活,尤其喜欢做复杂的标题再造设计 。
而服务于平台的运营类电商设计师大多数情况下是不用模特素材的,而是偏好于用产品图和各种绘画图形元素去玩构图创意,制造卖货氛围,这是因为平台的影响力往往比较大,一旦侵权很容易被发现,而这个侵权责任是要由设计师来承担的,所以平台除了超大型活动可能会请一些明显代言,一般情况下是没有模特拍摄素材可用的(除非有些商家愿意提供),只有很多很多商品图可用,为了避免侵权所以不轻易使用模特或素材,这也是我当初写“Banner图设计之商品图该怎么玩”的原因所在,可以说玩商品构图平台类的设计师玩的应该是最溜的(你想想一年365天,那些设计师们每天都在设法玩各种各样的商品能玩不好吗?) 。
举个例子,同样是年货节,我们看下初语的,他们家卖衣服的嘛,当然很多模特可以用啦(初语现在的设计越来越魔性了,很燥很厉害~)
我们再看下天猫的,基本就是绘画+玩商品构图,因为平台往往需要兼容很多商品类目,所以商品既是展示需要,也是不可或缺的热闹氛围促销元素,最重要的是玩商品图很保险,不那么容易侵权:
另外,我们可以一起看下初语和阿芙的一些页面设计,我的感受是店铺品牌达到一定规模后会跟平台的差异化越来越小,无论是设计师实力还是规范制定方面都是如此,同时会有属于自己的个性,也就是他拥有区别于他人的品牌特性和差异 。
文章插图
四、电子商务的公司具体要做哪些 工作?相对于传统商务方式来说,电子商务是一种先进的商务方式,就如同 AK47 VS 大刀长矛 。但是不管是AK47还是大刀长矛,都是有目的的,只有有效击倒目标的,才是好的武器 。所以说,电子商务对于企业来说,方式是新的,但目的没有变,那就是:开源节流!!我们电子商务专业的学生,如果你在学校能够通过系统的训练,学会娴熟的使用AK47击倒目标,那么,你的就业应该是非常好的 。然而,现在大大小小开设电子商务专业的学校很多,有的还成立了电子商务系,甚至是电子商务学院,但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多 。这里有着很多客观因素 。比如,我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验,或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训 。老师们也很希望有过相关从业经验,但往往不现实,而且,很多老师是从其他专业转过来的,自己还有一个摸索阶段 。这是一个普遍现象,我认为,在这一点上,老师自己本身是无辜的,我们的学生不要责怪和埋怨 。这种情况会不断的改观,但需要一个过程 。而且,大家要相信高校老师的研究能力是很强的,他们会不断的学习、探索、实践和研究 。还比如,很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术,就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术,学校也知道需要学些AK47的使用方法,这也必然会占用学生的时间和精力,所以,就技术来说,学生往往还不如计算机专业的学生 。还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点,但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘,教材都是其他专业现有的,比如国际贸易、市场营销等,而不是专门的系统化设计的,授课老师也是各说各的,而不是围绕一个主线索进行的 。如此下来,我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好 。说到这里,有些电子商务专业的学生可能有点泄气了,也有些学生可能会说,你指出了这个那个“软肋”,真的是在浇灭我们的信心,你还应该给出解决之道,帮助我们点燃希望之星火 。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道,我只能说说我的建议和参考 。我们在考虑事情时,就业这个问题已经被确立为核心问题,所以,我们所有的事情都要对此负责 。大家想想,一个大学刚刚毕业的学生,到了一个工作单位,通常不会直接让你做管理层,往往是在一线工作,比如,一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员,一线的行政服务人员,一线的文员 。既然如此,位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”,我个人认为就不适合我们的学生去学,你想想,没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的 。因此,我们的学校要根据企业的实际需求,要为电子商务的学生设计专业方向 。专业方向的设计有很多种方法,可以按照行业来,比如,医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等,专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计,就业方向也是行业性很明确,学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢,到毕业时,就这个行业来说,你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的,你在这个行业里找个工作应该不是难事 。当然,需要注意的是,行业要选准,不然的话,当你毕业时,该行业正好严重不景气,那也是很痛苦的 。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置,比如市场营销方向 。其实,市场营销是一个很大的概念,可以说是一个企业运作的方法问题,但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等,我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销” 。我们的电商学生,应该学习利用电子化手段开展真正意义上的,即广义意义上的市场营销之方法,然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”,这样一来,很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时,真是你大显身手的机会,你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力,必然帮助你战胜别的专业的毕业生 。而且,这才是你的职业生涯的刚刚开始,随着发展,你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”,你就真的是前途无量 。(嘿嘿,如此下去,很多相关专业要么被并入电商专业,要么干脆改名为电子商务)还有一个职位,几乎所有的企业都设置,那就是服务,尤其是客户服务 。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向,经过分析,我告诉他:e Service。可以从几个方面来说这个服务 。一方面,电子商务程度很高的企业,其服务工作是很重要的,而且自有特点,比如,亚马逊的服务部门是人数最多的,也是最重要的部门之一 。电商服务专业的学生,可以到这类企业去就业,而且,以前没有这一类的专业人员,而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员,是很受青睐的 。另一方面,传统的企业,不管是什么类型,也不管是什么行业,都越来越重视服务,尤其是客户服务,电子化手段的使用,将大大提高服务的质量和效率,因此,电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时,是非常有竞争力的,你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想(你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗?)所以,细细分析,电子商务专业学生的就业应该是很不错的,关键是:要有专业方向性 。至于电子商务师,也是如此 。以上是一些个人观点,供大家参考
五、电子商务适合做什么工作我身边有很多刚刚大学毕业的女孩子,我发现她们几乎都不太懂自己想要什么工作,也不知道女孩子可以做什么工作,那么女孩子都适合做什么工作呢?
文章插图
六、电子商务毕业后可以做哪些工作?电子商务专业毕业后,在未来几年内的就业前景还是非常乐观的 。从就业方向和就业岗位来分析,就业面还是比较宽的 。电子商务专业毕业后,就业方向有以下几方面:1. 电子商务服务企业 。包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等 。随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的 。显性情况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐形的情况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用,而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付,或要求其补充学习电子商务知识 。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度,需求一般都比较明确 。2. 电子商务企业 。对这样的企业来说,无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式,对电子商务专业人才的需求是最对口的 。3.传统企业 。对于传统企业来讲,电子商务意味着新增的运营工具 。运行新增的运营工具的人,无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才 。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行 。4.传统行业 。对传统行业来讲,电子商务就是新的业务手段 。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务 。把传统行业专门提出来讲,目的就在于,如果有志于某一行业,就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品 。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力 。当然,要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行 。就业岗位大致举例有以下一些:1、网络营销专员电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可,尤其是占中国企业总数99%的中小企业,由于中小企业生存发展的需要,他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段,因此他们对网络营销具有较大的依赖性,存在网络营销人才的需求缺口,已形成明确的网络营销岗位职责 。网络营销专员能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动
【电商设计师工资高吗 电商设计师刚入公司有什么工作,电商设计师工作收获】
推荐阅读
- b站三连是什么意思 b站的电商逻辑是什么,b站指的是什么
- 虾皮跨境电商官网 跨境电商虾皮适合做什么产品,虾皮电商怎么样
- 电商职业能力 学什么兴趣电商好,对电商行业的兴趣爱好
- 钻展效果 电商运营中的钻展是什么意思,淘宝钻展规范
- 电商平台薅羊毛是怎么一回事 羊毛电商是什么,网购薅羊毛是什么意思
- 一加x证书有用吗 电商一加x证书有什么用,电商专业的考什么证比较好
- 上海人口统计 电商中的人口统计是什么意思,台湾历年人口统计
- 内容营销和传统电商的区别 电商内容营销做什么,电商视觉营销
- 跨境电商平台 电商平台为什么漏税,电商推广平台